Дело № 2-1511/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Можга 27 октября 2015 года
Можгинский районный суд Удмуртской Республики в составе:
председательствующего судьи Дериглазовой Л.С.,
при секретаре Зубковой М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Зориной О.А. к ПАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Зорина О.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, а именно копии кредитного договора, копии приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты №*** по день подачи искового заявления в суд.
В обосновании иска указано, что между сторонами был заключен кредитный договор на выдачу кредитной карты №*** посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ПАО «Восточный экспресс банк» открыл текущий счет в рублях, обязалась осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а, наоборот, банк акцептировал оферту клиента (истца) о заключении договора. До сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Так как на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом. На основании выше изложенного истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей банка (ответчика), а также предоставление неверной информации о имеющейся задолженности по кредиту. Таким образом, истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. На данный момент на руках у истца находится только заявление, в котором прописан номер договора. Сам договор истцу не был вручен изначально. Истцом был соблюден досудебный порядок, а именно, дд.мм.гггг в ПАО «Восточный экспресс банк» была направлена претензия об истребовании копий документов кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору и копия расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Однако, по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получила. Исходя из этого, можно отметить, что банком были нарушены положения Федеральный Закон РФ от 02 декабря 1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальными субъектам. Самостоятельно, без помощи суда, истец не имеет возможности получить данные документы. Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которого изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Истец указывает, что указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно исходя из пункта 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ №146 от 13.09.2011 года. Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
В судебное заседание истец Зорина О.А., извещенная надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, что подтверждается почтовым уведомлением, не явилась, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, что подтверждается почтовым уведомлением, не явился.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца и представителя ответчика.
Огласив исковое заявление и письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В силу ст. 425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ч. 1, 2, 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Судом установлено, что Зорина О.А., обращаясь в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк», в обосновании заявленных требований приложила к исковому заявлению только претензию, адресованную ответчику.
Иных доказательств в обоснование иска Зорина О.А. суду не представила.
Согласно ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Доказательств уклонения банком от выдачи документов истцу не представлено, равно как и доказательств того, что договор между сторонами был заключен и при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано.
Претензия, приложенная к иску, не имеет штампа входящей корреспонденции или другой отметки о получении данного документа ответчиком. Не имеется у суда и документов, подтверждающих факт отправки истцом претензии ответчику.
Кроме того, истец запрашивает у ответчика не информацию, предусмотренную положениями п. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а просит предоставить копии документов, которые имеют отношение не к выбору услуги, а к ее исполнению.
С учетом установленных обстоятельств, в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отсутствии нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, обоснованность иска истцом не доказана, в связи с чем, заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Зориной О.А. к ПАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение одного месяца со дня его принятия через Можгинский районный суд Удмуртской Республики.
Решение в окончательной форме принято 2 ноября 2015 года.
Председательствующий судья Дериглазова Л.С.