Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-822/2014 ~ М-767/2014 от 21.11.2014

№ 2- 822/2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 декабря 2014 года пос. Игра Удмуртской Республики

Игринский районный суд УР в составе:

председательствующего судьи Емельяновой С.Н.

при секретаре Ершовой М.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Г.Д.Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Ижевская Промышленная Компания» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Г.Д.Г. обратился в суд с иском к ООО «Ижевская Промышленная компания» о защите прав потребителей, расторжении договора подряда, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор подряда на ремонт жилого помещения. В соответствии с п.1 вышеуказанного договора ответчик обязался произвести ремонт квартиры Заказчика. Он в свою очередь обязался принять и оплатить работы по договору путем предоплаты и окончательного расчета после выполнения заказа. Он свои обязательства выполнил: оплатил 50 % стоимости работ, а именно 27 000 руб. при заключении договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ года. Согласно п. 6 договора, работы должны были начаться ДД.ММ.ГГГГ и закончиться ДД.ММ.ГГГГ года. К указанному сроку работы закончены не были. Устно он дважды обращался к ответчику с просьбой исполнить заказ по договору или вернуть уплаченные им деньги. Ответчик обещал вернуть ему деньги, однако так и не отдали. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с претензией о расторжении договора подряда и потребовал возврата уплаченной по договору суммы в размере 27 000 руб., и 2700 руб. неустойки, согласно п. 7 Договора, что подтверждается уведомлением о получении письма. В силу прямого указания ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» данное требование подлежит удовлетворению в течение 10-ти дней с момента предъявления. В нарушение закона, до настоящего времени претензия не удовлетворена, работы по договору не выполнены. В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный договором о выполнении работ. В силу ст. 28 вышеуказанного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. При отказе потребителя от исполнения договора исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу. Помимо требования о взыскании убытков потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки согласно п. 7 договора в размере 2 % от общей цены заказа за каждый день просрочки выполнения работы по договору. Прямыми убытками, причиненными исполнителем в связи с нарушением его прав как потребителя явились расходы на уплату услуг юриста по составлению претензии и составлению искового заявления, всего в сумме 8 500 руб. Данные убытки в силу ст. 15 ГК РФ, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат возмещению в полном объеме. На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» он вправе предъявить ответчику требование о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. В результате ненадлежащего выполнения работ по договору подряда он на протяжении длительного времени испытывает дискомфортное состояние из-за того, что не может пользоваться результатом работы, на оплату которой была потрачена значительная сумма его семейного бюджета. На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика в его пользу сумму, уплаченную по договору в размере 27 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 54 000 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., в счет возмещения убытков, связанных с обращением за юридической помощью 8 500 руб.

В судебном заседании истец Г.Д.Г. отказался от исковых требований в части взыскания суммы, уплаченной в качестве предоплаты в размере 27 000 руб.

В этой части судом вынесено определение о частичном отказе от исковых требований.

В остальной части истец Г.Д.Г. требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в заявлении.

В силу ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Согласно ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Ответчику – ООО «Ижевская Промышленная Компания» судебные извещения направлялись заказной корреспонденцией по адресу, указанному в исковом заявлении : УР, <адрес>, офис 1.

Согласно Выписке из ЕГРЮЛ, местом нахождения ООО «Ижевская промышленная компания» является : УР, <адрес>.

Из чего следует, что суд, учитывая требования процессуального закона, своевременно и в надлежащей форме уведомлял ответчика о времени и месте судебного разбирательства.

Почтовые отправления были возвращены в суд с отметками об истечении срока хранения.

Исходя из положений п. 36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 221, п. 3.4 Особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда "Судебное", утвержденных приказом ФГУП "Почта России" от 31.08.2005 N 343, возврат заказной почтовой корреспонденции с отметками об истечении срока хранения свидетельствует об извещении ответчика о месте и времени судебного заседания.

В судебное заседание представитель ООО «Ижевская Промышленная Компания» не явился, сведений об уважительности причин неявки не представил, в связи с чем суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в соответствии со ст. 167 ГПК РФ в отсутствие представителя ответчика.

