Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-7229/2018 от 07.09.2018

Дело № 2-7229/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень                                                                                13 декабря 2018 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи                                              Бабиковой А.В.,

при секретаре                                                                           Главатских Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7229/2018 по иску Калинина Сергея Анатольевича к ООО «Много мебели», индивидуальному предпринимателю Морозовой Любовь Ивановне о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с требованиями, с учетом уточнения исковых требований, о взыскании с ООО «Много мебели» неустойки за нарушение сроков устранения недостатков некачественной мебели, в размере 61 147,80 руб., судебных расходов, компенсации морального вреда, к ИП Морозова Л.Ю. об обязании безвозмездно устранить недостатки мебели, взыскании компенсации морального вреда, мотивируя тем, что в магазине купил некачественную мебель, устранить недостатки которой ответчики отказываются.

В судебном заседании истец и его представитель по устному ходатайству Алексеева Н.С. заявленные требования поддержали в полном объеме, по доводам, изложенным в иске.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, Извещены надлежащим образом. Суд определил рассмотреть дело в их отсутствие (ст. 233 ГПК РФ).

Рассмотрев дело, выслушав доводы истца и его представителя, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению.

Как установлено в судебном заседании 16 февраля 2014 года в магазине «Много мебели» (по адресу: г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, 23) истец приобрел комплект мягкой мебели стоимостью 18 990 рублей, а именно - <данные изъяты> угловой диван-кровать.

Приобретение мебели подтверждается договором купли-продажи № от 16.02.2014 года, кассовым чеком, спецификацией, гарантийным талоном, актом приема-передачи от 28.03.2014 года. Гарантийный срок на мебель составляет 3 года, в соответствии с гарантийным талоном и п. 5.3 договора. Исполнение обязанности истца по оплате товара подтверждается кассовым чеком.

Также установлено, что в период гарантийного срока товар вышел из строя, а именно - проявились повреждения, свидетельствующие о ненадлежащем качестве товара. 01.04.2016 года истец обратился в магазин «Много Мебели» по указанному выше адресу, претензию приняли, признали ненадлежащее качество товара, заменили обивку мебели и заменили газ-лифты механизма подъема ящика белья. Претензию в 2016 году приняла ИП ФИО8

Однако менее чем через год (в пределах гарантийного срока) обивка из эко-кожи снова пришла в состояние негодности.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон) при обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

В связи с тем, что товар снова стал непригоден для использования, 05.02.2017 года истец обратился с претензией в магазин «Много Мебели» с требованием заменить поврежденные детали, как это было ранее. Претензия была также направлена в салон, где приобретена мебель, как установлено порядком устранения претензий, указанным в паспорте мебели. На момент подачи претензии в салоне, где мебель приобреталась, представителем компании являлась (и до настоящего времени является) ИП Морозова Л.И. В соответствии с паспортом на мебель, претензия должна быть удовлетворена представителем салона, но до настоящего времени претензия добровольно не удовлетворена, ответа на претензию не получено, ни в установленный Законом срок, ни в срок, указанный в гарантийном талоне (45 дней).

Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и, поскольку имеется спор о причинах возникновения недостатков товара, провести экспертизу за свой счет.

На основании ст. 20 вышеуказанного Закона недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом или организацией, выполняющей функции продавца на основании договора с ним, в течение 45 дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Как следует из материалов дела, повторное требование было заявлено истцом 05.02.2017 года и оставлено без ответа. В соответствии с паспортом на мебель (гарантийным талоном), сервисное обслуживание осуществляется по заявлению Покупателя, поданному в салон, где была приобретена мебель. Устранение выявленных недостатков осуществляется в течение 45 дней, т.е. до 28.03.2017 года - последний день для устранения недостатков.

Соответственно, 28.03.2017 истец узнал о том, что его права потребителя нарушены.

В связи с тем, что продавец не организовал экспертизу о причинах возникновения недостатков, а также не устранил такие недостатки, истец вынужден был обратиться в независимое экспертное учреждение - ООО «<данные изъяты>". В соответствии с заключением эксперта № RU - 00152 от 12.05.2017 года, изделие мягкой мебели не соответствует требованиям ГОСТ 19917-2014 т ГОСТ 16371-2014, и имеет производственные дефекты. Приобретенных дефектов и следов нарушения правил эксплуатации экспертом не обнаружено.

Таким образом, заключением эксперта подтверждено, что истцом приобретен товар ненадлежащего качества. За проведение экспертизы он оплатил 7 448 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 41.

Согласно ст. 23 Закона за нарушение указанного срока продавец должен выплатить неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

Истцом представлен расчет неустойки: 18 990 (цена товара) /100 % *322 дня (с 28.03.2017 года - истечение 45-дневного срока по 13.02.2018 года - день обращения в суд с настоящим иском) = 61 147,80 руб.

Поскольку ООО «Много мебели» не оспорены, ни расчет, ни доводы иска, с данного ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате экспертизы в размере 7 448 руб. (ст.15 ГК РФ), а также неустойка в размере 61 147,80 руб.

Кроме того, в силу ст. 19 Закона в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

На основании изложенного ребование к ИП Морозова Л.Ю. об устранении безвозмездно устранить недостатки товара, также подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, подлежит компенсации моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя. Суд полагает, что неоднократное количество претензий, ненадлежащий вид мебели, количество дней просрочки повлекли за собой нравственные и моральные страдания истца. Причиненный моральный вред суд оценивает в размере 5 000 руб. с каждого ответчика.

В силу пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ООО «Много мебели» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 36 797, 90 руб., с ИП ФИО6 – 2 500 руб.

Поскольку в силу закона истец освобожден от оплаты госпошлины (ст. 103 ГПК РФ) с ООО «Много мебели» в доход муниципального образования подлежит взысканию госпошлина в размере 2 558 руб., с ИП Морозова Л.Ю. – 600 руб.

На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 15, 309-310 ГК РФ, ст.ст. 56, 103, 194, 196-199, 233 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

    Взыскать с ООО «Много мебели» в пользу Калинина Сергея Анатольевича неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере 61 147 руб. 80 коп., убытки в размере 7 448 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 36 797 руб. 90 коп.

Обязать ИП Морозову Любовь Ивановну безвозмездно устранить недостатки мебели.

Взыскать с ИП Морозовой Любовь Ивановны в пользу Калинина Сергея Анатольевича в компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб.

Взыскать в доход муниципального образования городской округ Тюмень госпошлину с ООО «Много мебели» в размере 2 558 руб., ИП Морозова Любовь Ивановна в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня его вынесения.

Судья

Копия верна