Мотивированное решение от 28.12.2018 по делу № 02-6720/2018 от 24.10.2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 декабря 2018 года                                                                                г. Москва

Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Рубцовой Н.В.,

при секретаре Евженко В.Л.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6720/2018 по иску РОО СЗППТ «Клуб защиты прав туриста» в интересах Гашениной …  к СПАО «Ингосстрах», ООО «Панорама Тур» о взыскании денежных средств

УСТАНОВИЛ:

Гашенина Е.А. обратилась в Замоскворецкий районный суд г. Москва с иском к СПАО «Ингосстрах», ООО «Панорама Тур» о защите прав потребителей и просит суд взыскать с ответчиков в свою пользу денежные средства в счет возмещения расходов, понесенных истцом на приобретение туристического продукта по Договору реализации туристского продукта/услуг от 12.12.2017 г. в размере 193272 руб., в качестве неустойки за нарушение срока начала оказания услуг по договору 193272 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы за отказ от добровольного удовлетворения требований истца.

Исковое заявление мотивирует тем, что между Гашениной Е.А. и ООО «Панорама Тур» при посредничестве уполномоченного агента ООО «Терра» был заключен договор о реализации туристского продукта/услуг общей стоимостью 212000 рублей. Однако в связи с аннуляцией туров и приостановкой деятельности Туроператора туристические услуги по Договору истца оказаны не были. Претензия истца о возврате денежных средств оставлена ООО «Панорама Тур» без удовлетворения. 04.08.2018 г. турагентом ООО «Терра» Гашениной Е.А. возвращены денежные средства в размере 18728 рублей.

Истец указывает, что способ финансового обеспечения Туроператора – договор страхования гражданской ответственности туроператора № 433-036763/17 от 09.06.2017 г. со сроком действия с 16.08.2017 г. по 15.08.2018 г., размер финансового обеспечения 50 000 000 рублей. Согласно условиям Договора страхования Страховщиком, предоставившим Туроператору финансовое обеспечение, является СПАО «Ингосстрах». Туроператором является ООО «Панорама Тур».

Посчитав, что ответчики не исполнили свои обязательства надлежащим образом, истец обратилась с настоящим иском в суд и просила взыскать с ответчиков денежные средства 193272 рублей, неустойку в размере  193272 рублей, компенсацию морального вреда 50000 рублей, штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Представитель Истца Еремеев М.В. в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности Зеликин В.Л. в судебное заседание явился, поддержал доводы приобщённых к делу письменных возражений, просила отказать в удовлетворении требований, заявленных к СПАО «Ингосстрах», поскольку свои обязательства СПАО «Ингосстрах» исполнило перед истцом в размере 10409,58 рублей с учетом коэффициента пропорции установленного для всех потерпевших по договору страхования гражданской ответственности туроператора № 433-036763/17 от 09.06.2017 г.

Представитель ООО «Панорама тур» в судебное заседание не явился, будучи извещенным. 

Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 12.12.2017 года между Истцом и ООО «Панорама Тур» при посредничестве уполномоченного агента ООО «Терра» был заключен договор о реализации туристского продукта/услуг общей стоимостью 212000 рублей. Согласно представленным документам истец заказал тур в Испанию с 30.06.2018 года по 14.07.2018 года. В стоимость тура входили следующие услуги: проживание в отеле, питание, трансфер групповой, оформление визы, перелет Москва-Барселона-Москва Общая цена туристского продукта составляет 212000 рублей. Стоимость услуг по договору оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается представленной квитанцией.

Перечисленные обстоятельства подтверждены в судебном заседании исследованными материалами дела: копиями договора о реализации туристского продукта/услуг от 12.12.2017 г., приложений к договору, копией квитанции.

Узнав об аннулировании оплаченного тура, истец обратился с заявлением к турагенту ООО «Терра», также 03.07.2018 г. обратился с заявлением о возврате денежных средств в ООО «Панорама Тур», 23.08.2018 г. направил претензию о выплате страхового возмещения в адрес СПАО «Ингосстрах».

