Решение по делу № 33-15451/2019 от 30.07.2019

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

по делу № 33 - 15451/2019

13 августа 2019 года                          г. Уфа

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего                Демяненко О.В.,

судей                             Жерненко Е.В.,

                                Латыповой З.Г.

при секретаре                         Рахматуллиной А.Р.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ООО «Эппл Рус» на решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 30 мая 2019 года, которым постановлено:

исковые требования Зариповой З. Ф. к ООО «ЭППЛ РУС» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭППЛ РУС» (ОГРН 5117746070019) в пользу Зариповой З. Ф. денежные средства, уплаченные в счет оплаты товар, в размере 5969 рублей, расходы по оплате экспертизы в размере 15000 руб., компенсацию морального вреда 500 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 13000 руб., штраф в размере 3234,50 руб., почтовые расходы в размере 415,08 руб.

Взыскать с ООО «ЭППЛ РУС» (ОГРН 5117746070019) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 руб.

В удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки отказать.

Заслушав доклад судьи Жерненко Е.В., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Зарипова З.Ф. обратилась в суд с указанным выше исковым заявлением, в обоснование заявленных требований указывая на то, что дата между ней и ООО «Евросеть-Ритейл» был заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым ею был приобретен сотовый телефон AppleIphone 6 RFB 16 GBGold, стоимостью 36890 руб. Гарантийный срок службы товара составляет 5 лет. В процессе эксплуатации в телефоне были обнаружены недостатки. С целью определения причин неисправности она обратилась к независимому эксперту, на основании заключения которого был выявлен скрытый производственный дефект: установлена некачественная запасная часть на заводе-изготовителе, в связи с чем телефон неработоспособен и является товаром ненадлежащего качества.Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения дата с претензией к ответчику о расторжении договора купли-продажи и возврате денежной суммы, однако указанная претензия оставлена без удовлетворения. Приводя указанные обстоятельства, истец просит суд взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере 36890 рублей, расходы по оплате экспертизы в размере 15000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., неустойку за просрочку исполнения требования в размере 21396,20 рублей, штраф, расходы по оплате услуг представителя в размере 13000 руб.,почтовые расходы в размере 415,08 руб.

Судом вынесено вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе ООО «Эппл Рус» указано на несогласие с вынесенным решением, ответчик полагает, что истцом не был возвращен ответчику товар в полном комплекте, а именно, адаптер USB, кабель, наушники с пультом управления, микрофон.

Изучив материалы дела, выслушав представителя Зарипова З.Ф. - - Карунас Е.Ю., полагавшего, что решение суда является законным и обоснованным, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 4 Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ч. 1 ст. 18 вышеуказанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Из материалов дела следует и не оспаривается сторонами, что дата между Зариповой З.Ф. иООО «Евросеть – Ритейл» заключен договор купли-продажи смартфона AppleiPhone 6 RFB 16gbGold (№...), стоимостью 36890 рублей. Оплата приобретенного товара покупателем произведена единовременным платежом, что подтверждается чеком и сторонами не оспаривается (л.д. 70).

Как следует из материалов дела, в процессе эксплуатации в гарантийный период Зариповой З.Ф. в приобретенном товаре были обнаружены неисправности.

дата ответчиком по заявленной претензии было принято решение о выплате Зариповой З.Ф. денежных средств за товар в размере30921 руб., за вычетом недостающих комплектующих (адаптера питания USB в размере 1617 руб., кабеля в размере 1820 руб., наушников с пультом управления и микрофоном в размере 2532 руб., в общей сумме 5969 руб.). В компенсации расходов на проведение экспертизы Зариповой З.Ф. отказано.

Ввиду обнаруженных недостатков товара, дата истец направил ответчику претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств в размере 36890 руб., которая получена ответчиком дата, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления почтовым идентификатором45005731389281(л.д. 29 - 32).

Согласно SMS-извещению, телеграммы от дата ответчиком, для разрешения требований по заявленной претензии, было предложено истцу представить телефон для проверки качества.

Согласно акту технического состояния №... от дата, телефон AppleiPhone 6 RFB 16gbGold (№...) принятООО «АРТМобилком» для проверки качества, в ходе которой заявленная истцом неисправность подтверждена.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, согласно выводов эксперта ИП Зариповой Э.Ф. от дата №... в телефоне выявлен существенный дефект, в виде установки некачественной запасной части на заводе-изготовителе. Выявленные недостатки телефона носят скрытый производственный характер. Сотовый телефон - неработоспособен, является товаром ненадлежащего качества. Признаки нарушений правил эксплуатации не выявлены (л.д. 52 - 68).

Телефон был передан истцом ответчику, что не оспаривалось сторонами по делу.

В связи с тем, что истцом не были возвращены ответчику комплектующие принадлежности: адаптер USB, кабель, наушники с пультом управления, микрофон, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» судебная коллегия возлагает на Зарипову З.Ф. обязанность возвратить адаптер USB, кабель, наушники с пультом управления, микрофон ответчику ООО «Эппл Рус».

В остальной части решение суда подлежит оставлению без изменения.

Судебная коллегия, руководствуясь ст. ст. 328 - 330 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 30 мая 2019 года изменить.

Возложить на Зарипову З. Ф. обязанность по возврату ООО «Эппл Рус» адаптера USB, кабеля, наушников с пультом управления, микрофона.

В остальной части решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 30 мая 2019 года оставить без изменения.

Председательствующий: