Дело №
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
<адрес>
Красногорский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Васильевой Ю.О.,
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных по договору денежных средств, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
У СТ А Н О В И Л:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных по договору денежных средств, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ТД «Аскона» заключен договор розничной купли-продажи № ТДХА/0875 кровати с ПМ 200/160 Rossin; матраса 200Х160 Hilfing Viking.
Доставка и сборка была осуществлена ДД.ММ.ГГГГ. После установки кровати выяснилось, что габариты кровати существенно отличаются от указанных в спецификации, что является существенным недостатком.
ФИО1 обратилась к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Между тем ответчик ответил отказом, сославшись на то, что товар, бывший в употреблении, обмену и возврату не подлежит.
С учётом изложенного, истица просит расторгнуть заключенный с ООО «Торговый дом «Аскона» договор купли-продажи, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по вышеуказанному договору, в сумме 50204 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15000 рублей, штраф в сумме 25 102 рублей, расходы на подготовку заключения специалиста.
Истица ФИО1 (л.д. 30-32) в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства не возражала, что подтверждается письменным заявлением (л.д. 62).
Ответчик ООО «ТД «Аскона» явку своего представителя в суд не обеспечило, о времени и месте слушания дела было извещено, об уважительных причинах своей неявки суду не сообщало (л.д.24-25).
При таких обстоятельствах суд, учитывая мнение истицы, считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав объяснения истицы, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ТД «Аскона» - с одной стороны, и ФИО1 - с другой, заключен договор № ТДХА/0875 розничной купли-продажи (л.д.14-15). Согласно п. 1.2. договора наименование, ассортимент, количество и стоимость приобретаемого товара указываются в Приложении №. Из спецификации следует, что приобретаемый товар имеет следующие характеристики: кровать с ПМ 200*160 Rossin к/з Margo Pearl; матрас 200Х160 Hilfing Viking; Чехол 200*160*35,6 Protect-a-Bed Premium (лд.16). Общая стоимость заказа составила 52394 рублей, которая оплачена истицей в полном объеме в день заключения договора (л.д.13).
Истица указывает, что после сборки и установки кровати, в ней были выявлены существенные недостатки, а именно несоответствие габаритов кровати, указанных в спецификации, фактическим габаритам.
ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ обращалась к ответчику с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства (л.д. 9-12). Из ответов, направленных в адрес истицы ответчиком, следует, что общество в удовлетворении претензий ФИО1 вынуждено отказать, так как приобретенный товар является бывшим в употреблении и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона (л.д.6-8).
Согласно п. 6.1 договора гарантийный срок эксплуатации мебели составляет 18 месяцев со дня передачи товара покупателю.
Согласно п. 2 ст. 476 Гражданского кодекса РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, законом презюмируется отсутствие у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках проданного ему товара, а также оказываемых ему работ и услуг.
Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 41-56) размеры исследуемой кровати Rossin, представленной для исследования, составляют 2220*1700 мм. (222*170 см), что не соответствует размерам кровати, предусмотренным договором № ТДХА/0875 розничной купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ. По вышеназванному договору установлены размеры кровати Rossin 200*160. приобретенный матрас предназначался для совместного использования с кроватью.
В соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Согласно п. 4 ст. 475 Гражданского кодекса РФ, в случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные п. п. 1 и 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ.
Пунктом 1 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Поскольку истицей предполагалось приобретение определенной мебели для одной комнаты с определенной ее расстановкой и габаритами суд считает, что истец вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств.
С учетом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы уплаченные по договору денежные средства в сумме 50204 рублей.
Стоит отметить, что в соответствии с абз. 2 ч. 5 ст. 18 Федерального закона от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, изготовитель обязан провести экспертизу товара за свой счет.
При таких обстоятельствах, руководствуясь абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о возложении на ФИО1 обязанности возвратить ООО «ТД «Аскона» товар кровать с ПМ 200*160 ROSSINI К/з Margo Pearl, матрас 200*160 HILDING VIKING в надлежащем состоянии.
Согласно ст. 151 ГК РФ компенсация морального вреда взыскивается, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд приходит к выводу, что ООО «ТД «Аскона» по своей вине не выполнило взятых на себя обязательств, чем причинило истице моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях в связи с ограничением ее прав.
Таким образом, исковое требование ФИО1 о компенсации морального вреда, следует удовлетворить частично и взыскать с ответчика моральный вред в размере 3 000 рублей.
Как указано в ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Основываясь на вышеуказанной норме закона, суд взыскивает с ООО «ТД «Аскона» в пользу ФИО1 штраф в сумме 26602 рублей.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.
Поскольку ФИО1 были понесены расходы на оплату услуг специалиста в общей сумме 8 000 рублей (л.д. 87-60), принимая во внимание частичное удовлетворение иска, суд считает необходимым взыскать с ООО «ТД «Аскона» данные расходы частично в сумме 6 000 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194, 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор розничной купли-продажи товара № ТДХА/0875, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между обществом с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» и ФИО1, в части приобретения кровати с ПМ 200*160 ROSSINI К/з Margo Pearl и матраса 200*160 HILDING VIKING.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по вышеуказанному договору, в сумме 50204 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в сумме 26602 рублей, расходы на подготовку заключения специалиста в сумме 6000 рублей, а всего взыскать денежные средства в сумме 85806 (восьмидесяти пяти тысяч восьмисот шести) рублей.
Возложить на ФИО1 обязанность возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» кровать с ПМ 200*160 ROSSINI К/з Margo Pearl, матрас 200*160 HILDING VIKING в надлежащем состоянии.
В удовлетворении иска в части компенсации морального вреда в большем размере – отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения суда.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись Васильева Ю.О.