Решение по делу № 02-1601/2022 от 11.01.2022

77RS0012-02-2021-009890-05

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 мая 2022 года город Москва

Кузьминский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Соколовой Е.Т., при секретаре Гребневой К.В., с участием старшего помощника Кузьминского межрайонного прокурора города Москвы Акиньшиной О.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1601/2022 по иску Горькановой Д.В. к ООО «ЭКОТАЙЛ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратился в суд с требованиями о взыскании денежных средств в размере 98000,00 руб, неустойки в размере 436,15 руб, штрафа в размере 49000,00 руб, компенсации морального вреда в размере 20000,00 руб, расходов на оплату услуг представителя в размере 25000,00 руб, расходов на оплату услуг нотариуса в размере 1900,00 руб.

Истец мотивирует свои требования тем, что 01.03.2020 между Горькановой Д. В. и ответчиком ООО "ЭКОТАЙЛ" заключен договор на оказание медицинских услуг. Согласно п.п. 1.1 предметом договора являлось оказание медицинских услуг по установке металлической керамической коронки в количестве 14 единиц стоматологом с гарантией по качества по произведенной услуге один год, а истец обязан заявленную услугу оплатить в размере 117000,00 руб. Истец свои обязательства по договору исполнил, и произвел оплату медицинских услуг в кассу ООО "ЭКОТАЙЛ" в размере 117000,00 руб, что подтверждается чеками об оплате. Между тем, ответчик свои обязательства по договору надлежащим образом не исполнил. В ходе исполнения договора, ответчиком неоднократно изготавливались протезы, которые не соответствовали форме челюсти истицы, в результате чего они неоднократно переделывались. 04.12.2020 установленный протез подошел по строению челюсти, однако через два дня после установки у истца отекло лицо. С каждым днем отечность увеличивалась и доставляла болезненные ощущения, дискомфорт, форма лица изменилась. 09.02.2021 истица обратилась к ответчику с просьбой об устранении недостатков оказанных услуг, в результате чего протез был снят. 12.02.2021 отечность спала, и форма лицевой части приняла привычный повседневный вид. В связи с этим, полагает, что ответчиком не был установлен протез согласно условиям договора. 15.02.2021 представителем истца была направлена претензия в адрес ответчика с требованием в 10-дневный срок вернуть часть денежных средств, уплаченных за медицинские услуги в размере 98000 руб, поскольку услуга не оказана согласно условиям договора. На указанную претензию ответ на не поступил. Таким образом, исходя из изложенного услуга не была оказана качественно и полном объеме, поскольку протез не был изготовлен и установлен.

Истец в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика Мамедова Г.М. в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения заявленных требований по доводам отзыва.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что 01.03.2020 между Горькановой Д. В. и ответчиком ООО "ЭКОТАЙЛ" заключен договор на оказание медицинских услуг.

Согласно п.п. 1.1 предметом договора являлось оказание медицинских услуг по установке металлической керамической коронки в количестве 14 единиц стоматологом с гарантией по качества по произведенной услуге один год, а истец обязан заявленную услугу оплатить в размере 117000,00 руб.

В соответствии с п.1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статья 779 ГК РФ предусматривает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с положениями ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В своем отзыве представитель ООО "ЭКОТАЙЛ" указывает, что согласно условий договора работа была выполнена в срок. 01.03.2020 было снятие старой конструкции металлокерамических коронок, пролечен зуб 1.6, диагноз "Вторичный кариес". Была проведена медицинская обработка зубов по стандарту, снятие анатомических оттисков, установление временных коронок на временный цемент "Tempbond". 08.03.2020 была приглашена на прием для примерки каркаса будущей конструкции. Балансирование каркаса отсутствует, выведение и введение пассивное. 15.03.2020 осуществлена сдача металлокерамической конструкции в количестве 14 единиц, фиксация на временный цемент "Tempbond" для наблюдения в тестовом режиме в течении 2-3 недель. 05.04.2020 Горьканова Д.В. явилась на прием с жалобами на не корректную эстетику зубов. Учитывая жалобы пациентки, врач снял новые анатомические оттиски для изготовления новой конструкции. Новая конструкция не устроила пациентку, а в качестве обоснования указала на эстетический вид конструкции. К диалогу был приглашен техник, выполнивший работу, для более подробной консультации пациентки. В ходе консультации, которая удовлетворила пациентку, вновь была установлена на временный тестовый режим. Спустя более 6 месяцев, в связи с отсутствием жалоб, данная конструкция была зафиксирована на постоянный цемент "Fudgi". Через 2 месяца, 09.06.2020, пациентка пришла на прием с жалобами на отечность щек с обеих сторон. При осмотре: конфигурация лица без патологических изменений, цвет кожных покровов в норме, слизистая оболочка бледнорозовой окраски, отеков нет. По желанию пациентки металлокерамическая конструкция была снята. С согласия пациентки врач отвез пациентку на прием к технику в зуботехническую лабораторию. Ей были установлены временные коронки за счет организации бесплатно и были предоставлены материалы для установления аллергической реакции на компоненты: металл, кобальт, хром, керамическая масса. Ввиду отсутствия патологических изменений в области лица, щек и полости рта, была рекомендована консультация аллерголога, невролога. Консультацию специалистов в письменном виде пациентка не предоставила. Тесты на аллергическую реакцию пациентка не предоставила.

Поскольку доводы ответчика подтверждаются материалами дела, в том числе медицинской картой Горькановой Д.В., суд приходит к выводу об отсутствии доказательств некачественного и неполного оказания услуг по договору от 01.03.2020, в связи с чем, полагает необходимым отказать в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений.

Руководствуясь ст. ст. 193, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Горькановой Д.В. к ООО «ЭКОТАЙЛ» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд г. Москвы.

Судья: