Решение по делу № 2-4111/2018 ~ М-4574/2018 от 13.09.2018

    2-4111/2018

    РЕШЕНИЕ

    именем Российской Федерации

    12 ноября 2018 года                                         город Хабаровск

    Индустриальный районный суд города Хабаровска в составе:председательствующего судьи Подреза О.А.,

    с участием представителя истца Серова А.А. – Бухтияровой Е.Н., доверенность от ДД.ММ.ГГГГ,

    при секретаре Третьяковой А.Е.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Серова Андрея Александровича к акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование», о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

    установил:

    Серова А.А. обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.

    Вступившим в законную силу решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от 13.06.2018 по гражданскому делу № установлено, что потребитель Серов А.А. использовал экспедиторские услуги <данные изъяты> для доставки из г. Челябинска в г. Хабаровск приобретённых им 23-х рулонов сетки-рабицы стоимостью 3850 р. каждый. При экспедировании груза 20 рулонов (общей стоимостью 77000 р.) были повреждены, в связи с чем, потребитель от получения груза отказался. 15 августа 2017 года страховой компанией «Группа Ренессанс Страхование» был составлен акт о страховом случае с указанием суммы страховой выплаты 44275 р. и приложением экспертного заключения. Серов А.А. с расчётом суммы страховой выплаты не согласился, обосновав свою позицию экспедитору и страховщику, которая оставлена без удовлетворения. Стоимость повреждённого застрахованного груза в досудебном порядке страховщиком не была выплачена. Выплата в размере стоимости повреждённого груза - 77000 р., поступили Серову А.А. после его обращения в суд - 14.05.2018 и 25.05.2018.

    В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3-х процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) не определена - общей цены заказа. Серов А.А. своевременно и неоднократно направлял претензии страхователю (экспедитору) и страховщику, которые были оставлены без удовлетворения. Длительное время испытывал чувство неопределённости, беспокойства, переживания из-за разрушенных планов по благоустройству земельного участка и значительных истраченных на приобретение сетки-рабицы денежных средств - что квалифицируется как причинение ему ответчиком морального вреда вследствие значительного нарушения сроков выплаты страхового возмещения. Потребитель оценивает причинённый ему моральный вред в размере 3000 р. В связи с чем, Серов А.А. просит суд взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» неустойку в размере 77000 р., компенсацию морального вреда в размере 3000 р., штраф.

    В соответствии с частью 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), гражданское дело рассмотрено в отсутствие истца ФИО1, представителя ответчика АО «Группа Ренессанс Страхование».

    В судебном заседании представитель истца Бухтиярова Е.Н. заявленные требования поддержала по основаниям, изложенным в иске.

    В письменном возражении представитель ответчика АО «Группа Ренессанс Страхование» ФИО5 с иском не согласилась, ссылаясь на следующие обстоятельства.

    4 марта 2016 года между ООО «Группа Ренессанс страхование» и ООО «Деловые линии» был заключен генеральный договор № страхования грузов. 12 апреля 2017 года был заключен договор № между истцом и <данные изъяты>» на поставку товара. 17 апреля 2017 года была выдана доверенность на отправку груза <данные изъяты> - сетка-рабица 23 шт. Согласно накладной № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость доставки груза составила 23239 р.

    15 июня 2017 года в ООО «Группа Ренессанс Страхование» поступило заявление от <данные изъяты> о выплате страхового возмещения по факту повреждения груза (коммерческий акт от ДД.ММ.ГГГГ). Согласно приложению к коммерческому акту от ДД.ММ.ГГГГ, 20 мест в накладной были повреждены. 10 августа 2017 года была проведена независимая экспертиза, стоимость ущерба составила 44275 р. 15 августа 2017 года был составлен страховой акт по данному случаю на сумму страхового возмещения - 44275 р. Указанная сумма 14.05.2018 была выплачена Серову А.А. 25 мая 2018 года была согласована и выплачена сумма страхового возмещения в размере 32725 р.

    Согласно накладной № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость страхования груза составила 95 р. Таким образом, сумма взыскиваемой неустойки за выплату страхового возмещения, в соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не может превышать 95 р. ООО «Группа Ренессанс Страхование» просит суд, в случае удовлетворения требований истца при исчислении штрафных санкций, применить положения статьи 333 ГК РФ, и уменьшить размер штрафа и неустойки.

