РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Москва 12 февраля 2020 года
Тверской районный суд г. Москвы в составе
председательствующего судьи Затомской О.Ю.,
при секретаре Хадаеве М.Б.,
с участием истца Срек Н.И., представителя истца Герасименко Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Срек Надежды Ивановны к ООО «Хороший отзыв» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Срек Н.И. обратилась в суд с указанным иском о защите прав потребителей. Свои требования обосновала тем, что заключила с ООО «Хороший отзыв» несколько договоров об оказании юридических услуг, а именно от 09.07.2018, по которому оплатила 30 000 руб., от 20.03.2019, по которому оплатила 60 000 руб., от 26.06.2019, по которому оплатила 96.800 руб., от 01.07.2019, по которому оплатила 42 500 руб., от 19.02.2019, по которому оплатила 50 000 руб. Вместе с тем квалифицированные услуги по договорам ей оказаны не были, в связи с чем 10 октября 2019 года истец направила ответчику претензию с требованием вернуть денежные средства, ответа на которую не получила. Просит взыскать с ООО «Хороший отзыв» уплаченные по договорам денежные средства в размере 30 000 руб., 60 000 руб., 96 800 руб., 42 500 руб., 50 000 руб., проценты за пользование денежными средствами по договорам в размере 2813, 21 руб., 2 484, 67 руб., 2 000, 57 руб., 834, 86 руб., 2 378, 47 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 35 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя.
В судебное заседание истец Срек Н.И., ее представитель Герасименко Д.В. явились, требования поддержали.
Ответчик, будучи надлежащим образом извещенным по имеющемуся в материалах дела адресу, о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил. Учитывая, что судом принимались меры к надлежащему извещению ответчика о времени судебного разбирательства, в судебное заседание, а также на досудебные подготовки ответчик не являлся, ответчик о времени судебного заседания извещен надлежащим образом, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Изучив и проверив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Как установлено в судебном заседании, и следует из материалов дела, истец заключила с ООО «Хороший отзыв» несколько договоров об оказании юридических услуг, а именно:
от 09.07.2018, по которому оплатила 30 000 руб.,
от 20.03.2019, по которому оплатила 60 000 руб.,
от 26.06.2019, по которому оплатила 96.800 руб.,
от 01.07.2019, по которому оплатила 42 500 руб.,
от 19.02.2019, по которому оплатила 50 000 руб.
Квалифицированные услуги по договорам истцу оказаны не были, в связи с чем 10 октября 2019 года истец направила ответчику претензию с требованием вернуть денежные средства, ответа на которую не получила.
Согласно ч.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, требования истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств являются обоснованными и подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 30 000 рублей – за неисполнение услуг по договорам об оказании юридических услуг от 09.07.2018, 60 000 рублей – за неисполнение услуг по договорам об оказании юридических услуг от 20.03.2019, 96 800 рублей – за неисполнение услуг по договорам об оказании юридических услуг от 26.06.2019, 42 500 рублей – за неисполнение услуг по договорам об оказании юридических услуг от 01.07.2019, 50 000 рублей – за неисполнение услуг по договорам об оказании юридических услуг от 19.02.2019.
Истцом также заявлено требование о взыскании процентов за пользование денежными средствами по каждому договору, за период с даты заключения каждого договора и по 08 октября 2019 года.
Вместе с тем, на основании ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку претензия о возврате денежных средств по договорам ввиду отказа от их исполнения истцом направлена ответчику только 10 октября 2019 года, нельзя полагать, что до 10 октября 2019 года ответчиком денежные средства истца удерживались неправомерно, а поэтому не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании процентов за пользование денежными средствами за период с даты заключения каждого договора и по 08 октября 2019 года, как об этом просит истец в своем иске.
Истец также просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Из исследованных судом доказательств установлено, что действительно ответчиком не возвращены денежные средства по договору, услуги по которому не оказаны, истицей понесены нравственные страдания, в связи с чем суд полагает необходимым удовлетворить требования истицы о компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.
На основании ст. 13 ч. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании данной нормы с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 109 680 руб.
Требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не представлено доказательств подтверждения несения таких расходов.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию госпошлина в размере 5200 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░
30 000 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 09.07.2018,
60 000 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 20.03.2019,
96 800 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 26.06.2019,
42 500 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 01.07.2019,
50 000 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 19.02.2019,
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░.,
░░░░░ ░ ░░░░░░░ 109 680 ░░░..
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5200 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (12.02.2020).
░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.
░░░░░░░
░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░
░░░░░ ░░░░░░ 12 ░░░░░░░ 2020 ░░░░
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.,
░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░.,
░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░.,
░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░,
░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░
30 000 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 09.07.2018,
60 000 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 20.03.2019,
96 800 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 26.06.2019,
42 500 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 01.07.2019,
50 000 ░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 19.02.2019,
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░.,
░░░░░ ░ ░░░░░░░ 109 680 ░░░..
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5200 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ().
░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.