РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 октября 2016 года Савеловский районный суд г. Москвы
в составе председательствующего судьи Ивановой О.А.,
при секретаре Журавлевой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7507/16 по исковому заявлению фио к ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителей, расторжении договора возмездного оказания услуг,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику ООО «МСК Авангард» о защите прав потребителей, расторжении договора возмездного оказания услуг, в котором просит суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг, заключенного с ответчиком ООО «МСК Авангард», взыскать с ответчика ООО «МСК Авангард» денежные средства, оплаченные по договор оказания услуг в сумме ...руб., расходы за оказание юридических услуг в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, ссылаясь на то, что дата после долгих уговоров между ней и ООО «МСК Авангард» был заключен договор возмездного оказания услуг, оплата которых была произведена кредитом в сумме ...руб., заключенного с ООО КБ «Ренессанс Кредит». Однако, при заключении договора ООО «МСК Авангард» была неполная, недостоверная информация об услугах, составе косметических средств, а также о цене оказываемых услуг. дата истцом в адрес ответчика ООО «МСК Авангард» была направлена претензия об отказе от исполнения договора оказания услуг, однако договор расторгнут не был.
Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «МСК Авангард» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, мировой судья приходит к выводу о том, исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В соответствии с частью 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар в соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 61 ГК РФ сделки между юридическим лицами и гражданами должны совершаться в простой письменной форме.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Судом установлено, что дата между истцом и ООО «МСК Авангард» был заключен договор возмездного оказания услуг, оплата которых была произведена кредитом в сумме ...руб., заключенного с ООО КБ «Ренессанс Кредит».
Как указывает истец в своем заявлении, при заключении договора ООО «МСК Авангард» была предоставлена неполная, недостоверная информация об услугах, составе косметических средств, а также о цене оказываемых услуг.
дата истцом в адрес ответчика ООО «МСК Авангард» была направлена претензия об отказе от исполнения договора оказания услуг, однако договор расторгнут не был.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов работ) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что достаточных и достоверных доказательств фактического несения расходов, связанных с исполнением заключенного с истцом договора, ответчиком не представлено.
В соответствии со ст. 12 и ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон и каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Поскольку ответчиком не представлено суду доказательств несения фактически расходов, суд приходит к выводу о том, что требования истца о расторжении договора возмездного оказания услуг ...от дата, и возврате денежных средств, уплаченных по договору в сумме ...руб. являются законными и обоснованными, а потому подлежащими удовлетворению.
В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что подлежат удовлетворению требования истца в части компенсации морального вреда, поскольку ненадлежащим исполнением ответчиком принятых на себя обязательств истцу причинены нравственные страдания.
Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает правомерным определить в сумма При этом судом учитываются степень вины ответчика, принцип разумности и справедливости, степень причиненных истцу нравственных страданий.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом, согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф не зависимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца в размере ...руб. (...руб. – денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг + сумма – компенсация морального вреда : 2).
В силу требований ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в сумме сумма
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет города Москвы в сумме ...руб.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио удовлетворить частично.
Расторгнуть договор возмездного оказания косметологических услуг ...от дата, заключенного между фио и ООО «МСК Авангард».
Взыскать с ООО «МСК Авангард» в пользу фио денежные средства в размере...руб., компенсацию морального вреда в сумме сумма, расходы на оказание юридических услуг в сумме сумма, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме ...руб., а всего взыскать ...руб.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «МСК Авангард» в бюджет города Москвы госпошлину за рассмотрение дела в суде в сумме ...руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Савеловский районный суд г. Москвы.
Судья
Мотивированное решение принято 17 октября 2016 года
3