Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-389/2015 ~ 2-286/2015 от 16.06.2015

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 июля 2015 года г.Иланский

Иланский районный суд Красноярского края в составе председательствующего судьи

Шепелевой Н.Ю.

при секретаре Гавинович Л.М.

Рассмотрев в открытом заседании гражданское дело по иску Ешбаевой С.У. к ПАО «КБ «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Ешбаева С.У. обратилась в суд с иском к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов. В обоснование требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между нею и ОАО "Восточный экспресс банк" заключен договор № на сумму 25 000 рублей посредством написания заявления о предоставлении ссуды. По условиям договора ОАО "Восточный экспресс банк" открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит в пределах лимита. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истцом в ОАО "Восточный экспресс банк" была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор, приложения к договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, ввиду отсутствия их у заемщика. Однако в нарушение требований Закона "О защите прав потребителей" данная претензия оставлена без ответа.

Истец просит обязать ответчика предоставить ему документы:

- копию договора № от ДД.ММ.ГГГГ года;

- копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ года;

- копию графика платежей;

-расширенную выписку по лицевому счету на выпуск кредитной с момента заключения кредитного договора по день подачи искового заявления в суд.

Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства уведомлялись надлежащим образом, что подтверждается почтовыми уведомлениями. Причину неявки не сообщили, об отложении судебного разбирательства не просили. Истцом заявлено ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения иска.

Согласно заявления на получение кредита, ДД.ММ.ГГГГ между Ешбаевой С.У. и ОАО "Восточный экспресс банк" заключен договор № с лимитом кредитной карты 25000 рублей.

Истцом предоставлена суду копия претензии, составленной ДД.ММ.ГГГГ года, адресованной ОАО "Восточный экспресс банк", в которой истец просит направить ему копии документов по кредитному делу: кредитного договора с приложением, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у заемщика. Из содержания указанной претензии следует, что основанием истребования указанных документов является несогласие заемщика с действиями банка по удержанию страховки и комиссии.

Согласно выписки из реестра почтовых отправлений, ДД.ММ.ГГГГ Ешбаева С.У. направила ОАО "Восточный экспресс банк" две претензии.

Согласно статьи 39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в т.ч. условиях своего кредитования, расчетном графике гашения.

Однако, согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету и сведения о клиенте.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в т.ч. к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Таким образом, при направлении в кредитное учреждение просьбы о выдаче копий документов по кредитному договору посредством почтового отправления, у кредитного учреждения имеется основание к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку в указанном случае у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Кроме того, в нарушение требований ст.56 ГПК РФ истцом не исполнено определение суда, содержащее предложение истцу предоставить доказательства, подтверждающие получение ответчиком претензии Ешбаевой С.У. о предоставлении копий документов. Подтверждение обращения к ответчику с просьбой выдать копии документов с предъявлением документов, позволяющих идентифицировать клиента также суду не предоставлены.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-198, 235 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Ешбаевой С.У. в удовлетворении исковых требований к ПАО «КБ «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов по договору № от ДД.ММ.ГГГГ года, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Иланский районный суд в течение месяца со дня вынесения.

председательствующий: Н.Ю.Шепелева