Решение по делу № 2-7085/2015 от 09.10.2015

дело №2-7085/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 октября 2015г.

Балашихинский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Двухжиловой Т.К.

При секретаре Шелобановой А.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» о расторжении договора в части, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

УСТАНОВИЛ:

Хальзова М.В.. обратилась в суд с иском с учетом измененных требований к ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» с которым 28.05.2014г. заключила договор купли-продажи товара по образцам или каталогу № 140528-ПН-Г2827-Э, тем самым заказала в мебельном салоне ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» мебельный гарнитур (кухня), согласно приложения к договору № общей стоимостью <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ Хальзовой М.В. было подано заявление о внесении в договор изменений, согласно которого Хальзова М.В. потребовала исключить из приложения № (спецификации) предмет ШНГ60-1(360)гл.60 см., газлифт 60N и пересчитать стоимость фурнитуры на оставшиеся 3 шкафа с дверками, на основании чего общая стоимость заказа уменьшилась и составила <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ истицей было направлено заявление о расторжении договора и возврате ранее уплаченных денег в сумме <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ по электронной почте Хальзовой М.В. было получены сообщения о том, что направляемые ею электронные сообщения находятся в папке «СПАМ», что сумма фактических расходов компании по изготовлению заказанного мебельного гарнитура составляет <данные изъяты>, при этом сметы расходов предоставлено не было и несмотря на направленное заявление работа по данному договору продолжается и будет окончена ДД.ММ.ГГГГ, несмотря на то, что каких либо дополнительных соглашений подписано не было, а согласно п.3.1 Договора предусмотрен срок исполнения – 90 дней. Учитывая, что договор был заключен и предоплата внесена ДД.ММ.ГГГГ, и он должен был исполнен до ДД.ММ.ГГГГ. Фактически договор был исполнен ДД.ММ.ГГГГ, тем самым срок просрочки исполнения договорных обязательств нарушен.

После направления претензии, путем переговоров вопрос разрешен не был, в связи с чем, окончательно уточнив требования (л.д.108), истица обратилась в суд с иском:

Признать Договор №140528-ПН-Г2827_Э с ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» от ДД.ММ.ГГГГ и приложения № «Спецификации» расторгнутым в части изготовления Ответчиком и приобретения Хальзовой М.В. навесного шкафа ШНГ 60(360) гл.60 стоимостью <данные изъяты>

<данные изъяты>

Взыскании с ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» денежных средств в размере <данные изъяты>

<данные изъяты>.

Взыскании с ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» денежные средства в размере в размере 50% за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, и просил суд иск удовлетворить.

Ответчик ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» по доверенности ФИО5 в судебное заседание явился, против иска возражал, указывая на то, что сроки исполнения договора ответчиком не нарушены, так как доставка мебели произведена в течение 5 рабочих дней 27.12.2014г., после окончательной оплаты договора истцом 23.12.2014г. Претензий к качеству и комплектации у истца не было, акт приемки был подписан. От исполнения договора истец не отказывался, просил возвратить денежные средства за часть предметов, не указывая законные основания. Просит в удовлетворении иска отказать.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав представленные доказательства, пришел к выводу об удовлетворении иска частично по следующим основаниям.

Судом установлено, что между сторонами был заключен договор 28.05.2014г. купли-продажи товара по образцам или каталогу № 140528-ПН-Г2827_Э, Хальзова М.В. заказала в мебельном салоне ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» мебельный гарнитур (кухня), согласно приложения к договору № общей стоимостью <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ Хальзовой М.В. было подано заявление о внесении в договор изменений, согласно которого потребовала исключить из приложения № (спецификации) предмет ШНГ60-1(360)гл.60 см., газлифт 60N и пересчитать стоимость фурнитуры на оставшиеся 3 шкафа с дверками, на основании чего общая стоимость заказа уменьшилась и составила <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ Хальзовой М.В. было направлено заявление о расторжении договора и возврате ранее уплаченных денег в сумме <данные изъяты>.

П.3.1 Договора предусмотрен срок исполнения – 90 дней. ( Продавец обязуется изготовить товар в срок не более 90 рабочих дней с момента оплаты Покупателем аванса, предусмотренного п.2 Договора) (л.д.12). Учитывая, что договор был заключен и предоплата внесена ДД.ММ.ГГГГ, и он должен был исполнен до ДД.ММ.ГГГГ.

Фактически договор был исполнен ДД.ММ.ГГГГ, тем самым срок просрочки исполнения договорных обязательств нарушен на 82 дня.

Тем самым Ответчиком были нарушены требования статьи 23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой:

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Как следует из пояснений представителя истца, а также представителя ответчика, в ходе выполнения вышеуказанного договора действительно была допущена просрочка исполнения. Также данное обстоятельство подтверждается досудебной перепиской между истцом и ответчиком, а также письменным отзывом на исковое заявление.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Таким образом, суд находит требование истца о взыскании неустойки за просрочку исполнения договора подлежащим удовлетворению.

Вместе с тем, принимая во внимание то обстоятельство, что ответчиком предпринимались меры для выполнения условий договоров, суд приходит к выводу о необходимости применения положений ст.333 ГК ПФ и снижения неустойки до <данные изъяты>.

Разрешая требование о признании Договора расторгнутым в части изготовления Ответчиком и приобретения Хальзовой М.В. навесного шкафа ШНГ <данные изъяты>., фурнитуры для сборки шкафа стоимостью <данные изъяты> и взыскании в пользу Хальзовой М.В. денежных средств в <данные изъяты> ранее уплаченные за шкаф, газлифт и фурнитуру, суд приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями) недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Пунктом 4 ст. 4 названного Закона (Качество товара (работы, услуги)) установлено, что при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно п. 2 Правил продажи товаров по образцам (утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 918) (с изменениями от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ) продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор), заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.

Демонстрация образцов товаров, представление их описаний в месте продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли существенные условия договора, за исключением случаев, когда продавец явно определил, что товары не предназначены для продажи (п. 8 Правил).

К отношениям при продаже товаров по образцам в части, не регламентированной настоящими Правилами, применяются правила продажи отдельных видов товаров (п. 11 Правил).

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (п. 22 Правил).

Продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров) (п. 30 Правил).

В случае если доставленный товар передается покупателю или получателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, товар принимается покупателем или получателем в соответствии с данными сопроводительного документа (извещение, квитанция) на товар (п. 31 Правил).

В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (п. 32 Правил).

Требования покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара). Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (п. 35 Правил).

Из анализа указанных норм права и положений ст. 56 ГПК РФ следует, что истец должен представить доказательства того, что ему передан товар не соответствующий условиям договора. При этом, последствия передачи качественного товара, не соответствующего условиям договора, определяются Правилами продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55) (с изменениями от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 8 февраля, 23 мая, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ).

Однако, исходя из того, что раздел XV названных Правил (Особенности продажи мебели) не содержит специальный норм, регулирующих последствия продажи товара, не соответствующего условиям договора, спорные правоотношения регулируются общими нормами Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями), а данном случае, его статьями 18, ст. 25.

Из материалов дела усматривается, что истцом не представлено доказательств того, что приобретенные им навесной шкаф ШНГ 60(360) гл.60, газлифт и фурнитура для сборки шкафа не соответствовали условиям договора купли-продажи.

Имеющиеся в деле документы, в том числе договор от ДД.ММ.ГГГГ года, акт приема-передачи товара (л.д.79) свидетельствуют о том, что ДД.ММ.ГГГГ Хальзовой М.В. был принят товар, соответствующий условиям договора.

В исковом заявлении истец также не указывал на то, что приобретенные навесной шкаф ШНГ 60(360) гл.60, газлифт и фурнитура для сборки шкафа не соответствовал условиям договора.

Согласно п.8 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", не подлежат возврату и обмену Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

В связи с изложенным, требование о признании Договора расторгнутым в части изготовления Ответчиком и приобретения Хальзовой М.В. навесного шкафа ШНГ 60(360) гл.60., газлифта., фурнитуры для сборки шкафа и взыскании их стоимости, удовлетворению не подлежит.

В силу положений ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер подлежащей взысканию в пользу истицы денежной компенсации морального вреда, суд, исходя из требований разумности и справедливости, а также непредставления Хальзовой М.В. доказательств несения каких-либо физических страданий вследствие виновных действий (бездействия) ответчика, считает необходимым взыскать с ООО «АРТКУХНИ ЗОВ М» в пользу Хальзовой М.В. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>.

Согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░» ░ ░░░░░░ ░░░2 ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №140528-░░-░2827_░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ № «░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░» ░ ░░░2 ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░» ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░2 ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ 60(360) ░░.60 ░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>. ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░                     ░.░.░░░░░░░░░░