Дело №2-814
Р Е Ш Е Н И Е
И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и
25 ноября 2014 года
Каменский районный суд Свердловской области в составе судьи Гаирфановой Л.В.,
при секретаре Комаровой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФАХРУТДИНОВОЙ Р.Ш. к Обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Фахрутдинова Р.Ш. обратилась с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в рамках ФЗ РФ №12300 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» об истребовании по кредитному договору №*** от <*** г.> копий приложений к указанному кредитному договору, а также расширенной выписки по лицевому счету №*** с момента заключения договора на день подачи иска в суд.
В исковом заявлении указано, что <*** г.> между сторонами заключен кредитный договор на сумму ***руб.. <*** г.> истец направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: копий приложений к договору и расширенной выписки по счету за весь период действия договора. По мнению истца на правоотношения сторон по исполнению вышеуказанного договора распространяются положения ФЗ РФ №12300 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей». В частности в силу ч.1 ст.10 указанного закона изготовитель (исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах(работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Указанная информация должна быть предоставлена потребителю бесплатно. В силу п.1 ст.10 Гражданского Кодекса РФ не допускается злоупотребление правом. Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств со счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства РФ со стороны ответчика.
Истец Фахрутдинова Р.Ш. в судебное заседание не явилась, о слушании дела уведомлена судом повесткой, которая возвращена в адрес суда с отметкой «истек срок хранения».
В письменном ходатайстве от <*** г.> в адрес суда от истца Фахрутдиновой Р.Ш. содержится просьба о рассмотрении дела в отсутствии истца, а также согласие на заочное производство. /л.д.8/
Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен судом, что подтверждается уведомлением о вручении заказной почтовой корреспонденции <*** г.>
В силу ч.3 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В силу ч.2 ст.35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные гражданско-процессуальным законодательством, а при неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.
Судом определено о рассмотрении дела в отсутствии сторон.
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам:
Согласно части 4 статьи 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
Согласно пункту 5 статьи 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности". К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).
В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Как установлено судом и следует из материалов дела, на основании заявки Фахрутдиновой Р.Ш. на получение кредита от <*** г.> между ней и ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" заключен кредитный договор №*** о предоставлении кредита в размере ***руб. на срок 48 месяцев с уплатой 44,90 годовых./л.д.15/
Нарушения прав истца как потребителя в соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей", предусматривающей, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, судом не установлено.
Из текста кредитного договора (п.25 договора) видно, что истец получила от ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" заявку, график погашения по кредиту, графики погашения кредитов по картам, прочла и полностью согласилась с условиями договора, соглашением о порядке открытия банковских счетов с использованием системы "Интернет-банк", памяткой об условиях использования карты, тарифами по банковским услугам по кредитному договору, памятку застрахованному по программе добровольного коллективного страхования. Ознакомление с указанными документами истец не опровергла.
Таким образом, истцу при заключении договора была предоставлена необходимая информация о стоимости кредита, путем изложения в нескольких документах, что иными доказательствами опровергнуто не было, подтверждается подписями истца.
При этом, следует учесть, что обязанности банка предоставлять заемщику кредитное дело законом не предусмотрено.
Истец Фахрутдинова Р.Ш. просит обязать ответчика предоставить расширенную выписку по ее лицевому счету, полагая, что ее право на получение указанной информации основано на положениях ст.26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности», а также предусмотрено п.1 ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
К исковому заявлению приложена претензия от <*** г.> в адрес ответчика с требованием произвести перерасчеты, предоставить копии документов, приложенных к кредитному договору, а также расширенную выписку по счету.
При этом, суду не представлено доказательства, получения указанной претензии ответчиком. Из копии реестра почтовых отправлений в адрес ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" невозможно определить, отправлялась ли в адрес ответчика претензия по данному конкретному договору. /л.д.10/
Непосредственно в банк истец Фахрутдинова Р.Ш. за выпиской не обращалась, от ее имени направлена претензия из <адрес>, что не совпадает с местом жительства истца, Таким образом, идентификация личности заявителя претензии банком затруднительна и может способствовать созданию условий для нарушения банковской тайны, что недопустимо с учетом положений статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При таких обстоятельствах, требования Фахрутдиновой Р.Ш., заявленные в рамках ФЗ «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст.12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
Р Е Ш И Л :
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №*** ░░ <*** ░.>, ░ ░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ №*** ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░ - ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░░