    Истец не привел доказательств, свидетельствующих о том, что ему были причинены какие-либо физические и нравственные страдания. Согласно решению Индустриального районного суда г. Хабаровска от 13.06.2018, в пользу истца взыскана сумма компенсации морального вреда в размере 3000 р. В связи с чем, ответчик просит суд в иске отказать. В настоящее время ООО «Группа Ренессанс Страхование» завершило процесс реорганизации юридического лица в форме преобразования и прекратило свою деятельность. Правопреемником ООО «Группа Ренессанс Страхование» является АО «Группа Ренессанс Страхование».

    Суд приходит к следующему выводу.

    В соответствии с частью 2 статьи 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

    Решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №, по иску Серова А.А. к <данные изъяты>» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, установлены следующие обстоятельства.

    12 апреля 2017 года Серов А.А. заключил с <данные изъяты> договор поставки № на поставку из г. Челябинска 23-х рулонов сетки-рабицы, оплатив поставщику обусловленную договором сумму в размере 88550 р. Сетка-рабица предназначалась для личных бытовых нужд. По условиям пункта 3.2. договора поставки №, поставщик-изготовитель обязался обеспечить доставку товара до адреса (склада) покупателя, в том числе своими силами - до терминала <данные изъяты> в г. Челябинске. 17 апреля 2017 года <данные изъяты> приняло от <данные изъяты> к экспедиции в адрес Серова А.А. груз - 23 рулона сетки-рабицы ПВХ стоимостью 88550 р. 10 мая 2017 года потребитель был извещён о прибытии груза в г. Хабаровск. При осмотре товара (груза) было установлено: из 23-х рулонов повреждено 20. Серов А.А. отказался от принятия груза в полном объёме, о чём был составлен односторонний коммерческий акт, груз был оставлен в терминале (структурном подразделении) <данные изъяты> в <адрес>. 14 июня 2017 года Серов А.А. направил в адрес <данные изъяты> претензию. 16 июня 2017 года Серов А.А. был уведомлен о том, что, груз был застрахован, и что документы по ущербу передаются в страховую компанию, после чего экспедитор фактически понудил истца решать вопросы по ущербу уже с ООО «Группа Ренессанс Страхование». 15 августа 2017 года в адрес Серова А.А. поступило экспертное заключение от 10.08.2017, согласно которому стоимость ущерба определена в размере 44275 р. Не согласившись с оценкой ущерба, Серов А.А. направил экспедитору свои возражения, которые оставлены без рассмотрения. 16 ноября 2017 <данные изъяты> предъявило потребителю счет на оплату услуг в сумме 23239 р. ООО «Группа Ренессанс Страхование» письмом от 30.11.2017 года уведомило потребителя о том, что ему уже выплачено страховое возмещение в сумме 44275 р. Решением суда с <данные изъяты> в пользу Серова А.А. в счет возмещения ущерба взыскана сумма 13550 р., пени в сумме 13550 р., расходы на оплату юридических услуг в размере 2000 р., а также компенсация морального вреда в размере 3000 р., штраф в сумме 15050 р.

    Как пояснила в судебном заседании представитель истца Бухтиярова Е.Н., только в ходе судебного заседания было установлено, что груз застрахован, и выплаты были произведены страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование» 14.05.2018 в сумме 44275 р. и 25.05.2018 в сумме 32725 р., то есть всего на сумму 77000 р.

    В настоящее время ООО «Группа Ренессанс Страхование» прекратило свою деятельность. Правопреемником ООО «Группа Ренессанс Страхование» является АО «Группа Ренессанс Страхование».

    Согласно пунктам 1-2 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2013 №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Законом РФ «О защите прав потребителей».

    Согласно пункту 1 статьи 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

    Пунктом 1 статьи 929 ГК РФ предусмотрено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Пунктом 2 статьи определено, что по договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы - риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.

    Согласно статье 947 ГК РФ страховая сумма определяется как сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования (страховая сумма), которое определяется соглашением страхователя со страховщиком; при страховании имущества страховая сумма не должна превышать его стоимость (страховой стоимости), определяемую как его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования.

    В силу статьи 941 ГК РФ, систематическое страхование разных партий однородного имущества (товаров, грузов и т.п.) на сходных условиях в течение определенного срока может по соглашению страхователя со страховщиком осуществляться на основании одного договора страхования - генерального полиса; страхователь обязан в отношении каждой партии имущества, подпадающей под действие генерального полиса, сообщать страховщику обусловленные таким полисом сведения в предусмотренный им срок, а если он не предусмотрен, немедленно по их получении; по требованию страхователя страховщик обязан выдавать страховые полисы по отдельным партиям имущества, подпадающим под действие генерального полиса.

    Решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что страховщик ООО «Группа Ренессанс Страхование» заключил со страхователем <данные изъяты> генеральный договор страхования грузов, экспедируемых страхователем, и в отношении экспедируемого груза потребителя Серова А.А. 17.04.2017 был оформлен страховой полис.

    Согласно условиям Генерального договора срок выплаты страхового возмещения составляет не более 4-х рабочих дней со дня составления акта о страховом случае.

    Акт о страховом случае был составлен страховщиком 15.08.2017, соответственно, страховая выплата должна быть произведена им не позднее 21.08.2017.

    Согласно платежным поручениям от 14.05.2018 и 25.05.2018 Серову А.А. выплачено 77000 р.

    Таким образом, нарушение срока выплаты страхового возмещения подтвержден материалами дела, в связи с чем обосновано требование истца о взыскании неустойки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», которую истец снизил до размера взысканного страхового возмещения, то есть до 77000 р.

    Довод ответчика АО «Группа ренессанс Страхование» о том, что согласно накладной № от 17.04.2017 стоимость страхования груза составила 95 р. Таким образом, сумма взыскиваемой неустойки за своевременную выплату страхового возмещения не может превышать общую цену страхования груза, а именно 95 р. суд признает несостоятельным.

    Предметом рассмотрения в настоящем гражданском деле является невыполнение страховой компанией требования потребителя о своевременном возмещения причиненного ущерба, который был установлен решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 77000 р.

    Таким образом, при расчете неустойки, истец обоснованно исходил из суммы причиненного ущерба, а не суммы страхования груза.

    Оснований для применения статьи 333 ГК РФ, для снижения неустойки, суд не находит.

    Суд также не может согласиться с доводами ответчика АО «Группа Ренессанс Страхование» о недоказанности морального вреда.

    В судебном заседании представителем истца Бухтияровой Е.Н. обосновано требование истца о взыскании компенсации морального вреда за задержку в выплаты страхового возмещения наличием у потребителя Серова А.А. чувство неопределённости, беспокойства, переживания из-за разрушенных планов по благоустройству земельного участка и значительных истраченных на приобретение сетки-рабицы денежных средств.

    При этом решением Индустриального районного суда г.Хабаровска о ДД.ММ.ГГГГ, была взыскана компенсация морального вреда с ответчика <данные изъяты> за причиненный ущерб.

    В настоящем деле иск предъявлен к АО «Группа Ренессанс Страхования» о взыскании неустойки за несвоевременное выполнение страховой компанией обязательства по договору страхования.

В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом для решения данного вопроса достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

    В судебном заседании нашел подтверждение довод истца о нарушении его прав со стороны ответчика, в связи с чем, требования о взыскании морального вреда заявлены обоснованно и, в соответствии со статьями 151, 1101 ГК РФ, подлежат удовлетворению в размере 3000 р.

    В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» пропорционально удовлетворенной части исковых требований, вследствие чего, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3810 р.

    Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

    решил:

    Иск Серова Андрея Александровича удовлетворить.

    Взыскать с акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (№) в пользу Серова Андрея Александровича неустойку в сумме 77000 рублей, моральный вред в сумме 3000 рублей, штраф в размере 40000 рублей, а всего 120000 рублей.

    Взыскать с акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (№) в бюджет муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 3810 рублей.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд через Индустриальный районный суд города Хабаровска, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

    Судья

    Мотивированное решение изготовлено 19.11.2018.