Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3446/2016 ~ М-2549/2016 от 02.06.2016

дело № 2-3446/2016

РЕШЕНИЕ

     ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 сентября 2016 года              п. Емельяново

Емельяновский районный суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Ежелевой Е.А. при секретаре Ключук И.С., с участием представителя ответчика ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Сбербанк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк», в котором просит признать недействительными условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части, предусматривающей передачу Ответчиком персональных данных Истца любым третьим лицам, имеющим договорные отношения с Ответчиком, обязать предоставить сведения обо всех операциях по счету №.№, Акт сверки взаиморасчетов, взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и штраф в размере 50 % удовлетворенных требований.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ПАО «Сбербанк» заключен кредитный договор №, по условия которого банк предоставил истцу кредит на личные нужды в размере <данные изъяты> рублей под 23,45% годовых; согласно п. 4.2.7 кредитного договора, ответчик имеет право передать персональные данные любым третьим лицам, имеющим договорные отношения с ответчиком; по мнению истца, подобная дача «согласия» на обработку персональных данных и передачу данных любым третьим лицам противоречит действующему законодательству, поскольку оформление указанного согласия происходило одновременно с выдачей кредита, что по своей сути было навязано банком в одностороннем порядке. Кроме того, истец не был проинформирован банком о том, что можно отказаться от условия об обработке персональных данных и о передаче эти данных третьим лицам.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки неизвестна.

Представитель ответчика ФИО4 в судебном заседании пояснила, что в соответствии с абз. 1, 2 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990г. кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве. Таким образом, перед тем, как выдать заемщику выписку по счету, банк должен идентифицировать клиента, для чего последнему необходимо лично явиться в банк и предоставить документ, удостоверяющий личность. Поскольку доказательств личного обращения ФИО2 в банк для предоставления выписки по счету и копий кредитного договора не представлено, в удовлетворении требований просила отказать в полном объеме.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд нашел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно абз. 3 ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты> могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.п. 1,2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты> могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с ч.ч. 1,4 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990г. кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Согласно ст. 12 ФЗ «О потребительском кредите (займе) № 353-ФЗ от 21.12.2013г. кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую <данные изъяты> и иную охраняемую законом <данные изъяты>, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ПАО «Сбербанк» заключен кредитный договор №, по условия которого банк предоставил истцу кредит на личные нужды в размере <данные изъяты> рублей под 23,45% годовых.

Согласно п. 4.2.7 Кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик имеет право передать персональные данные любым третьим лицам, имеющим договорные отношения с ответчиком.

При заключении кредитного договора стороны достигли соглашения по всем основным положениям договора, что не противоречит действующему законодательству, в том числе и в части передачи персональных данных истца третьим лицам.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о предоставлении копии кредитного договора, предоставлении выписки по счету отнесена к банковской <данные изъяты>

При этом предоставление информации, отнесенной к банковской <данные изъяты>, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ представителем ФИО2 – ФИО5 в ПАО «Сбербанк России» была направлена претензия, в том числе о получении выписки по счету и копии кредитного договора №.

Однако, доказательств личного обращения ФИО2 либо его представителя ФИО5 в Банк в названную дату не представлено. Копия претензии не содержит сведений о ее получении сотрудниками Банка.

Вместе с тем, сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть представлены только самим клиентам, после соблюдения процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, либо их представителям, полномочия которого должны быть подтверждены надлежащим образом.

С учетом указанных обстоятельств и вышеприведенных требований закона суд приходит к выводу об отсутствии нарушений прав истца, как потребителя финансовых услуг, в виду отсутствия доказательств, в связи с чем в удовлетворении требований ФИО2 следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Сбербанк» о признании недействительными условий договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части, предусматривающей передачу Ответчиком персональных данных Истца любым третьим лицам, имеющим договорные отношения с Ответчиком, об обязании предоставить сведения обо всех операциях по счету №.№, Акта сверки взаиморасчетов, взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и штрафа в размере 50 % удовлетворенных требований отказать полностью.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Емельяновский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

    Решение в окончательной форме изготовлено 27 сентября 2016 года.

Председательствующий: подпись

Копия верна:

Судья Е.А. Ежелева