№ дела №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Мороз С.В.,
при секретаре Толщиной К.С.,
с участием представителя ответчика Бочаровой Ю.С., по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Осколков С.А. к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Осколков С.А. обратился в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда в размере 120 000 рублей, неустойки в размере 120 000 рублей, мотивируя заявленные требования тем, что между Осколковым С.А. и ОАО «Банк Русский стандарт» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, на срок 2558 дней. По мнению истца, ответчик нарушает его права, разглашая банковскую <данные изъяты>. Неизвестными истцу лицами были совершены телефонные звонки на абонентские номера родственников истца и иных лиц и разглашены сведения о задолженности по кредитному договору, составляющие банковскую <данные изъяты>. Таким образом, неправомерными действиями ответчика истцу причинён моральный вред. Родственники должника не являются участниками кредитных отношений с банком, такие действия можно расценивать как безосновательное противоправное вмешательство в личную жизнь, что есть нарушение конституционных прав граждан. Также периодически поступают к истцу звонки с заявлением различного рода угроз: в случае отказа от оплаты либо отказа от общения, будут вынуждены направить выездную группу по адресу местожительства истца; также заявления о том, что будут продолжать звонить по всем номерам, которые были указаны в заявлении при оформлении кредита, а также, звонить родственникам, знакомым, коллегам. Также имеются факты грубого нарушения законодательства со стороны ответчика: распространение информации в учебном заведении (школе), где проходит обучение ребенок истца. Представители ОАО «Банк Русский стандарт» приходили в школу, встречались с директором, с классным руководителем класса, в котором учится ребенок истца, и рассказывали о задолженности по кредитному договору. В социальной сети «Одноклассники» ответчиком было размещено объявление, порочащее честь и достоинство истца, с фотографией и личными данными. Таким образом, неправомерными действиями ответчика, истцу были причинены моральные страдания и, как следствие, моральный вред.
Представитель ответчика ЗАО «Банк Русский стандарт» Бочарова Ю.С. в судебном заседании просила отказать в удовлетворении требований в полном объеме по основаниям, указанным в возражениях на исковое заявление (л.д. 87-89).
Истец Осколков С.А., его представитель Клепов А.С. в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте извещены своевременно и надлежащим образом, от представителя истца поступило ходатайство об отложении судебного заседания, в связи с отсутствием истца в г.Красноярске и нахождением представителя истца в другом судебном процессе, которое суд находит не подлежащим удовлетворению ввиду не приобщения стороной истца к ходатайству об отложении судебного заседания доказательств уважительности причин отсутствия истца и его представителя в судебном заседании и отсутствием их в деле.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования Осколкова С.А. не подлежащими удовлетворению.
В соответствии с положениями ст.30 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п.5 ст.10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу ст.857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Осколков С.А. и АО «Банк Русский Стандарт» заключили кредитный договор №, в соответствии с которым Банк обязался предоставить Заемщику кредит в размере 1 280 923 рублей 70 копеек под 28 % годовых на срок 2558 дней (л.д. 11-14).
Подписав заявление о предоставлении потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ, Осколков С.А. дал свое согласие на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (обновление, изменение), использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение) его персональных данных. Такое согласие дается: в отношении любой относящейся к Заемщику информации, полученной как от него самого, так и от третьих лиц, включая информацию, указанную в заявлении и анкете; информацию об исполнении его обязательств по договору; для целей принятия Банком решения о возможности либо невозможности заключения с ним договора, и/или исполнения Банком иных просьб либо поручений, изложенных в заявлении, исполнения договора, сбора задолженности, имеющейся по договору (л.д. 90-91).
В силу п.1 ст.3 Федерального закона "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй; запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита) (п. 1.1 ст. 3).
В соответствии с п.1 ст.150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная <данные изъяты>, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Вопросы возмещения морального вреда, регулируются ст.ст.12,150-152,1099-1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В п.1 абз.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года № 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" разъяснено, что суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.
Наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (ч.3 ст.123 Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (ч.1 ст.56 ГПК РФ), и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Стороной истца не представлены и в материалах дела отсутствуют достаточные и бесспорные доказательства в подтверждение того, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, что банк сообщал третьим лицам либо каким-либо иным образом распространял какие-либо порочащие его честь и достоинство сведения, касающиеся задолженности истца по кредиту, в том числе размещал их в социальных сетях такие сведения. Представленную суду в подтверждение заявленных требований распечатку из интернета с объявлением о розыске истца в связи с неисполнением кредитных обязательств (л.д.15) суд находит недостаточным для удовлетворения требований истца, поскольку данная распечатка не содержит информации о том, что ее разместил ответчик.
Разрешая заявленные требования, суд, оценив представленные сторонами доказательства, исходит из того, что доказательств нарушения ответчиком АО «Банк Русский Стандарт» неимущественных прав истца, в том числе, связанных с распространением ответчиком сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, в нарушение положений ст.56 ГПК РФ истцом не представлено. При вышеизложенных обстоятельствах, в отсутствие доказательств нарушения банком банковской <данные изъяты> в отношении истца, предусмотренных законом оснований для удовлетворения заявленных Осколковым С.А. требований у суда не имеется, потому в их удовлетворении надлежит отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований иску Осколков С.А. к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя - отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Дата изготовления мотивированного решения – ДД.ММ.ГГГГ.
Федеральный судья С.В.Мороз