Дело № 2-4408/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Москва 12 декабря 2023 года
Дорогомиловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гусаковой Д. В.,
при секретаре Семиной М.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Камбаровой Татьяны Владимировны к ООО «СОЛО», ООО «Ринг-Сити» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Камбарова Т. В. обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
02 апреля 2023 г. истец приобрел автомобиль по договору купли-продажи с АО «РОЛЬФ» за счет кредитных средств, предоставленных ПАО «БАНК УРАЛСИБ». При оформлении кредитного договора истцу был выдан сертификат ООО «СОЛО» № ХХ от 02 апреля 2023 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку. Стоимость сертификата составила ХХ руб. 00 коп. и была оплачена за счет кредитных средств. Указанный договор истцу был навязан под видом договора страхования жизни. Истец не имел намерений пользоваться услугами ООО «СОЛО». Страховая премия составила ХХ коп. Истец направил в адрес ООО «СОЛО» заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в размере ХХкоп. (за вычетом страховой премии). ООО «СОЛО» требования истца не удовлетворило. Кроме того, 02 апреля 2023 г. истцом был заключен договор с ООО «Ринг-Сити» Р-Шоколад+ № 1ХХна абонентское обслуживание и предоставление независимой гарантии. Цена договора составила ХХ руб. 00 коп. и была оплачена за счет кредитных средств. Из них стоимость независимой гарантии составила 73 500 руб. 00 коп. Услугами независимой гарантии истец не пользовался и не планировал пользоваться. Истец направил в адрес ООО «Ринг-Сити» заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в части независимой гарантии в размере 73 500 руб. 00 коп. ООО «Ринг-Сити» требования истца не удовлетворил.
В этой связи истец просил суд взыскать в его пользу с ООО «СОЛО» уплаченные по договору денежные средства в размере Х коп., компенсацию морального вреда в размере ХХ руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ХХ коп., расходы по оплате юридических услуг в размере ХХ руб. 00 коп.; взыскать в его пользу с ООО «Ринг-Сити» уплаченные по договору денежные средства в размере ХХ руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере ХХ руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 36 750 руб. 00 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере ХХ руб. 00 коп.
В судебное заседание истец не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «СОЛО» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, возражений относительно иска суду не представил.
Представитель ответчика ООО «Ринг-Сити» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, возражений относительно иска суду не представил.
Представитель третьего лица АО «РОЛЬФ» судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица ПАО «БАНК УРАЛСИБ» судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, суду представил письменный отзыв на иск.
Представитель третьего лица ООО “СК “Ренессанс Жизнь” в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, суду представил письменное заключение по делу.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Исследовав в судебном заседании представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со ст. 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается.
Согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
Между Камбаровой Т. В. и ООО «СОЛО» был заключен договор, в соответствии с которым ООО «СОЛО» предоставило истцу сертификат № ХХ от 02 апреля 2023 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку.
Сертификат предусматривал оказание услуг тарифного плана «Программа 1»: устная консультация с российскими врачами, медюрист, медориентирование, страхование от несчастных случаев и болезней, подключение личного кабинета клиенту.
Срок действия сертификата и срок страхования установлены продолжительностью пять лет.
Страховая премия составила ХХ коп.
Общая стоимость услуг составила ХХ руб. 00 коп. и была оплачена истцом за счет кредитных средств в полном объеме.
Кроме того, 02 апреля 2023 г. истцом был заключен договор с ООО «Ринг-Сити» Р-Шоколад+ № 1ХХна абонентское обслуживание и предоставление независимой гарантии.
Цена договора составила ХХ руб. 00 коп. и была оплачена за счет кредитных средств. Цена договора включает в себя стоимость независимой гарантии в размере ХХ руб. 00 коп. и стоимость абонентского обслуживания в размере ХХ руб. 00 коп.
08 апреля 2023 г. истец направил в адрес ответчиков ООО «СОЛО», ООО «Ринг-Сити» заявления о расторжении договоров в части услуг и независимой гарантии и возврате денежных средств.
Несмотря на отсутствие прямого указания, указанные заявления безусловно предполагали отказ истца от исполнения договоров.
В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Вместе с тем, в рамках рассматриваемых договоров услуги ответчиками истцу не оказывались, доказательств несения фактических расходов ответчики ООО «СОЛО», ООО «Ринг-Сити» суду не представили.
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчиков уплаченных по договорам денежных средств подлежат удовлетворению.
Согласно ст. ст. 151, 1099-1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем при наличии вины.
Поскольку судом установлены виновные действия ответчиков, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом степени вины ответчика, суд приходит к выводу о том, что размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу каждого из ответчиков, должен составлять 2 000 руб. 00 коп.
В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, подлежащий взысканию в пользу потребителя с ООО «СОЛО», составляет ХХ коп., с ООО «Ринг-Сити» - ХХруб. 00 коп.
В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ с каждого из ответчиков в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере ХХ руб. 00 коп.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина подлежит взысканию в доход бюджета города Москвы с ООО «СОЛО» в размере ХХ руб. 00 коп., с ООО «Ринг-Сити» в размере ХХ руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Камбаровой Татьяны Владимировны к ООО «СОЛО», ООО «Ринг-Сити» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «СОЛО» в пользу Камбаровой Татьяны Владимировны уплаченные по договору денежные средства в размере ХХ коп., компенсацию морального вреда в размере ХХ руб. 00 коп., штраф в размере ХХ руб. ХХ коп., расходы по оплате юридических услуг в размере ХХ руб. 00 коп. Всего в сумме ХХ копеек.
Взыскать с ООО «Ринг-Сити» в пользу Камбаровой Татьяны Владимировны уплаченные по договору денежные средства в размере ХХ руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере ХХ руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ХХ руб. 00 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере ХХ руб. 00 коп. Всего в сумме ХХ) рублей 00 копеек.
В удовлетворении оставшейся части требований Камбаровой Татьяны Владимировны к ООО «СОЛО», ООО «Ринг-Сити» отказать.
Взыскать с ООО «СОЛО» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере ХХ) рублей 00 копеек.
Взыскать с ООО «Ринг-Сити» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере ХХ) рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Дорогомиловский районный суд города Москвы.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено 20.01.2024 г.