Суд, выслушав истца, изучив письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

В соответствии с общими положениями об обязательствах - в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности ( ст. 307 ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями ( ст. 309 ГК РФ), при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом ( ст. 310 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст.ст. 730, 740 ГК РФ в случаях, когда работы по договору подряда выполняются для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 3 ст. 27 закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с п.1 ст. 28 данного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) сроки окончания выполнения работы, потребитель праве отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Под убытками в силу ст. 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п. 5 ст. 28 закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы ( абз. 4 ст. 28 закона).

В силу п.6 ст. 28 указанного закона требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из договора подряда на ремонт жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Ижевская Промышленная Компания », в лице генерального директора А.О.А. с одной стороны и Г.Д.Г. с другой стороны, договорились о том, что ответчик ( ООО «Ижевская Промышленная Компания»)обязуется произвести в квартире истца (Г.Д.Г.), проживающего по адресу : <адрес> ремонт своими силами, инструментами, механизмами.

Пунктом 6 указанного договора установлена общая стоимость работ – 54 000 руб.

Согласно п.11 вышеуказанного договора, заказчик при подписании договора вносит аванс в размере не менее 50 % стоимости работ в сумме 27 000 руб. Окончательный расчет производится в течение двух дней после приемки выполненной работы.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ года, истец уплатил ответчику за ремонт комнаты денежные средства в размере 27 000 руб.

Квитанция к приходному кассовому ордеру заверена печатью ответчика, содержат данные о получателе платежа, плательщике и назначении платежа. О наличии какого-либо иного договора между сторонами ответчик не заявил.

В соответствии с п. 5 договора подряда на ремонт жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ подрядчик обязуется начать ремонт квартиры ДД.ММ.ГГГГ и закончить его ДД.ММ.ГГГГ года. При необходимости изменения срока начала или окончания работ каждая из сторон обязана сообщить об этом другой стороне не позднее, чем за 48 часов до его наступления.

Согласно п. 7 вышеуказанного договора подряда, в случае нарушения подрядчиком срока начала или окончания работ он уплачивает заказчику за каждый просроченный день пеню в размере 0,1 % стоимости ремонта (включая стоимость материалов Подрядчика), а если работа не окончена по истечении недели со дня наступления срока исполнения заказа, подрядчик уплачивает заказчику неустойку в размере 2 % стоимости ремонта (включая стоимость материалов Подрядчика).

В судебном заседании показаниями истца, не доверять которым у суда нет никаких оснований, установлено, что ответчик приступил к ремонту жилого помещения, а именно к ремонту потолка, но не закончил его.

Из фотографий, приобщенных истцом к материалам дела так же усматривается, что ремонтные работы не завершены.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательств надлежащего исполнения ответчиком условий договора подряда, направления истцу уведомления об окончании работы, ответчиком суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой Г.Д.Г. просил генерального директора ООО «Ижевская Промышленная Компания» в течении одного банковского со дня получения претензии вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере 27 000 рублей и неустойку в размере 2 700 руб. связи с невыполнением работ по договору подряда.

Данное требование оставлено ответчиком без удовлетворения.

Разрешая заявленные требования, суд, оценив собранные по делу доказательства в соответствии с положениями ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, руководствуясь ст. 309,310,15 ГК РФ, ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", приходит к выводу о том, что поскольку ответчик, не исполнивший обязанность по выполнению заказанных истцом работ в срок до ДД.ММ.ГГГГ года, работы не выполнены и на день рассмотрения дела в суде, и не представивший доказательств нарушения сроков выполнения работ вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, обязан выплатить истцу неустойку в размере 2 % от стоимости работ за каждый день просрочки, как предусмотрено п. 7 договора подряда на ремонт жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ года.

Суд соглашается с расчетом неустойки, представленной истцом в сумме 118 800 руб., исходя из следующего расчета : срок выполнения работ по договору – ДД.ММ.ГГГГ года. Просрочка на момент предъявления иска составила 110 дней ( с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года).Цена выполнения работ по договору – 54 000 руб. Процент неустойки, определенной договором -2% стоимости ремонта за каждый день просрочки. Итого: 54 000 х 2% х110 дн. = 118 800 руб.

