Мотивированное решение изготовлено 31.08.2015. Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № ****** в производстве Октябрьского районного суда <адрес> |
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ |
<адрес> |
Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Пановой О.В.
при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Альфа-Банк» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
истец ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Альфа-Банк» об истребовании документов, а именно: копию кредитного договора № РАYVV124110426АВ77YY от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № РАYVV124110426АВ77YY от ДД.ММ.ГГГГ, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора № РАYVV124110426АВ77YY от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд, сославшись в обоснование требований на то, что между ним и ответчиком был заключен кредитный договор № РАYVV124110426АВ77YY от ДД.ММ.ГГГГ, по которому истец получил сумму кредита и обязался за его использование выплатить проценты в размере и на условиях, предусмотренных договором. ДД.ММ.ГГГГ в АО «Альфа-Банк» была направлена претензия об истребовании указанных документов по причине их отсутствия у заемщика. Ответа на претензию не получено. Считает, что данную информацию ответчик был обязан предоставить в силу Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей». Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей».
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в деле имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил отзыв, в котором просил в удовлетворении иска отказать, поскольку истцом пропущен срок исковой давности, договор вместе с приложениями получен истцом, претензия истца в адрес банка не поступала, лично он в банк с соответствующими требованиями не обращался. Нарушений ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» в действиях банка не имеется.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор № РАYVV124110426АВ77YY.
В силу ч. 1 ст. 8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.
Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч. 4 ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую ******, служебную ****** и иную ******, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.
Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
Согласно положениям ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует ****** банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую ******, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ч. 1 ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют ****** об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить ****** об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 2 названной статьи).
Таким образом, к информации, составляющей банковскую ******, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
В соответствии с требованиями ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По смыслу абз.4 п.2 ст.10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.
В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Представленные в материалах дела претензия, копия реестра почтовых отправлений и копия квитанции доказательствами, подтверждающими факт личного обращения в банк в форме, позволяющей идентифицировать клиента, не являются, поскольку не позволяют достоверно установить факт получения претензии банком.
Отправление почтой заявления о предоставлении документов, составляющих банковскую ******, исключает идентификацию клиента. Истец не лишен возможности обратиться лично в кредитную организацию, в том числе и по месту заключения договора.
Учитывая изложенное, принимая во внимание, что истцом не было представлено достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения в банк в форме, позволяющей идентифицировать клиента, равно как сведений об отказе банка в предоставлении истребуемой информации, в удовлетворении иска надлежит отказать.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Альфа-Банк» об истребовании документов, - отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения в мотивированном виде.
Председательствующий О.В. Панова