Судья – Горов Г.М. Дело <№...> (<№...>;
УИД – <№...>)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
«20» сентября 2021 г. г. Краснодар
Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего Юрчевской Г.Г.,
и судей Диденко И.А., Ждановой Т.В.,
по докладу судьи краевого суда Диденко И.А.
при помощнике судьи Жигайло А.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО «АльфаСтрахование» об изменении решения финансового уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования и применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации о снижении неустойки.
по апелляционной жалобе представителя <ФИО>3, действующей по доверенности АО «АльфаСтрахование», на решение Адлерского районного суда г. Сочи Краснодарского края от 25.01.2021г. с письменными объяснениями представителя финансового уполномоченного по доверенности <ФИО>4
Заслушав доклад судьи об обстоятельствах дела, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы, письменных объяснений, судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
АО «АльфаСтрахование» обратилось в суд с иском к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций <ФИО>7 об изменении решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 08.07.2020г. № У-20-87019/5010-003 и применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации о снижении неустойки.
В обосновании заявленных требований указано, что уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфера страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций <ФИО>7 принято решение о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги <ФИО>8 неустойки в размере 330 640 руб. Указанное решение вынесено на основании обращения <ФИО>8 о взыскании неустойки за просрочку выплаты возмещения, в отношении транспортного средства Volkswagen Golf в результате ДТП от 19.01.2019 года. АО «АльфаСтрахование» считает решение финансового уполномоченного об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг нарушающими права и законные интересы истца. Так, до обращения <ФИО>8 к финансовому уполномоченному, АО «АльфаСтрахование» выплатило неустойку в сумме 60 343 руб., а также осуществило удержание суммы налога на доходы физических лиц (НДФЛ) в размере 9 017 руб. Кроме того, в ходе рассмотрения уполномоченным обращения <ФИО>8 страховщиком было заявлено ходатайство о снижении заявленной неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, ввиду ее несоразмерности нарушенному обязательству. Данное ходатайство было оставлено без удовлетворения со ссылкой на отсутствие у уполномоченного права для применения данной статьи, поскольку применение положений данной статьи закона относиться к исключительной компетенции суда. Заявитель полагает, что взыскание неустойки в размере 330 640 руб. явно несоразмерно последствиям нарушенного обязательства и подлежит снижению.
Решением Адлерского районного суда г. Сочи Краснодарского края от 25.01.2021г. в удовлетворении заявленных исковых требований отказано.
Представитель <ФИО>3, действующая по доверенности АО «АльфаСтрахование», в апелляционной жалобе просит решение суда отменить, как незаконное, необоснованное, и принять по делу новое решение которым заявленные требования удовлетворить полностью. В обосновании доводов указано, что в результате отказа в изменении решения финансового уполномоченного <ФИО>8 получит сверхприбыль. Кроме того, Адлерским районным судом г. Сочи Краснодарского края вынесено решение по исковому заявлению АО «АльфаСтрахование» о снижении неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения и данным решением суда неустойка снижена до 200 000 руб.
В письменных объяснениях представитель финансового уполномоченного по доверенности <ФИО>4 просит обжалуемое судебное постановление оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.
Участники процесса: <ФИО>8, представитель АО «АльфаСтрахование», представитель Службы финансового уполномоченного суд апелляционной инстанции не явились, при этом извещены заблаговременно в соответствии с положениями статей 113, 114 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, что подтверждается материалами дела, в том числе отчетом об отслеживании почтовых отправлений; кроме того, информация по делу размещена на официальном интернет-сайте Краснодарского краевого суда. Участники процесса с ходатайствами об отложении судебного разбирательства, либо рассмотрении в их отсутствие не обращались, причины и уважительность своей не явки не сообщили.
Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015г. № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", судебная коллегия приходит к выводу о рассмотрении апелляционной жалобы в отсутствие вышеуказанных лиц, что не противоречит положениям главы 10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Суд апелляционной инстанции, проверив в соответствии со статьей 327 и статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, письменные объяснения, приходит к выводу, что решение суда первой инстанции соответствует требованиям статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.
Согласно статьям 1, 2 Федерального закона от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее также Закона № 123-ФЗ) институт финансового уполномоченного учрежден для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг (далее по тексту - потребители) об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, в целях защиты прав и законных интересов потребителей.
