Решение по делу № 33-8138/2019 от 20.08.2019

судья Мартынова И.А.             дело № 33-8138/2019

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

4 сентября 2019 года                             г.Барнаул

Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:

председательствующего     Цибиной Т.О.,

судей                 Медведева А.А., Довиденко Е.А.

при секретаре             Вакаевой Е.Ю.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Рузавиной О. С. на решение Новоалтайского городского суда Алтайского края от 17 июня 2019г. по делу

по иску Рузавиной О. С. к обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о защите прав потребителя.

Заслушав доклад судьи Медведева А.А., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А :

    Обратившись в суд с названными исковыми требованиями, в их обоснование Рузавина О.С, указывала, что 11.03.2019г. между Рузавиной О.С. и ООО «Гермес» был заключен договор купли-продажи *** по условиям которого ООО «Гермес» передает товар в следующем комплекте: вибромассажная накидка (НМ 2187), стоимостью (с учетом скидки 30%) 118 000 руб. в количестве 1 шт. В подарок ООО «Гермес» передало, а истец приняла подушку в количестве 2 шт., одеяло в количестве 1 шт., пылесос в количестве 1 шт., р.массажер в количестве 1 шт. (п.1.1. Договора). Истцом произведена оплата по Договору в размере 40 000 руб., а на оставшуюся сумму 78 000 руб. ей предоставлена рассрочка на 12 месяцев (п.2.2 Договора).

При заключении договора купли-продажи продавцом достаточная и достоверная информация о товаре и о том, что данный товар является медицинским изделием, доведена до истицы не была. При этом при подписании данного договора Рузавину О.С. торопили и она не понимала всей сути происходящего, была введена в заблуждение.

16.03.2019г. в адрес продавца ООО «Гермес» истцом была направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы 40 000 руб.

Претензия ответчиком исполнена не была.

Ссылаясь на приведенные обстоятельства, Рузавина О.С. просила расторгнуть договор купли-продажи от 11.03.2019г. ***, заключенный между Рузавиной О.С. и ООО «Гермес», и взыскать с ООО «Гермес» уплаченную за товар сумму 40 000 руб., неустойку в размере 23 600 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Решением Новоалтайского городского суда Алтайского края от 17 июня 2019г. исковые требования Рузавиной О.С. оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истица просит отменить решение суда, принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить. В обоснование жалобы настаивает, что перед приобретением товара продавец не довел до нее полную и достоверную информацию о товаре, не продемонстрировал товар, не сообщил Рузавиной О.С., что приобретаемая ею массажная накидка является медицинским изделием, и что существуют противопоказания к ее использованию. Тогда как имеющееся у истца заболевание не позволяет использовать по назначению данную массажную накидку.

В настоящем судебном заседании представитель истицы на удовлетворении апелляционной жалобы настаивал.

Иные лица, участвующие в деле, извещенные о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы, в судебное заседание не явились. Об отложении судебного разбирательства не просили, о наличии уважительных причин неявки не сообщали. В этой связи, с учетом положений ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации их неявка не препятствует рассмотрению дела.

Проверив материалы дела в пределах доводов жалобы, заслушав участников процесса, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пункт 1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п.4 ст.445 ГК РФ), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Судом установлено, и из материалов дела следует, что действительно между сторонами 11.03.2019г. был заключен договор купли-продажи ***, по условиям которого Рузавина О.С. приобрела вибромассажную накидку (НМ 2187), стоимостью (с учетом скидки 30%) 118 000 руб. В подарок ООО «Гермес» передало, а истец приняла подушку в количестве 2 шт., одеяло в количестве 1 шт., пылесос в количестве 1 шт., р.массажер в количестве 1 шт.

Согласно акту приема-передачи товара, являющего неотъемлемой частью договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГ ***, Продавец передал, а Покупатель без замечаний принял товар надлежащего качества: вибромассажную накидку (НМ 2187), приложение к товару: декларацию соответствия товара требованиям ГОСТ, инструкцию по использованию на русском языке, а также товар в качестве подарка: одеяло, подушку, ручной массажер НМ 1005, пылесос.

