Решение по делу № 2-2415/2015 ~ М-2218/2015 от 08.07.2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 ноября 2015 года                                г.Иркутск

Иркутский районный суд Иркутской области в составе:

судьи Лозневой Н.В.,

при секретаре Жарниковой Ю.Е.,

с участием:

представителя истца Донской Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2415/2015 по иску Завьяловой А.В. к индивидуальному предпринимателю Воробьеву С.И. о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Завьялова А.В. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Воробьеву С.И. и просит суд взыскать денежные средства в размере ~~~ руб., компенсацию морального вреда в размере ~~~ руб., неустойку в размере ~~~ руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований истцом указано, что **/**/**** истец решила заказать изготовление мебели у ответчика, который определил стоимость мебели с учетом сборки в размере ~~~ рублей. Указанная сумма была оплачена в полном объеме. Фактически между сторонами сложились отношения по договору возмездного оказания услуг. Со своей стороны ответчик свои обязательства по изготовлению мебели так и не выполнил в полном объеме, а именно мебель до конца так и не собрана, акт выполненных работ до настоящего времени истцом так и не подписан.

В связи с тем, что ответчик не реагировал на устные претензии, **/**/**** истец обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила в срок до **/**/**** исполнить договорные обязательства, а именно изготовить заказанную и оплаченную мной мебель надлежащего качества. Направленная истцом претензия осталась без ответа со стороны ответчика до настоящего времени.

Согласно расчету Истца размер неустойки (пени) за период с **/**/**** по **/**/**** составляет ~~~.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). В связи с чем, размер неустойки (пени) подлежит уменьшению до ~~~ рублей 00 копеек.

Кроме того, ответчиком истцу были причинены нравственные страдания, выразившиеся в том, что при неоднократных обращениях к ответчику истцу приходилось жертвовать рабочим временем, тратить и свое личное время, а также нести материальные затраты на телефонные переговоры, на поездки до ответчика и др. Истец до настоящего времени не может использовать мебель, которую была намерена заказать у ответчика. Истец полагает, что своими действиями ответчик причинил ей моральный вред в ~~~ рублей.

В судебное заседание истец Завьялова А.В. не явилась- просила суд о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель истца Завьяловой А.В. – Донская Е.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении, далее пояснила суду, что ответчик привез истцу стол письменный, шкаф навесной, сказал, что до 27 февраля все установит. Истец к ответчику приходила, настаивала на исполнении договора со стороны ответчика. Он не отказывался, привез часть мебели, начал собирать. Мебель начала потихоньку разваливаться. Истец направила ответчику претензию, но его в офисе уже не было.

Ответчик индивидуальный предприниматель Воробьев С.И. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен посредством почтовой связи, телеграммой, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении судебного заседания не просил, возражений относительно заявленных истцом требований суду не представил.

С согласия стороны истца суд рассматривает дело в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что истец уплатила ответчику в соответствии с квитанцией № от **/**/**** ~~~ рублей, квитанцией № от **/**/**** ~~~ рублей, квитанцией № от **/**/**** на сумму ~~~ рублей – указано основание «мебель», «изготовление мебели», а также распиской от **/**/**** ~~~ рублей. В расписке указано, что полная стоимость заказа в размере ~~~ рублей уплачена полностью.

На основании изложенного с учетом пояснений стороны истца суд приходит к выводу о том, что фактически между сторонами сложились отношения по договору возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Ответчик обещал мне изготовить мебель к **/**/****. Однако, в согласованный сторонами срок, мебель не была изготовлена.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок. В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Судом установлено и следует из пояснений стороны истца, что ответчиком не исполнены условия договора с потребителем Завьяловой А.В. Так, мебель до конца так и не собрана, акт выполненных работ до настоящего времени с истцом так и не подписан, в связи с чем истец полагает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика стоимости работ ~~~ руб.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Проверив доводы и расчет истца, суд полагает обоснованным требование истца о взыскании неустойки в размере ~~~ руб.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из того, что собранными по делу доказательствами подтверждается вина ответчика в нарушении прав потребителя, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. В счет компенсации морального вреда необходимо взыскать ~~~ руб.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Из приведенного выше следует, что взыскание штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, производится судом в случае удовлетворения его требований, и не зависит от результатов предпринимательской деятельности, осуществляемой ответчиком на свой страх и риск. Поскольку претензия, направленная ответчику, последним не была исполнена в добровольном порядке, с ответчика в пользу Завьяловой А.В. необходимо взыскать штраф в размере ~~~.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19, ст. 333.20 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере ~~~ руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 234-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Завьяловой А.В. удовлетворить– взыскать с индивидуального предпринимателя Воробьева С.И. в пользу Завьяловой А.В. денежные средства в размере ~~~ руб., компенсацию морального вреда в размере ~~~ руб., неустойку в размере ~~~ руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере ~~~ руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Воробьева С.И. в доход местного бюджета государственную пошлину пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере ~~~ руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.В. Лозневая