Решение по делу № 2-2639/2015 от 27.08.2015

Дело № 2-2639/15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 сентября 2015 года

Заволжский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Русинова Д.М.,

при секретаре Аверкиевой А.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Ярославле гражданское дело по иску Соловьевой Г.А. к ОРГАНИЗАЦИЯ 1 ОРГАНИЗАЦИЯ 2 о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Соловьева Г.А. обратилась в суд с указанным иском к ответчикам. В обоснование сослалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ОРГАНИЗАЦИЯ 1 договор возмездного оказания косметологических услуг. Оплата цены договора в размере .... произведена Соловьевой Г.А. посредством привлечения кредитных средств в указанной сумме на срок 24 месяца по ... годовых по договору кредита, заключенному истицей с ОРГАНИЗАЦИЯ 3 ДД.ММ.ГГГГ Между сторонами было достигнуто соглашение о компенсации ответчиком процентов по кредитному договору путем предоставления скидки от первоначальной стоимости покупки. На следующий день до оказания указанных услуг ФИО1 заявила о расторжении договора, потребовала возврата уплаченных денежных средств, в связи с чем согласно подписанному сторонами акту ДД.ММ.ГГГГ договор был расторгнут. Согласно информации ОРГАНИЗАЦИЯ 2 данная организация приняла обязательства ОРГАНИЗАЦИЯ 1 перед истицей по договору от ДД.ММ.ГГГГ До настоящего времени денежные средства не возвращены, претензия Соловьевой Г.В. по данному вопросу оставлена без удовлетворения. Ссылаясь на указанные обстоятельства, положения Закона РФ «О защите прав потребителей», Соловьева Г.В. просит: взыскать с надлежащего ответчика в свою пользу в счет возврата оплаты цены договора ...., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, компенсацию морального вреда ... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Заочным решением суда от ДД.ММ.ГГГГ. исковые требования Соловьевой Г.А. удовлетворены частично. Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по заявлению ОРГАНИЗАЦИЯ 2 данное заочное решение отменено, рассмотрение дела по существу возобновлено.

В судебном заседании Соловьева Г.А. исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить, дала пояснения согласно заявленного. Представитель ОРГАНИЗАЦИЯ 2 (по доверенности) ФИО1 просила в удовлетворении исковых требований к данному ответчику отказать.

Ответчик ОРГАНИЗАЦИЯ 1 ОРГАНИЗАЦИЯ 2 третье лицо ОРГАНИЗАЦИЯ 3 в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежаще, об уважительных причинах неявки не сообщили, о рассмотрении дела в отсутствие своих представителей не просили. Суд с согласия явившихся в судебное заседание лиц определил рассмотреть дело при имеющейся явке.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ Соловьева Г.В. заключила с ОРГАНИЗАЦИЯ 1 договор возмездного оказания косметологических услуг. Оплата цены договора в размере .... произведена Соловьевой Г.А. посредством привлечения кредитных средств в указанной сумме на срок 24 месяца по ... годовых по договору кредита, заключенному истицей с ОРГАНИЗАЦИЯ 3 Между сторонами было достигнуто соглашение о компенсации ответчиком процентов по кредитному договору путем предоставления скидки от первоначальной стоимости покупки. На следующий день до оказания указанных услуг Соловьева Г.А. заявила о расторжении договора, потребовала возврата уплаченных денежных средств, в связи с чем согласно подписанному сторонами акту ДД.ММ.ГГГГ договор был расторгнут.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Таким образом, учитывая, что заключенный истицей с ОРГАНИЗАЦИЯ 1 договор расторгнут по соглашению сторон ДД.ММ.ГГГГ вторая сторона договора обязана была возвратить Соколовой Г.А. уплаченные по договору денежные средства, невозвращение которых расценивается судом как нарушение прав потребителя. В связи с этим, исковые требования Соколовой Г.А. о взыскании денежных средств в счет возврата оплаты цены договора в сумме .... суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Применительно к п.п. 1, 2 ст. 389, п. 2 ст. 391, п. 1 ст. 432 ГК РФ стороной истца не предоставлено и материалы дела не содержат допустимых и достаточных доказательств, объективно и достоверно свидетельствующих о переводе обязательств ООО «Кристалл Интернешнл» по возврату денежных средств, полученных от истцы по договору от ДД.ММ.ГГГГ на ОРГАНИЗАЦИЯ 2 Предоставленная Соловьевой Г.А. расписка директора ОРГАНИЗАЦИЯ 2 о готовности перечислении средств за ОРГАНИЗАЦИЯ 1 о переводе долга в надлежащей форме, с соблюдением вышеуказанных требований не свидетельствует. Согласно предоставленному представителем ОРГАНИЗАЦИЯ 2 договору от ДД.ММ.ГГГГ данная организация получила от ОРГАНИЗАЦИЯ 1 клиентскую базу, при этом, обязательства по погашению финансовой задолженности перед клиентами ОРГАНИЗАЦИЯ 1 оставил за собой. Данное обстоятельство стороной истца не опровергнуто.Принимая во внимание все вышеизложенное, денежные средства в сумме ДД.ММ.ГГГГ в счет возврата оплаты цены договора подлежат взысканию с ответчика ОРГАНИЗАЦИЯ 1

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Договор между сторонами по требованию истицы расторгнут ДД.ММ.ГГГГ что одновременно предусматривало и обязанность исполнителя по возврату денежных средств, уплаченных в счет цены договора. Следовательно, в силу указанных норм закона, с ОРГАНИЗАЦИЯ 1 в пользу истицы подлежит взысканию неустойка, ограниченная ценой договора, то есть в сумме ....

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика в допущенных нарушениях, причинение истице в связи с данными нарушениями длительный период времени нравственных страданий, связанных с нарушением ее прав потребителя, и, исходя из принципа разумности, соразмерности и справедливости, полагает необходимым снизить заявленный размер компенсации морального вреда и определить его в сумме ... руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В силу указанных нарушений закона с ответчика ОРГАНИЗАЦИЯ 2 в пользу истицы подлежит взысканию штраф в сумме ...

Доказательств наличия исключительных обстоятельств, свидетельствующих о возможности снижения судом сумм неустойки и штрафа с применением ст. 333 ГК РФ по соответствующему заявлению ответчика, с учетом разъяснений, предусмотренных абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», стороной ответчика суду не предоставлено и материалы дела не содержат.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ОРГАНИЗАЦИЯ 1 в бюджет городского округа г. Ярославль подлежит уплате государственная пошлина в сумме ...

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Суд считает, что сторона истца предоставила доказательства законности и обоснованности своих требований в пределах удовлетворенных.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 98, 103, 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск Соловьевой Г.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ОРГАНИЗАЦИЯ 1 в пользу Соловьевой Г.А. в счет возврата оплаты услуг .... неустойку .... в счет компенсации морального вреда ... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ... а всего, в общей сумме ... В остальной части иска отказать.

Взыскать с ОРГАНИЗАЦИЯ 1 в бюджет городского округа г. Ярославль государственную пошлину в сумме ...

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Ярославский областной суд через Заволжский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.

Судья Д.М. Русинов

м.р. 16.09.2015г.