Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1790/2021 ~ М-1103/2021 от 28.05.2021

дело № 2-1790/2021

24RS0016-01-2018-002348-78

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 ноября 2021 года                                                                                   г. Железногорск

Железногорский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Семенюк Е.А.,

при секретаре Казанцевой А.В.,

    с участием истца Филипповой Е.Л.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Филипповой Е.Л. к Обществу с ограниченной ответственностью «Русь-Тур» о расторжении договора о реализации туристического продукта, возврате стоимости туристического продукта и защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и турагентом «Путешествие» был заключен договор о реализации туристического продукта №, на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в страну Китай/Dadonghai, в отношении 3 человек. Цена договора составила 161 000 рублей и оплачена в полном объеме. Однако, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19 до начала путешествия возникли обстоятельства, свидетельствующие о возникновении в Китае угрозы безопасности жизни и здоровья истца, о которых Ростуризм сообщил на своем официальном сайте ДД.ММ.ГГГГ. Истец полагает, что в связи со сложившейся ситуацией, у него возникло право требовать возврата денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ в размере полной стоимости тура. ДД.ММ.ГГГГ истец направила турагенту требование заявление о расторжении договора и возврате полной стоимости туристического продукта, перенаправленное турагентом и полученное ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени требования истца ответчиком не удовлетворены. На основании изложенного, истец просила суд расторгнуть договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость туристического продукта в размере 161 000 рублей, взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 880 рублей 06 копеек, взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического возврата суммы неосновательного обогащения, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу истца, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, указанным в исковом заявлении, на удовлетворении исковых требований настаивала.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом по всем известным суду адресам, а также путем публичного размещения информации о дате, времени и месте рассмотрения дела на официальном сайте Железногорского городского суда Красноярского края в сети Интернет. Извещения ответчику направлялись заказной корреспонденцией, которую он не получил.

В соответствии с п.1 ст. 165.1. ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как разъяснено в Постановлении Пленума ВС РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат, юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним; например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения (пункт 67); статья 165.1 ГК Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (пункт 68).

Судебные извещения не получены ответчиком по обстоятельствам, зависящим исключительно от него.

При таких обстоятельствах, суд признает ООО «Русь-Тур» надлежащим образом извещенным о дате, времени и месте судебного заседания.

В соответствии с ч.1 ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, с учетом мнения представителя истца, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица ООО «Путешествие» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется, в том числе, возмещением убытков

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы (главы 39 ГК РФ; применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 24.11,1996 года №132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в РФ» в данном Федеральном законе используются следующие основные понятия:

туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность а также иная деятельность по организации путешествий;

туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;

туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор);

турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальные предпринимателем (далее - турагент);

заказчик туристского продукта - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста;

формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы гиды, и другие);

продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое);

реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором;

Согласно ст. 9 вышеназванного Закона, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик;

Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действий (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчике несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

В силу ст. 10 Закона РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотрен- настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) ин заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Россий Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовой формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) и заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнитель власти.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия, непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемым требованиями.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и турагентом «Путешествие» был заключен договор о реализации туристического продукта №, в соответствии с которым турагент обязался реализовать заказчику услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристический продукт согласно Приложению №1 на трех человек в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в страну Китай/Dadonghai, с размещением в отеле Barry boutique hotel, размещение Deluxe Citi View Room/DBL+BED, тип питания ВВ; авиаперелет по маршруту Красноярск – SANYA, SANYA - Красноярск. Согласно условиям договора стоимость услуг по договору составила 161 000 рублей и была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме.

Согласно Приложению №2 к договору о реализации туристического продукта №, туроператором является ООО «Русь Тур».

Согласно разделу 6 договора о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, ответственность перед клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору несет туроператор.

Согласно п.7 договора, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, каждая из сторон имеет право расторгнуть договор с применением последствий, указанных в договоре.

На основании п.5.3 договора, наличие обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания клиента угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу подтверждается соответствующими решениями компетентных органов.

Истец приняла решение не осуществлять путешествие, право на которое возникло из договора от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19 до начала путешествия, о которых Ростуризм сообщил на своем официальном сайте ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с этим, истец, через турагента ООО «Путешествие», ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес туроператора претензию с требованием о возврате не позднее ДД.ММ.ГГГГ уплаченных по договору денежных средств в размере 161 000 рублей.

Разрешая заявленные истцом требования, суд учитывает, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (а том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться йлуи оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Таким образом, ответственность перед туристами по обязательствам, вытекающим из договора о приобретении туристического продукта, несет туроператор.

Обстоятельства заключения договора о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ подтверждены совокупностью имеющихся в деле доказательств, сам факт заключения договора сторонами не оспаривается.

Также из материалов дела и пояснений сторон усматривается, что поездка не состоялась, при этом, неисполнение обязательств по договору не связано с нарушением обязательств сторонами и вызвано пандемией коронавируса (COVID 19) и её последствиями.

Согласно п.4 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Пандемия является обстоятельством непреодолимой силы, о чем неоднократно сообщали официальные органы - Минфин (письма от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №), ФАС (Письмо от 18 03.2020 № ИА/21684/20) и МЧС (совместное письмо Минфина РФ 24-06-05/26578, МЧС РФ 219-АГ-70 и ФАС РФ № МЕ/28039/20 от 03.04 2020).

Ростуризм ДД.ММ.ГГГГ опубликовал на своем сайте списки закрытых из-за эпидемии коронавируса стран указав, в том числе, Китай.

Положениями ч.2 ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в качестве одной из основных обязанностей Ростуризма по обеспечению безопасности туризма определена обязанность информированию туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угроз опасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации.

Согласно абз.3 ч.1 ст.14 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих возникновении в стране (месте) временною пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вре| имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовал судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующе решениями федеральных органов государственной власти, органов государствен власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправней принимаемыми в соответствий с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта, в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

На основании ст. 451 ГК РФ, предусматривающей возможность изменения расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятель существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили заключений договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение, обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен; на значительно отличающихся условиях.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: 1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; 2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не мота преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; 3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы доя заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; 4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этою договора.

На основании ст. 416 ГК РФ, обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

На основании п.1 ст.417 ГК РФ, если в результате издания акта органа государственной власти или органа местного самоуправления исполнение обязательства становится невозможным полностью или частично, обязательство прекращается полностью или в соответствующей части.

В силу п.п.1,3 ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условия и оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 8, 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений    Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях. Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий. Наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остаются возможным после того, как они отпали.

Применительно к нормам ст. 401 ГК РФ, обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению её распространению, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства («Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерация новой коронавирусной инфекции №31», утв. Президиумом Верховного Суда PФ 21.04.2020).

Исходя из приведенных норм права, наступление обстоятельств непреодолимой силы не прекращает договор автоматически и не освобождает от обязанности предоставить услуги, но период оказания услуг откладывается на период действия обстоятельств.

На основании изложенного, суд признает сложившуюся в мире эпидемиологическую ситуацию, вызванную распространением новой коронавирусной инфекции «COVID-19», объявленную 11.03.2020 Всемирной Организацией Здравоохранения «ПАНДЕМИЕЙ», повлекшую ограничение перевозок, изданию государственных и правительственных актов, постановлений и других независящих воли сторон чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых событий обстоятельствами непреодолимой силы, послужившими основанием невозможного исполнения ответчиком обязательств по договору реализации туристического продукта.

Вместе с тем, Правительством РФ установлено на 2020 и 2021 гг. особенное исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором либо турагентом.

Указанным постановлением Правительства РФ предусмотрено, что туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 (п.2 ст.19.4 Закона от 01.04.2020 №98-ФЗ; п. п.1,2,4 Положения, утв. постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 №1073).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе от равнозначного туристского продукта, туроператор обязан вернуть: уплаченную сумму не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Исключение предусмотрено, в частности, для заказчиков в возрасте 65 лет и старше, которым стоимость турпутевки должны вернуть в течение 90 календарных дней, с даты предъявления требования о возврате, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ (п. п. 5, 6 Положения).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор должен был направить заказчику (непосредственно или через турагента) в установленный срок уведомление, содержащее обязательство не позднее ДД.ММ.ГГГГ предоставления такого туристского продукта.

Если на ДД.ММ.ГГГГ наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено заказчику соответствующее уведомление в установленный срок, туроператор должен вернуть уплаченную заказчиком за турпутевку сумму не позднее ДД.ММ.ГГГГ (п.п.2,3,7 Положения).

В ходе судебного разбирательства установлено, что на ДД.ММ.ГГГГ срок предоставления туристского продукта по договору № от ДД.ММ.ГГГГ наступил, при этом туроператором не было направлено в адрес истца (непосредственно или через турагента) в установленный срок уведомление, содержащее обязательство по предоставлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ такого туристского продукта.

Таким образом, согласно указанному Постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных за турпродукт, вследствие отказа от договора по причине временного ограничения авиасообщения с Китаем, должен быть осуществлен туроператором не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о расторжении договора о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, возложении на ООО «Русь Тур» обязанности по выплате истцу денежных средств по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, в том числе по день фактического возврата суммы неосновательного обогащения, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, компенсации морального вреда и штрафа несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, у суда не имеются, поскольку срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.

Исходя из изложенного, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Филипповой Е.Л. к Обществу с ограниченной ответственностью «Русь-Тур» о расторжении договора о реализации туристического продукта, возврате стоимости туристического продукта и защите прав потребителей отказать.

Дата составления мотивированного решения – 27 ноября 2021 года.

Ответчик вправе в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения подать в Железногорский городской суд Красноярского края заявление об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательств, подтверждающих эти обстоятельства, а также обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Председательствующий: судья                                                             Е.А. Семенюк