Судья Чуряев А.В. Дело № 33-61/2020
в„– 2-61/2019
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
10 августа 2020 г. г. Орёл
Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:
председательствующего СЃСѓРґСЊРё Коротченковой Р.Р.,
судей Хомяковой М.Е., Сивашовой А.В.,
при секретаре Зябкине А.С.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семенова Александра Васильевича к индивидуальному предпринимателю Жердеву Денису Николаевичу о защите прав потребителя и по встречному иску индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича к Семенову Александру Васильевичу о взыскании денежных средств,
по апелляционной жалобе Жердева Дениса Николаевича на решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г., которым постановлено:
В«Рсковые требования Семенова Александра Васильевича Рє индивидуальному предпринимателю Жердеву Денису Николаевичу Рѕ защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича в пользу Семенова Александра Васильевича уплаченную за работу сумму в размере 105 000 руб., неустойку в размере 105 000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 105 000 руб., расходы на проведение судебных экспертиз в размере 13 544 руб., а также расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.
В остальной части исковые требования Семенова Александра Васильевича оставить без удовлетворения.
Встречные исковые требования индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича к Семенову Александру Васильевичу о взыскании денежных средств оставить без удовлетворения.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича в доход бюджета муниципального образования «Город Орел» государственную пошлину в размере 5 300 руб.»
Заслушав доклад СЃСѓРґСЊРё Коротченковой Р.Р., изучив материалы гражданского дела, РѕР±СЃСѓРґРёРІ РґРѕРІРѕРґС‹ апелляционной жалобы, выслушав лиц участвующих РІ деле, судебная коллегия
установила:
Семенов А.В. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Жердеву Д.Н. о защите прав потребителя.
Р’ обоснование заявленных требований указал, что <дата> между РЅРёРј Рё РРџ Жердевым Р”.Рќ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РЅР° изготовление мебели РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ <...> СЂСѓР±., Р·Р° изготовление которой РѕРЅ оплатил частями указанную СЃСѓРјРјСѓ.
9 октября 2018 Рі. РРџ Жердев Р”.Рќ. доставил элементы мебели для СЃР±РѕСЂРєРё, однако РїСЂРё осмотре были установлены недостатки, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РѕРЅ отказался РёС… принимать. Р’ течение согласованного недельного СЃСЂРѕРєР° недостатки устранены РЅРµ были, РїСЂРё этом претензию РРџ Жердев Р”.Рќ. принимать отказался.
Ссылаясь РЅР° изложенное, уточнив заявленные требования, РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ расторгнуть заключенный СЃ РРџ Жердевым Р”.Рќ. РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ <дата>, взыскать уплаченную ему СЃСѓРјРјСѓ РІ размере <...> СЂСѓР±., неустойку - <...> СЂСѓР±., расходы РЅР° оплату РґРІСѓС… судебных экспертиз - <...> СЂСѓР±., расходы РЅР° оплату услуг представителя РІ размере <...> СЂСѓР±.
РќРµ согласившись СЃ заявленными требованиями, РРџ Жердев Р”.Рќ. обратился СЃРѕ встречным РёСЃРєРѕРј Рє Семенову Рђ.Р’. Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё Рѕ взыскании денежных средств, указав, что 9 сентября 2018 Рі. Семенов Рђ.Р’. РЅРµ имея достаточных РЅР° то оснований, воспрепятствовал СЃР±РѕСЂРєРµ Рё установке изготовленной РїРѕ его заказу мебели, неоднократно нарушал СЃРІРѕРё договорные обязательства, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ взыскать СЃ Семенова Рђ.Р’. РІ СЃРІРѕСЋ пользу стоимость подъема деталей мебели РЅР° 12 этаж РІ размере <...> СЂСѓР±. Рё стоимость хранения мебели РІ размере <...> СЂСѓР±.
Решением Советского районного СЃСѓРґР° Рі. Орла РѕС‚ 5 апреля 2019 Рі. исковые требования Семенова Рђ.Р’. Рє РРџ Жердеву Р”.Рќ. удовлетворены частично, СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. взыскана СЃСѓРјРјР° Р·Р° уплаченную работу РІ размере 105 000 СЂСѓР±., неустойка - 105 000 СЂСѓР±., штраф - 105 000 СЂСѓР±., расходы РЅР° проведение судебных экспертиз - 13 544 СЂСѓР±., расходы РЅР° оплату услуг представителя РІ СЃСѓРјРјРµ 20 000 СЂСѓР±., РІ остальной части исковые требования Семенова Рђ.Р’. оставлены без удовлетворения.
Поскольку встречные исковые требования были оставлены без удовлетворения, СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. РІ РґРѕС…РѕРґ бюджета муниципального образования «Город Орел» взыскана государственная пошлина РІ размере 5 300 СЂСѓР±.
Апелляционным определением судебной коллегии РїРѕ гражданским делам Орловского областного СЃСѓРґР° РѕС‚ 19 РёСЋРЅСЏ 2019 Рі. решение Советского районного СЃСѓРґР° Рі. Орла РѕС‚ 5 апреля 2019 Рі. оставлено без изменения, апелляционная жалоба РРџ Жердева Р”.Рќ. - без удовлетворения.
Определением Первого кассационного суда общей юрисдикции от 27 ноября 2019 г. апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Орловского областного суда от 19 июня 2019 г. отменено, дело направлено на новое рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Орловского областного суда.
Р’ апелляционной жалобе РРџ Жердев Р”.Рќ. РїСЂРѕСЃРёС‚ отменить решение СЃСѓРґР°, как незаконное.
В обоснование жалобы приводит доводы о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора, а также положений п. 2.2.3 и 2.2.4 договора.
Ссылается на отсутствие в деле доказательств обращения истца с претензиями по качеству товара и по устранению недостатков, в связи с чем выводы суда о наличии у истца права требовать расторжение договора являются ошибочными.
Указывает, что несоответствие изделия условиям договора не установлено. Согласно выводам эксперта от <дата> невозможно дать оценку мебели без ее сборки. Ответчик был лишен возможности представить доказательства в свою защиту, поскольку сборка встроенной мебели возможна только в помещении истца, однако он отказался от установки изделия.
Полагает, что заключение дополнительной экспертизы не может быть положено в основу решения суда ввиду неполноты, необоснованности и наличия экспертных ошибок, вопросы эксперту поставлены с нарушением закона и не соответствуют обстоятельствам дела.
Ссылается на то, что иск подан с нарушением закона, извещения на беседу ответчик не получал, в деле отсутствует определение об отказе в принятии дополнений к встречному иску.
Считает необоснованным взыскание с него неустойки, штрафа, поскольку истцом было нарушено право ответчика на добровольное удовлетворение требований.
Полагает завышенным размер расходов по оплате услуг представителя.
Проверив законность Рё обоснованность решения СЃСѓРґР° первой инстанции РїРѕ доводам, изложенным РІ апелляционной жалобе (СЃС‚. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации (далее - ГПК Р Р¤), судебная коллегия, выслушав представителя Семенова Рђ.Р’. – адвоката Дмитровскую Р–.Рќ., полагавшую решение СЃСѓРґР° законным Рё обоснованным, представителя РРџ Жердева Р”.Рќ. – Жердева Рњ.Рќ., действующего РїРѕ доверенности, поддержавшего СЃРІРѕСЋ апелляционную жалобу, пришла Рє выводу РѕР± изменении решения СЃСѓРґР° перовой инстанции РїРѕ следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Таким образом, из указанных норм следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора подряда (выполнения работ) только в случае, если не устранены недостатки работы в установленный заказчиком разумный срок или в случае обнаружения существенных, неустранимых недостатков выполненной работы.
РР· материалов дела следует, что <дата> между Семеновым Рђ.Р’. Рё РРџ Жердевым Р”.Рќ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ, РїРѕ которому исполнитель РїСЂРёРЅСЏР» РЅР° себя обязательство осуществить РїРѕ заданию заказчика изготовление бытовой мебели (изделия) - гардеробной, РІ соответствии СЃ дизайнерским проектом согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, сдать результат работ заказчику, Р° заказчик обязуется принять результат работы Рё оплатить его.
Пунктом 5.1 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° предусмотрено, что исполнитель несет ответственность перед заказчиком Р·Р° выполнение работ качественно Рё РІ установленный СЃСЂРѕРє. Рзделие должно соответствовать РїРѕ качеству Рё материалам, представленным исполнителем образцам. Характеристики материалов Рё комплектующих, Р° равно Рё технологические решения, РЅРµ отраженные РІ приложении (проекте), выполняются РЅР° усмотрение исполнителя.
Сторонами согласована стоимость изделия в размере <...> руб. с предоплатой в размере <...> руб. Оставшаяся сумма должна быть внесена по факту готовности изделия к сборке и установке.
Пунктом 4.1 договора установлен срок изготовления изделия - 30 рабочих дней, при этом в силу п. 4.2 отсчет этого срока начинается с момента подписания заказчиком эскиза и внесения предоплаты.
