Решение по делу № 2-7/2020 от 21.01.2019

Мотивированное решение изготовлено 10.02.2020 г.

Дело № 2-7/2020                                                               30 января 2020 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи                                         Мончак Т.Н.

при секретаре                                                                    ФИО4,

       рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Антоновой Ольги Алексеевны к ИП Скворикову Денису Викторовичу о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с    иском к ответчику об обязании в течение 10 (десяти) дней с момента вступления решения суда в законную силу безвозмездно устранить недостатки по сборке, установке и подключению кухни по адресу: <адрес>; взыскании с ответчика оплаты за не поставленный водонагреватель в сумме 13 110 руб., холодильник в размере 28 730 руб., взыскать неустойку в размере 86 771 руб. за нарушение сроков выполнения обязательства, взыскать компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.

Впоследствии истец уточнила исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила обязать ИП ФИО1 в течение 10 дней с момента вступления в силу решения суда безвозмездно устранить следующие недостатки выполненных работ по изготовлению, сборке и установке кухни по адресу: <адрес>: осуществить монтаж хромированной сушки для посуды, верхнего шкафа размером 100 х 60 х 25 см, части металлического уголка размером 100 см, крана в мойке, установить варочную панель и духовой (электро) шкаф, устранить лишние отверстия над варочной поверхностью в цокольной панели, установить разделительные полки в шкафах, отрегулировать дверцы в шкафах, установить ручки открывания на шкафу-пенале; взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты водонагревателя в размере 13 110 рублей и сумму предварительной оплаты холодильника в размере 28 730 рублей; неустойку за нарушение сроков выполнения обязательств по изготовлению, сборке и установке кухни в размере 90 626 рублей; неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара - водонагревателя в размере 13 110 рублей и холодильника в размере 28 730 рублей; компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя размере 187 153 рубля.

В судебном заседании истец ФИО2 уточненные исковые требования поддержала.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, извещался о слушании дела надлежащим образом, судебная корреспонденция возвращена в суд за истечением срока хранения.

Гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, но не сообщившего суду об уважительных причинах своей неявки и не просившего рассмотреть дело в свое отсутствие. С учетом мнения истца, полагавшего возможным вынесение по делу заочного решения, принимая во внимание, что ответчик доказательств уважительности причины неявки не представил, мер по направлению в заседание своего представителя не предпринял, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, суд, расценивая неявку ответчика как неуважительную, определил рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление кухни, приобретение оборудования и оказание услуг по сборке и установке кухне вместе с оборудованием. Договор оформлен в виде бланка строгой отчетности ответчика в форме индивидуального заказа (индивидуальный заказ № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление, сборку и установку кухни в размере 56 200 руб., срок исполнения обязательства - 30 рабочих дней, индивидуальный заказ № от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение мойки, смесителя, варочной поверхности, духовки в размере 34 426 руб., срок исполнения обязательства - 30 рабочих дней, индивидуальный заказ № от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение водонагревателя в размере 13 110 руб., срок исполнения обязательства - 30 рабочих дней).

Бланки строгой отчетности содержат сведения о внесении оплаты за товары и услуги, что является надлежащим подтверждением факта оплаты денежных средств ответчику и соответствует требованиям Закона о защите прав потребителей.

Истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ ею также была внесена предоплата за холодильник в размере 28 730 руб., однако поскольку факт приобретения холодильника истцом у ответчика допустимыми доказательствами не подтвержден, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований в части возврата суммы предварительно оплаченного товара (холодильника) в размере 28 730 рублей, а также требований о взыскании неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара (холодильника) в размере 28 730 рублей. Свидетельские показания допрошенного в качестве свидетеля гражданского супруга истицы – ФИО5 о приобретении ею холодильника у ответчика являются в силу ст.60 ГПК РФ недопустимым доказательством.

В соответствие со ст.18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе требовать, в том числе, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствие с частью 2 статьи 23.1. Закона о защите прав потребителей, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствие с частью 3 статьи 23.1. Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствие с частью 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Поскольку в установленные сроки ответчик не выполнил свои обязательства в полном объеме, коллективным осмотром места сборки кухни установлены недостатки, которые перечислены в акте, суд приходит к выводу, что истец вправе требовать от ответчика в части выполнения обязательств по индивидуальному заказу № от 06.08.2018     г., на изготовление, сборку и установку кухни - безвозмездного устранения следующих недостатков выполненных работ: осуществить монтаж хромированной сушки для посуды, верхнего шкафа размером 100*60*25, части металлического уголка размером 100 см, крана в мойке, установить варочную панель и духовой шкаф, устранить лишние отверстия над варочной поверхностью в цокольной панели, установить разделительные полки в шкафах, отрегулировать дверцы в шкафах, установить ручки открывания на шкафу-пенале.

В соответствие с частью 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу части 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

В силу статьи 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу части 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, руководствуясь вышеуказанными нормами и фактическими обстоятельствами дела, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части взыскания неустойки за нарушение сроков окончания выполнения работы по изготовлению кухни по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, - взыскания неустойки в размере 3 % от общей стоимости кухни за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (ст. 28 Закона о защите прав потребителей): 90 626 руб. (стоимость товара по заказам № и 13 от ДД.ММ.ГГГГ) * 421 день (количество дней просрочки за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ)*3%), ограниченной общей стоимостью товара - 90 626 руб.; в части нарушения сроков поставки предварительно оплаченного товара (водонагревателя) в размере 13 110 руб. по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ - взыскания неустойки в размере 0,5 % от стоимости предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей): стоимость товара по заказу № от ДД.ММ.ГГГГ 13 110 руб.* 400 дней (количество дней просрочки за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ) х 0,5 %), ограниченной стоимостью товара - 13 110 руб.;

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив нарушение прав истца как потребителя виновными действиями ответчика, в срок не передавшего покупателю предварительно оплаченный товар, а также допустившего выполнение работ по изготовлению и сборке кухни с нарушениями, с учетом требований разумности и справедливости суд взыскивает с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей.

В соответствие с частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ИП ФИО1 не выполнил требования истца в установленные законом сроки, в связи с чем истец имеет право на присуждение в свою пользу штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, в сумме 60 923 рубля.

В порядке ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 3 836 рублей 92 копейки.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать ИП Скворикова Дениса Викторовича в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу устранить недостатки выполненных работ по изготовлению, сборке и установке кухни по адресу: <адрес>, а именно: осуществить монтаж хромированной сушки для посуды, верхнего шкафа размером 100*60*25, части металлического уголка размером 100 см, крана в мойке, установить варочную панель и духовой шкаф, устранить лишние отверстия над варочной поверхностью в цокольной панели, установить разделительные полки в шкафах, отрегулировать дверцы в шкафах, установить ручки открывания на шкафу-пенале.

Взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2 сумму предварительно оплаченного товара – водонагревателя в размере 13 110 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ по изготовлению, сборке и установке кухни в размере 90 626 рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара – водонагревателя в сумме 13 110 рублей, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, штраф в сумме 60 923 рубля.

Взыскать с ИП ФИО1 в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в сумме 3 836 рублей 92 копейки.

Решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи заявления об отмене заочного решения по делу во Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в течение 7 дней с момента получения указанного решения.

Стороны вправе обжаловать решение в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца посредством подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Судья