Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7578/2016 ~ М-5919/2016 от 24.08.2016

Дело № 2-7578/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 ноября 2016 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Л.В. Анисимовой,

при секретаре В.А. Старченковой,

с участием истца Лопатиной Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Лопатиной Н.А. к индивидуальному предпринимателю (ФИО)13 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Лопатина Н.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП Гордееву В.А., в котором просила обязать ответчика произвести доставку мебели по договорам (№) и (№) из магазина «Много Мебели», взыскать неустойку за несвоевременное исполнение обязательств по вышеназванным договорам в размере 1423,25 рублей, взыскать денежные средства в размере 50000 рублей в качестве компенсации причиненного морального вреда, взыскать денежные средства в качестве возмещения расходов, понесенных на оплату квалифицированной юридической помощи в размере 15000 рублей. В обоснование исковых требований указала, что 26.05.2016 года был заключен договор (№) на покупку и доставку мебели на сумму 8990 рублей. Истец оплатила денежные средства в полном размере в этот день и в соответствии с данным договором срок доставки мебели составил 24 рабочих дня. Также была оплачена доставка мебели в размере 600 рублей и подъем на этаж в размере 150 рублей. 24.06.2016 года истец заключила договор (№) на покупку и доставку мебели на сумму 2990 рублей. Оплата по договору произведена в этот же день в полном размере, срок доставки мебели составил 24 рабочих дня. В связи с тем, что оплаченный товар не был доставлен по адресу, указанному в договоре, в установленный срок, истец неоднократно обращалась с претензией в магазин, однако ответа не получила. На момент подачи иска доставка мебели по договору не осуществлена и нарушены сроки ее доставки. Считая действия ответчика незаконными, нарушающими ее права и законные интересы, Лопатина Н.А. обратилась в суд с настоящим иском.

Впоследствии исковые требования были уточнены, Н.А. Лопатина просила взыскать неустойку в размере 1423,25 рублей, возмещение судебных расходов на оплату юридической помощи в размере 15000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В судебном заседании истец Н.А. Лопатина поддержала уточненные исковые требования, просила их удовлетворить.

Ответчик индивидуальный предприниматель В.А. Гордеев в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, предоставил письменные возражения, согласно которым факт причинения нравственных страданий истцом не доказан. Отсутствует вина ответчика в нарушении срока доставки, поскольку ответчик не является производителем товара, а лишь реализует его под конкретный заказ покупателя. Расходы на юридическую помощь необоснованно завышены, поскольку дело не является сложным.

Суд, выслушав истца, изучив материалы гражданского дела и представленные по делу доказательства, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Установлено, что 26.05.2016 истец заключила с ответчиком договор (№), согласно которому продавец обязуется передать покупателю в собственность товар мебель РИМ 150 шкаф – 3Д стоимостью 8990 рублей.

Пунктом 2 данного договора установлено, что срок передачи мебели покупателю составляет 24 рабочих дня с момента 100 % оплаты товара. Истец оплатила указанную в договоре сумму в размере 8990 рублей 26.05.2016 года, что подтверждается копией товарного чека.

Также истцом была оплачена доставка мебели и подъем на этаж в размере 750 рублей.

24.06.2016 года истцом с ответчиком был заключен еще один договор на покупку и доставку мебели (№). В соответствии с пунктом 1 договора продавец обязался передать покупателю в собственность следующий товар: мебель Стиллаж стоимостью 2990 рублей. Пунктом 2 предусмотрен срок передачи мебели в течение 24 рабочих дней с момента 100 % оплаты мебели покупателем. Истцом указанный товар был оплачен в сумме 2990 рублей 24.06.2016 года, что подтверждается копией товарного чека.

Также истцом была оплачена доставка мебели и подъем на этаж.

В нарушение сроков, установленных договором, товар не был передан потребителю в установленные договором сроки. Истцом в адрес магазина были направлены 2 письменные претензии, также истец устно обращалась по телефону с требованием о доставке оплаченного товара, что подтверждается распечаткой звонков: 29.06.2016 г., 12.07.2016 г., 14.07.2016 г., 18.07.2016 г.

Не получив ответа 25.07.2016 года истец обратилась в ООО «Альфа-Трейд» и заключила договор (№) об оказании юридических услуг. В соответствии с копиями квитанций, истец за оказанные услуги оплатила 25.07.2016 г. сумму в размере 1000 рублей, 27.07.2016 г. истцом было оплачено 14000 рублей.

Как следует из материалов дела, мебель была доставлена истцу на 30 дней позже срока, указанного в договоре.

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Согласно ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» размер неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору № (№) составляет: 8990,00 X 0,5% X 30 = 1348,50 рублей, по договору (№): 2990,00 X 0,5% X 5 = 74,75 рублей. Общая сумма неустойки составила 1348,50 + 74,75 = 1423,25.

Суд полагает, что заявленная истцом неустойка соразмерна последствиям нарушения обязательства, оснований для снижения неустойки не имеется.

Каких-либо доказательств, свидетельствующих о том, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя ответчиком не представлено.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме и ее размер определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца нарушением сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара, с учетом нравственных переживаний по поводу нарушения сроков доставки мебели с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Установлено, что 25.07.2016 года истцом был заключен договор об оказании юридических услуг с ООО «Альфа-Трейд».

Согласно п. 1.2. договора об оказании юридических услуг предметом договора является оказание услуг по анализу сложившейся ситуации, подбору нормативной базы, подготовке документов: претензия и обращение в прокуратуру, Роспотребнадзор, Департамент торговли и услуг.

Из пояснений истца следует, что ООО «Альфа-Трейд» составило исковое заявление для предъявления его в суд.

За оказанные услуги истцом оплачено 15000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Принимая во внимание вышеизложенное, характер спорных правоотношений, возражения ответчика, суд считает, что заявление Н.А. Лопатиной о взыскании расходов на оплату услуг представителя за составление искового заявления подлежит частичному удовлетворению в размере 9000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

Исходя из удовлетворенных исковых требований, размер государственной пошлины составит 700 рублей (400 рублей за требования имущественного характера, 300 рублей за требования неимущественного характера).

При подаче иска истец оплатила 300 рублей, что подтверждается чек-ордером (л.д. 5).

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в сумме 300 рублей. Также с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 400 рублей.

Руководствуясь статьями 194–198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Лопатиной Н.А. к ответчику индивидуальному предпринимателю (ФИО)13 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя (ФИО)13 в пользу Лопатиной Н.А. неустойку в сумме 1423 рубля 25 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 9000 рублей, расходы по оплате госпошлины в сумме 300 рублей, а всего 12723 рубля 25 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя (ФИО)13 в доход бюджета государственную пошлину в сумме 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, через суд, вынесший решение.

Судья: подпись Л.В. Анисимова

Мотивированное решение

изготовлено 14.11.2016 года

Копия верна.

Судья:

Секретарь: