Дело № 2-760(1)/2015
Определение
28 января 2015 года город Энгельс
Энгельсский районный суд Саратовской области в составе: председательствующего судьи Савенковой Н. В.,
при секретаре Юхачевой О.В.,
с участием истца Аккуратнова С.И., представителя истца Кучинской Л.В., представителя ответчика ООО «Космополис-Покровск» Царевой Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Космополис – Покровск», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей, отказе от исполнения договора купли – продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
Аккуратонов С.И. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Космополис – Покровск», ОАО «ОТП Банк» о защите прав потребителей, отказе от исполнения договора купли – продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивирует тем, что 04 ноября 2014 года между ним (истцом) и ООО «Космополис-Покровск» был заключен договор купли - продажи № 1590. Предметом договора являлся комплект косметики для ухода за волосами торговой марки «Desheli», состоящий из: шампуня для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Shampoo); средства для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine
Ampoule); насыщенной маски для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Intensive Mask); укрепляющего комплекса для волос ночного действия (Diamond Treasures Brilliant Hair Over Night Resistance Ampoule); защитного спрея для волос перед укладкой (Diamond Treasures Brilliant Hair Before Blow Dry Protecthion Hair Mist); легкого спрея для волос после укладки (Diamond Treasures Brilliant
Hair After Blow Dry Perfechion Hair Mist); восстанавливающего экстракта (сыворотки) для кончиков волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Replenishing Hair Tips Essence); кондиционера для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Conditioner). Общая сумма товара составляет 54900 руб. Договор был заключен в помещении ООО «Космополис -Покровск» по адресу: Саратовская область, город Энгельс, пл. Ленина, д. 40, после проведения сеанса косметологической процедуры. Для приглашения на процедуру косметики ему звонили неоднократно на мобильный телефон, в навязчивой форме предлагали прийти на процедуру, делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. Придя в салон за получением бесплатной подарочной процедуры, он (истец) в результате оказался покупателем набора косметики для волос и подписал кредитный договор с ОАО «ОТПБанк». О том, что это является сетевым маркетингом не подозревал. Намерений совершать покупки, а тем более заключать кредитный договор не было. Во время процедуры было предложено приобрести набор косметики под товарным знаком «Desheli» стоимостью 54900 по договору купли - продажи в рассрочку сроком на 18 месяцев, без каких-либо других расходов и переплат. При заключении данной сделки со стороны работников ООО «Космополис- Покровск» допущено ряд нарушений: условия договора купли - продажи № от 04.11.2014г., Акт приема-передачи Товара (приложение № к договору купли - продажи № от 04.11.2014г), заявление о предоставление кредита ОАО «ОТП Банк» от 04 ноября 2014г., кредитный договор № от 04 ноября 2014г.; индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) от 04 ноября 2014 года, заявление - оферта на заключение договора дистанционного обслуживания физического лица посредством Системы «ОТПдирект» в ОАО «ОТП Банк» изложены в печатном виде очень мелким, трудно читаемым шрифтом. Мелкий шрифт текстов вышеперечисленных документов не позволил ему (истцу) надлежащим образом ознакомиться с документами до их подписания, в помещении ООО «Космополис-Покровск». Прочитать тексты документов смог только дома с помощью увеличительного стекла. Мелкий шрифт крайне затруднило восприятие текстов документов, что не позволило получить полную информацию о товаре и услугах, и сделать правильный выбор. Предложенные к подписанию документы, от имени Продавца, и от имени Банка уже были подписаны уполномоченными лицами, полномочия которых он (истец) не смог проверить до подписания указанных документов в виду отсутствия указанных лиц в момент проведения косметологической процедуры и убедиться в том, что действительно гр. В.В. Кустов является Генеральным директором ООО «Космополис-Покровск», а А.В. Васильев - в действительности является уполномоченным Банком лицом; в представленных к подписанию экземплярах документов - кредитном договоре № от 04.11.2014г., двух листах экземпляра индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа) от 04.11.2014г. содержится подпись уполномоченного Банка А.В. Васильева, которая позволяет с достоверностью установить, что экземпляры документов ксерокопированы. Претензия вручена ООО «Космополис -Покровск» 18 ноября 2014 года. До настоящего времени он (истец) не получил ответа на свою претензию. Требования, изложенные в претензии, ООО «Космополис-Покровск» выполнить добровольно отказался, поскольку он (истец) кредит в Банке не брал, поручений ООО «Космополис - Покровск» и Банку на открытие на его (истца) имя банковского счета не давал, в том числе не давал Банку распоряжения на безакцептное списание денежных средств с открытого без его согласия банковского счета в счет оплаты за товар товарного кредита, заключение договора купли - продажи комплекта косметики был навязан ООО «Комополис-Покровск» во время косметологической процедуры. Просит принять отказ от исполнения договора купли - продажи № 1590, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Космополис -Покровск» и им (истцом). Взыскать с ООО «Космополис - Покровск» денежную сумму в размере 54900 рублей, оплаченных за счет привлеченных кредитных средств перечисленных банком без его согласия в соответствии с условиями Кредитного договора № от 04 ноября 2014г. в счет оплаты товара по договору купли-продажи № (комплекта косметики «Desheli»). Обязать ООО «Космополис - Покровск» в течение трех календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу по настоящему гражданскому делу перечислить на банковский счет № №, открытый его (истца) имя в кредитной организации - ОАО «ОТПБанк» денежную сумму в размере 54900 рублей для погашения кредита (кредитных средств), перечисленных банком без его (истца) согласия в соответствии с условиями Кредитного договора № от 04 ноября 2014г.- в счет оплаты товара по договору купли-продажи № (комплекта косметики «Desheli»). Взыскать с ООО «Космополис-Покровск» по день вынесения решения суда неустойку, рассчитанную на дату подачи иска из расчета 1 % за каждый день просрочки, рассчитанную в размере 13176 руб. за период с 29 ноября 2014 года по 23 декабря 2014 года; убытки в сумме 15300 рублей в виде возмещения предстоящих расходов, связанных с внесением сумм ежемесячных платежей согласно графика платежей Кредитного договора № от 04 ноября 2014 года.; компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.; взыскать штраф в размере 91688 рублей за отказ в добровольном порядке выполнить требования по претензии от 08.11.2014г.; принять отказ от исполнения кредитного договора № 2681423166, заключенного 04 ноября 2014 года между ОАО «ОТП Банк» (<адрес>) и ФИО2 в помещении по адресу: <адрес>. Взыскать с ОАО «ОТПБанк»: в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 100000 руб.; «ОТПБанк» штраф в размере 50000 рублей за нарушение прав потребителей. Предмет договора купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ: комплект косметики «Desheli», состоящего из: шампуня для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Shampoo); средства для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Ampoule);
насыщенной маски для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced
Shine Intensive Mask); укрепляющего комплекса для волос ночного действия
(Diamond Treasures Brilliant Flair Over Night Resistance Ampoule); защитного
спрея для волос перед укладкой (Diamond Treasures Brilliant Hair Before Blow
Dry Protecthion Hair Mist); легкого спрея для волос после укладки (Diamond
Treasures Brilliant Hair After Blow Dry Perfechion Hair Mist);
восстанавливающего экстракта (сыворотки) для кончиков волос (Diamond
Treasures Brilliant Hair Replenishing Hair Tips Essence); кондиционера для
волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Conditioner) передать
Ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Космополис-
Покровск» после выплаты мне денежных средств, присужденных в его (истца)
пользу по решению суда. Взыскать с ответчиков расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 рублей, по 15000 рублей с каждого.
В судебном заседании истец от исковых требований к ОАО «ОТП Банк» отказался. Отказ принят судом.
В судебном заседании стороны по делу в добровольном порядке пришли к соглашению о заключении мирового соглашения, по условиям которого:
Расторгнуть заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «Космополис-Покровск» договор купли – продажи за № 1590, комплекта косметики для ухода за волосами торговой марки «Desheli», состоящего из: шампуни для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Shampoo); средства для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Ampoule); насыщенной маски для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Intensive Mask); укрепляющего комплекса для волос ночного действия (Diamond Treasures Brilliant Hair Over Night Resistance Ampoule); защитного спрея для волос перед укладкой (Diamond Treasures Brilliant Hair Before Blow Dry Protecthion Hair Mist); легкого спрея для волос после укладки (Diamond Treasures Brilliant Hair After Blow Dry Perfechion Hair Mist); восстанавливающего экстракта (сыворотки) для кончиков волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Replenishing Hair Tips Essence); кондиционера для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Conditioner) приобретенного в кредит.
Общество с ограниченной ответственностью «Космополис - Покровск» (город Энгельс Саратовской области) принимает на себя обязательство в срок до Четвертого февраля две тысячи пятнадцатого года включительно перечислить на банковский счет № 40817810500197250371, открытый на имя ФИО1 в кредитной организации – ОАО «ОТПБанк» для погашения кредита (кредитных средств) сумму основного долга в размере 44014, 60 руб. (Сорок четыре тысячи четырнадцать руб. 60 коп.), перечисленных банком за ФИО2 в соответствии с условиями Кредитного договора № от 04 ноября 2014г. в счет оплаты товара по договору купли-продажи № 1590 (указанного в пункте 1 настоящего договора комплекта косметики «Desheli»), и уплатить проценты за пользование кредитом, а также дополнительные платы, неустойку, штрафы (при их наличии) предусмотренные указанным кредитным договором, графиком погашения кредита, тарифами банка за период с 4 ноября 2014 года по день погашения принятого в соответствии с настоящим мировым соглашением обязательства.
Общество с ограниченной ответственностью «Космоплис - Покровск (город Энгельс Саратовской области) обязуется в течение трех рабочих дней, включая дату выполнения пункта 2 настоящего мирового соглашения, направить ФИО2 заказным письмом с уведомлением копию платежного поручения за подписью бухгалтера и руководителя обслуживающего банка о перечислении денежных средств на банковский счет № ОАО «ОТПБанк», подтверждающего совершение банковской операции по погашению задолженности по кредиту по адресу: <адрес> соответствии условиями настоящего мирового соглашения либо нарочно (при передаче товара).
ФИО2, по настоящему мировому соглашению, обязуется в течение трех рабочих дней с даты выполнения пунктов 2 и 3 настоящего мирового соглашения передать, а общество с ограниченной ответственностью «Космополис-Покровск» принять комплект косметики, для ухода за волосами торговой марки «Desheli», состоящего из: шампуни для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Shampoo); средства для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Ampoule); насыщенной маски для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Intensive Mask); укрепляющего комплекса для волос ночного действия (Diamond Treasures Brilliant Hair Over Night Resistance Ampoule); защитного спрея для волос перед укладкой (Diamond Treasures Brilliant Hair Before Blow Dry Protecthion Hair Mist); легкого спрея для волос после укладки (Diamond Treasures Brilliant Hair After Blow Dry Perfechion Hair Mist); восстанавливающего экстракта (сыворотки) для кончиков волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Replenishing Hair Tips Essence); кондиционера для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Conditioner) приобретенного в кредит.
ФИО2 в остальной части отказывается от исковых требований в отношении общества с ограниченной ответственностью «Космополис - Покровск» (<адрес>).
Сторонам разъяснены последствия утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, предусмотренные ст.39, 173, 220, 221 ГПК РФ.
Учитывая, что мировое соглашение, заключенное сторонами, не противоречит закону, совершено в интересах обеих сторон и выполнение ими условий мирового соглашения не нарушает интересов иных лиц, руководствуясь ст. 39, 173, п. 4 ст. 220 ГПК РФ, суд,
определил:
утвердить мировое соглашение, по которому:
Расторгнуть заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «Космополис-Покровск» договор купли – продажи за № 1590, комплекта косметики для ухода за волосами торговой марки «Desheli», состоящего из: шампуни для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Shampoo); средства для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Ampoule); насыщенной маски для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Intensive Mask); укрепляющего комплекса для волос ночного действия (Diamond Treasures Brilliant Hair Over Night Resistance Ampoule); защитного спрея для волос перед укладкой (Diamond Treasures Brilliant Hair Before Blow Dry Protecthion Hair Mist); легкого спрея для волос после укладки (Diamond Treasures Brilliant Hair After Blow Dry Perfechion Hair Mist); восстанавливающего экстракта (сыворотки) для кончиков волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Replenishing Hair Tips Essence); кондиционера для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Conditioner) приобретенного в кредит.
Общество с ограниченной ответственностью «Космополис - Покровск» (город Энгельс Саратовской области) принимает на себя обязательство в срок до Четвертого февраля две тысячи пятнадцатого года включительно перечислить на банковский счет № №, открытый на имя ФИО1 в кредитной организации – ОАО «ОТПБанк» для погашения кредита (кредитных средств) сумму основного долга в размере 44014, 60 руб. (Сорок четыре тысячи четырнадцать руб. 60 коп.), перечисленных банком за ФИО2 в соответствии с условиями Кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГг. в счет оплаты товара по договору купли-продажи № (указанного в пункте 1 настоящего договора комплекта косметики «Desheli»), и уплатить проценты за пользование кредитом, а также дополнительные платы, неустойку, штрафы (при их наличии) предусмотренные указанным кредитным договором, графиком погашения кредита, тарифами банка за период с 4 ноября 2014 года по день погашения принятого в соответствии с настоящим мировым соглашением обязательства.
Общество с ограниченной ответственностью «Космоплис - Покровск (<адрес>) обязуется в течение трех рабочих дней, включая дату выполнения пункта 2 настоящего мирового соглашения, направить ФИО2 заказным письмом с уведомлением копию платежного поручения за подписью бухгалтера и руководителя обслуживающего банка о перечислении денежных средств на банковский счет № ОАО «ОТПБанк», подтверждающего совершение банковской операции по погашению задолженности по кредиту по адресу: <адрес> соответствии условиями настоящего мирового соглашения либо нарочно (при передаче товара).
ФИО2, по настоящему мировому соглашению, обязуется в течение трех рабочих дней с даты выполнения пунктов 2 и 3 настоящего мирового соглашения передать, а общество с ограниченной ответственностью «Космополис-Покровск» принять комплект косметики, для ухода за волосами торговой марки «Desheli», состоящего из: шампуни для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Shampoo); средства для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Ampoule); насыщенной маски для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Intensive Mask); укрепляющего комплекса для волос ночного действия (Diamond Treasures Brilliant Hair Over Night Resistance Ampoule); защитного спрея для волос перед укладкой (Diamond Treasures Brilliant Hair Before Blow Dry Protecthion Hair Mist); легкого спрея для волос после укладки (Diamond Treasures Brilliant Hair After Blow Dry Perfechion Hair Mist); восстанавливающего экстракта (сыворотки) для кончиков волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Replenishing Hair Tips Essence); кондиционера для волос (Diamond Treasures Brilliant Hair Advanced Shine Conditioner) приобретенного в кредит.
ФИО2 в остальной части отказывается от исковых требований в отношении общества с ограниченной ответственностью «Космополис - Покровск» (город Энгельс Саратовской области).
Производство по делу по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Космополис – Покровск» о защите прав потребителей, отказе от исполнения договора купли – продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – прекратить.
Частная жалоба может быть подана в течение пятнадцати дней со дня вынесения определения судом первой инстанции.
Председательствующий: подпись
Верно
Судья Н.В.Савенкова
Секретарь О.В.Юхачева