Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-3025/2018 ~ М-817/2018 от 05.02.2018

№2-3025/2018

24 апреля 2018 года

город Тюмень

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Ленинский районный суд города Тюмени в составе:

председательствующего судьи Чапаева Е.В.,

с участием прокурора Весниной Т.А.,

при секретаре Каримовой А.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Будишевой Ирины Николаевны, Будишевой Алины Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Старомодный» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились в суд с указанным иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Старомодный» (далее по тексту – ответчик, Общество, ООО «Старомодный»).

Требования мотивированы тем, что:

31.10.2017 года истцы вместе со своей матерью ФИО7 находились на бизнес-ланче с 12 часов 50 минут до 13 часов 30 минут в баре «Ржавый дед», расположенный по адресу: <адрес>, и принадлежащий ООО «Старомодный».

Стоимость бизнес-ланча составила 900 рублей (из расчета на три персоны) и оплачена наличными денежными средствами, чеки не сохранились.

Ночью с 31.10.2017 года на 01.11.2017 года Будишева А.Н. почувствовала ухудшение состояния здоровья, выразившееся в повышении температуры, рвоте.

01.11.2017 года из службы неотложной помощи ММАУ «Городская поликлиника №17» на дом был вызван врач.

Согласно Выписке из медицинской карты амбулаторного больного ММАУ «Городская поликлиника №17» 01.11.2017 года Будишева А.Н. осмотрена фельдшером неотложной помощи ММАУ «Городская поликлиника №17» на дому, после проведенного объективного обследования выставлен диагноз: ОРВИ с функциональным нарушением ЖКТ; назначено лечение; назначена явка к терапевту на 02.11.2017 года; на приеме не была, уехала из города.

Лекарственные препараты выписанные врачом для лечения Будишевой А.Н. приобретались с карты ее отца ФИО6, поскольку ФИО3 из-за плохого самочувствия не могла самостоятельно передвигаться.

Согласно Выписке по счету карты Сбербанк России, оформленной на имя ФИО6, 01.11.2017 года произведено снятие денежных средств на сумму в размере 1411,94 рубля, получателем которых является Аптека №56.

Вечером 01.11.2017 года находясь на работе, Будишева И.Н. также почувствовала ухудшение состояния здоровья, выразившееся в повышении температуры, рвоте.

Согласно медицинской карте №20001409675 ММАУ «Городская поликлиника №17», Будишева И.Н. находилась в период времени с 02.11.2017 года по 05.11.2017 года на амбулаторном лечении с диагнозом: ОРВИ с функциональным нарушением ЖКТ.

В связи с ухудшением состояния здоровья истцом Будишевой И.Н. понесены расходы на оплату анализов в Медицинской лаборатории «Гемотест» в размере 1140 рублей.

По результатам анализов выявлено: Сальмонеллез (РПГА).

02.11.2017 года аналогичные симптомам Будишевой И.Н. и Будишевой А.Н. почувствовала Будишева М.И.

03.11.2017 года Будишевой И.Н. в результате прочтения статей в сети Интернет стало известно о массовом отравлении в баре «Ржавый дед» людей, обедавших в нем на бизнес-ланче 31.10.2017 года.

03.11.2017 года Будишева И.Н. на официальных сайтах в сети Интернет бара «Ржавый дед», Департамента здравоохранения Тюменской области и Управления Роспотребнадзора по Тюменской области разместила обращения об отравлении членов своей семьи в результате обеда 31.10.2017 года.

10.11.2017 года Будишева И.Н. обратилась к ответчику с заявлением о возмещении убытков, причиненных в результате некачественных услуг, оказанных в баре «Ржавый дед».

Требования, содержащиеся в заявлении истца ответчиком не удовлетворены до настоящего времени.

Истцам в результате действий (бездействий) ответчика причинен вред здоровью, моральный вред.

Также истцы в связи с ухудшением состояния здоровья не смогли 01.11.2017 года посетить концерт группы «Ленинград», билеты на который были приобретены заранее, общая стоимость билетов составила 6000 рублей (два билета).

В связи с этим истцы просят взыскать с ответчика:

в пользу Будишевой А.Н. расходы по приобретению лекарственных препаратов на сумму в размере 1411,94 рубля;

компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей;

в пользу Будишевой И.Н.:

расходы по оплате услуг Медицинской лаборатории «Гемотест» в размере 1140 рублей;

расходы по оплате бизнес-ланча в размере 900 рублей;

расходы по приобретению двух билетов группы «Ленинград» в размере 6000 рублей;

компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Истец Будишева И.Н., она же представитель истца Будишевой А.Н., в судебном заседании на удовлетворении иска настаивала в полном объёме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Суду дополнительно пояснила, что: в иные лечебные учреждения истцы за помощью не обращались; доказательств оплаты концертных билетов не имеет; доказательств возврата Будишевой А.Н. денег за лекарства своему отцу не имеет; доказательств оплаты бизнес-ланча не имеет.

Также пояснила, что: повторный анализ в лаборатории Гемотест не делала по причине нецелесообразности.

Представитель ответчика Шемякина К.М. в удовлетворении иска просила отказать по основаниям, изложенным в возражениях.

Суду дополнительно пояснила, что: ответ на претензию был подготовлен, но по неизвестной для неё причине истцу не передан.

Также пояснила, что: данные видеокамер автоматически стираются на четвертый день; записи видеокамер от ДД.ММ.ГГГГ не сохранили, так как не посчитали её важной; оплата услуг ответчика фиксируется кассовым чеком с указанием блюд; возмещение ущерба пострадавшим посетителям производилась при наличии доказательной базы; сальмонеллез был в скрытой форме у одного официанта.

Истец Будишева А.Н. в судебное заседание не явилась. Дело рассмотрено в её отсутствие.

Выслушав лиц, присутствующих в судебном заседании, исследовав материалы дела, суд находит иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению.

Судом установлено следующее:

01.11.2017 года Будишевой А.Н. в ММАУ «Городская поликлиника №17» диагностирована ОРВИ с функциональным нарушением ЖКТ. Выписан рецепт на ряд лекарств.

Назначена явка на 02.11.2017 года, информация о которой суду не представлена.

01.11.2017 года совершена операция по счету ФИО6 на сумму 1441,94 рублей, что подтверждается Выпиской по счету ПАО «Сбербанк России».

02.11.2017 года Будишевой И.Н. в ММАУ «Городская поликлиника №17» диагностирована ОРВИ с функциональным нарушением ЖКТ. Оформлен листок нетрудоспособности. Назначена явка на 05.11.2017 года.

05.11.2017 года Будишевой И.Н. диагностирована ОРВИ с нарушением ЖКТ выздоровление.

02.11.2017 года Будишевой И.Н. выписан рецепт на ряд лекарств.

Переписка между Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области и Будишевой И.Н. в ноябре – декабре 2017 года подтверждает, что проверка выявила у ответчика нарушение санитарно–эпидемиологических требований, в связи с чем ответчик был привлечен к административной ответственности.

Письмом от 06.12.2017 №03-18061 Управление Роспотребнадзора по Тюменской области уведомило Будишеву И.Н., что в рамках санитарно-эпидемиологического расследования проведенного по поступившей 02.02.2017 года информации о регистрации случаев заболеваний сальмонеллёзом у лиц питавшихся в баре «Ржавый дед», проведен осмотр помещений указанного бара, с отбором проб пищевых продуктов.

Согласно заключению эксперта, протоколам лабораторных исследований готовых пищевых продуктов и продовольственного сырья, деятельность бара по обследованным показателям (в части соблюдения условий хранения, сроков годности пищевой продукции, безопасности готовой пищевой продукции и продовольственного сырья) осуществляется с нарушением требований ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», СН 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологическое требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья».

По результатам выявленных нарушений 04.11.2017 года в отношении ООО «Старомодный» составлен протокол об административном приостановлении деятельности по статье 6.6 КоАП РФ.

Решением Центрального районного суда города Тюмени от 09.11.2017 года деятельность ООО «Старомодный» приостановлена на 60 суток.

Также в отношении ООО «Старомодный» составлены протоколы об административных правонарушениях по части 1 статьи 14.43, части 2 статьи 14.43, части 1 статьи 14.4, статьи 6.4, части 3 статьи 6.25 КоАП РФ.

10.11.2017 года Будишева И.Н. вручила ответчику Жалобу с требованием возмещения вреда.

15.11.2017 года при исследовании в медицинской лаборатории «Гемотест» получен результат: титр антител в реакции РПГА Сальмонеллез – 1:320; пометка «сомнительный!!! Для подтверждения диагноза необходимо провести повторное исследование через 2-3 недели».

В примечании указано, что результат лабораторных исследований не является единственным параметром для постановки диагноза.

За услуги медицинской лаборатории «Гемотест» истец заплатила 1140 рублей.

Согласно представленным копиям билетов, 01.11.2017 года во Дворце спорта в городе Тюмени состоялся концерт группы «Ленинград», стоимость двух билетов составила 6000 рублей.

Указанные обстоятельства никем не оспорены. Доказательств обратного суду не представлено.

При анализе доказательной базы сторон суд исходил из следующего:

– бремя доказывания одного обстоятельства может быть возложено только на одну сторону;

– бремя доказывания исполнения материально-правовой обязанности возлагается на лицо, которое эту обязанность должно исполнить (кроме случаев, предусмотренных законом);

– отрицательный факт не доказывается (кроме случаев, предусмотренных законом).

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу статьи 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно статье 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

По общему правилу необходимыми условиями для наступления гражданско-правовой ответственности являются: причинение вреда, противоправность поведения и вина причинителя вреда, наличие причинно-следственной связи между наступлением вреда и противоправностью поведения причинителя вреда.

Таким образом, по делам о возмещении вреда суд должен установить факт причинения вреда, вину причинителя вреда и причинно-следственную связь между незаконными действиями (бездействием) причинителя вреда и причиненным вредом.

При этом бремя доказывания факта причинения вреда, размера ущерба и виновности ответчика в причинении вреда истцам лежит на последних.

При соблюдении вышеуказанных условий истцами ответчик вправе представить доказательства своей невиновности.

Представленные суду документы и пояснения сторон по мнению суда не подтверждают факт причинения вреда истцам вообще и в том числе ответчиком.

Доказательств оказания ответчиком истцам 31.10.2017 года услуг, указанных в исковом заявлении, не имеется.

Доказательств заражения сальмонеллёзом, в том числе при посещении указанного в исковом заявлении заведения ответчика, суду не представлено.

Медицинские документы, имеющиеся в деле, не доказывают неопровержимо данный факт.

Истцу Будишевой А.Н. сальмонеллёз не диагностировался вообще.

Результат исследования Будишевой И.Н. в отсутствие повторного исследования имеет статус «сомнительный!!!».

Скриншоты Интернет–страниц с мнением пользователей сети Интернет относительно качества оказываемых ответчиком услуг доказательством оного также не являются, в том числе и потому, что не удостоверены нотариусом.

Переписка между Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области и Будишевой И.Н. в ноябре – декабре 2017 года подтверждает лишь наличие у ответчика соответствующих нарушений.

Совокупный анализ информации из упомянутых выше Интернет–страниц и переписки с Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области не позволяет суду сделать однозначный вывод в подтверждение исковых требований.

Также истцами не представлены доказательства, что 1411,94 рублей были потрачены ФИО6 именно на приобретение указанных в рецептах лекарств и что истцы возместили ему данные расходы.

Доказательств несения истцами расходов по приобретению концертных билетов на сумму 6000 рублей последними также суду не представлено.

Таким образом, истцами не доказано не одно из подлежащих доказыванию ими условий наступления гражданско-правовой ответственности.

При таких обстоятельствах исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и в соответствии со статьями 15, 151, 309, 310, 333, 421, 475, 1099, 1100, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 4, 13, 14, 15, 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.1994 года №7, статьей 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, статьями 98, 100, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь статьями 12, 56, 67, 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Будишевой Ирине Николаевне, Будишевой Алине Николаевне в удовлетворении иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Старомодный» о взыскании денежных средств отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления его мотивированной части путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд города Тюмени.

Судья                            Е.В. Чапаев

Мотивированное решение изготовлено 03.05.2018 года с применением компьютера.