Дело № 2-2241/21
УИД 77RS0022-02-2020-011386-15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Москва дата
Преображенский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи фио,
при секретаре фио,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2241/2021 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, взыскании суммы штрафа, суд
У с т а н о в и л :
фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, оплаченных по договору в размере сумма, неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов в размере сумма, взыскании суммы штрафа в размере 50 % от суммы взысканной судом.
В обоснование исковых требований истец указывает, что дата между истцом фио и ответчиком наименование организации был заключен договор на поставку окон ПВХ № 1784, в соответствии с которым наименование организации обязался изготовить, демонтировать и установить окна пластиковые с подоконниками и отливами в помещении расположенном по адресу: адрес, а заказчик (истец) обязуется принять изделия и оплатить их на условиях, установленных договором. В соответствии с п. 3.2 Договора стороны согласовали 100 % предоплату, которая составила сумма. дата фио произведена ответчику предоплата в размере сумма. В соответствии с п. 2.3 Договора ответчик обязался выполнить работы в течение 4 недель со дня внесения авансового платежа, то есть в срок до дата. Однако ответчик свои обязательства по договору до настоящего времени не исполнил. На претензию, направленную истцом в адрес ответчика, ответчик не ответил, что послужило поводом для обращения истца в суд с указанным иском.
Истец фио в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии истца, иск поддерживает.
Ответчик наименование организации в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания неоднократно извещался надлежащим образом, путем направления повесток по адресу регистрации ответчика, письменных возражений относительно заявленных требований не представил, ответчик уклоняется от получения судебной корреспонденции, знает о предъявленном иске (л.д. № 43).
В соответствии со статьей 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
В соответствии с п. 63 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Неполучение повесток на судебные заседания не является препятствием для рассмотрения дела с учетом п. 1 ст. 20 ГК РФ (в редакции Федерального закона от дата № 302-ФЗ»).
Исходя из части 1 статьи 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
С учетом положений ст. 167 ГПК РФ, а также права истца на рассмотрение заявленного требования в установленный законом и разумный срок, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав письменные материалы дела, суд находит иск фио подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям:
В соответствии со ст. 420 ГК РФ - Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ - Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В судебном заседании установлено, что дата между истцом фио и ответчиком наименование организации был заключен договор на поставку окон ПВХ № 1784.
Согласно п. 1.1. вышеуказанного Договора исполнитель (ответчик) обязуется изготовить по размерам, эскизам, количеству, согласно Приложению № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего договора, демонтировать и установить окна пластиковые с подоконниками и отливами (далее Окна), в помещении, расположенном по адресу: адрес, а заказчик (истец) обязуется принять изделия и оплатить их на условиях, установленных договором.
Согласно п. 2.3. Договора исполнитель обязался:
- выполнить весь комплекс работ по настоящему договору в течение 4 (четырех) недель со дня поступления авансового платежа, предусмотренного п. 3.2. настоящего договора;
- передать результат работ заказчику по акту выполненных работ;
- предупреждать заказчика о появлении обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполненных работ и не зависят от Исполнителя, и до получения от него указаний приостановить проведение работ. Появление вышеуказанных обстоятельств должно подтверждаться соответствующим актом и другими необходимыми в таких случаях документами;
- произвести доставку Окон до места проведения работ своими силами и средствами.
Согласно п. 3.1. Договора общая стоимость по настоящему договору составляет сумма.
Согласно п. 3.2. Договора стороны согласовали 100% предоплату, которая составила сумма.
Во исполнение условий договора, дата истец произвела предоплату по договору в полном объеме в размере сумма, что подтверждается товарным чеком (л.д. № 15).
Согласно п. 2.3. Договора, ответчик обязался выполнить весь комплекс работ по договору сроком до дата.
Таким образом, истец выполнила свои обязательства по Договору надлежащим образом и в полном объёме.
Однако, ответчик свои обязательства по договору не выполнил, пластиковые окна с подоконниками и отливами в жилом помещении истца до настоящего времени не установил. Доказательств обратного, ответчиком в суд не представлено.
дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от исполнения договора на поставку окон ПВХ № 1784 от дата с требованием осуществить возврат уплаченных по договору денежных средств в размере сумма. дата истец направила претензию по адресу регистрации ответчика, полученному в налоговом органе.
До настоящего времени уплаченные денежные средства в размере сумма ответчиком истцу не возвращены.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил роки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст. 28 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 4 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» - при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (казанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Оценив все представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеуказанными положениями законов, исходя из того, что в ходе судебного разбирательства было установлено нарушение прав потребителя действиями ответчика, выразившихся в не оказании услуг, суд приходит к выводу о том, что фио вправе требовать взыскания сумм, оплаченных за услуги ответчика, в связи с чем исковые требования взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере сумма подлежат удовлетворению.
В соответствии с п. 6.2 Договора в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по своевременному исполнению Договора, он обязан уплатить последнему неустойку (пеню) в размере 0,1 % от стоимости Договора за каждый день просрочки.
Однако, указанное условие Договора ущемляет права истца как потребителя по сравнению с правилами, установленными законами, поскольку Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрен более высокий размер неустойки. В связи с этим на основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» п. 6.2. Договора является недействительным и применяются правила, установленные законом.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Истец фио просит суд взыскать с ответчика наименование организации неустойку за период просрочки - 10 дней с дата (крайний срок выполнения работы) по дата (заявление потребителем требования об отказе от договора, возврате денежных средств). Цена договора -сумма.
111000 * 3% * 10 = сумма.
Арифметически расчет процентов произведен истцом правильно, проверен судом и не был оспорен ответчиком в ходе судебного разбирательства. Требования истца о взыскании процентов основаны на законе и подлежат удовлетворению в рамках заявленных истцом исковых требований.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд учитывает, что в ходе рассмотрения настоящего дела установлено нарушение ответчиком прав потребителя, однако полагает указанный истцом размер компенсации явно завышенным и не отвечающим принципам разумности и соразмерности, в связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Для получения юридической помощи истец обратилась к адвокату фио, с которой было заключено Соглашение № 292/20 от дата. В рамках данного соглашения адвокатом фиоА истцу оказаны следующие юридические услуги: составление претензии к наименование организации об отказе от договора на поставку окон ПВХ № 1784 от дата; составление искового заявления к наименование организации о взыскании денежных средств по договору на поставку окон ПВХ № 1784 от дата. Стоимость услуг адвоката по вышеуказанному соглашению составила сумма. Услуги адвоката истцом оплачены полностью, что подтверждается квитанцией к ПКО № 187 от дата.
Суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика услуг представителя в размере сумма, поскольку истец не обладает познаниями в области юриспруденции, вынуждена была обратиться за юридической помощью, и понесла денежные расходы на представителя в вышеуказанном размере.
Как следует из п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании указанной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя. Исходя из удовлетворенных судом требований размер штрафа составляет сумму сумма ((сумма + 33300руб.+ сумма): 2).
В силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ - Гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Ответчиком наименование организации не представлено каких-либо доказательств в опровержение вышеуказанных выводов, сделанных судом на основании исследования и оценки в совокупности всех представленных по делу доказательств, представленных истцом.
Поскольку истец освобожден от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в силу ст. 103 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.
На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 35, 56, 98, 103, 113, 117, 167, 193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования - удовлетворить частично.
Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, уплаченные по договору на поставку окон ПВХ № 1784 от дата в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, штраф в размере сумма.
В остальной части иска - отказать.
Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Преображенский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья фио
1