Дело № 2-290/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Камышлов «27» апреля 2015 г.
Камышловский городской суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Поторочиной О.А.,
при секретаре Дедух И.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Казанцевой ФИО6 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Казанцева Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов, в котором просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика Казанцевой Н.В., находящиеся в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», а именно: копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.
В обоснование иска указано следующее. Между истцом и ответчиком был заключён кредитный договор и дополнительное соглашение об использовании карты. ДД.ММ.ГГГГ ответчику было направлено заявление (претензия) об истребовании копий документов по кредитному делу: кредитный договор, приложения к кредитному договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету. Ответа на претензии получено не было. Истец считает, что ответчиком были нарушены ее права как потребителя на получение необходимой и достоверной информации.
Истец Казанцева Н.В. в судебное заседание не явилась, была надлежащим образом извещена о времени и месте рассмотрения дела. Судом определено рассмотреть дело при данной явке.
Представитель ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» Осипов С.В. в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие, в удовлетворении исковых требований отказать. Судом определено рассмотреть дело при данной явке.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.1 ст.9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
В соответствии с ч.4 ст.9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности соблюдения такой информации, а также ответственность за ее разглашение.
Согласно п.1, п.2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с п.1, п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Из текста искового заявления Казанцевой Н.В. следует, что между ней и ответчиком был заключён кредитный договор, а также дополнительное соглашение об использовании карты. Из отзыва ответчика следует, что при заключении договора один экземпляр заключенного договора был передан Казанцевой Н.В. В адрес банка от заемщика никаких заявлений не поступало, претензия в адрес банка также не поступала. Все условия кредитного договора содержатся в самом договоре. Суд приходит к выводу, что для получения копий необходимых документов, Казанцева Н.В., как клиент банка, при наличии документа, удостоверяющего личность, может обратиться в любое отделение банка. В целях безопасности и во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам, банк не осуществляет пересылку клиентам документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи, таких как «Почта России». Предоставляя соответствующие сведения, Банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
Ни из текста искового заявления, ни из претензии, направленной в адрес банка, не следует, что Казанцевой Н.В. при заключении кредитного договора не была выдана соответствующая информация о размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Кроме этого, истцом не представлено суду доказательств получения ответчиком претензии, которая приобщена к исковому заявлению. Таким образом, судом не установлено нарушений ст.10 Закона «О защите прав потребителей» со стороны ответчика.
Казанцева Н.В. в обоснование иска не указывает с какой целью она просит суд обязать ответчика предоставить ей документы по кредитному делу, в т. ч. расширенную выписку по лицевому счету, в чем заключается нарушение ее прав, свобод и законных интересов. Исковое заявление и приложенные документы доказательств нарушения прав истца действиями ответчиков не содержат. В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений. В судебном заседании не добыто доказательств того, что ответчик в нарушение прав истца отказал Казанцевой Н.В. в предоставлении информации. Таким образом, доказательств нарушения прав истца судом не установлено.
При указанных обстоятельствах, исходя из совокупности представленных доказательств, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Казанцевой Н.В. удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.194, 198 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении иска Казанцевой ФИО7 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Камышловский городской суд.
Решение изготовлено в печатном виде в совещательной комнате.
Судья О.А. Поторочина