Решение по делу № 02-6276/2017 от 25.08.2017

№ 2-6276/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Москва                                                     18 октября 2017 года

Измайловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Сапрыкиной Е.Ю., при секретаре Костылевой С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шашинова Сергея Львовича к Товариществу собственников жилья «ЮНОСТЬ-3» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Шашинов С.Л. обратился в суд с иском к ответчику ТСЖ «Юность-3» в порядке защиты прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ответчик ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома, в результате чего из-за протечек кровли был залив квартиры истца, повлекший повреждение имущества истца. В связи с указанным истец просит взыскать с ответчика в счет возмещения причиненного заливом ущерба 22454 руб. 80 коп., компенсацию морального вреда 30000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, обязать ответчика устранить недостатки работ по эксплуатации общего имущества многоквартирного дома путем выполнения ремонтных работ кровли, установить срок для выполнения работ.

Истец Шашинов С.Л. в судебное заседание не явился, обеспечив явку представителя Захаровой Т.Б., которая исковые требования поддержала, а также просила взыскать с ответчика расходы истца по оплате услуг представителя 20000 руб.

Ответчик ТСЖ «Юность-3» неоднократно извещался о рассмотрении дела, представитель ответчика в судебное заседание не явился, отзывов и возражений на иск не представил.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина, либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, устанавливает права потребителей на приобретение услуг надлежащего качества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение использовать услугу исключительно для личных (бытовых) нужд, с одной стороны, и организацией, оказывающей услугу потребителям по возмездному договору, с другой стороны.

Отношения, регулируемые Законом РФ «О защите прав потребителей», могут возникать из договора в части оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Исходя из положений ст.ст. 1095-1098 ГК РФ, ст.ст. 13, 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность наступает независимо от вины исполнителя, а противоправность поведения, как основание ответственности, заключается в нарушении требований к качеству работы (услуги).

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Судом установлено, что истец Шашинов С.Л. является собственником жилого помещения - квартиры № 81, расположенной на 15-м (последнем) этаже многоквартирного жилого дома по адресу: город Москва, ул. Первомайская, д. 112.

Ответчик ТСЖ «Юность-3» является организацией, осуществляющей оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества указанного дома, предоставляет коммунальные услуги собственникам помещений в указанном доме.

28.02.2017 г. произошел залив принадлежащей истцу вышеуказанной квартиры № 81, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Первомайская, д. 112, в результате чего была повреждена отделка помещений квартиры.

Согласно акта о заливе от 07.03.2017 г., составленного комиссией с участием председателя Правления ТСЖ «Юность-3» Урусова Б.А., сантехника ТСЖ «Юность-3» Кондрата А.Т. и собственника квартиры Шашинова С.Л., залив квартиры произошел в результате того, что в кровле крыши дома имеется протечка, через которую в квартиру № 81 протекают природные осадки.

Также актом о заливе установлено, что в результате залива повреждена покраска на стенках в гардеробной комнате в квартире истца, для устранения последствий залива необходимо выполнить ремонтные работы в гардеробной комнате в виде покраски стен площадью 24 кв.м.

Согласно ответа Жилищной инспекции по ВАО г. Москвы № ГР-04-8340/17 от 14.08.2017 г. на жалобу истца в отношении ТСЖ «Юность-3», в ходе проверки, проведенной Инспекцией совместно с представителем управы района Восточное Измайлово в присутствии истца, жителя квартиры 83 установлено, что на стене гардеробного помещения квартиры 81 имеются сухие следы залития; на момент проверки зафиксированы многочисленные следы залития на стенах и потолках подъезда, технического этажа, створки наружных клапанов шахты системы дымоудаления находились в неудовлетворительном состоянии и не имели плотного притвора, система внутреннего водостока негерметична и поражена коррозией; на отдельных участках кровли выявлено вздутие и растрескивание покрытия, нарушение герметичности примыкания кровельного покрытия к парапетам и другим выступающим конструктивным элементам, а также отсутствие металлических отливов на отдельных участках парапета кровли и шахт системы дымоудаления; по факту выявленных нарушений инспекцией выдано предписание ТСЖ «Юность-3» на устранение указанных нарушений.

Согласно сводного акта проверки Мосжилинспекции № Р-В-01978 от 17.08.2017 г. по результатам внеплановой выездной проверки в отношении ТСЖ «Юность-3», выявлены следующие нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами: наличие нарушения герметичности примыканий кровли к конструктивным элементам кровли на отдельных участках в зоне подъездов 1,2,3, вздутие и растрескивание кровельного покрытия на отдельных участках в зоне подъездов 1,2,3, отсутствие отливов на отдельных участках парапетов и других конструктивных элементах на кровле дома в зоне подъездов 1,2,3, наличие коррозии и нарушения герметичности трубопроводов внутреннего водостока в зоне устройства водоприемных воронок; наличие следов протечек на потолке подъездного холла 1-го этажа, потолках лифтового холла 15-го этажа, на потолках и стенах черной лестницы в зоне выхода на чердак, кровлю, между 15-14 этажами, на потолке балкона квартиры 83 и стене гардеробного помещения квартиры 81; неисправность воздушных створок камер дымоудаления на кровле здания. Выявленное свидетельствует о нарушении ТСЖ «Юность-3» Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).

Согласно предписания Мосжилинспекции от 17.08.2017 г., ТСЖ «Юность-3» установлен срок устранения выявленных нарушений до 01.10.2017 г.

Доказательств того, что предписание исполнено и указанные нарушения в содержании жилого дома, в том числе причины протечки кровли, устранены – суду не представлено.

В соответствии со ст. 162 Жилищного Кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (п. 1).

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (п. 1 ч. 1.1).

При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья… указанное товарищество… несет ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям, установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (п. 1 ч. 2.2).

В соответствии с пп. «б» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (далее Правила содержания), в состав общего имущества включаются, в том числе, крыши.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Согласно п. 11 Правил содержания содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя, в том числе, его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

В соответствии с п. 42 Правил содержания управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003 (далее Правила и нормы технической эксплуатации), которые определяют правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда технической инвентаризации.

Согласно п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить, в том числе: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

Согласно п. 4.6.1.2 Правил и норм технической эксплуатации следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).

Согласно п. 4.6.1.26 Правил и норм технической эксплуатации при обслуживании крыш следует обеспечить: исправность системы водостока; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояков; водосточные трубы следует прокладывать вертикально; стояки внутреннего водостока, проходящие в чердачном помещении, следует утеплять; водоприемные воронки должны быть оборудованы защитными решетками, установленными на прижимном кольце, и колпаками с дренирующим отверстием; водоприемные воронки должны регулярно очищаться от мусора и снега, а также промываться; достаточность и исправность тепловой изоляции всех трубопроводов, стояков и запорной арматуры; усиление тепловой изоляции трубопроводов и стояков систем горячего водоснабжения и центрального отопления следует выполнять эффективным теплоизоляционным материалом.

Согласно п. 4.6.1.28 Правил и норм технической эксплуатации недопустимо увлажнение конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

Согласно п. 4.6.1.10 Правил и норм технической эксплуатации неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в сроки, указанные в приложении N 2 к данным правилам, а именно: протечки в отдельных местах кровли – предельный срок выполнения ремонта – 1 сутки; повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений) - предельный срок выполнения ремонта – 5 суток.

Таким образом, залив принадлежащей истцу квартиры из-за протекания природных осадков через существующую протечку в кровле крыши дома свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком ТСЖ «Юность-3» обязанностей по содержанию многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: город Москва, ул. Первомайская, д. 112, а, следовательно, причиненный имуществу истца ущерб возник в результате бездействия ответчика.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о наличии вины ответчика в заливе помещения гардеробной комнаты в принадлежащей истцу квартире, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: город Москва, ул. Первомайская, д. 112, кв. 81.

Согласно представленных истцом смет № 1 от 07.04.2017 г. и № 2 от 26.05.2017 г., стоимость необходимых ремонтных работ по устранению повреждений от залива в гардеробной комнате составляет 22454 руб.80 коп.

Представленные истцом доказательства о причинах залива и размере ущерба ничем не опровергнуты, у суда нет оснований не доверять им.

В связи с указанным с ответчика подлежит взысканию в пользу истца возмещение материального ущерба, причиненного имуществу истца, в сумме 22454 руб. 80 коп.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Моральный вред согласно ст.ст. 151, 1099 ГК РФ возникает в случае причинения физических или нравственных страданий действиями, нарушающими личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие нематериальные блага.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку установлено, что права истца, как потребителя, на обеспечение ответчиком надлежащего содержание жилого дома были нарушены, в результате чего истцу был причинен материальный ущерб и нравственные переживания, принимая во внимание принцип разумности и справедливости, суд находит исковые требования истца о компенсации морального вреда подлежащими частичному удовлетворению, в сумме 5000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа составляет (22454,80 + 5000) – 50% = 13727 руб.40 коп.

Также подлежат удовлетворению требования истца об обязании ответчика ТСЖ «Юность-3» устранить недостатки работ по эксплуатации общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: город Москва, ул. Первомайская, д. 112, путем выполнения ремонтных работ по устранению причин протечки кровли крыши указанного дома. При этом суд считает необходимым установить ответчику срок для устранения причин протечки и выполнения необходимых ремонтных работ кровли указанного жилого дом – в течение 1 (одного) месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

В соответствии со ст.ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб., которые суд находит обоснованными и подтвержденными.

В соответствии со ст.ст. 98, 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 1173 руб. 64 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Шашинова Сергея Львовича к Товариществу собственников жилья «ЮНОСТЬ-3» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Шашинова Сергея Львовича с Товарищества собственников жилья «Юность-3» возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры, 22 454 руб. 80 коп., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф 13 727 руб. 40 коп., расходы по оплате услуг представителя 20 000 руб., а всего 61 182 (шестьдесят одну тысячу сто восемьдесят два) рубля 20 копеек.

Обязать Товарищество собственников жилья «Юность-3» устранить неисправности, являющиеся причиной протечек кровли крыши многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: город Москва, ул. Первомайская, д. 112, путем выполнения ремонтных работ по устранению причин протечки кровли крыши указанного дома, в течение 1 (одного) месяца с даты вступления решения суда в законную силу.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Юность-3» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 1743 (одна тысяча семьсот сорок три) рубля 64 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Ю. Сапрыкина

Мотивированное решение суда составлено 27.10.2017 года

10