2–4763/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Пермь ДД.ММ.ГГГГ
Индустриальный районный суд г. Перми в составе
председательствующего судьи Еловикова А.С.,
при секретаре Васькиной С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мялицына Ю. А. к Публичному акционерному обществу « Промсвязьбанк » о предоставлении информации, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Мялицын Ю.А. обратился в суд с иском к ответчику ПАО « Промсвязьбанк » о предоставлении информации, компенсации морального вреда, указав в обоснование заявленных требований, что между Мялицыным Ю.А. и ПАО « Промсвязьбанк » заключен договор кредитной карты. При заключении договора истцом была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора кредитной карты, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО « Промсвязьбанк »; сообщить данные лица, осуществляющего обработку персональных данных.
До настоящего времени запрашиваемая информация истцу не предоставлена.
Незаконность действия со стороны ПАО « Промсвязьбанк » дает потребителю право на возмещение компенсации морального вреда, который истец оценивает в 20 000 руб.
На основании изложенного, истец просит обязать ПАО « Промсвязьбанк » предоставить Мялицыну Ю.А. информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора кредитной карты (карта №), а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО « Промсвязьбанк »; сообщить данные лица, осуществляющего обработку персональных данных. Взыскать с ПАО « Промсвязьбанк » в пользу Мялицына Ю.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы на юридические услуги в размере 5 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 300 руб.
Истец о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просит рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие, на иске настаивает.
Представитель истца о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просит рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.
Представитель ПАО « Промсвязьбанк » в судебное заседание не явился, с иском не согласен по доводам, указанным в письменном возражении по иску.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено ДД.ММ.ГГГГ истец Мялицын Ю.А. направил Банку подписанную им Анкету-Заявление №, в котором просил Банк открыть счет и выпустить банковскую карту.
ДД.ММ.ГГГГ между банком и Мялицыным Ю.А. заключен договор о выпуске и обслуживании банковской карты, путем присоединения клиента к Правилам выдачи и обслуживания международных банковских карт ОАО « Промсвязьбанк » для физических лиц в порядке, предусмотренном статьей 428 ГК РФ, в соответствии с которым банк передал клиенту банковскую карту и открыл счет №. Дополнительно клиент изъявил желание установить к счету лимит овердрафта и осуществлять кредитование счета при недостаточности собственных средств.
ДД.ММ.ГГГГ банк установил к счету клиента овердрафт и вручил Подтверждение о выпуске и/или условиях обслуживания международной банковской карты, которым подтвердил, что овердрафт установлен в размере 225 000 руб., со взиманием за пользование денежными средствами процентов в размере 27% годовых, а также сообщил полную стоимость кредита и указал тарифы обслуживания банковской карты. ДД.ММ.ГГГГ банковская карат была перевыпущена, клиент получил новую карту.
При подписании Анкеты-Заявления Истец указал, что соглашается с тем, что акцептом со стороны банка предложения (оферты) о заключении договора будет являться открытие счета и вручение ему соответствующего Подтверждения об открытии счета и выпуске банковской карты, а также, что составными частями договора будут являться: Анкета-Заявление, Правила, Тарифы, Сборник значений полной стоимости кредита по карте и Подтверждение.
Договор считается заключенным в момент открытия счета.
Таким образом, ДД.ММ.ГГГГ банк открыл Мялицыну Ю.А. счет, выдал банковскую карту, установил Лимит овердрафта, оформил и передал клиенту Подтверждение о выпуске и условиях обслуживания международной банковской карты, ознакомил с Правилами, Тарифами и Сборником значений полной стоимости кредита.
ДД.ММ.ГГГГ банковская карта в связи с истечением срока действия, была перевыпущена.
В соответствии с решением внеочередного Общего собрания акционеров от ДД.ММ.ГГГГ полные фирменные наименования банка приведены в соответствие с законодательством РФ и изменены на Публичное акционерное общество « Промсвязьбанк », ПАО « Промсвязьбанк ».
Статьей 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В силу статьи 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии со статьей 432 ГК РФ, Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение,
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (статья 433 ГК РФ).
В силу 428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В соответствии с пунктами 1, 2, 5 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением, правил, предусмотренных данным Федеральным законом, и допускается в случаях, если она осуществляется с согласия субъекта персональных данных, и необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом; для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору; для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, а также в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора и при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Частями 1, 2 и 3 статьи 9 данного Федерального закона, предусматривается, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе; согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным; согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в Банке были утверждены и действовали Правила выпуска и обслуживания международных банковских карт ОАО «Промсвязьбанк» для физических лиц в рамках комплексного банковского обслуживания.
Данными Правилами определены стандартные условия и порядок предоставления (выдачи) клиентам банковских карт, а так же регулируются отношения, возникающие между Сторонами в связи с выпуском и обслуживанием банковских карт, открытием счетов, кроме этого регулируются правоотношения, возникающие в связи с кредитованием в форме овердрафт.
Заключение Договора осуществляется путем подачи Клиентом в Банк Анкеты — Заявления о присоединении к Правилам (оферта Заемщика) и акцепта Кредитором (Банком) данной оферты. Акцептом оферты, является открытие банковского счета для использования банковской карты. Договор считается заключенным в момент открытия Счета.
ДД.ММ.ГГГГ Мялицин Ю.А. обратился в Банк, оформил соответствующую Анкету-Заявление, которой заявил о присоединения к Правилам, просил выпустить международную банковскую карту, открыть счет для ее использования и установить лимит овердрафта.
В указанной анкете, Клиент не только определил существенные условия кредитного договора, но и подтвердил, что он согласился с тем, что составными частями Договора будут являться Анкета-Заявление, Правила, Тарифы. Сборник значений полной стоимости кредита по карте и Подтверждение.
В Анкете-Заявлении истец, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе, выразил согласие Банку на обработку своих персональных данных (в том числе его работникам в соответствии с их должностными обязанностями), а также аудиторам и иным третьим лицам, привлекаемым Банком в целях получения заключений и консультаций в любой форме, касающихся исполнения Договора о выпуске и обслуживании банковской карты.
При этом определил цели обработки персональных данных:
в целях хранения документов, содержащих его персональные данные,
в целях истребования задолженности по Договору о выпуске и обслуживании банковской карты,
в целях заключения Банком сделок уступки права (требований), в том числе путем публичного размещения Банком информации о возможности уступки прав (требований) по Договору о выпуске и обслуживании банковской карты, а так же указал все возможные способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Срок действия согласия на обработку персональных данных установил до полного исполнения своих обязательств перед банком по договору, а также последующие пять лет, либо в течение пяти лет с даты принятия банком отрицательного решения о заключении договора.
Банк разъяснил истцу его права, как субъекта персональных данных, предусмотренных законом, а также порядок защиты данных прав и законных интересов, о чем на тексте Анкеты-Заявления имеется собственноручная расписка истца.
Таким образом, при заключении договора, истцом в надлежащей форме было представлено банку согласие на обработку персональных данных.
Обязанность дополнительно информировать истца о факте обработки персональных данных, сообщать правовые основания и цели обработки персональных данных у истца отсутствует. Кроме этого, банк не уступал свои права (требования) по договору третьим лицам, в связи с чем обязанность уведомления истца о факте обработки его персональных данных третьим лицам у банка отсутствует.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных (получено банком ДД.ММ.ГГГГ).
В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Согласно ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
За разглашение банковской тайны Банк России, кредитные организации, а также должностные лица и работники указанных органов и организаций несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.
Предоставляя сведения, указанные в ст. 857 ГК РФ, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку сведения о банковском счете, операциях по нему, сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной. Статьей 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, включая и самих физических лиц. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов.
Таким образом, истец не лишен возможности получить интересующие его документы лично обратившись с паспортом в близлежащий офис Банка.
При таком положении суд приходит к выводу, что со стороны ПАО « Промсвязьбанк » нарушений прав истца как клиента банка, допущено не было, следовательно, оснований для возложения обязанности на ПАО « Промсвязьбанк » предоставить информацию о персональных данных, не имеется.
Кроме того, Согласно письма № от ДД.ММ.ГГГГ, в адрес истца была направлена требуемая информация, суд находит требования Мялицына Ю.А. необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
Требования истца сообщить фамилию, имя, отчество, адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных, также не подлежат удовлетворению, поскольку действующим законодательством не предусмотрена обязанность банка предоставлять клиентам банка указанную информацию.
Поскольку Банком права потребителя не нарушены, оснований для компенсации морального вреда и взыскания штрафа за несоблюдение требований потребителя отсутствуют.
Также отсутствуют основания для взыскания с ответчика судебных расходов, поскольку в удовлетворении требований истцу отказано.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Требования Мялицына Ю. А. к Публичному акционерному обществу « Промсвязьбанк » об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО « Промсвязьбанк »; сообщить данные лица, осуществляющего обработку персональных данных; компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Перми в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.
Федеральный судья А.С. Еловиков