Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-688/2020 (2-5095/2019;) ~ М-4781/2019 от 21.11.2019

Дело № 2-688/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2020г                              г.Смоленск

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Киселева К.И.

при секретаре Новиковой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организациями общество защиты прав потребителей «СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ», действующей в интересах Канцидалова Александра Викторовича, Краснопольской Вероники Андреевны, Легаревой Юлии Александровны, Легаревой Юлии Александровны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Ладохина Василия Ивановича, Ладохиной Галины Владимировны, Ковальчук Екатерины Васильевны, Ладохина Дмитрия Васильевича, Лукина Михаила Яковлевича, Лукиной Екатерины Дмитриевны, Лукиной Натальи Михайловны, Евсеевой Людмилы Михайловны, Лукина Алексея Михайловича, Ильенковой Валентины Ильиничны, Прохоренковой Людмилы Анатольевны, Просцевич Тамары Николаевны, Просцевич Дмитрия Станиславовича, Иванова Сергея Анатольевича, Ивановой Елены Анатольевны, Ивановой Дарьи Сергеевны, Стульбо Анатолия Петровича, Стульбо Олега Анатольевича, Генераловой Марины Евгеньевны, Генералова Павла Олеговича, Генераловой Анастасии Павловны, Горбатиковой Юлии Владимировны, Горбатикова Андрея Анатольевича, Новиковой Галины Ивановны, Новикова Юрия Николаевича, Новикова Олега Юрьевича, Ярыщенковой Валентины Николаевны, Ярыщенковой Светланы Михайловны, Ярыщенкова Алексея Дмитриевича, Корнеевой Валентины Абрамовны, Корнеева Ивана Михайловича, Корнеева Александра Ивановича, Корнеева Сергея Ивановича, Куриленко Елены Владимировны, Куриленко Елены Владимировны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Романюк Валентины Михайловны, Романюк Виктора Алексеевича, Романюк Юрия Викторовича, Романюк Юрия Викторовича, действующего в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Мысливцевой Инги Федоровны, Рябчикова Валерия Николаевича, Рябчиковой Ирины Анатольевны, Рябчиковой Анны Валерьевны, Чернецова Николая Ивановича, Чернецова Сергея Николаевича, Прокопкиной Татьяны Константиновны, Лапиной Галины Леодоровны, Лапина Алексея Николаевича, Соловьевой Елены Васильевны, Соловьевой Евгении Александровны, Забросаева Николая Васильевича, Забросаевой Таисии Дмитриевны, Забросаева Евгения Николаевича, Мухортовой Тамары Алексеевны, Симоновой Марии Захаровны, Михалёвой Анны Владимировны, Солдатенковой Валентины Алексеевны, Дмитриевой Натальи Михайловны, Дмитриевой Натальи Михайловны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Лысенко Зинаиды Васильевны, Лысенко Владимира Васильевича, Палагиной Надежды Николаевны, Палагина Сергея Андреевича, Волковой Лидии Михайловны, Хацковой Виктории Васильевны, Хацковой Виктории Васильевны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Хацковой Виктории Васильевны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, к ООО «Смоленские коммунальные системы» о взыскании компенсации морального вреда.

установил:

Смоленская региональная общественная организациями общество защиты прав потребителей «СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ», действуя в интересах вышеуказанных истцов, обратилась в суд с иском к ООО «Смоленские коммунальные системы» о взыскании компенсации морального вреда в сумме по 30 000 рублей в пользу каждого из указанных лиц, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

В основу иска положены ссылки на то, что данные граждане проживают в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, управление которым осуществляет ответчик. Приведены ссылки на то, что в период с <данные изъяты> июля 2017г. по <данные изъяты> сентября 2017г. отсутствовало горячее водоснабжение, что нарушило их права как потребителей услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и причинило моральный вред.

Представитель Пещаницкий А.В. в ходе судебного разбирательства поддержал заявленные исковые требования, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Смоленские коммунальные системы» Савенок А.А. отметил, что отключение системы горячего водоснабжения производилось в связи с осуществлением ПАО «Квадра» капитального ремонта магистральных сетей. Данное обстоятельство свидетельствует об отсутствии вины ответчика в длительном неоказании соответствующей коммунальной услуги.

Представитель МУП «Смоленсктеплосеть Устименко В.Н. отметил, что представляемое им предприятие не допускало нарушения прав и охраняемых законом интересов истцов.

Третье лицо ПАО «Квадра» в лице филиала – «Смоленская генерация» представителя в суд не направило, отзыв на иск не представило.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Правила, предусмотренные ст. ст. 539 - 547 ГК РФ распространяются на отношения, возникающие при снабжении горячей водой.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).

Согласно подп. "в" п. 3 Правил коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 N 354 (далее Правила) условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1 (продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании – СанПиН 2.1.4.2496-09). В силу п. 3.1.11 Гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01) СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. N 20, период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должен превышать 14 суток.

