Дело №2-246/5-2013
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«08» апреля 2013 года г.Курск
Кировский районный суд г.Курска в составе:
председательствующего судьи Бокадоровой Е.А.,
при секретаре Сибилевой Г.Г.,
с участием истца Зыкова С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зыкова С.С. к ООО «Городская управляющая компания №1» об обязании предоставления информации и взыскании компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Зыков С.С. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Городская управляющая компания №1» (далее ГУК №1) об обязании ответчика предоставить ему информацию, запрошенную им 17.01.2013 года по показаниям общедомовых приборов учета электроэнергии за 2010-2012 г.г. и копию акта с данными показаний ОПУ на момент перехода дома в управление ГУК №1
В обоснование иска указал, что в нарушение п.40 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 06.05.2011) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", устанавливающему пятидневный срок предоставления запрашиваемой потребителем информации, ответчик не направил ему информации ни в установленный Постановлением срок, ни до момента обращения в суд -06.03.2013 года. В квитанциях на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отсутствуют запрашиваемые им данные. В связи с нарушением ответчиком обязанностей, установленных законом, просил взыскать с ООО ГУК №1 компенсацию морального вреда в соответствии с Законом о защите прав потребителей в сумме 1000 руб.
В суде Зыков С.С. поддержал исковые требования по основаниям, указанным в исковом заявлении и просил их удовлетворить.
Представитель ответчика ГУК №1 в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, согласно поступившему в суд ходатайству, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно положениям ст.ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
В соответствии с п.40. Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 06.05.2011) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
Как установлено в судебном заседании Зыков С.С. является собственником жилого помещения -<адрес>.
01.09.2010 года ООО ГУК №1 заключило договор управления многоквартирным домом № по <адрес>, согласно которому собственники жилых помещений, осуществляющие владение, пользование и в установленном законодательством пределах распоряжение общим имуществом в многоквартирном доме, являются пользователями жилищно-коммунальных услуг, а управляющая компания- организация, выполняет функции по управлению многоквартирным домом и предоставлению жилищно-коммунальных услуг. В договоре управления многоквартирным домом сроки предоставления информации не установлены.
17.01.2013 года Зыков С.С. на электронный адрес ООО ГУК №1 направил заявление о предоставлении ему копий страниц журнала (карточек) учета со значением показаний прибора учета электроэнергии в соответствии с правилами снятия показаний ОПУ в период 23-25 числа каждого месяца за период с начала управления домом (сентябрь 2010 г.) и по декабрь 2012 года включительно; копии акта передачи дома в управление ГУК №1, где указаны показания всех общедомовых приборов учета на дату передачи дома.
В суде установлено, что до настоящего времени ответы в адрес Зыкова С.С. не направлены и им не получены. Как следует из объяснений Зыкова С.С., на официальном сайте управляющей компании ГУК №1 такие сведения отсутствуют. Вопреки положениям ч. 1 ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено суду доказательств, свидетельствующих о предоставлении либо об отказе в предоставлении информации на заявление Зыкова С.С.
С учетом изложенного, а также всех обстоятельств по делу, суд считает, что ответ на указанное Зыковым С.С. заявление должен быть дан в рамках Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», поскольку запрашиваемые сведения относятся к финансово-хозяйственной деятельности управляющей компании и необходимы собственнику для осуществления контроля за правильностью начисления платежей на содержание общего имущества дома.
Таким образом, доводы истца Зыкова С.С. о нарушении ответчиком ГУК №1 пункта 40 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 06.05.2011 г.), согласно которому предоставление информации на основании запроса, поступившего в электронном виде, предоставляется на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса, нашли свое подтверждение в суде.
При таких обстоятельствах, суд считает, что факт нарушения со стороны ООО ГУК №1 прав потребителя Зыкова С.С. на получение информации нашел свое подтверждение в суде, в связи с чем исковые требования Зыкова С.С. о незаконности действий ООО «Городская управляющая компания №1» г.Курска, обязании устранить допущенные нарушения подлежат удовлетворению.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Как указано в пунктах 45 - 46 разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При решении вопроса о взыскании компенсации морального вреда, суд исходя из положений ст. 151 ГК РФ, принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий истца, и считает требования о взыскании компенсации морального вреда в сумме 1000 руб. подлежащими удовлетворению частично.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика ГУК №1 государственную пошлину в доход государства, от уплаты которой истец был освобожден.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №1», ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░ 17.01.2013 ░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №1» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 200 ░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №1» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ «░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░ 200 ░░░..
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ - 15 ░░░░░░ 2013 ░░░░.
░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░░