В соответствии с частью 1 статьи 26 Закона № 123-ФЗ в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь Федеральным законом от 25.04.2002г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО), Законом № 123-ФЗ, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения иска, поскольку нарушений при принятии оспариваемого решения, финансовым уполномоченным не допущено.
Судебная коллегия соглашается с данными выводами, поскольку они соответствуют обстоятельствам дела и подтверждаются имеющими в деле доказательствами.
Как усматривается из материалов дела и установлено судом первой инстанции, в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего <Дата ...>., вследствие действий Махмудова M.MJ управлявшего транспортным средством ВАЗ 21150, государственный) регистрационный номер <№...>, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Volkswagen Golf, государственный регистрационный номер <№...> (далее - Транспортное средство).
Гражданская ответственность <ФИО>5 на момент ДТП была застрахована в ООО «НСГ- «РОСЭНЕРГО» по договору ОСАГО серии МММ <№...>.
Гражданская ответственность <ФИО>8 на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX <№...> (далее — Договор ОСАГО).
<Дата ...>. <ФИО>8 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО).
<Дата ...>. АО «АльфаСтрахование», признав заявленный случай страховым, приложением к письму <№...> отправило <ФИО>8 направление на ремонт поврежденного Транспортного средства от 08.02.2019г. (далее - Направление) на станцию технического обслуживания автомобилей (далее -СТОА) ООО «М88», расположенную по адресу: <Адрес...>.
<Дата ...>. <ФИО>8 направил в АО «АльфаСтрахование» претензию с требованием о выплате страхового возмещения в денежной форме в размере 353 800 руб. 00 коп.
<Дата ...>. АО «АльфаСтрахование» письмом <№...> уведомило <ФИО>8 о выплате страхового возмещения.
<Дата ...>. АО «АльфаСтрахование» выплатило в пользу <ФИО>8 страховое возмещение в размере 346 800 руб., что подтверждается актом о страховом случае и платежным поручением <№...>.
<Дата ...>. <ФИО>8 направил в АО «АльфаСтрахование» претензию с требованием о выплате неустойки в сумме 400 000 руб. в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.
<Дата ...> АО «АльфаСтрахование» выплатило <ФИО>8 неустойку в сумме 60 343 руб., а также осуществило удержание суммы налога на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в размере 9 017 руб., что подтверждается платежными поручениями <№...>, <№...>.
Общая сумма неустойки, выплаченная АО «Альфастрахование» <ФИО>8, составляет 69 360 руб.
<Дата ...>. АО «АльфаСтрахование» письмом <№...> уведомило <ФИО>8 о выплате неустойки.
<Дата ...>. <ФИО>8 обратился в Службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в отношении АО «АльфаСтрахование» с требованиями о взыскании неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 330 640 руб.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования <ФИО>7 № <№...> от <Дата ...>. по результатам обращения <ФИО>8 в отношении АО "АльфаСтархование" требования <ФИО>8 к АО "АльфаСтрахование" о взыскании неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения по договору ОСАГО удовлетворены. С АО "Альфа Страхование" в пользу <ФИО>8 взыскана неустойка в размере 330 640 руб.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.
В абзаце втором пункта 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017г. № 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований АО «АльфаСтрахование» полностью, суд первой инстанции руководствовался положениями пункта 6 статьи 16.1 и пункта 21 статьи 12 Законом № 40-ФЗ, и исходил из того, что страховщик свои обязательства по перечислению страхового возмещения своевременно не исполнил.
Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
В соответствии с пунктом 65 Постановлений Пленума Верховного суда Российской Федерации от 24.03.2016г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Несмотря на доводы истца, изложенные в апелляционной жалобе, оснований для освобождения истца от выплаты неустойки, истцом не указано, судебной коллегией не установлено. Доказательств злоупотребления правом со стороны <ФИО>8 не представлено.
Довод апелляционной жалобы о том, что решение финансового уполномоченною подлежит отмене, поскольку взысканная неустойка несоразмерна последствиям нарушенного обязательства, нельзя признать обоснованным.
Согласно части 1 статьи 2 Закона № 123-ФЗ должность финансового уполномоченного учреждена для рассмотрения обращений потребителей об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.
Поскольку требования о взыскании неустойки относятся к имущественным требованиям, финансовый уполномоченный вправе принимать решение о взыскании неустойки с финансовой организации.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Согласно пункту 72 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее – Постановление Пленума ВС РФ №7), заявление ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции (часть 5 статьи 330, статья 387 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, часть 6.1 статьи 268, часть 1 статьи 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).
Если уменьшение неустойки допускается по инициативе суда, то вопрос о таком уменьшении может быть также поставлен на обсуждение сторон судом апелляционной инстанции независимо от перехода им к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции (части 1 и 2 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, части 1 и 2 статьи 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 73 Постановления Пленума ВС РФ №7, бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.
Согласно пунктам 77, 78 Постановления Пленума ВС РФ №7 снижение размера, договорной неустойки, подлежащей уплате коммерческой организацией, индивидуальным предпринимателем, а равно некоммерческой организацией, нарушившей обязательство при осуществлении ею приносящей доход деятельности, допускается в исключительных случаях, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и может повлечь получение кредитором, необоснованной выгоды (пункты 1 и 2 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации). Правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например, статьями 23, 23.1, пунктом 5 статьи 28, статьями 30 и 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав; потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, положениями Федерального закона от 10.01.2003г. № 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", статьей 16 Федерального закона от 29.12.1994г. № 79-ФЗ "О государственном материальном резерве", пунктом 5 статьи 34 Федерального закона от 05.04.2013г. № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".
Факт нарушения страховщиком своих обязательств в виде просрочки, выплаты страхового возмещения был установлен судом, следовательно, основания для взыскания неустойки со страховщика в пользу потребителя имелись. При этом расчет неустойки, произведенный финансовым уполномоченным, соответствует требованиям Гражданского кодекса Российской Федерации и не был оспорен в процессе рассмотрения настоящего дела, данный расчет является верным.
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательству необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4.статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции; за соответствующий период (пункт 75).
Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления Страховщиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.
При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.
Учитывая все приведенные выше обстоятельства, судебная коллегия полагает, что решение суда первой инстанции является законным и обоснованным, взысканный размер неустойки в полной мере отвечает ее задачам, соответствует обстоятельствам дела, характеру спорных правоотношений и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой к страховщику мерой ответственности и последствиям нарушения обязательства, соответствует требованиям Конституции Российской Федерации, Закона № 123-ФЗ, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и не подлежит отмене.
На основании изложенного, суд первой инстанции, изучив представленные материалы дела доказательства, законно отказал в удовлетворении ходатайства о снижении неустойки, поскольку заявитель в указанном ходатайстве не обосновал, в чем состоит исключительность обстоятельств настоящего дела, свидетельствующих о допустимости уменьшения неустойки, в чем заключается явная несоразмерность подлежащей взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства, приведет ли взыскание неустойки в установленном размере к получению кредитором необоснованной выгоды и в чем заключается необоснованность данной выгоды.
Вместе с тем, по запросу в суд апелляционной инстанции по факсу из суда первой инстанции поступила копия решения Адлерского районного суда г. Сочи Краснодарского края от <Дата ...> согласно которой АО «АльфаСтрахование» обратилось в суд с иском к <ФИО>8 о снижении суммы неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по страховому случаю от <Дата ...>. с участием автомобиля Volksvagen GOLF г/н <№...>, принадлежащего <ФИО>8 за период <Дата ...>
Вступившим в законную силу <Дата ...> решением суда <№...> неустойка снижена до 200 000 руб.
Согласно части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Несмотря на то, что вышеуказанное решение суда не может являться основанием для отмены решения финансового уполномоченного, так как на момент рассмотрения обращения <ФИО>8 указанное решение не вступило в законную силу, поэтому судебная коллегия приходит к выводу, что решение финансового уполномоченного законно, но в связи с тем, что неустойка уменьшена Адлерским решением г.Сочи от <Дата ...>г. решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования <ФИО>7 от <Дата ...>. № <№...> исполнению не подлежит.
В остальной части оснований для отмены решения суда по доводам жалобы у судебной коллегии не имеется.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Адлерского районного суда г. Сочи Краснодарского края от 25.01.2021г. изменить, дополнив резолютивную часть решения суда : «Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования <ФИО>7 от <Дата ...>. № <№...> исполнению не подлежит».
В остальной части Адлерского районного суда г. Сочи Краснодарского края от 25.01.2021г. оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя <ФИО>3, действующей по доверенности АО «АльфаСтрахование», - без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия, может быть обжаловано в течение трех месяцев в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции.
Мотивировочная часть апелляционного определения в окончательной форме изготовлена <Дата ...>
Председательствующий Юрчевская Г.Г.
Судья Диденко И.А.
Судья Жданова Т.В.