По делу установлено, что истцы зарегистрированы и проживают в жилых помещениях, расположенных в многоквартирном доме <адрес>.

Как следует из материалов дела, в период с <данные изъяты> июля 2017г. по <данные изъяты> сентября 2017г. в указанном домостроении отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего проживающие в жилом помещении не имели возможности пользоваться соответствующей услугой. Данные обстоятельства повлекли нарушение права истцов как потребителей услуг в сфере ЖКХ, явились причиной причинения морального вреда, выразившегося в значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.

Приведенные в иске сведения при разбирательстве дела в суде первой инстанции ответчиком опровергнуты не были.

Таким образом, период отключения горячего водоснабжения превышал установленный период проведения ремонтных работ.

Обращение истцов в ООО «Смоленские коммунальные системы» с заявлением о выплате денежной компенсации морального вреда за непредоставление качественной услуги по горячему водоснабжению осталось без удовлетворения.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и договором управления многоквартирным домом ООО «Смоленские коммунальные системы» несет ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

При таких обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцам физических и нравственных страданий, неудобств, исходя из принципа разумности и справедливости, с ответчика в пользу каждого из истцов подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда по 2 000 руб.

Согласно п. 6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что требования истцов ООО «Смоленские коммунальные системы» в добровольном порядке удовлетворены не были, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 1000 руб. в пользу каждого из истцов, при этом половина от указанной суммы подлежит перечислению в пользу Смоленского региональной общественной организациями общество защиты прав потребителей «СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ».

По правилам ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» в пользу Канцидалова Александра Викторовича, Краснопольской Вероники Андреевны, Легаревой Юлии Александровны, Легаревой Юлии Александровны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Ладохина Василия Ивановича, Ладохиной Галины Владимировны, Ковальчук Екатерины Васильевны, Ладохина Дмитрия Васильевича, Лукина Михаила Яковлевича, Лукиной Екатерины Дмитриевны, Лукиной Натальи Михайловны, Евсеевой Людмилы Михайловны, Лукина Алексея Михайловича, Ильенковой Валентины Ильиничны, Прохоренковой Людмилы Анатольевны, Просцевич Тамары Николаевны, Просцевич Дмитрия Станиславовича, Иванова Сергея Анатольевича, Ивановой Елены Анатольевны, Ивановой Дарьи Сергеевны, Стульбо Анатолия Петровича, Стульбо Олега Анатольевича, Генераловой Марины Евгеньевны, Генералова Павла Олеговича, Генераловой Анастасии Павловны, Горбатиковой Юлии Владимировны, Горбатикова Андрея Анатольевича, Новиковой Галины Ивановны, Новикова Юрия Николаевича, Новикова Олега Юрьевича, Ярыщенковой Валентины Николаевны, Ярыщенковой Светланы Михайловны, Ярыщенкова Алексея Дмитриевича, Корнеевой Валентины Абрамовны, Корнеева Ивана Михайловича, Корнеева Александра Ивановича, Корнеева Сергея Ивановича, Куриленко Елены Владимировны, Куриленко Елены Владимировны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Романюк Валентины Михайловны, Романюк Виктора Алексеевича, Романюк Юрия Викторовича, Романюк Юрия Викторовича, действующего в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Мысливцевой Инги Федоровны, Рябчикова Валерия Николаевича, Рябчиковой Ирины Анатольевны, Рябчиковой Анны Валерьевны, Чернецова Николая Ивановича, Чернецова Сергея Николаевича, Прокопкиной Татьяны Константиновны, Лапиной Галины Леодоровны, Лапина Алексея Николаевича, Соловьевой Елены Васильевны, Соловьевой Евгении Александровны, Забросаева Николая Васильевича, Забросаевой Таисии Дмитриевны, Забросаева Евгения Николаевича, Мухортовой Тамары Алексеевны, Симоновой Марии Захаровны, Михалёвой Анны Владимировны, Солдатенковой Валентины Алексеевны, Дмитриевой Натальи Михайловны, Дмитриевой Натальи Михайловны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Лысенко Зинаиды Васильевны, Лысенко Владимира Васильевича, Палагиной Надежды Николаевны, Палагина Сергея Андреевича, Волковой Лидии Михайловны, Хацковой Виктории Васильевны, Хацковой Виктории Васильевны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, Хацковой Виктории Васильевны, действующей в интересах несовершеннолетнего <данные изъяты>, денежную компенсацию морального вреда в сумме по 2 000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере по 500 руб. в пользу каждого из указанных лиц.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» в пользу Смоленской региональной общественной организациями общество защиты прав потребителей «СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ» штраф в общей сумме 36 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Смоленские коммунальные системы» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Смоленск» в сумме 300 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца через Ленинский районный суд г. Смоленска.

Мотивированное решение изготовлено 20 февраля 2020г.

                                Судья             К.И. Киселев

Ленинский районный суд г. Смоленска

УИД: 67RS0002-01-2019-006674-72

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-688/2020