04.08.2018 г. ООО «Терра» вернуло Гашениной Е.А. агентское вознаграждение в размере 18728 рублей, что подтверждается расходным кассовым ордером и не отрицается истцом.

Таким образом, осталась невозмещенной сумма в размере 193272 рублей (212000 - 18727).

Однако выплата страхового возмещения ответчиком СПАО не была произведена ответчиком, поскольку страховой случай на момент обращения в страховую компанию 23.08.2018 г. не наступил, что следует из условий договора и о чем Гашенина Е.А. была уведомлена письмом от 23.08.2018 г.

Согласно ч. 1 ст. 1 Закона N 132-ФЗ туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии с абз. 5 ст. 6 Закона N 132-ФЗ турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 9 Закона № 132-ФЗ туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В силу ч. 1 ст. 10 указанного Закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала). Применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом, размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала) (абз. 2 п. 48 данного Постановления).

Содержание ч. 5 ст. 9 ФЗ № 132-ФЗ, рассматриваемое в системной взаимосвязи с другими положениями данной статьи, обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемой на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом как равноправными в гражданском обороте субъектами, осуществляющими на свой риск предпринимательскую деятельность. Данное правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан-заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых (ч. 5 ст. 37 Конституции Российской Федерации) и не может рассматриваться как нарушающее конституционные права заявителя в указанном им аспекте (Определение Конституционного Суда РФ от 25 сентября 2014 года № 2279-О по жалобе ООО «Пегас Красноярск»).

Таким образом, действующее законодательство и разъяснения судебной практики, данные высшими судебными инстанциями, указывают на то, что во всех случаях ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком несет туроператор.

В исключительных случаях, при наличии вины турагента, за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по агентскому договору, может нести турагент, например, при достоверно установленном факте неперечисления туроператору денежных средств, полученных от реализации турпродукта.

По делу установлено, что в спорных отношениях, связанных с приобретением Гашениной Е.А. туристского продукта, ООО «Панорама Тур» является туроператором, а ООО «Терра» - турагентом.

В данном случае убытки были причинены истцу тем, что оплаченные им туристские услуги ему не были предоставлены, то есть по отношению к нему имело место неисполнение обязательств по вышеуказанному договору. Из материалов дела усматривается, что туристский продукт не был предоставлен истцу по вине ООО «Панорама Тур».

Материалами дела подтверждается, что турагентом ООО «Терра» был забронирован для истца указанный в договоре туристский продукт. Ответчик ООО «РСК», являясь турагентом (посредником), реализовавшим истцу туристский продукт, не несет ответственности за нарушение обязательства туроператором (поставщиком туристского продукта), который прекратил свою деятельность.

При этом ООО «Терра», получив от истца Гашениной Е.А. денежные средства в счет оплаты тура в размере 212000 рублей, 04.08.2018 г. вернуло Гашениной Е.А. сумму в размере 18728 рублей, являющуюся агентским вознаграждением.

Установив перечисленные обстоятельства, суд считает доказанным факт нарушения прав истца, как потребителя по договору о реализации туристского продукта/услуг (туристической путевки) от 12.12.2017 г. со стороны Туроператора.

В силу п. 1 ст. 17.5 Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения.

В соответствии с положениями статьи 17.6 Закона N 132-ФЗ туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности (ч. 1).

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности (ч. 2);

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора (ч. 3).

05.06.2018 года между СПАО «Ингосстрах» (Страховщик) и ООО «Панорама Тур» (Страхователь) заключен договор № 433-038463/18, предметом которого является страхование гражданкой ответственности страхователя, осуществляющего деятельность в сфере внутреннего туризма, международного въездного и выездного туризма за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора. Условия данного договора страхования согласуются с положениями закона, регулирующими порядок страхования ответственности туроператора в данном случае.

Сторонами при заключении договора было согласовано, что Правила страхования (стандартные) гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 21.04.2017 (далее – Правила страхования) являются неотъемлемой частью договора.

В соответствии с п. 3 договора № 433-038463/18, объектом страхования являются имущественные интересы страхователя, связанные с риском возникновения обязанности возместить выгодоприобретателям реальный ущерб, возникший в результате неисполнения страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора.

Согласно пп. 3.3.1 п. 3.3 договора № 433-038463/18, случай признается страховым, если: факт неисполнения страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта подтверждается публичным заявлением страхователя о прекращении туроператорской деятельности или принятием уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из единого федерального реестра туроператоров по причине прекращения деятельности туроператора при отсутствии публичного заявления туроператора, если это предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. При этом публичное заявление или исключение туроператора из единого федерального реестра туроператоров должно произойти в течение срока действия договора страхования.

Пунктом 3.4 договора № 433-038463/18 предусмотрено, что датой страхового случая считается дата публичного заявления страхователя о прекращении деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта или день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из единого федерального реестра туроператоров по причине прекращения деятельности туроператора.

23.08.2018 г. Гашенина Е.А. обратилась с треьбованием выплаты страхового возмещения в СПАО «Ингосстрах».

Письмом от 23.08.2018 г. СПАО «Ингосстрах» уведомило Гашенину Е.А. о том, что по состоянию на 23.08.2018 г. страховой случай не наступил, поскольку туроператор ООО «Панорама Тур» не заявлял о прекращении туроператорской деятельности, информация об исключении туроператора ООО «Панорама Тур» из единого федерального реестра отсутствует.

Судебная защита туристов осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1), главой 39 ГК РФ, положениями Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон N 132-ФЗ).

Приказом от 03.09.2018 г. Министерством культуры (Федеральным агентством по туризму) №341-Пр-18 об исключении сведений о туроператорах из Единого федерального реестра туроператоров, ООО «Панорама Тур» исключено из единого федерального реестра туроператоров в соответствии с частью десятой статьи 4.1 Закона N 132-ФЗ – прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Прекращение деятельности туроператора ООО «Панорама Тур» произошло 03.09.2018 года. Следовательно, страховой случай по Договору наступил только 03.09.2018 г. на основании ст. 17.4 Закона N 132-ФЗ, согласно которой, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра.

Таким образом, на момент наступления страхового случая (03.09.2018 г.) действовал договор страхования № 433-038463/18 от 05.06.2018 г.

05.09.2018 г. Гашенина Е.А. представила страховщику СПАО «Ингосстрах» заявление по установленной форме и необходимые документы в обоснование требования выплаты страхового возмещения.

На основании положений ст. 17.5 Закона N 132-ФЗ, страховщик обязан удовлетворить требование туриста о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных ст. 17.5.

В соответствии с пунктом 5.2. Договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № 433-036763/17 от 09.06.2017, заключенного между СПАО «Ингосстрах» и ООО «Панорама Тур» страховая сумма составляет 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей.

Аналогичные условия предусмотрены Правилами страхования (п. 12.10.), которые являются неотъемлемой частью договора.

Таким образом, в силу пункта 1 статьи 947 ГК РФ страховая сумма представляет собой предельную сумму, которую страховщик обязуется выплатить в качестве страхового возмещения по договору.

В силу ст. 17.5 Закона N 132-ФЗ в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страховании ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требовании осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

В соответствии п. 9.10 договора № 433-038463/18, в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования к страховщику обратились одновременно более одного выгодоприобретателя, (включая требование объединение туроператоров в сфере выездного туризма в связи с переходом к нему права требования выгодоприобретателя о выплате страхового возмещения в отношении страховых случаев , произошедших вследствие неисполнения обязательств по договорам о реализации туристического продукта в связи с прекращением деятельности туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма) и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к страховой сумме. Расчет производится по формулам: КФП=ССДС/ОРВД; СВ=РЗТ*КФП; Где, КФП- коэффициент пропорции для каждого требования (заявления) Выгодоприобретателя, ОРДВ-общий размер денежных средств, подлежащих выплате, ССДС-страховая сумма по Договору страхования, СВ-страховая выплата, РЗТ-размер реального ущерба, понесенного выгодоприобретателем, подлежащего выплате по договору страхования.

В этом случае страховщик формирует реестр требований выгодоприобретателей с указанием полной суммы требований и расчетом пропорций(коэффициента) в отношении каждого заявленного требования, поскольку удовлетворение исковых требований истца в размере полной стоимости тура нарушит права других потерпевших на получение страхового возмещения в надлежащем размере.

На основании данных, включенных в реестр требований потерпевших в результате исключения ООО «Панорама Тур» из единого федерального реестра туроператоров, определен коэффициент пропорции для выплаты страхового возмещения по договору страхования № 433-038463/18 – 0,04910179341, в связи с чем сумма страхового возмещения, подлежащего выплате в пользу истца была определена в размере 10409,58 рублей. Данная сумма была выплачена СПАО «Ингосстрах» истцу в качестве страхового возмещения 04.10.2018 г., что подтверждается платежным поручением № 806256. 

Абзацем первым п. 1 ст. 1064 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Судом установлено отсутствие вины в нарушении прав и законных интересов истца ответчиком СПАО «Ингосстрах», который свои обязательства по договору страхования исполнил в полном объеме.

При изложенных обстоятельствах, оценив в совокупности имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца к СПАО «Ингосстрах» и частично удовлетворении требований истца к ответчику ООО «Панорама Тур» в размере 182862,42 рублей, исходя из расчета: 212000 (стоимость тура) – 18728 (выплаченное агентское вознаграждение) – 10409,58 рублей (выплаченное страховое возмещение).

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.12 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в качестве возмещения морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

В соответствии с ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере 3000 рублей, исходя из принципа разумности и справедливости, а также обстоятельств дела.

Пунктом п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в размере 3% цены оказания услуги, каковой является страховая премия по договору.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Учитывая все обстоятельства дела, в том числе, размер задолженности, последствия нарушения обязательства, отсутствие возражений со стороны ответчика ООО «Панорама Тур» на заявленные истцом требования, неисполнение ответчиком ООО «Панорама Тур» обязательств по договору о реализации туристского продукта, возмещение ответчиком СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения, а также компенсационную природу неустойки, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца и считает возможным взыскать с ответчика ООО «Панорама Тур» неустойку в размере 182862,42 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ №2300-I от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно абз. 2 п. 6 ст. 13 Закона РФ №2300-I от 07.02.1992 г. если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Учитывая все существенные обстоятельства дела, в том числе, размер задолженности по основному долгу, последствия нарушения обязательства, учитывая, что штраф по своей природе носит компенсационный характер и не должен служить средством обогащения, суд полагает возможным определить ко взысканию сумму штрафа в размере 91431,21 рублей. Размер штрафа суд находит соразмерным допущенному ответчиком нарушению обязательства. С учетом требований абз. 2 п. 6 ст. 13 Закона РФ №2300-I от 07.02.1992 суд считает возможным взыскать штраф в размере 45715,60 рублей в пользу истца Гашениной Е.А., а также штраф в размере 45715,60 рублей в пользу РОО СЗППТ «Клуб защиты прав туристов».

При этом суд принимает во внимание разъяснения Конституционного суда РФ, содержащихся в Определении от 24.01.06 № 9-О, из которого следует, что гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательства и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, в связи с чем, как мера обеспечения, она призвана стимулировать должника к надлежащему исполнению обязательства, а право снижения неустойки представлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств, независимо от того, является неустойка законной или договорной.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорциональной удовлетворенной части исковых требований.

С учетом положения ст. 333.19 и 333.20 НК РФ с ответчика ООО «Панорама Тур» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета г. Москвы в размере 6887,24 рублей.

Исходя из изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ … ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – 182 862,42 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 182 862 ,42 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 45 715,60 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 45 715,60 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6887,24 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░:                                                                            ░.░.░░░░░░░