Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2914/2016 ~ М-1565/2016 от 28.03.2016

Дело № 2-2914/2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Красноярск                                                                                            06 июля 2016 года

Ленинский районный суд города Красноярска

в составе председательствующего судьи Герасименко Е.В.,

при секретаре Богатовой Я.В.,

с участием:

    истца Столяровой И.Ю., представителя РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей» Бытарбаевой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах Столяровой И.Ю. к ООО «Золотая горка» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация «Красноярское общество защиты прав потребителей» действуя в интересах Столяровой И.Ю. обратилось в суд с иском к ООО «Золотая горка» с требованиями о расторжении договора подряда на установку централизованного водоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ООО «Золотая горка» и Столяровой И.Ю., взыскании с ООО «Золотая горка» в пользу Столярвой И.Ю. уплаченных по договору денежные средства в размере 197 000 рублей; неустойки за нарушение установленных сроков возврата уплаченных денежных средств в размере 197 000 рублей; в качестве компенсации морального вреда 50 000 рублей, штраф за неудовлетвоерние прав потребиетля.

Требования мотивировали тем, что 20.012014 года между Столярвой И.Ю. и ООО «Золотая горка» был заключен договор подряда № в соответствии с которым ответчик обязался выполнить на земельном участке, расположенном по адресу: <адрес> по желанию заказчика работы по установке центрального водоснабжения. Истец Столярова И.Ю. дала своё согласие на выполнение работ по установке центрального водоснабжения и оплатила их стоимость в размере 197 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчик свои обязательства по договору подряда до настоящего момента не исполнил, работы по установке центрального водоснабжения не произвел. В связи с изложенным, истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией о возврате ранее уплаченных по договору денежных средств, однако ответчик законные требования истца не выполнил, чем ущемил его права и законные интересы как потребителя.

В судебном заседании истец Столярова И.Ю., представитель Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» Бытарбаева Д.А., заявленные исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Золотая горка» в судебное заседание не явился, был уведомлен о дате и времени его проведения надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не направил.

Суд, с учетом мнения истца и ее представителя полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие представителя ООО «Золотая горка» в порядке заочного судопроизводства в соответствии с главой 22 ГПК РФ.

Суд, выслушав сторону истца, изучив материалы дела полагает необходимым исковые требования Столяровой И.Ю. удовлетворить частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ не допускается односторонний отказ от исполнения обязательства.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Положениями ст. 721 ГК РФ предусмотрено качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

На основании ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается такое нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что она вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

На основании п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в п. п. 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона.

В судебном заседании было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Столяровой И.Ю. и ООО «Золотая горка» был заключен договор подряда № в соответствии с которым ответчик обязался выполнить на земельном участке, расположенном по адресу: <адрес> по желанию заказчика работы по проводке центрального водоснабжения.

Истец Столярова И.Ю. дала своё согласие на выполнение работ по установке центрального водоснабжения и оплатила их стоимость в размере 197 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчик свои обязательства по договору подряда до настоящего момента не исполнил, работы по установке центрального водоснабжения не произвел.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о возврате ранее уплаченных по договору денежных средств. Однако ответчик законные требования истца не выполнил

Учитывая вышеизложенные, установленные судом обстоятельства, а так же отсутствие возражений со стороны ответчика относительно заявленных исковых требований, суд полагает, что договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению, а оплаченные истцом Столяровой И.Ю. денежные средства по данному договору в общей сумме 197 000 рублей, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Так же суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Золотая горка» в пользу истца Столяровой И.Ю. неустойку за несвоевременный возврат денежных средств по договору подряда в соответствии с требованиями ст.ст. 28, 31 Закона РФ « О защите прав потребителей». Однако суд не может согласиться с периодом предложеным истцом, поскольку он является ошибочным. Взысканию подлежит неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (10 дней после получения ответчиком претензии истца) по ДД.ММ.ГГГГ, из рассчета 197 000 руб. * 3 % * 191 день, что составит 1 128 810 руб. Исходя из того, что размер взыскиваемой неустойки не может превышать общую цену заказа, она подлежит уменьшению до 197 000 руб. Указанный размер неустойки суд находит соразмерным последствиям нарушенного обязательства, при этом суд учитывает длительность неисполнения договора подряда, а так же отсуствие возражений     ответчика о заявленном размере неустойки.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с ч.2 ст.1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Требование Столяровой И.Ю. о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению. При этом суд исходит из того, что ответчиком права Столяровой И.Ю., как потребителя, были нарушены путем не исполнения договора. Данные нарушения повлекли для истца нравственные страдания, поскольку потребитель не защищен на рынке услуг. Однако, заявленная истцом сумма компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей является явно завышенной, в связи с чем подлежит снижению до 1000 рублей, поскольку каких-либо тяжелых последствий для истца в связи с нарушением ответчиком ФЗ «О защите прав потребителей» не наступило.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Пункт 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 данного Закона, наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя (исполнителя и т.д.) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Следовательно, взыскание штрафа представляет собой меру ответственности, которая применяется к продавцу (изготовителю, исполнителю) за совершение виновных действий: игнорирование обоснованных претензий потребителя, создание препятствий потребителю в реализации его прав.

Таким образом, сумму штрафа следует исчислять из всех присужденных Столяровой И.Ю. сумм, включая компенсацию морального вреда и неустойку, следовательно с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя - в размере 197 500 руб. ((197 000+1000+197 000) *50\100)= 197 500), половина из которого – 98 750 руб. в пользу Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей», а половина 98 750 руб. в пользу потребителя Столяровой И.Ю..

Кроме того, в соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, с учетом пп.1 п.1, п.3 ст. 333.19 НК РФ в размере 7 440 руб. 00 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Заявленные исковые требования Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах Столяровой И.Ю. к ООО «Золотая горка» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Золотая горка» в пользу Столяровой И.Ю. уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 197 000 рублей 00 копеек, неустойку в сумме 197 000 рублей 00 копеек, а так же денежную компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в размере 50% от сумму присужденной в пользу потребителя в сумме 98 750 рублей 00 копеек, а всего рублей 493 750 рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «Золотая горка» в пользу Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» штраф в сумме 98 750 рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «Золотая горка» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 7 440 рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение месяца с момента вынесения решения в полном объеме по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, – в течение месяца со дня вынесения определения суд об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:                                                                                      Е.В. Герасименко