Решение по делу № 2-2674/2020 от 06.05.2020

Дело № 2-2674/2020                        

Решение

Именем Российской Федерации

13 июля 2020 года                              г. Великий Новгород

Новгородский районный суд Новгородской области в составе:

председательствующего судьи Зуева Н.В.,

при секретаре Королевой А.А.,

с участием истца Владимирова В.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Владимирова В.Е. к САО «ВСК» о защите прав потребителей,

установил:

Владимиров В.Е. обратился в Новгородский районный суд с заявлением к САО «ВСК» о защите прав потребителей, в обосновании указав, что ДД.ММ.ГГГГ при заключении договора потребительского кредитования на приобретение автомобиля № между Владимировым В.Е. и ООО «Фольксваген Банк РУС» был заключен договор страхования с САО «ВСК», полис страхования от несчастных случаев и болезней № от ДД.ММ.ГГГГ Страховая премия составила 208 847 руб. 81 коп. С учетом того, что двухнедельный срок, предусмотренный для отказа от договора страхования, истекал ДД.ММ.ГГГГ, Владимиров В.Е. в этот день пытался подать соответствующее заявление. Однако ни в этот день ни на следующие дни офис компании не работал в связи с введением режима самоизоляции. Почтовые отделения также не работали по этой причине. Заявление об отказе удалось направить только ДД.ММ.ГГГГ, однако почтовое отправление было не получено и возвращено обратно. Позднее ДД.ММ.ГГГГ на сайте компании появился электронный адрес, на который было отправлено письмо. Ответчик данное письмо получил, однако в возврате страховой премии было отказано по причине истечения 14-ти дней. С учетом того, что крайний срок подачи заявления об отказе от договора страхования пришелся на период введения режима самоизоляции, этот срок сдвигается до ближайшего следующего рабочего дня. На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика страховую премию в размере 208 847 руб. 81 коп., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., штраф.

Истец в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме.

Ответчик своего представителя в судебное заседание не направил, извещен надлежащим образом.

Третье лицо своего представителя в судебное заседание не направил, извещено надлежащим образом. Представили заявление о рассмотрении в свое отсутствие.

Суд, руководствуясь ч.ч. 3 и 5 ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть заявление в отсутствии не явившихся участников процесса.

Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы по делу, суд приходит к следующему.

Как следует из ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо.

Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, исходя из его преамбулы, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей - физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней и т.д. (далее - добровольное страхование).

Согласно п. 1 данного Указания при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных п. 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Фольксваген Банк РУС» и Владимировым В.Е. заключен договор потребительского кредита на приобретение автомобиля №, по условиям которого Владимирову В.Е. предоставлен кредит в сумме 1 547 020 руб. 81 коп. под 9,9% годовых на срок до ДД.ММ.ГГГГ При этом п. 4 договора предусмотрено увеличение процентной ставки до 13,9% годовых в случае поступления информации об отказе заемщика от договора личного страхования.

Пунктом 17 договора установлено, что дополнительная цель использования кредита – оплата страховой премии в сумме 208 847 руб. 81 коп. за весь срок страхования.

ДД.ММ.ГГГГ между САО «ВСК» и Владимировым В.Е. заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней, согласно которого срок страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, размер страховой премии за весь срок страхования составляет 208 847 руб. 81 коп., выгодоприобретателем определен застрахованное лицо.

Пунктом 5.2.2 Программы добровольного страхования от несчастных случаев и болезней установлено, что договор страхования прекращается в случае если с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней, страховщик возвращает страхователю уплаченную страховую премию в полном объеме.

С учетом того, что договор страхования заключен ДД.ММ.ГГГГ срок подачи заявления об отказе от договора (14 календарных дней) истекали ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Владимиров В.Е. направил в адрес САО «ВСК» заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии.

Однако данное отправление САО «ВСК» получено не было.

Согласно ответа САО «ВСК» в адрес Владимирова В.Е. от ДД.ММ.ГГГГ, САО «ВСК» сообщило, что Владимиров В.Е. ДД.ММ.ГГГГ направил заявление об отказе от договора. С учетом того, что 14-тидневный срок истек в выплате страховой премии было отказано.

В соответствии с Указами Президента РФ от 25.03.2020 г. № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» и от 02.04.2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» на территории Российской Федерации на период с 30.03.2020 г. по 30.04.2020 г. были установлены нерабочие дни.

Указом Губернатора Новгородской области от 06.03.2020 г. № 97 на территории Новгородской области был введен режим повышенной готовности.

Кроме того, суд считает возможным в данном деле учесть разъяснения, изложенные в информационном письме Банка России от 27 марта 2020 г. N ИН-03-31/32 «О сроке исполнения обязательств», согласно которым в связи с изданием Указа Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 г. № 206 об объявлении нерабочих дней с 30 марта по 3 апреля 2020 г., если последний день срока исполнения заемщиком кредитной организации, некредитной финансовой организации обязательства, возникшего в связи с предоставлением кредита (займа), приходится на указанный период, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день, а перенос срока исполнения обязательства на ближайший следующий за рассматриваемым периодом рабочий день не может рассматриваться как нарушение сроков исполнения обязательств и, соответственно, не свидетельствует о возникновении просроченных платежей.

С учетом изложенного, принимая во внимание полномочия Банка России, а также то, что заемщики могли добросовестно полагаться на данное разъяснение, неуплата предусмотренных договором платежей по указанным выше кредитным договорам и договорам займа в период с 30 марта по 3 апреля 2020 г. просрочкой исполнения обязательств не является (ответ на вопрос 2, изложенный в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 2, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 30.04.2020 г.

Согласно ответа, представленного УФПС Новгородской области по запросу суда, указано, что в связи с мероприятиями, проводимыми по предотвращению распространения коронавирусной инфекции, отделения почтовой связи Великого Новгорода и Новгородского района с 16.03.2020 г. по 29.03.2020 г. работали по обычному режиму, с 30.03.2020 г. по 01.04.2020 г. отделения почтовой связи не работали. Со 02.04.2020 г. работают по обычному режиму.

Анализируя имеющиеся доказательства по делу и нормативные документы о введении на территории Российской Федерации и Новгородской области мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в их совокупности, учитывая, то обстоятельство, что ответчиком не представлено доказательств наличия возможности у Владимирова В.Е. подать заявление путем обращения в офис компании, учитывая отсутствие наступления страхового случая, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца. В связи с чем, с САО «ВСК» в пользу истца надлежит взыскать страховую премию в сумме 208 847 руб. 81 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

У суда не вызывает сомнения, что в результате допущенных ответчиком нарушений, перечисленных выше, истцу были причинены нравственные страдания.

В силу п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая фактические обстоятельства дела, степень и продолжительность нравственных страданий истца, его индивидуальные особенности, а также вину причинителя вреда, с учетом требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.

В остальной части оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда не имеется.

Руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу о взыскании с ответчиков штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

Размер штрафа составляет 106 923 руб. 90 коп. ((208 847 руб. 81 коп. + 5 000 руб.) х 50%).

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5 588 руб. 48 коп.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Владимирова В.Е. к САО «ВСК» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» в пользу Владимирова В.Е. денежные средства в сумме 208 847 руб. 81 коп., компенсация морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в размере 106 923 руб. 90 коп.

Взыскать с САО «ВСК» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5 588 руб. 48 коп.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения 17.07.2020 г.

Председательствующий                            Зуев Н.В.

Мотивированное решение изготовлено 17.07.2020 г.