Мотивированное решение от 11.08.2023 по делу № 02-3216/2023 от 31.01.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

 

20 июня 2023 года                                                                                адрес

 

          Хорошевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Леденевой Е.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-3216/2023 (УИД 77RS0012-02-2022-010589-58) по иску Копылова Юрия Геннадьевича к адрес Банк» о взыскании денежных  средств, защите прав потребителей,

 

УСТАНОВИЛ:

 

Истец Копылов Ю.Г. обратился в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей к Акционерному обществу «Тинькофф Банк»  о взыскании суммы основного долга в размере сумма, сумму неустойки в размере сумма, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.

 Исковые требования мотивированы тем, что  18 октября 2018 г. между  истцом и ответчиком был заключен Договор  №2002108625, об оказании услуг на финансовом рынке в соответствии с которым: Банк обязался осуществлять брокерские услуги,  кроме того, был открыт Торговый (брокерский) счет, для учета денежных средств, ценных бумаг и обязательств по договорам, заключенным в соответствии с Регламентом оказания услуг на финансовом рынке адрес Банк». При осуществлении сделок в инструменте «Маржинальная торговля» у Ответчика произошла ошибка, выразившаяся в дублировании заявки на приобретение ценных бумаг. Позднее Ответчик признал, что ошибка произошла именно по его вине и указал, что в рассматриваемый период у Ответчика произошел системный сбой.  Данная заявка была продублирована, несмотря на предусмотренные внутренними правилами торговли Ответчика ограничениями, а именно на превышение кредитного лимита на привлечение средств Ответчика более чем в 2 раза, что прямо противоречит положению  ФЗ « О рынке Ценных бумаг»: «Брокер совершает действия, направленные на исполнение поручений клиентов, в той последовательности, в какой были приняты такие поручения. Брокер обязан принять все разумные меры, направленные на исполнение поручения клиента, обеспечивая при этом приоритет интересов клиента перед собственными интересами. Принятое на себя поручение клиента брокер обязан исполнить добросовестно и на наиболее выгодных для клиента условиях в соответствии с его указаниями. При отсутствии в договоре о брокерском обслуживании и поручении клиента таких указаний брокер исполняет поручение с учетом всех обстоятельств, имеющих значение для его исполнения, включая срок исполнения, цену сделки, расходы на совершение сделки и исполнение обязательств по ней, риск неисполнения или ненадлежащего исполнения сделки третьим лицом. Если в договоре о брокерском обслуживании указаны организаторы торговли или иностранные биржи, на организованных торгах которых брокер обязан исполнять поручения клиента, требования настоящего абзаца применяются с учетом правил указанных торгов».

После обнаружения указанной ошибки, Истцом было направлено сообщение в техническую поддержку площадки, где исходя из буквального толкования ответа поддержки, Истцу предложили осуществлять расчёт исходя из собственных действий не смотря на то что отображается в интерфейсе площадки. Истец посчитал данные предоставляемые площадкой ошибочными, так как в периоды высокой нагрузки на ошибки такого рода были частым явлением в сервисе, но зачастую исчезали при спаде нагрузки, кроме того, служба поддержки адрес Банк» заверила Истца, что стоит пользоваться собственными расчётами и не обращать внимание на данные представляемые площадкой, в силу чего Истец посчитал, что ситуация не вышла за рамки обычной.

После исполнения заявки на приобретение ценных бумаг SPCE Истец обнаружил свою учетную запись на площадке в статусе «margin call» , который обозначает, что Ответчик может самостоятельно продать ценные бумаги клиента в любой момент, для того чтобы не допустить собственных убытков. Клиент реализовал приобретенные ценные бумаги SPCE -500 шт., после чего статус «Margin call» исчез. Вечером статус учетной записи «margin call» появился вновь, из чего клиент сделал вывод, что несмотря на ограничения по использованию кредитных средств-«кредитное плечо», а также заявку в техническую поддержку Ответчика, им была исполнена заявка, открытие которой не было санкционировано Истцом. Позднее Истцу пришлось продать акции приобретенные по указанной заявке с убытком для собственного счета в сумма исходя из следующего расчёта( -29 959,34 покупка + 8 520 продажа + 4 258 продажа + 8 242 продажа). Истцом было сформировано обращение в техническую поддержку банка в электронном формате, что согласно главе 3 регламента оказания услуг на финансовом рынке адрес Банк» (далее- регламент) является надлежащим, официальным способом связи и передачи информации между брокером и инвестором., обращению был присвоен входящий № 5-7281585069447. По данному запросу Ответчик признал техническую ошибку со своей стороны и предложил произвести расчет убытков понесенных Истцом в силу оказания Ответчиком услуг ненадлежащего качества.  Истцом был произведен следующий расчет: сумма изначальная стоимость ценных бумаг за минусом стоимости их продажи сумма, что составило сумма. Позднее Ответчиком была предоставлена компенсация в сумме сумма, что значительно меньше, чем реальный объем убытков, понесенных Истцом в силу оказания Ответчиком некачественной услуги. Из чего следует что после частичной выплаты компенсации, для полного возмещения причинённых убытков Ответчик обязан возместить Истцу еще сумма. Истец  указывает, что заявка на приобретение ценных бумаг не была им санкционирована, приобретение Ответчиком с использованием денежных средств Истца указанных ценных бумаг было осуществлено против его воли. Кроме того, собственные ограничения Ответчика на использование кредитных средств не позволяли Истцу открыть вторую заявку. Таким образом, Ответчиком были причинены убытки Истцу в силу некачественного оказания услуг на общую сумму сумма из которых сумма Ответчик возместил Истцу добровольно.

Истец  Копылов Ю.Г. в судебное заседание не явился,  извещен о слушании дела надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не известил.

 Представитель Ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом,  ранее представил отзыв, в котором просил суд отказать в удовлетворении исковых требований.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между Копыловым Юрием Геннадьевичем и адрес Банк» был заключен договор об оказании услуг на финансовом рынке № 2002108625 от 18.10.2018г., неотъемлемой частью которого являются Регламент оказания услуг на финансовом рынке адрес Банк» (далее – Договор).

В материалах дела имеется Регламент оказания услуг на финансовом рынке адрес Банк» (далее – Регламент), который был исследован судом.

Судом установлено и Истцом подтверждается, что Ответчик по состоянию на 12.07.2021 оказывал Истцу услугу по Маржинальной торговле.

В пункте 2.1. Регламента установлено, что Маржинальной торговля – услуга по предоставлению Инвестору возможности заключать Непокрытые сделки и совершать операции, приводящие к возникновению или увеличению Непокрытой позиции. Вознаграждение Брокера за оказание услуги по Маржинальной торговле взимается в соответствии с Тарифами. Брокер не оказывает Инвестору услугу по Маржинальной торговле в случае отсутствия в Тарифе, к которому присоединился Инвестор, комиссии, составляющей вознаграждение Брокера за оказание указанной услуги. Порядок оказания услуги по Маржинальная торговля предусмотрен в Главе V Регламента.

Как указывает Истец, при осуществлении сделок в инструменте «Маржинальная торговля» у Ответчика произошла ошибка, выразившаяся в дублировании заявки на приобретение акций иностранного эмитента Virgin Galactic Holdings, Inc. (SPCE) (далее – акции SPCE).

12.07.2021 с 07:00 Ответчиком был зарегистрирован инцидент SD 63950 в рамках которого у клиентов могли возникать ошибки при совершении сделок на организованном рынке ПАО «СПБ Биржа» связанные с задержкой в получении информации о выставлении и исполнении заявок (далее – Инцидент). Несмотря на ошибки, заявки могли выставляться и исполниться. Инцидент был устранен в конце дня 12.07.2021.

12.07.2021 в 07:09 Истец посредством Личного кабинета направил Стоп-приказ на покупку акций SPCE в количестве 500 шт. по рыночной цене.

Торги акциями SPCE осуществляются на организованном рынке ПАО «СПБ Биржа».

Судом установлены следующие фактические обстоятельства дела:

В результате исполнения условий Стоп-приказа в 07:16 было выставлено и исполнено поручение на покупку SPCE в рамках Постоянного поручения № PP210204000051081135. Сумма сделки составила сумма.

12.07.2021 в 07:16 Истец посредством Личного кабинета Инвестора направил Брокеру Торговое (рыночное) поручение № 271451494220 на покупку акций SPCE в количестве 500 шт. Указанное поручение было исполнено в 07:16. Сумма сделки составила сумма.

У Истца в Личном кабинете Инвестора из-за действия Инцидента с задержкой отображалась информация об исполнении Стоп-приказа и информация об остатках по акциям SPCE.

Вследствие Инцидента Истец смог выставить Торговое (рыночное) поручение № 271451494220, исполнение которого привело к уменьшению Стоимости портфеля Инвестора ниже соответствующего ему размера Начальной маржи.

Судом установлено, что исполнения Торгового (рыночного) поручения № 271451494220 Истец самостоятельно 12.07.2021 в 07:21 посредством Личного кабинета Инвестора направил Брокеру Торговое (рыночное) поручение № 271452177380 на продажу акций SPCE в количестве 500 шт., которое было исполнено в 07:21, для приведения Стоимости портфеля Инвестора к положительному значению.

12.07.2021 в 17:26 Истец посредством Личного кабинета направил Стоп-приказ на продажу акций акции SPCE в количестве 200 шт. по рыночной цене. В результате исполнения условий Стоп-приказа в 18:51 было выставлено и исполнено поручение на продажу SPCE в рамках Постоянного поручения № PP210204000051081135. Сумма сделки составила сумма.

12.07.2021 в 18:52 Истец посредством Личного кабинета направил Стоп-приказ на продажу акций акции SPCE в количестве 100 шт. по рыночной цене. В результате исполнения условий Стоп-приказа в 19:00 было выставлено и исполнено поручение на продажу SPCE в рамках Постоянного поручения № PP210204000051081135. Сумма сделки составила сумма.

12.07.2021 в 21:25 Истец посредством Личного кабинета Инвестора направил Брокеру Торговое (рыночное) поручение № 271942197450 на продажу акций SPCE в количестве 200 шт. Указанное поручение было исполнено в 21:25. Сумма сделки составила сумма.

Указанное подтверждается документами, принятыми судом в качестве надлежащих доказательств по делу, а именно: Отчетом Брокера о сделках и операциях по Договору за 12.07.2021; Выпиской из Журнала регистрации поручений по Договору за 12.07.2021; Выпиской из записей внутреннего учета по исполненным сделкам по Договору за 12.07.2021; Лог-файлами о совершенных действиях в Личном кабинете Инвестора по Договору за период с 07:09 по 21:26 12.07.2021.

Ответчик указал на выплату Истцу компенсации в размере сумма, которая была выплачена Истцу после предъявления им требования о компенсации убытков, данный факт Истцом не оспаривался.

В рамках маржинальной торговли Ответчик осуществляет оценку текущей способности Истца исполнять свои обязательства по заключенным в его интересах Непокрытым сделкам, путем расчета Стоимости Портфеля, размера Начальной маржи и размера Минимальной маржи.

В связи с заключением Договора и присоединением к Регламенту, Истец (Инвестор), в соответствии с п. 16.12 Регламента, обязан:

самостоятельно вести учет Непокрытых сделок, а также получать информацию о Стоимости Портфеля Инвестора, величине Плановой позиции, размере Начальной маржи и размере Минимальной маржи в течение Торговой сессии посредством использования Личного кабинета Инвестора.

самостоятельно знакомиться с информацией о Перечне ликвидного имущества, изменениях, внесенных в Перечень ликвидного имущества, Ставке риска, условиях, применяемых Брокером для совершения Сделок по переносу Временно Непокрытой позиции Инвестора, процентных ставках, указанных на официальном сайте Брокера в сети Интернет, а также с Тарифами.

Истец заверил Ответчика о нижеследующих обстоятельствах согласно п. 16.25. Регламента:

перед направлением Инвестором Брокеру Торгового поручения на совершение Непокрытой сделки / Неторгового поручения, исполнение которого может привести к возникновению Непокрытой позиции, Инвестор полностью изучил и понимает содержание норм Регламента, определяющих порядок заключения Непокрытой сделки на основании Торгового поручения Инвестора / совершения Неторговой операции на основании Неторгового поручения Инвестора, исполнение которого может привести к возникновению Непокрытой позиции, изучил и понимает содержание прав и обязанностей Инвестора, возникающих в связи с совершением и исполнением Непокрытой сделки или Неторгового поручения, исполнение которого может привести к возникновению Непокрытой позиции;

Инвестор в полном объеме понимает содержание, характер и степень рисков, связанных с совершением Непокрытых сделок или исполнением Неторгового поручения, которое может привести к возникновению Непокрытой позиции, принимает на себя в полном объеме указанные риски, в том числе, но не ограничиваясь рисками, указанными в Декларации о рисках (Приложение № 4 к Регламенту), включая риски, возникающие вследствие изменения стоимости Актива, реализация которых может потенциально привести к значительным убыткам, указанные убытки могут возникнуть быстро и в непредсказуемом размере, понимает, что перечень рисков, приведенных в Декларации о рисках, не является исчерпывающим, понимает, что указанные риски могут возникать внезапно;

Инвестор в полном объеме понимает суть требований (ограничений), которые установлены (могут быть установлены) в отношении Непокрытых сделок / Неторговых операций на основании Неторгового поручения Инвестора, исполнение которого может привести к возникновению Непокрытой позиции;

Инвестор самостоятельно определяет целесообразность совершения Непокрытой сделки / Неторговой операции на основании Неторгового поручения Инвестора, исполнение которого может привести к возникновению Непокрытой позиции, и соответствие (несоответствие) Непокрытой сделки / Неторговой операции на основании Неторгового поручения Инвестора, исполнение которого может привести к возникновению Непокрытой позиции, инвестиционным целям Инвестора;

перед направлением Инвестором Брокеру Торгового поручения на совершение Непокрытой сделки / Неторгового поручения, исполнение которого может привести к возникновению Непокрытой позиции, Инвестор обеспечил наличие на Торговом счете Инвестора Активов, включенных в Перечень ликвидного имущества, которые могут быть приняты Брокером от Инвестора в обеспечение исполнения обязательств из заключенной Непокрытой сделки / совершенной Неторговой операции на основании Неторгового поручения Инвестора, которая может привести к возникновению Непокрытой позиции;

Инвестор обладает достаточной для принятия инвестиционного решения информацией о Непокрытой сделке, в том числе Инвестор понимает экономическую сущность Непокрытой сделки, правовые и экономические последствия заключения Непокрытой сделки, Инвестору не требуется иная дополнительная информация о Непокрытой сделке, планируемой к заключению Брокером на основании Торгового поручения Инвестора;

Инвестор обладает достаточной для принятия инвестиционного решения информацией о Неторговой операции, которая может привести к возникновению Непокрытой позиции, в том числе Инвестор понимает правовые и экономические последствия совершения Неторговой операции, которая может привести к возникновению Непокрытой позиции, Инвестору не требуется иная дополнительная информация о Неторговой операции, которая может привести к возникновению Непокрытой позиции, планируемой к совершению Брокером на основании Неторгового поручения Инвестора.

Согласно п. 12.5.1. Регламента, в связи с заключением Договора и присоединением Инвестора к Регламенту (если иная дата прямо не предусмотрена Регламентом) Истец направил Ответчику Постоянное поручение на следующих условиях:

В случае направления Инвестором Брокеру Стоп-приказа Инвестор поручает Брокеру при наступлении условия исполнения Торгового поручения, параметры которого определяются в соответствии со Стоп-приказом (условия о достижении:

ценой открытия Актива в предторговый период на организованном (биржевом) рынке ПАО Московская Биржа /

ценой последней сделки с Активом в торговый период (период торгов) на организованном (биржевом) рынке ПАО Московская Биржа /

текущей ценой рынка на организованном (биржевом) рынке ПАО «Санкт-Петербургская биржа» определенного Инвестором уровня цены Актива),

заключить сделку (совершить Торговую операцию) с Активом на основании Постоянного поручения и указанного Торгового поручения.

Инвестор обязан периодически (не реже 1 (Одного) раза в день) осуществлять проверку статуса направленных Инвестором Стоп-приказов (п. 12.5.11 Регламента).

В силу п. 12.5.14 Регламента, Стоп-приказ не является разновидностью Торгового поручения и не подлежит регистрации в журнале регистрации поручений.

Время активации Стоп-приказа может зависеть от конкретного Актива, режима торгов, организатора торговли, места совершения Торговой операции и т.д. и может не быть привязанным ко времени организованных торгов указанным Активом (п. 12.5.17. Регламента).

Согласно п. 9.2.20. Регламента, Брокер уведомляет Инвестора о праве Инвестора включить (активировать) подтверждение направляемых Инвестором Торговых поручений с помощью одноразового SMS-кода / кода, содержащегося в Push-уведомлении, а также о рисках, связанных с отсутствием подтверждения направляемых Инвестором Торговых поручений с помощью одноразового SMS-кода / кода, содержащегося в Push-уведомлении.

Стороны пришли к соглашению о том, что в случае, когда Инвестор не реализовал свое право включить (активировать) подтверждение направляемых Инвестором Торговых поручений с помощью одноразового SMS-кода / кода, содержащегося в Push-уведомлении, Брокер не несет ответственности за убытки, в том числе упущенную выгоду, понесенные расходы, неполученные доходы, иные правовые последствия, понесенные Инвестором, связанные с направлением Инвестором Торговых поручений без подтверждения одноразовым SMS-кодом / кодом, содержащимся в Push-уведомлении.

По состоянию на 12.07.2021 г. у Истца было отключено подтверждение направляемых Инвестором Торговых поручений с помощью одноразового SMS-кода / кода, содержащегося в Push-уведомлении.

Согласно п. 32.5. Регламента в случае некорректного отображения информации (отсутствия информации) об Активах, составляющих Портфель Инвестора, котировках (ценах) на Активы, иной информации об Активах, иной информации в Личном кабинете на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» / Мобильном приложении «Тинькофф», в том числе в связи с некорректным функционированием (сбоем в работе), а также в случае введения Брокером ограничений функционирования Личного кабинета на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» / Мобильном приложении «Тинькофф», Инвестор вправе использовать:

• информацию об Активах, составляющих Портфель Инвестора, иную информацию, которая содержится в Отчете Брокера / Отчете Депозитария / Выписке по Счету депо;

• информацию о котировках (ценах) на Активы, раскрываемую организатором торговли (биржей) на официальном сайте организатора торговли (биржи) в сети Интернет;

• иную раскрываемую информацию об Активах;

• иную информацию.

Инвестор вправе при использовании информации о котировках (ценах) на Активы, допущенные к организованным торгам на организованном (биржевом) рынке, иной информации об указанных Активах, отображаемой в Личном кабинете на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» / Мобильном приложении «Тинькофф», сравнивать указанную информацию с информацией (биржевой информацией), раскрываемой организатором торговли (биржей). Инвестор вправе в случае некорректного отображения, в том числе расхождения, или отсутствия информации о котировках (ценах) на Активы, допущенные к организованным торгам на организованном (биржевом) рынке, иной информации об указанных Активах в Личном кабинете на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» / Мобильном приложении «Тинькофф» использовать информацию (биржевую информацию), раскрываемую организатором торговли (биржей) (в том числе, биржевую информацию об организованных торгах и (или) договорах в режиме реального времени (включая стаканы биржевых заявок), биржевую информацию о ценах спроса и предложения, информацию о приостановке (возобновлении) проведения организованных торгов, иную информацию (биржевую информацию)), в качестве приоритетной (достоверной) информации. В случае если Инвестор при некорректном отображении (отсутствии) информации о котировках (ценах) на Активы, иной информации об Активах в Личном кабинете на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» / Мобильном приложении «Тинькофф», а также в случае расхождения указанной информации с информацией (биржевой информацией), раскрываемой организатором торговли (биржей), не воспользовался правом использовать информацию, указанную в абзаце 1 настоящего пункта Регламента, Инвестор принимает на себя риски, связанные с отсутствием у Инвестора корректной информации, а также подтверждает отсутствие у Инвестора волеизъявления использовать информацию, отображаемую в Личном кабинете на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» / Мобильном приложении «Тинькофф» в целях направления Брокеру Сообщений (Торговых поручений, Неторговых поручений и (или) иных Сообщений).

Ответчик не несет ответственности за убытки, в том числе упущенную выгоду, понесенные расходы, не полученные доходы, иные правовые последствия, понесенные Инвестором, связанные с использованием или невозможностью использования в определенный момент времени Личного кабинета на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции», в том числе в связи с возникновением неисправностей и отказов оборудования, сбоев и ошибок в Личном кабинете на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции», отказов систем связи, энергоснабжения, иных систем, осуществлением доработок Личного кабинета на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции», изменений алгоритмов функционирования Личного кабинета на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции», профилактических работ в Личном кабинете на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции», обновлений Личного кабинета на официальном сайте Брокера в сети Интернет и (или) в Мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» в соответствии с п. 32.15 Регламента.

Также судом установлено, что в связи с заключением Договора и присоединением к Регламенту, Истец подтвердил свою осведомленность в отношении рисков, указанных в Приложении 4 к Регламенту «Декларация о рисках», согласился с принятием на себя всех рисков, возникающих в результате исполнения Брокером Торговых поручений Инвестора, в том числе операционного и технического (технологического) рисков.

В Заявлении-Анкете, подписанной Истцом для заключения Договора, Истец подтвердил, что он ознакомлен, ему полностью известны и понятны все условия, права и обязанности, приобретаемые при заключении Договора в соответствии с условиями Регламента.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются лицами, участвующими в деле.

Истцом не представлены доказательства, подтверждающие ненадлежащее исполнение Ответчиком условий Договора и причинно-следственную связь между возникновением у Истца убытков и действиями Ответчика.

Таким образом, суд приходит к выводам о недоказанности доводов Истца, указанных в исковом заявлении.

Судом также установлено, что Истец обращался с жалобой на действия Ответчика в Банк России. В ходе проверки по жалобе Истца в действиях Ответчика не было установлено нарушений Брокером норм законодательства о рынке ценных бумаг.

Судом установлено, что на взаимоотношения сторон не распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», основания для уплаты Истцу компенсации (неустойки), предусмотренной законодательством о защите прав потребителей, отсутствуют.

Статьей 1 Закона о рынке ценных бумаг установлено, что указанным Законом регулируются отношения, возникающие при эмиссии и обращении эмиссионных ценных бумаг независимо от типа эмитента, при обращении иных ценных бумаг в случаях, предусмотренных федеральными законами, а также особенности создания и деятельности профессиональных участников рынка ценных бумаг.

В силу пункта 1 статьи 3 Закона о рынке ценных бумаг брокерской деятельностью признается деятельность по совершению гражданско-правовых сделок с ценными бумагами и (или) по заключению договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, по поручению клиента от имени и за счет клиента или от своего имени и за счет клиента на основании возмездных договоров с клиентом.

Согласно преамбуле Закона О защите прав потребителей, потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Аналогичное разъяснение содержится в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Следовательно, гражданин признается потребителем при условии, что товары (работы, услуги) приобретаются им исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательством. Деятельность по совершению сделок с ценными бумагами имеет рисковый характер, в связи с чем ее нельзя считать направленной на удовлетворение личных (бытовых) нужд.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ,

 

РЕШИЛ:

 

 ░ ░░░░░░░░░░░░░░  ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░  ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░

 

 

░░░░░                                                                                        ░░░ 

 

 

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 11.08.2023 ░.

 

Полный текст документа доступен по подписке.
490 ₽/мес.
первый месяц, далее 990₽/мес.
Купить подписку

02-3216/2023

Категория:
Гражданские
Статус:
Отказано в удовлетворении, 20.06.2023
Истцы
Копылов Ю.Г.
Ответчики
АО "Тинькофф Банк"
Суд
Хорошевский районный суд
Судья
Леденева Е.В.
Дело на сайте суда
mos-gorsud.ru
11.08.2023
Мотивированное решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее