Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1359/2014 ~ М-1191/2014 от 13.05.2014

Дело № 2-1610/2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 июня 2014 года г. Димитровград

Димитровградский городской суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи Пулькиной Н.А.,

при секретаре Паршковой О.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шестакова А.Н. к открытому акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» о понуждении к предоставлению документов, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Шестаков А.Н. обратился в суд с указанным иском, в обоснование своих требований указав следующее. На его имя в ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» открыта кредитная карточка № ***. Однако ни до момента активации, ни после банком не была представлена полная информация об условиях пользования указанной кредитной картой, в связи с чем, он обратился к ответчику путем направления 17.03.2014 письма с просьбой выслать в его адрес копию договора, приложений к нему; выписку по лицевому счету; информацию о подключенной программе страховой защиты, сведения о страховой компании (если таковые имеются); полной и достоверной информации об условиях пользования указанной кредитной картой.

Ответчик в письме предложил ему обратиться лично в операционный офис, расположенный в г. Димитровграде, ул. Московская, 60а. Однако при обращении туда ему было отказано в предоставлении запрашиваемой информации.

Уклонением ответчика от предоставления информации ему причинен моральный вред, который оценивает в 2*0 руб.

Шестаков А.Н. просил обязать ответчика предоставить ему копию кредитного договора, копии приложений к нему; выписку по лицевому счету, в которой отражена оплата, а также задолженность, неустойка, пени (если таковые имеются); полную информацию о подключенной программе страховой защиты, сведения о страховой компании (если таковые имеются); полную и достоверную информацию об условиях пользования кредитной картой; взыскать компенсацию морального вреда 2*0 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В судебном заседании истец Шестаков А.Н. исковые требования поддержал по изложенным в иске доводам, настаивал на их удовлетворении, дополнительно пояснив, что с ответчиком 03.08.2012 заключал кредитный договор на предоставление потребительского кредита, ему была выдана карта Master Card № ***6, документы в связи с заключением этого кредитного договора им получены. При заключении кредитного договора ему выдали еще одну, так называемую подарочную, карту № ***0, он расписался за ее получение, но документов к этой карте не выдали. Сотрудник банка пояснил, что эта карта будет активирована 04.08.2012, лимит по карте составляет 8*0 руб. Он пользовался кредитными денежными средствами этой карты, лимит составлял 3*0 руб. Он погашал кредит путем взносов на счет карты, ему на телефон приходили смс-сообщения о необходимости внесения конкретной суммы. Примерно через полгода кредит по этой карте был закрыт, а потом ему поступило предложение с увеличенным лимитом до 8*0 руб., но никаких договоров об этом он с банком не подписывал. Кредитными средствами в пределах вновь предоставленного лимита он пользовался, когда пополнял карту, платеж распределялся на проценты, страховку, сумму основного долга. Он хотел оформить в другом банке кредит для погашения кредитов в банке ответчика, но сотрудники ему пояснили, что кредит ему не дадут, поскольку он значится должником ОАО «НБ «ТРАСТ». Копии документов, представленные суду ответчиком в ходе судебного разбирательства, он также получил, но считает, что это не те документы, которые он просит истребовать от ответчика, в связи с чем, просит признать их недопустимыми доказательствами.

Представитель ответчика ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ», будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представив отзыв, в котором поясняет, что между Шестаковым А.Н. и банком был заключен кредитный договор № ***7 от 03.08.2012 (пакет Cash + карта в точках Cash кредитования). Карточка выдавалась клиенту с его согласия, о чем указано в заявлении о предоставлении кредита. Вся сопутствующая кредитному договору документация (предмет исковых требований) выдавалась истцу в момент заключения кредитного договора. Истцу повторно отправлены документы, которые он запрашивал в своих обращениях, то есть, требования истца удовлетворены. Просил отказать в иске в полном объеме.

Заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.3 Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Из статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей статьи, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой и подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятии предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Материалами дела подтверждается, что 03.08.2012 между Шестаковым А.Н. и ОАО «НБ «ТРАСТ» на основании заявления Шестакова А.Н. о предоставлении кредита на неотложные нужды был заключен кредитный договор № ***7, в соответствии с которым Шестакову А.Н. предоставлен кредит в сумме 1*0 руб., открыт счет № ***7, для зачисления и погашения кредита выдана кредитная карта Master Card № ***6.

При этом 03.08.2012 Шестакову А.Н. была также выдана расчетная карта № ***0, срок действия до мая 2015 года; что подтверждается подписью Шестакова А.Н. в заявлении. Факт подписания заявления о предоставления кредита лично им Шестаковым А.Н. не оспаривался. Оснований считать представленные ответчиком документы недопустимыми доказательствами у суда не имеется.

Из текста заявления Шестакова А.Н. от 03.08.2012 о предоставлении кредита следует, что помимо заключения с ним кредитного договора, договора об открытии банковского счета и договора спецкартсчета (п.1 заявления, лист 3 заявления) Шестаков А.Н. в пункте 2 заявления просил открыть ему счет расчетной карты в соответствии с Условиями по расчетной карте, предоставить ему в пользование международную расчетную банковскую карту НБ «ТРАСТ» с лимитом разрешенного овердрафта; предоставить условия по расчетной карте и тарифы по расчетной карте, информацию о полной стоимости кредита по расчетной карте с сообщением ему суммы первоначального персонального лимита разрешенного овердрафта. Лимит овердрафта по усмотрению кредитора может быть установлен до 5*0 руб.; проценты, платы и комиссии установлены тарифами по расчетной карте; погашение задолженности по расчетной карте осуществляется в соответствии с условиями по расчетной карте; полная стоимость кредита составляет ноль процентов при условии использования льготного периода кредитования в течение всего срока действия расчетной карты и 57,82%, исходя из суммы задолженности по предоставленному кредиту по расчетной карте в сумме 5*0 рублей и равномерном погашении минимальными платежами на протяжении тридцати шести месяцев. В расчет полной стоимости кредита не включаются следующие платежи в соответствии с тарифами по расчетной карте: плата за выдачу наличных денежных средств, штраф за неуплату минимального платежа, плата за конверсионные операции, плата за смс-справку по счету. В расчет полной стоимости кредита по расчетной карте включаются следующие платежи: платеж по возврату основного долга, проценты по кредиту, плата за обслуживание расчетной карты. Таким образом, условия по расчетной карте были предоставлены Шестакову А.Н. При этом, Шестаков А.Н. имел право не осуществлять действия по активации расчетной карты в случае не согласия с тарифами по расчетной карте. Шестаков А.Н. проинформирован об участии в Программе добровольного коллективного страхования жизни и здоров я держателей карт, выразил свое согласие быть застрахованным.

Более того, в заявлении (стр.5) указано, что своей подписью в заявлении Шестаков А.Н. подтвердил получение на руки одного экземпляра заявления, графика платежей, тарифов, тарифов по карте, тарифов по расчетной карте, условий по расчетной карте, памятки застрахованного лица.

Таким образом, личная подпись в заявлении Шестакова А.Н., которая им не оспаривалась, подтверждает получение Шестаковым А.Н. информации и документов, которые он повторно просит обязать банк предоставить ему в судебном порядке. В ходе судебного разбирательства пакет документов был повторно вручен Шестакову А.Н., в связи с чем, суд полагает, что оснований для удовлетворения исковых требований о понуждении ответчика представить документы по карте № ***0 не имеется.

Расчетная карта № ***0 была получена Шестаковым А.Н., информация о разрешенном лимите овердрафта была доведена до сведения истца, карта им активирована 04.08.2012, при пользовании кредитными средствами этой карты Шестаков А.Н., как следует из его пояснений, производил оплату по возврату кредита, исходя из сумм в получаемых им смс-сообщениях. Кроме того, ответчиком представлена выписка по счету о движении денежных средств с 04.08.2012 на имя Шестакова А.Н., из которой следует, что задолженности по этому счету за Шестаковым А.Н. не имеется, в связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии нарушения прав истца ответчиком.

Основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда отсутствуют, поскольку документы были вручены Шестакову А.Н. дважды: при подписании заявления 03.08.2012 и в ходе судебного разбирательства, в удовлетворении этого требования Шестакова А.Н. также следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Шестакова А.Н. к открытому акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» о понуждении к предоставлению документов, взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ульяновский областной суд через Димитровградский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 2 июля 2014 года.

Судья Н.А. Пулькина