Дело №2-293/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 февраля 2018 года г. Зея Амурской области
Зейский районный суд Амурской области в составе:
председательствующего судьи Ворсиной О.Б.,
при секретаре Перепелицыной Я.М.,
с участием представителя истца Долженко Г.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Долженко Д. А. к ООО «Страховая компания Гелиос» о взыскании денежной компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Долженко Д.А. обратился в суд с иском о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда и о привлечении ООО «Страховая компания Гелиос» к административной ответственности.
Свои требования истец мотивирует тем, что 7 ноября 23017 года ответчик ООО «Страховая компания Гелиос» нарушил его права потребителя, необоснованно отказал ему в заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, чем причинил моральный вред в размере 20000 руб.
Коме того, истец просит привлечь ООО «Страховая компания Гелиос» к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 50000 руб. за необоснованный отказ в выдаче Долженко Д.А. полиса ОСАГО.
Определением от 27 февраля 2018 года производство по иску Долженко Д.А. о привлечении ООО «Страховая компания Гелиос» к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 50000 руб. прекращено.
В судебном заседании представитель истца Долженко Г.А. поддержала заявленные требования в полном объеме. Из ее объяснений следует, что ее сын Долженко Д.А. имеет в собственности автомобиль <данные изъяты>», самостоятельно он рассчитал стоимость оформления договора ОСАГО в размере 5500 руб. 7 ноября 2017 года Долженко Д.А. дважды приходил в офис ООО «Страховая компания Гелиос», находящийся по адресу: <адрес>, для заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. При себе у Долженко Д.А. были следующие документы: паспорт транспортного средства, водительское удостоверение, паспорт, военный билет, талон технического осмотра автомобиля. Письменное заявление о заключении договора ОСАГО он в страховую компанию не подавал, обращался устно, при этом настаивал на том, что дополнительные страховки и услуги ему оформлять не нужно. Первый раз ему сказали, что стоимость страховки составляет 7700 руб. Он позвонил на горячую линию страховой компании, ему сообщили о незаконности действий сотрудников ООО «Страховая компания Гелиос» и об обязанности выдать страховой полис. На вторичное обращение Долженко Д.А. в страховую компанию ему ответили, что стоимость страховки составляет 12700 руб., т.к. «бумага дорогая». Незаконным отказом ООО «Страховая компания Гелиос» в заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств истцу Долженко Д.А. причинены нравственные страдания и переживания, моральный вред он оценивает в 20000 руб.
Представитель ответчика ООО «Страховая компания Гелиос» ФИО6 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом.
Из письменных возражений на иск и объяснений представителя ООО «Страховая компания Гелиос» в предыдущем судебном заседании следует, что в соответствии с п.3. ст. 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику документы. В тоже время п.7 ст. 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрена возможность выдачи Страховщиком лицу, обратившемуся к нему за заключением договора обязательного страхования, мотивированного отказа в письменной форме о невозможности заключения такого договора, только после рассмотрения Страховщиком письменного заявления о заключении договора ОСАГО. Заявление истца о заключении договора ОСАГО и какие-либо другие документы в адрес ответчика не поступали. В связи тем, что Долженко Д.А. с заявлением о заключении договора обязательного страхования в адрес ООО «Страховая компания Гелиос» не обращался, у ответчика отсутствовали правовые основания для заключения договора обязательного страхования.
В г. Зея у ООО «Страховая компания Гелиос» находится агентство по адресу: <адрес> <адрес> К страховым агентам часто обращаются граждане в устной форме с целью посчитать сумму страховой премии, для этого они также в устной форме сообщают сведения о количестве лошадиных сил, на кого будет оформлена страховка, кто будет вписан в страховой полис в качестве водителя автомобиля, агенты производят расчеты и сообщают сумму страховой премии обратившимся.
Со слов сотрудников страховой компании известно, что ориентировочно в день, указанный истцом, в агентство обращался молодой человек с устной просьбой произвести расчет стоимости страховки, при этом он также устно сообщил сведения о лошадиных силах автомобиля, о возрасте водителя и стаже вождения, документы в подтверждение данных сведений он не предоставлял, фамилию свою не называл, водительское удостоверение и документы на автомобиль не предоставлял. Сотрудники произвели расчет стоимости страховки, и молодой человек ушел. Этот молодой человек обращался неоднократно, при этом каждый раз он сообщал разные сведения об условиях страхования.
В материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие факт причинения истцу действий со стороны ответчика, нарушающих его нематериальные блага, причинивших ему нравственные или физические страдания.
Изучив и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 935 ГК РФ законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
Согласно п. 2 ст. 3 Закона РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.
Пунктом 1 ст. 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" на владельцев транспортных средств возложена обязанность на условиях и в порядке, которые установлены названным Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств. Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 3 и 4 настоящей статьи.
Согласно ст. 1 данного закона договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договорном суммы (страховой суммы).
Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.
Согласно п. 1.5. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П, владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.
Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования страхователю, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" или настоящими Правилами, представившему иные документы.
Пунктом 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы: заявление о заключении договора обязательного страхования; паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо); свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо); документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы); водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица); диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств.
В силу положений п. 7 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ страховая компания при обращении лица за заключением договора обязательного страхования либо заключает с ним такой договор, о чем вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования, либо выдает такому лицу мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения договора обязательного страхования.
Из материалов дела следует, что истец Долженко Д.А. является владельцем автомобиля <данные изъяты> государственный регистрационный знак <Номер обезличен>.
Сторона истца настаивает на том, что сотрудники ООО «Страховая компания Гелиос» 7 ноября 2017 года дважды отказали Долженко Д.А. в заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств с учетом самостоятельно рассчитанной им страховой премии в сумме 5500 руб., назвав более высокий размер страховой премии.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", на отношения, возникающие из договора обязательного страхования гражданской ответственности, Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда транспортное средство используется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью владельца.
В соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Определением суда от 22 января 2018 года суд распределил бремя доказывания по данному делу, обязал истца представить доказательства обращения с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и доказательства отказа в заключении указанного договора, доказательства навязывания страховой компанией дополнительных услуг к договору ОСАГО, ответчика суд обязал представить сведения об обращении 7 ноября 2017 года истца Долженко Д.А. с заявлением о заключении с ним договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а также сведения о принятом страховой компанией решении по указанному обращению истца.
Указанные доказательства представлены не были, представитель истца Долженко Г.А. в судебном заседании заявила о том, что письменное заявление о заключении договора ОСАГО Долженко Д.А. в страховую компанию не подавал, обращался устно.
Представитель ответчика ООО «Страховая компания Гелиос» настаивает на том, что с письменным и устным заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств Долженко Д.А. не обращался, документы, предусмотренные п. 3 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ, не предоставил.
Таким образом, суд находит недоказанным факт обращения Долженко Д.А. в ООО «Страховая компания Гелиос» с заявлением о заключении договора обязательного страхования и предоставления страховщику необходимых документов, в связи с чем, действия ответчика нельзя расценить как отказ от заключения договора и навязывание дополнительных услуг.
В связи с отсутствием доказательств нарушения ответчиком ООО «Страховая компания Гелиос» прав истца в связи с незаконным отказом в заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств не имеется оснований для возложения на ответчика обязанности возмещения морального вреда.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Долженко Д. А. к ООО «Страховая компания Гелиос» о взыскании денежной компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Зейский районный суд Амурской области в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.
Председательствующий О.Б. Ворсина
Мотивированное решение составлено 2 марта 2018 года
Судья О.Б. Ворсина