Вместе с тем, учитывая ограничение размера неустойки, предусмотренное абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", суд считает необходимым уменьшить размер неустойки до 54 000 руб.

Разрешая требования Г.Д.Г. к ООО "Ижевская Промышленная Компания " о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, при этом компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Изготовитель (исполнитель, продавец) несут ответственность за причинение потребителю морального вреда в результате своих собственных действий (бездействия), при этом для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается, причинитель вреда может быть освобожден от ответственности, если докажет, что моральный вред причинен нарушением прав потребителя, вызванных действием непреодолимой силы.

Причиненный моральный вред компенсируется в денежной форме (п. 1 ст. 1101 ГК РФ). Размер компенсации определяется соглашением сторон, а в случае спора - судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При этом, согласно ст. 151 ГК РФ, принимается во внимание степень вины причинителя, иные обстоятельства, степень физических или нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями потерпевшего. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда, убытков и других имущественных требований.

В обоснование своих требований о возмещении морального вреда истец ссылался на то, что по вине ответчика он длительное время испытывает дискомфортное состояние из-за того, что не может пользоваться помещением, не имеет результата работы по договору подряда.

Как установлено судом в результате действий ответчика истцу не была своевременно отремонтирована квартира, тогда как истец рассчитывал что он сможет использовать квартиру в установленный договором срок для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В связи с чем, суд приходит к выводу, что задержкой ремонта квартиры нарушались права потребителя, гарантированные законом «О защите прав потребителей» что безусловно повлекло причинение истцу морального вреда в виде нравственных страданий, перенесенных им в связи с невозможностью продолжать привычный образ жизни в комфортных условиях проживания. Для восстановления своих нарушенных прав истец вынужден был обратиться с исковым заявлением в суд, участвовать в судебном разбирательстве, что также свидетельствует о перенесенных им нравственных страданиях.

С учетом изложенного, а также на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» ст. 151 ГК РФ, истец вправе требовать компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины причинителя вреда - ответчика ООО "Ижевская Промышленная Компания», требования разумности и справедливости, иные заслуживающие внимание обстоятельства, полагает размер компенсации морального вреда заявленный истцом, завышенным и оценивает размер компенсации морального вреда, причиненного истцу в 5 000,00 руб., которые считает адекватными понесенным им нравственным страданиям.

Уменьшая сумму компенсации морального вреда, суд исходит из того обстоятельства, что истец не представил в суд доказательств, свидетельствующих о том, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, подлежащий компенсации, именно в размере 10 000,00 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании было установлено, что истец обращался к ответчику с претензией о возврате уплаченной суммы и взыскании неустойки за нарушение выполнения работ, однако ответчик не удовлетворил требования истца в добровольном порядке.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы, то есть в размере 29 500 руб.

Истец просит взыскать с ответчика расходы, связанные с обращением за юридической помощью.

Как видно из договора об оказании юридических услуг, копий квитанций от ДД.ММ.ГГГГ года, от ДД.ММ.ГГГГ года, истец за юридическую консультацию, составление претензии и составление искового заявления уплатил 8 500 руб.

Указанная сумма, в силу ст. 100ГПК РФ, согласно которой стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, должны быть взысканы с ответчика.

Поскольку в силу закона истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при предъявлении иска в суд, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход бюджета муниципального образования "<адрес>" государственную пошлину в размере 2 020 руб. пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░.░.░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 54 000 ░░░., ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 5 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 29 500 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8 500 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «<░░░░░>» ░ ░░░░░░░ 2 020 ░░░. 00 ░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░ ░░, ░░░ 1831038252, ░░░ 183101001 ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ № 10 ░░ ░░, ░░░░░ 94701000, ░/░░░░ 40101810200000010001 ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░, ░░░ 049401001, ░░░ 18210803010011000110.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>