Свои требования истица основывала на том, что до заключения с ней оспариваемого договора продавец не предоставил ей полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре.

В соответствие с пунктами 2,3 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) установлена статьей 12 Закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (пункт 1 статьи 12 Закона "О защите прав потребителей").

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2 статьи 12 Закона "О защите прав потребителей").

Вопреки доводам жалобы, разрешая спор, суд первой инстанции правильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, а так же распределили между сторонами бремя их доказывания.

Так, в силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (пункт 1 статьи 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме.

Отказ потребителя от исполнения договора возможен в случае установления факта не доведения до потребителя информации о товаре, доведение которой до него является обязательным в силу прямых предписаний действующего законодательства, при этом должен быть установлен факт введения покупателя, ввиду отсутствия названной информации, в заблуждение относительно потребительских свойств товара и возможности его использования, с учетом индивидуальных особенностей покупателя.

Однако таких доказательств в материалы дела не представлено.

Напротив, истица, подписывая условия договора, удостоверила в числе прочего и факт доведения до нее необходимой информации о товаре.

Так, в п.7.6, п.7.7 Договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГ ***, заключенного между ООО «Гермес» и Рузавиной О.С. отражено, что покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретенного им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Так же из материалов дела следует, что истцу была предоставлена инструкция по эксплуатации многофукциональной массажной накидки, в которой полно и понятно разъяснены условия ее эксплуатации; информация изложения в доступной форме, не затрудняющей восприятие текста. Для прочтения данной информации специальных познаний не требуется.

Проанализировав установленные обстоятельства, суд пришел к обоснованному выводу о том, что действуя своей волей и в своем интересе, Рузавина О.С. была ознакомлена со свойствами товара, до нее была доведена информация о товаре, позволившая ей сделать выбор товара, имела реальную возможность отказаться от заключения договора купли-продажи, однако посчитала целесообразным для себя заключить его на предложенных условиях и принять от продавца выбранный ею товар.

Ссылка автора жалобы на то, что приобретенный Рузавиной О.С. товар является медицинским изделием, имеет противопоказания к использованию, о чем покупателя в известность не поставили, - не опирается на доказательства.

Согласно сертификату соответствия Евразийского Экономического Союза № RU C-CN.АД71.В.00663\19 серия RU *** приобретенная Рузавиной О.С. по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГ *** продукция (вибромассажная накидка (НМ 2187) является электробытовым прибором, технически сложным товаром бытового назначения и медицинским изделием не является. Такая информация прямо отражена в инструкции по эксплуатации вибромассажной накидки.

Доказательств противоположного истец суду не представила.

Изложенное позволяет признать обоснованным вывод суда об отсутствии оснований для расторжения договора по заявленому основангию.

Требования о защите прав потребителей – о компенсации морального вреда, взыскании неустойки и штрафа, как производные от требований о расторжении договора купли-продажи, так же обоснованно оставлены судом без удовлетворения.

Что касается ссылки представителя истицы о кабальности оспариваемой сделки, ввиду несоразмерной цены товара, и о том, что приобретая товар истица была введена продавцом в заблуждение в силу созданной обстановки при заключении договора, судебной коллегией в рамках разрешения требований о расторжении договора приняты быть не могут. Требований о признании сделки недействительной по тем основаниям, которые привел представитель истца в настоящем судебном заседании, в суде первой инстанции заявлено не было. Такой возможности истица не лишена. Тогда как в силу п.4 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации новые требования, которые не были предметом рассмотрения в суде первой инстанции, не принимаются и не рассматриваются судом апелляционной инстанции.

При таких обстоятельствах доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда, изложенных в решении, построены на неверном толковании норм материального права, направлены на иную оценку доказательств, оснований для которой не имеется.

Оснований для удовлетворения апелляционной жалобы судебная коллегия не находит.

Процессуальных нарушений, которые в силу ст.330 ч 4 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации являлись бы безусловным основанием к отмене обжалуемого судебного постановления, судебной коллегией по делу не установлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

Апелляционную жалобу истца Рузавиной О. С. на решение Новоалтайского городского суда Алтайского края от 17 июня 2019г. оставить без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи