Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1269/2018 (2-7359/2017;) ~ М-6295/2017 от 14.12.2017

Дело № 2-1269/2018

    ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 марта 2018 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Л.В. Анисимовой,

при секретаре А.С. Губановой,

с участием представителя истца Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» А.И. Лычагина,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «Велес» о признании противоправными действий по непредставлению информации о товарах и услугах, обязании прекратить противоправные действия,

УСТАНОВИЛ:

ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» обратилась в суд с исковым заявлением в защиту прав и законных интересов потребителей к ООО «Велес», в котором просило:

    признать противоправными действия ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО;

    обязать ответчика прекратить противоправные действия по непредставлению неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО и довести соответствующую информацию до потребителей путем размещения на вывеске;

    признать противоправными действия ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе), сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт 1823/2;

    обязать ответчика прекратить противоправные действия по непредставлению информации неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе) сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт. 1823/2 и довести соответствующую информацию до потребителей;

    обязать ответчика опубликовать решение суда в месячный срок со дня его вступления в силу в одном из средств массовой информации: газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна». Если в этой части решение суда не будет исполнено, истец вправе совершить эти действия за счёт ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В обоснование требований указано, что 09.12.2017 года по заявлению потребителя Логвиной Ю.С. в отношении ООО «Велес» было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого установлено, что обществом осуществляется торговля товарами, на которых отсутствует информация о наименовании изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортере, месте их нахождении (адресе). Также на предприятии торговли отсутствует вывеска с установленной законом информацией, о месте нахождения, адресе ООО. Поскольку ответчиком не были предприняты действия направленные на восстановление прав неопределенного круга потребителей, ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» на основании ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», обратилась в суд с настоящим иском.

В судебном заседании представитель ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» А.И. Лычагин, действующий на основании доверенности, заявленные исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Велес» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, извещение вернулось в суд с отметкой «истек срок хранения».

Определением Коминтерновского районного суда города Воронежа от 28.03.2018 года постановлено рассмотреть настоящее гражданское дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке, в частности, должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из материалов дела следует, что ООО «Велес» зарегистрировано в качестве юридического лица с 12.12.2013 года, что подтверждается сведениями из Единого государственного реестра юридических лиц по состоянию на 29.08.2017 года.

09.12.2017 года в отношении ответчика, на основании заявления потребителя Логвиновой Ю.С., в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, было проведено мероприятие общественного контроля. О проведении проверки ответчик был уведомлен через продавца Петриенко Т.М., путем вручения последней соответствующего уведомления.

В ходе проведения указанных мероприятий были выявлены следующие нарушения. На предприятии торговли отсутствует вывеска с установленной законом информацией о месте нахождения (адресе) ООО. На товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт. 1823/2, отсутствует установленная законом информация о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортере, месте их нахождения (адресе).

Выявленные нарушения были оформлены соответствующим актом, направленным в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области.

Ответным письмом Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области уведомило истца о том, что Управление не имеет юридической возможности оперативно прекратить противоправные действия ответчика.

Сведений о предпринятых действиях, направленных на восстановление прав неопределенного круга потребителей, суду не представлено.

В соответствии с п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно абз. 1 ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Согласно п. 3.1 Устава видами деятельности ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» является осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей и направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участие в проведение экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» вправе организовывать проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и предъявлять иски в интересах неопределенного круга потребителей.

Согласно ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из вышеизложенного следует, что стороны наделены равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности гражданского процесса, должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

Законодательно закреплено, что при удовлетворении иска общественной организации потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда (абз. 2 ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 206 ГПК РФ).

Суд находит разумными требования истца о доведении настоящего решения в месячный срок со дня вступления в законную силу до сведений потребителей, путём его публикации в средствах массовой информации, а именно в газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна».

Если решение суда в этой части не будет исполнено, истец вправе совершить эти действия за счёт ответчика, со взысканием с него необходимых расходов.

При подаче иска в суд истец был освобождён от уплаты государственной пошлины. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета и на основании ст. 333.19 НК РФ составит 6000 рублей.

Руководствуясь статьями 194–198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «Велес» о признании противоправными действий по непредставлению информации о товарах и услугах, обязании прекратить противоправные действия, удовлетворить.

               Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «Велес» по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО.

               Обязать общество с ограниченной ответственностью «Велес» прекратить противоправные действия по непредставлению неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО и довести соответствующую информацию до потребителей путем размещения на вывеске.

              Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «Велес» по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе), сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт 1823/2.

               Обязать общество с ограниченной ответственностью «Велес» прекратить противоправные действия по непредставлению информации неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе) сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт. 1823/2 и довести соответствующую информацию до потребителей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Велес» опубликовать решение суда в месячный срок со дня его вступления в силу в одном из средств массовой информации: газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна».

В случае неисполнения решения суда в части публикации решения в месячный срок со дня его вступления в законную силу предоставить Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» право опубликовать настоящее решение в одном из средств массовой информации: газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна», со взысканием с общества с ограниченной ответственностью «Велес» необходимых расходов.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Велес» в доход бюджета государственную пошлину в размере 6000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Коминтерновский районный суд г. Воронежа.

Судья:              подпись                                     Л.В.Анисимова.

Мотивированное решение суда

изготовлено 03.04.2018 года

Дело № 2-1269/2018

    ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 марта 2018 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Л.В. Анисимовой,

при секретаре А.С. Губановой,

с участием представителя истца Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» А.И. Лычагина,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «Велес» о признании противоправными действий по непредставлению информации о товарах и услугах, обязании прекратить противоправные действия,

УСТАНОВИЛ:

ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» обратилась в суд с исковым заявлением в защиту прав и законных интересов потребителей к ООО «Велес», в котором просило:

    признать противоправными действия ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО;

    обязать ответчика прекратить противоправные действия по непредставлению неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО и довести соответствующую информацию до потребителей путем размещения на вывеске;

    признать противоправными действия ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе), сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт 1823/2;

    обязать ответчика прекратить противоправные действия по непредставлению информации неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе) сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт. 1823/2 и довести соответствующую информацию до потребителей;

    обязать ответчика опубликовать решение суда в месячный срок со дня его вступления в силу в одном из средств массовой информации: газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна». Если в этой части решение суда не будет исполнено, истец вправе совершить эти действия за счёт ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В обоснование требований указано, что 09.12.2017 года по заявлению потребителя Логвиной Ю.С. в отношении ООО «Велес» было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого установлено, что обществом осуществляется торговля товарами, на которых отсутствует информация о наименовании изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортере, месте их нахождении (адресе). Также на предприятии торговли отсутствует вывеска с установленной законом информацией, о месте нахождения, адресе ООО. Поскольку ответчиком не были предприняты действия направленные на восстановление прав неопределенного круга потребителей, ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» на основании ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», обратилась в суд с настоящим иском.

В судебном заседании представитель ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» А.И. Лычагин, действующий на основании доверенности, заявленные исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Велес» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, извещение вернулось в суд с отметкой «истек срок хранения».

Определением Коминтерновского районного суда города Воронежа от 28.03.2018 года постановлено рассмотреть настоящее гражданское дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке, в частности, должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из материалов дела следует, что ООО «Велес» зарегистрировано в качестве юридического лица с 12.12.2013 года, что подтверждается сведениями из Единого государственного реестра юридических лиц по состоянию на 29.08.2017 года.

09.12.2017 года в отношении ответчика, на основании заявления потребителя Логвиновой Ю.С., в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, было проведено мероприятие общественного контроля. О проведении проверки ответчик был уведомлен через продавца Петриенко Т.М., путем вручения последней соответствующего уведомления.

В ходе проведения указанных мероприятий были выявлены следующие нарушения. На предприятии торговли отсутствует вывеска с установленной законом информацией о месте нахождения (адресе) ООО. На товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт. 1823/2, отсутствует установленная законом информация о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортере, месте их нахождения (адресе).

Выявленные нарушения были оформлены соответствующим актом, направленным в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области.

Ответным письмом Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области уведомило истца о том, что Управление не имеет юридической возможности оперативно прекратить противоправные действия ответчика.

Сведений о предпринятых действиях, направленных на восстановление прав неопределенного круга потребителей, суду не представлено.

В соответствии с п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно абз. 1 ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Согласно п. 3.1 Устава видами деятельности ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» является осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей и направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участие в проведение экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» вправе организовывать проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и предъявлять иски в интересах неопределенного круга потребителей.

Согласно ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из вышеизложенного следует, что стороны наделены равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности гражданского процесса, должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

Законодательно закреплено, что при удовлетворении иска общественной организации потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда (абз. 2 ст. 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 206 ГПК РФ).

Суд находит разумными требования истца о доведении настоящего решения в месячный срок со дня вступления в законную силу до сведений потребителей, путём его публикации в средствах массовой информации, а именно в газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна».

Если решение суда в этой части не будет исполнено, истец вправе совершить эти действия за счёт ответчика, со взысканием с него необходимых расходов.

При подаче иска в суд истец был освобождён от уплаты государственной пошлины. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета и на основании ст. 333.19 НК РФ составит 6000 рублей.

Руководствуясь статьями 194–198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «Велес» о признании противоправными действий по непредставлению информации о товарах и услугах, обязании прекратить противоправные действия, удовлетворить.

               Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «Велес» по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО.

               Обязать общество с ограниченной ответственностью «Велес» прекратить противоправные действия по непредставлению неопределенному кругу потребителей информации на вывеске магазина «Ирэн» по адресу: <адрес>, о месте нахождения (адресе) ООО и довести соответствующую информацию до потребителей путем размещения на вывеске.

              Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «Велес» по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе), сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт 1823/2.

               Обязать общество с ограниченной ответственностью «Велес» прекратить противоправные действия по непредставлению информации неопределенному кругу потребителей в магазине «Ирэн» по адресу: <адрес>, о фирменном наименовании (наименовании) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, месте их нахождения (адресе) сведения, подтверждающие их соответствие на товары: скатерть ORKIDE 160*220, комплект постельного белья Retrouyt арт. IKL4-010, плед Absolute 180*220 арт. 1823/2 и довести соответствующую информацию до потребителей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Велес» опубликовать решение суда в месячный срок со дня его вступления в силу в одном из средств массовой информации: газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна».

В случае неисполнения решения суда в части публикации решения в месячный срок со дня его вступления в законную силу предоставить Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» право опубликовать настоящее решение в одном из средств массовой информации: газетах «Ва-банкъ», «Воронежский курьер 7», «Компас потребителя», «МОЁ», «Коммуна», со взысканием с общества с ограниченной ответственностью «Велес» необходимых расходов.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Велес» в доход бюджета государственную пошлину в размере 6000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Коминтерновский районный суд г. Воронежа.

Судья:              подпись                                     Л.В.Анисимова.

Мотивированное решение суда

изготовлено 03.04.2018 года

1версия для печати

2-1269/2018 (2-7359/2017;) ~ М-6295/2017

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Истцы
ВООЗПП "Воронежский союз потребителей"
Ответчики
ООО "Велес"
Суд
Коминтерновский районный суд г. Воронежа
Судья
Анисимова Лилия Викторовна
Дело на странице суда
kominternovsky--vrn.sudrf.ru
14.12.2017Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
14.12.2017Передача материалов судье
14.12.2017Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
15.12.2017Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
15.12.2017Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
25.01.2018Предварительное судебное заседание
20.02.2018Судебное заседание
28.03.2018Судебное заседание
03.04.2018Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
17.04.2018Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
18.04.2018Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)
28.04.2018Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена
07.08.2019Дело оформлено
07.08.2019Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее