Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1209/2015 ~ М-7204/2014 от 29.12.2014

Дело №№

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(заочное)

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

    Ленинский районный суд <адрес>

    в составе председательствующего Спицына Ю.А.,

    при ведении протокола секретарем судебного заседания ФИО4,

    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело

    по иску ФИО1 в интересах ФИО2 к ИП ФИО3 о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд в интересах ФИО2 с иском к ИП ФИО3 о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование своих требований указывают, что ДД.ММ.ГГГГг. потребитель ФИО2 заключила договор № с ИП ФИО3 (салон «<данные изъяты>») на изготовление, доставку, подъем, монтаж кухонного гарнитура и барного стола. Согласно п.2.1 указанного договора общая стоимость составляет <данные изъяты> руб. Истец согласно договору п.2.5. оплатил денежную сумму в размере 60% от стоимости договора, т.е. <данные изъяты> руб., и доплату в размере <данные изъяты> руб. Исполнителем были проведены замеры изготавливаемого кухонного гарнитура, составлен эскиз. Согласно п.1.2 договора срок изготовления заказанного изделия составляет 40 рабочих дней с момента внесения предоплаты, а именно ДД.ММ.ГГГГ. Фактически кухонный гарнитур и стол были изготовлены ответчиком и доставлены истице только ДД.ММ.ГГГГ. Сразу же после доставки изделия и выполнения монтажных работ истицей были обнаружены недостатки, свидетельствующие о некачественно выполненной работе, а именно: неисправность механизма фасада под варочной панелью, отсутствие кромки на стеновой панели над духовым шкафом, цвет верхних фасадов кухонного гарнитура не соответствует выставочному образцу имеет желтый оттенок. Все указанные недостатки были отражены потребителем в акте № от 09.09.2014г. сдачи-приемки выполненных работ и услуг по договору, данные недостатки выполненной работы ответчик обязался устранить в срок до 09.10.2014г. 12.09.2014г. истицей были дополнительно выявлены недостатки товара, которые также свидетельствуют о некачественно выполненной работе: фасады верхних шкафов меньше по размеру самих шкафов кухонного гарнитура, вследствие некачественного изготовления и монтажа гарнитура, ручки на фасадах верхних шкафов не дают дверцам фасадов плотно прилегать, верхние фасады гарнитура не отрегулированы при монтаже, имеются зазоры между дверцами фасадов кухонного гарнитура, имеется неисправность механизма двери под мойкой, профиль кромки кухонного гарнитура установлен вертикально, а согласно эскизу должен был быть установлен горизонтально, кроме того профиль не имеет заглушки над духовым шкафом, стеновая панель над духовым шкафом имеет стык, который не предусмотрен эскизом, не обработан, не имеет заглушки как остальные стыки составных частей стеновой панели, размеры двух полок в угловом шкафу не соответствуют размерам шкафа, из-за чего шкафы гарнитура не устойчивы и падают, дверца морозильной камеры холодильника не открывается, поскольку упирается в крышку радиатора, холодильник стандартного размера 60 см. эскиз кухни разрабатывался с учетом расположения холодильника. Соответственно недостаток в виде несоответствия размера места для установки холодильника является следствием просчетов изготовителя при замере, который производился представителями ответчика, полка, предусмотренная эскизом в шкафу с вытяжкой отсутствует, средний ящик под варочной панелью гарнитура цепляет верхний ящик. Сразу после обнаружения указанных недостатков, истица обратилась к ответчику с требованием устранить выявленные многочисленные недостатки выполненной работы. Ответчик должен был устранить указанные недостатки в с рок до ДД.ММ.ГГГГ года. Однако, в указанный срок недостатки устранены не были. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с письменной претензией с требованиями устранить недостатки выявленной работы, возместить убытки в сумме <данные изъяты> копейки, понесенные в связи с демонтажем, покупке и установке радиатора, выплатить неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору в течение 7 дней с момента вручения претензии. Данная претензия истицей была вручена ответчику, однако печать о принятии претензии потребителя ответчик ставить отказался, в связи с этим претензия ФИО2 была вручена ответчику в присутствии свидетеля. Дополнительно претензия с аналогичными требованиями была направлена истцом ответчику заказным письмом. Однако, требования потребителя по претензии ответчиком так и не были исполнены. истец просит суд взыскать с ответчика сумму уплаченную по договору в качестве предоплаты в размере <данные изъяты> неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору в размере <данные изъяты>., неустойку за просрочку удовлетворения отдельных требований по претензии в срок в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф.

В судебном заседании ФИО2 исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить, кроме того просила взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился. Ответчик извещён о слушании дела в установленном порядке. Ходатайств об отложении дела, об истребовании или приобщении дополнительных доказательств, а также каких-либо иных ответчик не представил. В связи с этим, на основании ст. 167 ГПК РФ, суд, с учетом мнения явившихся в судебное заседание участников процесса, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося в судебное заседание ответчика.

    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности.

Суд, выслушав участников процесса, явившихся в судебное заседание, изучив материалы дела, исследовав все представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статей 730, 737 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ г., исполнитель обязан выполнить работу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Ответчик исполнил договор ненадлежащим образом.

Согласно ст. 15 закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель, нарушивший права потребителя, должен компенсировать моральный вред причиненный потребителю, просрочкой исполнения договора.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно требованиям статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГг. потребитель ФИО2 заключила договор № с ИП ФИО3 (салон «<данные изъяты> на изготовление, доставку, подъем, монтаж кухонного гарнитура и барного стола (л.д. 12-14).

Согласно п.1.1 указанного Договора исполнитель обязуется по заданию заказчика изготовить Кухонный гарнитур и барный стол согласно положению-спецификации и передать результат работ Заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего Договора обязуется принять и оплатить изделие.

Ответчиком были проведены замеры изготавливаемого кухонного гарнитура, составлен эскиз (л.д.13).

В соответствии с п.1.2 договора срок изготовления указанного изделия составляет сорок рабочих дней с момента внесения предоплаты.

В силу п.2.1 и п.2.5 стоимость изделия является твердой и составляет <данные изъяты> рублей. Оплата изделия производится Заказчиком следующим образом: Заказчик оплачивает 60% стоимости изделия предоплатой в день подписания настоящего Договора, 30% в момент передачи изделия и 10% в момент подписания акта сдачи приемки выполненных работ.

Свои обязательства истица выполнила, оплатив предоплату в размере <данные изъяты> рублей (л.д.15). Однако, ответчик в указанный в договоре срок свои обязательства по договору не выполнил. кухонный гарнитур и барный стол были доставлены истице только ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается представленным в материалы дела актом № сдачи-приемки выполненных работ и услуг (л.д.17).

В ходе приемки выполненных работ и услуг истец обнаружила многочисленные недостатки в работе ответчика по изготовлению изделия. Истица обратилась к ответчику с просьбой устранить выявленные недостатки.

Согласно названного акта сдачи-приемки, срок устранения недостатков до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2 дополнительно обнаружила недостатки выполненной работы.

ДД.ММ.ГГГГ. Истица обратилась с письменной претензией к ответчику с просьбой устранить выявленные недостатки, возместить убытки в сумме <данные изъяты> руб., неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору. Указанная претензия была получена ИП ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 20).

Однако требования потребителя не были удовлетворены.

Ответчиком не представлено каких-либо возражений относительно заявленных исковых требований.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчик ИП ФИО3 никаких доказательств того, что им выполнена работа надлежащим образом не представил.

При таких обстоятельствах, а также на основе норм действующего законодательства, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований и удовлетворяет их.

Так, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 в счет суммы оплаченной по договору от ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> руб. В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» суд считает возможным также взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 с чет компенсации морального вреда <данные изъяты>, данную сумму суд считает разумной исходя из последствий нарушения обязательств ответчиком.

Поскольку суд находит доказанным факт нарушения прав потребителя ответчиком, то полагает необходимым удовлетворить частично требования о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>., поскольку истицей не представлены доказательства причинения морального вреда, требующего денежной компенсации в заявленном ей размере <данные изъяты>.

На основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% от общей цены заказа, т.е. за период с ДД.ММ.ГГГГ сумма неустойки составит: <данные изъяты>

ФИО2 заявлено требование о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя по заявлению в размере <данные изъяты>.

Как следует из материалов дела, истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией, однако указанные требования ответчиком в полном объеме не удовлетворены.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ г., требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

При таких обстоятельствах сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (33 дня) составит <данные изъяты>., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу потребителя.

В силу ст. 100 ГПК РФ, с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 подлежит взысканию <данные изъяты>, потраченные ей на оплату юридических услуг.

Кроме того, в соответствии с п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С учетом вышеприведенных положений, поскольку требования истицы ответчиком в добровольном порядке исполнены не были, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, в размере <данные изъяты>., с перечислением 50 % от суммы штрафа, то есть – <данные изъяты>. в пользу ФИО1

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 в интересах ФИО2 к ИП ФИО3 о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 в счет денежной суммы оплаченной по договору от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> рублей; в счет неустойки – <данные изъяты>.; в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>; в счет оплаты юридических услуг <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.

Взыскать с ИП ФИО3 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты>., из которых 50 % суммы в размере <данные изъяты> перечислить на счет ФИО1», обратившейся в суд в защиту интересов ФИО2.

В остальной части исковых требований – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, заочное решение также может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через районный суд в течение тридцати дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Судья     Ю.А. Спицын

    Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