Решение по делу № 2-1882/2015 ~ М-1104/2015 от 11.03.2015

РЕШЕНИЕ <данные изъяты>

Именем Российской Федерации

01 июня 2015 года                                                                                   г.Оренбург

Дзержинский районный суд г. Оренбурга в составе председательствующего судьи Урбаш С.В., при секретаре Тлеужановой Б.Е.. с участием:

истца                                                                                                      Слепова П.В.,

представителя истца (дов-ть 05.03.2015)                                          Довбня К.Е.,

третьего лица                                                                                     Слеповой Е.В.,

представителя ответчика (дов-ть 05.02.2015)                              Хасанова О.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Слепова <данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю Игнат <данные изъяты> об отказе от исполнения договора, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Слепов П.В. обратился в суд с иском к ИП Игнат Э.Х. указав, что <Дата обезличена> между ними был заключен договор розничной купли-продажи <Номер обезличен> в отношении товара, указанного в заказе (дверные полотна с комплектующими) на сумму <данные изъяты>., которые в тот же день были оплачены. Товар должен был быть передан покупателю в течение 45 дней с момента оплаты, т.е. до <Дата обезличена>. Однако, товар был передан <Дата обезличена>, при этом, три дверных полотна были ненадлежащего качества. Просил расторгнуть договор купли-продажи от <Дата обезличена>, взыскать стоимость товара <данные изъяты> неустойку за просрочку поставки товара <данные изъяты>., неустойку за просрочку замены товара <данные изъяты>., компенсацию морального вреда <данные изъяты> штраф 50%, расходы по оплате услуг представителя - <данные изъяты>.

В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования, просит принять отказ от исполнения договора купли-продажи от <Дата обезличена>, взыскать стоимость товара <данные изъяты>., неустойку за просрочку поставки товара <данные изъяты>., неустойку за просрочку замены товара 115262,89 руб., компенсацию морального вреда <данные изъяты>., штраф 50%, расходы по оплате услуг представителя - <данные изъяты>

В судебном заседании истец Слепов П.В. и его представитель Довбня К.Е. поддержали заявленные требования в полном объеме. Третье лицо Слепова Е.В. не возражала против удовлетворения заявленных требований.

Ответчик Игнат Э.Х. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Ее представитель Хасанов О.Р. заявленные исковые требования признал частично. Согласен с отказом Слепова П.В. от исполнения договора купли продажи и возвратом уплаченной суммы <данные изъяты>. Ссылаясь, что ответчиком предпринимались все возможные меры по своевременному и надлежащему исполнению договора, а так же выплачивались неустойки и компенсировался моральный вред, просил отказать в удовлетворении данной части требований. Так указал, что увеличение сроков поставки было связано с модернизацией оборудования изготовителя. На все претензии давались ответы. В качестве компенсации потребителю было предложено бесплатно осуществить установку дверей, давались обещания выплатить неустойку и компенсацию морального вреда при передаче товара, принимались обязательства по замене некачественных полотен, предлагались иные варианты внесудебного урегулирования спора. Слепову П.В. была выплачена компенсация морального вреда <данные изъяты> неустойки <данные изъяты> была уменьшена стоимость некачественного товара на <данные изъяты>. Из последнего письма Слепова П.В. следует, что он принял <данные изъяты>. Оснований для взыскания штрафа не имеется, так как требований об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы до суда не заявлялось. В связи с этим, просит уменьшить размеры неустоек до разумных пределов. Аналогичные доводы были изложены в письменных возражениях.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

<Дата обезличена> Слепов П.В. (Покупатель) и Игнат Э.Х. (Продавец) заключили договор розничной купли-продажи, по которому Продавец принял на себя обязательство передать указанный в заказе надлежащего качества товар, в течение 45 дней с момента оплаты, а Покупатель оплатить данный товар в сумме <данные изъяты> (80% - в день подписания договора, 20% после поставки). За нарушение условий договора Сторонами определена неустойка в размере 0,5 % в день от суммы не поставленного товара или неоплаченной суммы. В заказе от <Дата обезличена> перечислен товар, в отношении которого был заключен договор: дверные полотна, коробки, наличники, доборники, плинтус, фурнитура на сумму <данные изъяты> В заказе от <Дата обезличена>: плинтус, клипсы - на сумму <данные изъяты>. В акте замера указаны размеры дверных проемов заказчика.

Из представленных квитанций следует, что <Дата обезличена> ИП Игнат Э.Х. было принято <данные изъяты>., <Дата обезличена> - <данные изъяты>

В акте приема-передачи товара к договору от <Дата обезличена> отражены претензии покупателя по поводу отдельных позиций (3,4,11) поставленного товара: отсутствие стяжки, щели, ошибка в размере, а так же указано о нарушении срока на 50 дней.

В последующем между сторонами велась переписка по поводу несвоевременного и неполного исполнения обязательств ответчиком, поставки некачественного товара.

В подтверждение представлены претензии: <Номер обезличен> (без даты) о выплате неустойки за просрочку выполнения работ взамен неустойки за просрочку поставки товара, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>., обеспечении монтажа, (<Номер обезличен> без даты) об уменьшении покупной цены на <данные изъяты>., выплате неустойки за не устранение дефектов, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>., а так же от <Дата обезличена>, с требованиями ускорить установку дверей, предложенную взамен выплаты неустойки за просрочку поставки, выплате неустойки за нарушение сроков монтажа, неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, возмещения расходов на мобильную связь, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>., от <Дата обезличена>, с требованиями ответа на предыдущую претензию, указанием новых недостатков, выплате компенсации морального вреда <данные изъяты>., от <Дата обезличена> о выплате компенсации морального вреда <данные изъяты>., бесплатной установке, выплате неустойки.

Из ответов ИП Игнат Э.Х. на претензии следует, что (1) она не отрицала нарушения сроков поставки, что было связано с модернизацией оборудования поставщика, в качестве компенсации нарушения сроков была предложена бесплатная установка дверей, выражена готовность выплатить неустойку наличными средствами и услугами по установке, выплатить компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., (2) о готовности произвести монтажные работы, (3) принятии на себя обязательств по выплате компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> и неустойки в сумме <данные изъяты> с рукописной записью покупателя об отказе получения компенсации в связи с необходимостью пересмотра претензии, (4) о готовности произвести доплату в сумме <данные изъяты>. к полученному бесплатно товару, с рукописной записью покупателя о получении указанной суммы и отсутствии претензий, (5) предложения возвратить некачественный товар, получить уплаченную сумму и другими вариантами разрешения спора, (6) о выплате компенсации морального вреда <данные изъяты>. и готовности в досудебном порядке урегулировать спор, (7) предложения по досудебному урегулированию спора с перечислением уже полученных покупателем сумм неустоек и компенсаций (<данные изъяты>. и т.д.) и предложением возвратить товар и забрать деньги, (8) дополнительные предложения по досудебному урегулированию спора с возвратом товара и получением денежных средств (в нескольких вариантах), а так же запросы о результатах рассмотрения предложенных вариантов досудебного урегулирования спора.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: «1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя».

Учитывая, что ответчиком признается факт поставки товара с недостатками, который так же подтверждается ее ответами на претензии истца и отсутствуют возражения по поводу принятия отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и возврата суммы <данные изъяты> суд принимает отказ Слепова П.В. от исполнения договора с Игнат Э.Х. от <Дата обезличена> и взыскивает с Игнат Э.Х. в пользу Слепова П.В. <данные изъяты>

При этом, суд не усматривает оснований для взыскания штрафа от указанной суммы по следующим основаниям:

Статьей 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено: «6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

До уточнения исковых требований в ходе рассмотрения дела (<Дата обезличена>), Слепов П.В. не предъявлял к Игнат Э.Х. требований об отказе от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств. Напротив, Игнат Э.Х., неоднократно предлагала Слепову П.В. возвратить товар и забрать деньги.

В судебном заседании, представителем ответчика так же было подтверждено, что продавец согласен с отказом потребителя от исполнения договора купли-продажи и готов возвратить полученные денежные средства.

В связи с этим, учитывая отсутствие несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя об отказе от исполнения договора и возврата денежных средств, суд не усматривает оснований для взыскания штрафа с суммы <данные изъяты>

В отношении заявленных требований о взыскании неустойки за нарушение срока поставки товара в сумме <данные изъяты>. и неустойки за нарушение срока удовлетворения требований о замене товара в сумме <данные изъяты>., суд приходит к следующему:

Вышеприведенными доказательствами (акт приема-передачи, претензии Слепова П.В., ответы и предложения Игнат Э.Х.) подтверждается факт нарушения продавцом установленного договором срока передачи товара потребителю и нарушение срока замены товара ненадлежащего качества.

Статьей 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено: «3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара», а ст. 23 установлено: «1. За нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара».

Вместе с тем, из тех же документов следует и подтверждается истцом, что им в качестве компенсации морального вреда и неустойки были получены <данные изъяты>, а так же товар без оплаты (плинтус) на сумму <данные изъяты>

В связи с этим, руководствуясь ст. 333 ГК РФ, суд, учитывая меры, предпринимавшиеся продавцом к восстановлению нарушенных прав покупателя, считает необходимым уменьшить неустойку за нарушение продавцом установленного договором срока передачи товара потребителю до <данные изъяты> за нарушение срока замены товара ненадлежащего качества - до <данные изъяты>.

В связи с этим же, руководствуясь ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», которой предусмотрено: «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков», учитывая степень нарушения прав истца, предпринятые ответчиком меры к его возмещению причиненного вреда, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

Как уже было указано, статьей 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Слепов П.В. неоднократно обращался к Игнат Э.Х. с требованиями о выплате неустоек и компенсации морального вреда, в полном объеме данные требования удовлетворены добровольно не были, в связи с чем, суд взыскивает штраф в размере 50% присужденной по этим требованиям суммы - <данные изъяты>

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, с учетом объема работы, проделанной представителем истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>

Кроме того, исходя из положений ст. 98,103 ГПК РФ, с ответчика в доход МО <...>, подлежит взысканию госпошлина в сумме <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Слепова <данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю Игнат <данные изъяты> об отказе от исполнения договора, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Принять отказ Слепова <данные изъяты> от исполнения договора купли-продажи от <Дата обезличена> с индивидуальным предпринимателем Игнат <данные изъяты>.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Игнат <данные изъяты> в пользу Слепова <данные изъяты> стоимость товара по договору - <данные изъяты>., неустойку за нарушение срока поставки товара - <данные изъяты>., неустойку за нарушение срока замены некачественного товара - <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда - <данные изъяты>., штраф - <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя - <данные изъяты>.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Игнат <данные изъяты> в доход муниципального образования «<...>» госпошлину - <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через суд <...> в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья: <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>