Гражданское дело № 2-8057/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 октября 2016 года г. Красноярск
Центральный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Поляковой ТП
при секретаре Газенкамф ЭВ
при участии представителя истца Дозорцевой АА
при участии ответчика Чагочкиной (Удовичевой) ОД
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сидорова ЕН к ИП Чагочкиной (Удовичевой) ОД о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Сидоров ЕН обратился в суд с иском к ИП Чагочкиной (Удовичевой) ОД о защите прав потребителей. Свои требования мотивировал тем, что 03.03.2012г. между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг по подготовке документов объекта недвижимости, согласно которому исполнитель обязуется представлять интересы заказчика в качестве доверенного лица по подготовке документов на пристрой к 1\2 жилого дома с целью оформления права собственности на него, при оформлении права собственности на земельный участок с уточнением его границ, а заказчик обязуется оплатить сумму в размере 120 000 руб. за услуги агентству, подготовку документов, ведение дел в суде и регистрации права собственности. Заказчиком в счет оплаты услуг исполнителя была оплачена сумма 60 000 руб. 03.03.2012 года при подписании договора, и сумма 60 000 руб., 05.03.2012 г., а всего заказчиком оплачено 120 000 руб. До настоящего времени исполнителем свои обязательства по договору не исполнены. Истец неоднократно обращался к ответчику за разъяснением хода исполнения договора, однако никаких конкретных объяснений исполнителем не было дано. 27.08.2015 г. истцом в адрес ответчика направлена повторная претензия об отказе от выполнения договора оказания услуги, и возврате уплаченной за услуги суммы в размере 120 000 руб., а также уплате неустойки (пени) за нарушение установленного срока в размере 120 000 руб., а всего - 240 000 руб. В добровольном порядке требования потребителя не удовлетворены. Просит суд расторгнуть договор на оказание услуг по подготовке документов объекта недвижимости от 03.03.2012г., заключенный между истцом и ответчиком. Взыскать с ответчика в пользу истца 120 000 руб. уплаченные по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 40 351,17 руб., неустойку в размере 160 351 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф, расходы на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб.
В судебном заседании представитель истца Дозорцева АА (доверенность в деле) исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным выше основаниям.
Присутствующая в судебном заседании ответчик Чагочкина (Удовичева) ОД возражала против удовлетворения заявленных требований поддержала доводы изложенные в отзыве на иск.
Истец Сидоров ЕН в зал суда не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом.
В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
На основании ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В силу ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ч.1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (ч.2). При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (ч.4).
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ч. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Согласно ч. 2 ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ч. 1 ст. 781).
Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право Заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных им расходов.
Статьей 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором о оказании услуг.
Из статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» следует, что в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуги.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги (п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала и окончания оказания услуги взыскивается за каждый день просрочки. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены оказания услуги.
Согласно статье 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
В судебном заседании установлено, что 03.03.2012г. между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг по подготовке документов объекта недвижимости, согласно которому исполнитель обязуется представлять интересы заказчика в качестве доверенного лица по подготовке документов на пристрой к 1\2 жилого дома с целью оформления права собственности на него, при оформлении права собственности на земельный участок с уточнением его границ, а заказчик обязуется оплатить сумму в размере 120 000 руб. за услуги агентству, подготовку документов, ведение дел в суде и регистрации права собственности. Заказчиком в счет оплаты услуг исполнителя была оплачена сумма 60 000 руб. 03.03.2012 года при подписании договора, и сумма 60 000 руб., 05.03.2012 г., а всего заказчиком оплачено 120 000 руб. До настоящего времени исполнителем свои обязательства по договору не исполнены. Истец неоднократно обращался к ответчику за разъяснением хода исполнения договора, однако никаких конкретных объяснений исполнителем не было дано. 27.08.2015 г. истцом в адрес ответчика направлена повторная претензия об отказе от выполнения договора оказания услуги, и возврате уплаченной за услуги суммы в размере 120 000 руб., а также уплате неустойки (пени) за нарушение установленного срока в размере 120 000 руб., а всего - 240 000 руб. В добровольном порядке требования потребителя не удовлетворены.
В судебном заседании ответчик признала факт заключения между истцом и ответчиком договора на оказание услуг № от 03.03.2012г., согласно которому ответчик обязалась подготовить документы на самовольный пристрой к жилому дому 1/2 доли (подготовка документов, ведение дел в суде, регистрация права собственности), за что получила предоплату 100 % в размере 120 000 руб. Также, Ответчик подтверждает, что ею были получены от истца договор купли-продажи от 06.08.1985 г., домовая книга и нотариальная доверенность. Таким образом, ответчиком подтверждается, что результатом оказания услуг является оформление всех необходимых документов на пристрой, с внесением соответствующих записей в ЕГРП.
Как следует из представленных ответчиком документов в обоснование оказания ею услуг, ею были собраны следующие документы:
договор о предоставлении в бессрочное пользование земельного участка под строительство индивидуального жилого дома на праве личной собственности от ДД.ММ.ГГГГ - получено 04.03.2013 г.;
технический паспорт жилого здания на жилой дом по <адрес> - получен15.03.2012г.;
заключение о соответствии объекта требованиям пожарной безопасности №, техническое заключение по результатам обследования технического состояния строительных конструкций - получены 20.06.2012 г.;
кадастровый паспорт земельного участка - получен 13.06.2013 г.;
выписка из земельного дела - получена 10.06.2014 г.;
Сообщение об отказе в государственной регистрации права собственности на ? долю земельного участка - получено 26.08.2013 г.
Таким образом, указанные выше документы были собраны ответчиком частично, в марте и июне 2012 года, а также в июле 2013 года (сдача документов в Росреестр на регистрацию 1/2 доли земельного участка).
Однако, при анализе указанных выше документов выявлено, что они не соответствуют действительности, а именно: жилой дом по <адрес> в <адрес>, является единым объектом, правом собственности на который в долях обладают Сидоров ЕН и Д – по ? доли каждый. На момент составления технического паспорта жилого здания - ДД.ММ.ГГГГ часть дома, принадлежащая Д НА, была изменена, а именно в виде кирпичного пристроя. Однако, в паспорте на жилой дом, данные изменения не учтены.
Из технического заключения от 20.06.2012 г. №, подготовленного институтом «К», следует, что жилой дом состоит из двух квартир - что не соответствует действительности, поскольку дом является не многоквартирным домом, а единым объектом, право собственности, на которое оформлено в долях.
В связи с невыполнением ответчиком своих обязательств, истец вынужден понести дополнительные расходы, связанные с оформлением документов на принадлежащие ему 1\2 долю жилого дома и земельного участка по <адрес>.
Фактически действия по оформлению необходимых документов были выполненные частично истцом лично и его представителем.
Так, в целях оформления права собственности на земельный участок и жилой дом по <адрес> в <адрес> представителем истца было осуществлено следующее:
12.04.2011 г. сделан запрос в Управление Росреестра по Красноярскому краю о предоставлении сведений о земельном участке (квитанция на 200 руб.);
18.04.2011 г. получена архивная выписка КГБУ «ГАКК» Решения Исполкома Красноярского горсовета «Об отводе зем.участков под индивидуальное строительство № от 19.10.1954 г.»
27.04.2011 г. обращение в КГБУ «ГАКК» с запросом о предоставлении договора о предоставлении в бессрочное пользование земельного участка;
23.08.2012 г. получены копии правоустанавливающих документов из архива Филиала ФГУП «Ростехинвентаризация» - договор о предоставлении в бессрочное пользование земельного участка под строительство индивидуального жилого дома на праве личной собственности от 06.12.1954 г., надпись на договоре от 09.04.1963г., договор купли продажи от 07.06.1963г., договор купли-продажи от 10.08.1985г. (квитанция на 614,37руб.);
03.07.2015 г. получен кадастровый паспорт на земельный участок как на ранее учтенный объект;
13.07.2015 г. получены свидетельства о государственной регистрации права собственности на земельный участок как ранее учтенный Сидорова ЕН и Д НА (по 1/2 доли каждый) (квитанция на 350 руб.), а также свидетельство о государственной регистрации права собственности Сидорова ЕН на ? долю жилого дома (квитанция на 2000 руб.);
в июле 2015 осуществлена геодезическая съемка границ земельного участка для определения границ и площади и уточнения кадастрового учета;
03.09.2015 г. получено распоряжение администрации города Красноярска № «О присвоении адресу объекту недвижимости по <адрес>»;
16.10.2015 г. получен межевой план на земельный участок с целью уточнения местоположения, границ и площади;
05.12.2015 г. подано заявление на осуществление ГКУ изменений объекта недвижимости в связи с изменением площади, границ и адреса земельного участка;
15.12.2015г. принято решение о приостановке осуществления кадастрового учета;
02.02.2015г. получен новый кадастровый паспорт на земельный участок;
27.02.2016 г. сдано заявление о повторной выдаче нового свидетельства на земельный участок в связи с изменениями в ГКУ (квитанция на 350 руб.);
04.03.2016 г. получены новые свидетельства на земельный участок;
18.04.2016 г. получен кадастровый паспорт здания (жилого дома);
30.07.2016 г. подготовлен технический план здания в связи с изменением сведений о его площади;
05.08.2016 г. подано заявление об осуществлении ГКУ в связи с изменением площади здания;
16.08.2016 г. получено решение о приостановлении осуществления кадастрового учета;
в августе 2016 заказана подготовка заключений о состоянии строительных конструкций здания, СЭС, противопожарной службы (для обращения в суд с иском о признании права собственности на пристрой к зданию).
Затраты на кадастровые работы составила 20 000 руб., на подготовку заключений -20 000 руб. 18.10.2016г. получена справка о стоимости жилого дома (инвентаризационной) (квитанция на 2 500 руб.)
Таким образом, между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг. Срок действия договора не истек, услуга не оказана в полном объеме, фактически никаких действий по исполнению договора ответчик не совершал, интересы истца ответчик не представлял. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взыскать 120 000 руб., а договор на оказание услуг по подготовке документов объекта недвижимости от 03.03.2012г. заключенный между истцом и ответчиком признать расторгнутым.
Также с ответчика в пользу истца подлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 40 351,17 руб. Проверив расчет, представленный истцом, суд, находит его верным и полностью основанным на имеющихся в деле и исследованных в ходе судебного заседания доказательствах.
С ответчика в пользу истца подлежит взыскать неустойку, предусмотренную п. 5 ст. 28, ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 120 000 руб. (из расчета: период просрочки с 07.09.2015г. по 07.02.2016г. 153 дня, (120 000+40 351,17) х 3% х 153 = 736 011,87). Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то взысканию подлежит неустойка в размере 120 000 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает обоснованными требования истца о возмещении морального вреда.
При определении размера возмещения, суд принимает во внимание обстоятельства причинения вреда, степень нарушений прав истца как потребителя. Ответчик не реагировал на претензии истца, не шел на мирное разрешение спора. Суд считает справедливым определить компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 145 175,58 руб. (из расчета: 120 000+120 000+40351,17+10000 = 290351,17 : 2 = 145175,58).
В силу ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взыскать расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 руб., т.к. данные расходы нашли подтверждение в судебном заседании.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В данном случае с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 6303,51 руб. (120 000+120 000+40351,17 = 280351,17 – 200 000 = 80 351,17 х 1 % + 5200 руб. = 6 003,51 + 300 руб. = 6 303,51).
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать расторгнутым договор на оказание услуг по подготовке документов объекта недвижимости от 03.03.2012г. заключенный между Сидоровым ЕН и ИП Удовичевой (Чагочкиной) ОД.
Взыскать с Чагочкиной (Удовичевой) ОД в пользу Сидорова ЕН 120 000 руб., неустойку в размере 120 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 40 351,17 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., штраф в размере 145 175,58 руб., всего 445 526,75 руб.
Взыскать с Чагочкиной (Удовичевой) ОД государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 6303,51 руб.
В остальной части в удовлетворении заявленных Сидоровым ЕН требований – отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца в апелляционном порядке, через Центральный районный суд г. Красноярска.
Председательствующий: /подпись/ Т. П. Полякова
Копия верна. Судья: