РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 декабря 2015 года г. Иркутск
Иркутский районный суд Иркутской области в составе
председательствующего судьи Шевченко М.В.,
при секретаре Комине А.А.,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4340\2015 по иску Кривогорницына ФИО4 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Кривогорницын ФИО5 обратился в суд с исковым заявлением к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов - копии договора на выпуск кредитной карты №; копии приложения к договору на выпуск кредитной карты №; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № на момент подачи искового заявления в суд.
В обоснование иска указано, что между Кривогорницыным ФИО6 и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор на выпуск кредитной карты №. По условиям данного договора АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ему кредит. Он обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
**/**/**** в АО «Тинькофф Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию не получено.
Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика.
Истец Кривогорницын Д.В. в судебное заседание не явился, согласно заявлению просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился по неизвестной причине, извещен надлежащим образом.
Судом установлено, что между Кривогорницыным ФИО7 и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор на выпуск кредитной карты №. По условиям данного договора АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
Кривогорницын Д.В. обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов – копии договора на выпуск кредитной карты №; копии приложения к договору на выпуск кредитной карты №; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № на момент подачи искового заявления в суд.
В данном случае обязанность доказать факт обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, лежит на истце.
Вместе с тем, в материалы дела не представлено надлежащих доказательств с достоверностью свидетельствующих о направлении претензии ответчику, как и не представлено доказательств того, что при заключении кредитного договора ей не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть доведена до нее в силу закона, равно как и доказательств его обращения в банк с заявлением о предоставлении информации по кредитному договору, получении банком имеющейся в материалах дела претензии, уклонения банка от выполнения его претензии и как следствие нарушения банком его прав.
Обращаясь в суд с иском, Кривогорницын Д.В. представил копию претензии, направленной **/**/**** в адрес АО «Тинькофф Банк».
Представленные Кривогорницыным Д.В. в качестве доказательства вручения ответчику претензии - реестр почтовой корреспонденции не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данные документ представлен в копии, не заверенный надлежащим образом, что не соответствует требованиям ч. 2 ст. 71 ГПК РФ, предъявленным к письменным доказательствам.
Кроме того, ксерокопия списка граждан, проживающих в разных городах России о направлении ими претензий и заявлений в различные банки, в котором содержатся данные Кривогорницына Д.В. заверена штампом почтового отделения «Казань».
Принимая во внимание, что Кривогорницын Д.В. проживает в Иркутском районе, указанный документ у суда вызывает сомнения в его достоверности. Более того, в приложенном реестре отсутствует почтовый идентификатор.
Доказательств личного обращения в банк за истребуемой информацией и отказа в её предоставлении истец не представил. Между тем, претензия не удостоверена способом, позволяющим банку соблюсти процедуру идентификации личности обратившегося лица, текст претензии не содержит согласия Кривогорницына Д.В. на получение испрашиваемых у банка документов содержащих банковскую ~~~, по почте.Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче истцу испрашиваемых документов по кредитному делу.
Учитывая изложенное сделать вывод о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.
Учитывая изложенное сделать вывод о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.
В соответствии с ч.1 ст. 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
Также обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч.4 ст. 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую ~~~, служебную ~~~ и иную ~~~, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.
Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует ~~~ банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую ~~~, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую ~~~, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Банк не может удалено идентифицировать клиента.
Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются ~~~ и разглашение их третьим
лица, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют банковскую ~~~ об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить ~~~ об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
Информация, которую Кривогорницын Д.В. просит обязать предоставить, составляет банковскую ~~~ и должна предоставляться лично клиенту после процедуры его идентификации как клиента.
Из содержания искового заявления следует, что Кривогорницын Д.В. заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую ~~~, направил в адрес банка почтой, что исключало идентификацию клиента.
Истцом в материалы дела не представлено каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения Кривогорницына Д.В. в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и не было представлено доказательств отказа банка в предоставлении требуемой документации, невозможности обращения за необходимыми документами в офис ответчика для получения документов.
Поскольку, в настоящее время судом не установлены факты нарушения прав истца, в том числе право на получение информации, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», оснований для удовлетворения исковых требований Кривогорницына Д.В. не имеется.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Кривогорницына ФИО8 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов - копии договора на выпуск кредитной карты №; копии приложения к договору на выпуск кредитной карты №; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № на момент подачи искового заявления в суд - отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд в течение месяца со дня его принятия.
Судья М.В.Шевченко