ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 июля 2015 года г. Кузнецк
Кузнецкий районный суд Пензенской области в составе:
председательствующего судьи Шелахаевой Е.М.,
при секретаре Никитиной И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кузнецке Пензенской области гражданское дело по иску Серского Д.В. к индивидуальному предпринимателю Кудашеву Р.А. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Серский Д.В. обратился в суд с вышеназванным иском к ИП Кудашеву Р.А., указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком договор-заказ № на изготовление и монтаж конструкций из ПВХ-профиля. Согласно условиям договора ответчик обязался передать в собственность изделия из ПВХ профиля производства фирмы <данные изъяты>, оснащенные фурнитурой <данные изъяты> и стеклопакетом на основе стекла марки <данные изъяты> по адресу: <адрес>. Стоимость работ определена в сумме 87000 рублей. Указанная сумма была полностью оплачена наличными денежными средствами при подписании договора. Несмотря на неоднократные требования, ответчик к выполнению работ не приступил; устно пояснил, что потратил оплаченные денежные средства на погашение личных кредитов. Серский Д.В. потребовал вернуть денежные средства, от чего ответчик также уклоняется. Направленная в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ претензия о возврате денежных средств оставлена без ответа и удовлетворения. Уплаченная сумма является для истца значительной, он имеет на иждивении двух малолетних детей. Заказав ответчику окна, Серский Д.В. намеревался до Нового года въехать в жилой дом, в силу сложившейся ситуации был вынужден заказать новые окна другим лицам, что повлекло дополнительные расходы. Ссылаясь на ст.ст. 15, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», Серский Д.В. просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, оплаченные им по договору-заказу № от ДД.ММ.ГГГГ г., в сумме 87000 рублей; пени в сумме 28710 рублей (за период просрочки возврата денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы.
В судебном заседании истец Серский Д.В. исковые требования поддержал, пояснив суду, что ответчик на протяжении длительного времени уклонялся от поставки и монтажа оконных конструкций, вследствие чего его семья не смогла въехать в жилой дом. На его требование о возврате денежных средств ответчик, не возражая относительно законности самого требования, ответил отказом по причине отсутствия денег, наличия других долгов. Просит исковые требования удовлетворить в полном объеме, с уменьшенным периодом просрочки исполнения обязательства по возврату денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ
Представитель истца Серского Д.В. – Вдовина М.А., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании поддержала исковые требования с учетом уменьшенного периода исчисления неустойки, просила удовлетворить.
Ответчик индивидуальный предприниматель Кудашев Р.А., будучи надлежаще извещенным о времени и месте судебного заседания посредством телефонограммы, не явился, отзыв на исковое заявление, как и ходатайства с просьбой о рассмотрении дела в свое отсутствие, его отложении - не представил.
Суд с учетом согласия истца и его представителя считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства в соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ
1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В силу пункта 1 ст. 708 ГК РФ
1. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Кудашевым Р.А. и Серским Д.В. был заключен договор – заказ № на изготовление и монтаж конструкций из ПВХ профиля, согласно которому ИП Кудашев Р.А. обязался передать в собственность Серского Д.В. изделия из ПВХ и /или алюминиевых профилей производства фирмы <данные изъяты>, оснащенных фурнитурой <данные изъяты> и стеклопакетом на основе марки <данные изъяты> (п. 1.1); количество, дизайн и комплектация товара согласно листу замера (Приложение № 1) (п. 1.3); Серский Д.В. обязан принять и оплатить сумму по договору в прядке и сроки, предусмотренные настоящим договором (п. 2.2.3); в течение одного рабочего дня после окончания работ подписать акт выполненных работ (п. 2.2.2); факт установки товара подтверждается актом выполненных работ, подписанием обеими сторонами настоящего договора (п. 4.6); заказчик предупрежден и обязуется собственными силами и под свою ответственность обеспечить доступ к месту монтажа, освободить зону для производства работ (2 метра от монтажа изделий) от мебели и других предметов, представляющих какую-либо ценность для заказчика и обеспечить наличие электропитания в сети; в противном случае Исполнитель не несет никакой ответственности (п. 5.3); общая стоимость по договору к оплате составляет 87000 рублей (п. 3.1); покупатель обязан оплатить первоначальный взнос в размере 70% от общей стоимости в день подписания настоящего договора; первоначальный взнос составляет 87000 рублей (п. 3.2).
Согласно записи, произведенной в договоре, оплата денежной суммы в размере 87000 рублей произведена Серским Д.В. полностью.
Истец указывает, ответчиком не оспорено, что изделия из ПВХ производства фирмы <данные изъяты>, не поставлены, их монтаж не осуществлен до настоящего времени.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Суд принимает во внимание, что вышеуказанный договор – заказ № на изготовление и монтаж конструкций из ПВХ профиля не предусматривает срок его исполнения.
В силу ст. 315 ГК РФ
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Истец указывает, ответчиком не оспорено, что Серский Д.В. неоднократно обращался с требованием о поставке и установке изделий из ПВХ профиля в течение 2014 года, после чего вынужден был осуществить заказ у другого исполнителя. Суд принимает во внимание, что ответчиком не представлено доказательств, опровергающих доказательств, представленных истцом, о не поставке и не осуществлении монтажа по договору в установленный п. 2 ст. 315 ГК РФ семидневный срок.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
ДД.ММ.ГГГГ Серский Д.В. направил в адрес ИП Кудашева Р.А. заказным письмом с уведомлением о вручении претензию, в которой, указывая на нарушение исполнителем срока исполнения обязательства по договору, отказался от его исполнения, предложил вернуть оплаченные денежные средства. Согласно уведомлению о вручении претензия получена Кудашевым Р.А. ДД.ММ.ГГГГ г.
Истец указывает, ответчиком не оспорено, что денежные средства до настоящего времени потребителю не возвращены.
Суд, принимая во внимание, что право на отказ от исполнения договора о выполнении работ и возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков, выполнения работ, прямо предусмотрено п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком не представлено суду доказательств удовлетворения законного требования потребителем, полагает возможным принять отказ Серского Д.В. от исполнения договора-заказа № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскав в его пользу уплаченную по договору денежную сумму в размере 87000 рублей.
Согласно п. 1 и ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Следовательно, срок удовлетворения требования потребителя Серского Д.В. о возврате денежных средств – ДД.ММ.ГГГГ
В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу п. 5 ст. 28 вышеуказанного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Серский Д.В. просит взыскать неустойку, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день предъявления иска ДД.ММ.ГГГГ согласно следующему расчету:
87000 руб. (цена работы) * 3% * 11 дней = 28710 рублей.
Суд соглашается с представленным расчетом, поскольку он математически верен; осуществлен с правильным определением начала периода просрочки исполнения обязательства; при этом обстоятельство определения истцом окончания периода взыскания неустойки более ранней датой, нежели предусмотрено законом (ДД.ММ.ГГГГ вместо даты фактического возврата денежных средств), является его диспозитивным правом, не нарушает прав ответчика и соответствует его материальному интересу.
Следовательно, за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной суммы подлежит взысканию неустойка в размере 28710 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Факт нарушения ответчиком прав Серского Д.В., как потребителя, судом установлен. Истец указывает на то, что вследствие длительного невыполнения обязательств ответчиком он не имел возможности окончить строительство дома и въехать в него с семьей в запланированный срок, что доставило ему и его семье, состоящей из супруги и двух малолетних детей, неудобства. Кроме того, он переживает за судьбу денежных средств, которые для него являются значительными. Суд принимает данные доводы как убедительные. Учитывая требования разумности и справедливости, характер причиненных истцам физических и нравственных страданий, отсутствие значимых негативных последствий для него, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает, в связи с чем в удовлетворении остальной части иска следует отказать.
В силу ч. 6 ст. 13 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исковые требования Серского Д.В. были судом удовлетворены, при этом размер взысканной в пользу потребителя суммы составил 120710 руб. = (87000 руб. + 28710 руб.+ 5000 руб.) С учетом вышеуказанных норм права, принимая во внимание факт не удовлетворения требований потребителя ответчиком в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу потребителя в размере:
60355 руб. = (120710 руб. * 50%).
При обращении в суд с иском истец был освобожден от уплаты государственной пошлины.
Поскольку исковые требования Серского Д.В. были удовлетворены, в силу ч. 1 ст. 103 государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 3814 руб. 20 коп. = (3200 руб. + 15710 *2%) + 300 руб. (за требование неимущественного характера)
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░-░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░ ░░░░░░░ 87000 ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 28710 ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 60355 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 181065 (░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 3814 (░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░) ░░░░░░ 20 ░░░░░░.
░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░: