К делу №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
а. Тахтамукай 22 ноября 2016 года
Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в составе:
Председательствующего судьи Одинцова В.В.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в отрытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ИП ФИО1 о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО1 о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, обязании принять возврат углового дивана «Корона 6», выплатив стоимость товара в размере 40 900 рублей; компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, взыскании судебных расходов в размере 15 000 рублей, взыскании стоимости курьерской доставки в размере 708 рублей.
В обоснование указал, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Каролина-Юг» расположенном по адресу: РА, <адрес>, 22, ТЦ «Пять звезд», был приобретен угловой диван «Корона 6» за 40 900 рублей, что подтверждается договором купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. Также им оплачена доставка и подъем товара в размере 1 600 рублей. Описание и характеристики приобретаемого товара, сроки исполнения и стоимость дополнительных услуг указаны в заявке на поставку № от ДД.ММ.ГГГГ. Гарантийный срок, установленный фабрикой производителем составляет 18 месяцев, что указано в п. 2.1 договора.
06.08.205г. он обратился в магазин, в связи с деформацией некоторых частей, а именно: спинки дивана, накладок на подлокотниках и фасадных частей, для проведения гарантийного ремонта диван в полной комплектации был передан магазину. В процессе ремонта была осуществлена замена указанных выше частей дивана, о чем свидетельствует договор от 09.09.2015г. №.
Однако, после ремонта, товар был возвращен без трех подушек, входящих в комплектацию товара, о чем была сделана рукописная запись в акте приемки-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, и магазин в устной форме гарантировал доставку подушек в ближайшее время, однако до настоящего времени подушки не возвращены. Спустя два месяца после проведения гарантийного ремонта, им была замечена деформация сиденья дивана и повторная (аналогичная той, что была ранее) деформация спинки дивана.
Таким образом, в товаре выявился существенный недостаток, проявляющийся неоднократно, в том числе проявляющийся вновь после его устранения.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченные за товар 40 900 рублей, а также стоимость доставки в размере 1 600 рублей. Однако ответчиком требования истца проигнорированы.
Кроме того, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в 5 000 рублей. Также истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размер 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 708 рублей.
Представитель истца ФИО4 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлтворить.
Ответчик ФИО1, (ИП «ФИО1») извещенная надлежащим образом о дате и времени слушания дела, в судебное заседание не явилась, представила заявление о признании исковых требований, последствия признания иска ответчику известны.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч.1 ст.39 ГПК РФ истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.
В соответствии со ст.173 ГПК РФ ответчик вправе признать иск полностью или частично.
Ответчик ФИО1 заявленные исковые требования ФИО2 признал в части возврата дивана и взыскании с нее 40 000 рублей, последствия признания иска ей понятны, что подтверждается его письменным заявлением.
Исходя из установленных в судебном заседании обстоятельств, суд считает, что признание части иска ответчиком в соответствии со ст.173 ГПК РФ не противоречит закону, не нарушает права и законные интересы других лиц, и потому, на основании ст.39 ГПК РФ, суд принимает признание иска ответчиком в указанной части.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 475 ГК РФ – если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору – потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Закон РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу требований абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы.
Согласно части 3 указанной статьи Закона, потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В силу п.1 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст.18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В силу п.5 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Каролина-Юг» расположенном по адресу: РА, <адрес>, <адрес> ТЦ «Пять звезд», был приобретен угловой диван «Корона 6» за 40 900 рублей, что подтверждается договором купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. Также им оплачена доставка и подъем товара в размере 1 600 рублей. Описание и характеристики приобретаемого товара, сроки исполнения и стоимость дополнительных услуг указаны в заявке на поставку № от ДД.ММ.ГГГГ. Гарантийный срок, установленный фабрикой производителем составляет 18 месяцев, что указано в п. 2.1 договора.
06.08.2015г. истец обратился в магазин, в связи с деформацией некоторых частей, а именно: спинки дивана, накладок на подлокотниках и фасадных частей, для проведения гарантийного ремонта диван в полной комплектации был передан магазину. Согласно договора № от 09.09.2015г. в процессе ремонта была осуществлена замена указанных выше частей дивана.
Однако, после ремонта, товар был возвращен без трех подушек, входящих в комплектацию товара, о чем была сделана рукописная запись в акте приемки-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, и магазин в устной форме гарантировал доставку подушек в ближайшее время, однако до настоящего времени подушки не возвращены.
Спустя два месяца после проведения гарантийного ремонта, истцом была замечена деформация сиденья дивана и повторная (аналогичная той, что была ранее) деформация спинки дивана, из чего следует, что в товаре выявился существенный недостаток, проявляющийся неоднократно, в том числе проявляющийся вновь после его устранения.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнут договор купли-продажи и возвратить уплаченные за товар 40 900 рублей, а также стоимость доставки в размере 1 600 рублей. Однако ответчиком требования истца проигнорированы.
На основании изложенного, суд считает установленной вину ИП ФИО1 в нарушении прав потребителя, а требования ФИО2 о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ответчика стоимости некачественного товара – дивана «Корона 6» в размере 40 900 рублей, а также стоимости доставки указанного товара в размере708 рублей - обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, которое подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда.
Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Суд считает обоснованными требования истца о взыскании компенсации морального вреда, с учетом фактических обстоятельств дела, а также виновного поведения ответчика, который до настоящего времени в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя. Однако, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 1 000 рублей.
В соответствии п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО1 штраф в пользу истца в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, т.е. в размере 21 304 рубля.
В силу ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ - стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
ФИО2 в подтверждение своих доводов о том, что он понес расходы на услуги представителя в размере 15 000 рублей, в материалы дела не представил каких либо доказательств. В связи с чем, суд полагает необходимым в указанной части исковых требований отказать.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход государства исходя из удовлетворенных имущественных требований в размере 1 427 рублей, и требований неимущественного характера в размере 300 рублей, а всего 1 727 рублей.
На основании изложенного и Руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО1 о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО2 и ИП «ФИО1».
Взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2 уплаченную за товар денежную сумму в размере 40 900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, услуги по доставке товара в размере 708 рублей, штраф в размере 21 304 рубля, а всего 63 912 рублей.
Обязать ИП ФИО1 принять возврат углового дивана <данные изъяты>
В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ИП ФИО1 отказать.
Взыскать с ИП ФИО1 в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» Республики Адыгея государственную пошлину в размере 1 727 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Тахтамукайский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Тахтамукайского
районного суда РА В.В. Одинцов