<дата> Семеновым А.В. внесена предоплата за приобретенное изделие в размере <...> руб., оставшиеся <...> руб. уплачены им <дата>.
РР· пояснений сторон установлено, что 9 октября 2018 Рі. ответчик доставил Семенову Рђ.Р’. элементы заказанной РёРј мебели для СЃР±РѕСЂРєРё, однако Семенов Рђ.Р’. отказался принимать эти элементы мебели, полагая, что РѕРЅРё выполнены некачественно.
15 октября 2018 г. при очередной попытке доставить заказчику элементы мебели для сборки Семенов А.В. вновь отказался их принимать, ссылаясь на то, что недостатки в элементах мебели устранены не были.
24 октября 2018 РіРѕРґР° истец обратился Рє ответчику СЃ претензией РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё возврате денежных средств, однако данное требование оставлено РРџ Жердевым Р”.Рќ. без удовлетворения.
Для разрешения вопроса о наличии в изготовленной ответчиком мебели недостатков определением суда была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено федеральному бюджетному учреждению «Орловская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации».
РР· представленного экспертной организацией заключения эксперта РѕС‚ <дата> в„– следует, что проведение экспертизы невозможно, поскольку мебель находится Сѓ ответчика РІ несобранном РІРёРґРµ, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, определением СЃСѓРґР° первой инстанции РїРѕ делу была назначена дополнительная судебная товароведческая экспертиза для разрешения РІРѕРїСЂРѕСЃР° Рѕ наличии недостатков РЅРµ РІ мебели, Р° РІ изготовленных РРџ Жердевым Р”.Рќ.
элементах мебели, проведение которой поручено индивидуальному предпринимателю Р¤РРћ9
Согласно акту экспертизы от <дата> №-ф, экспертом были выявлены ряд дефектов: производственного характера: отслоение облицовки, остатки продольного свеса кромочного материала по длине детали, сколы вокруг одного отверстия, повреждение углов пластей деталей, щель между облицовками пласти и кромки, сколы с заделкой и без заделки вдоль граней деталей); дефекты производственные и возникшие в процессе сборки: некоторый перекос сопрягаемых деталей одного ящика, отклонение линии скрепления задней стенки тумбы с корпусом по высоте; существенные и неустранимые дефекты, связанные с наличием сколов вокруг одного отверстия, повреждением углов пластей деталей, наличием щели между облицовками пласти и кромки, наличием сколов с заделкой и без заделки вдоль граней деталей, наличием некоторого перекоса сопрягаемых деталей одного ящика; не существенные дефекты и устранимые, связанные с отслоением облицовки и отклонением линии скрепления задней стенки тумбы с корпусом по высоте.
Допрошенная РІ судебном заседании эксперт Р¤РРћ9, пояснила, что выявленные ею существенные неустранимые дефекты РІ изготовленных РРџ Жердевым Р”.Рќ. элементах мебели квалифицированы РІ соответствии СЃ ГОСТ 20400-2013 «Продукция мебельного производства. Термины Рё определения», РїСЂРё этом, несмотря РЅР° то, что мебель находится РІ несобранном РІРёРґРµ, ее элементы также РЅРµ должны иметь дефектов.
Разрешая заявленные требования, СЃСѓРґ первой инстанции РїСЂРёРЅСЏРІ Р·Р° РѕСЃРЅРѕРІСѓ заключение РРџ Р¤РРћ9 РѕС‚ <дата>, согласно которому установлено наличие РІ изготовленных элементах мебели неустранимых недостатков, квалифицировав РёС… РІ качестве существенных, взыскал СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. уплаченную Семеновым Рђ.Р’. денежную СЃСѓРјРјСѓ РІ размере 105 000 СЂСѓР±., неустойку СЃ учетом снижения ее размера РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±., штраф РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±.
Оценивая встречные исковые требования РРџ Жердева Р”.Рќ. Рє Семенову Рђ.Р’. Рѕ взыскании расходов РЅР° подъем мебели Рё хранению элементов мебели, СЃСѓРґ первой инстанции оставил РёС… без удовлетворения, поскольку установил, что РРџ Жердев Р”.Рќ. выполнил работу СЃ недостатками.
Поскольку РїСЂРё рассмотрении дела было проведено РґРІРµ судебные экспертизы, СЃСѓРґ первой инстанции взыскал расходы РЅР° РёС… проведение СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. РІ пользу Саменова Рђ.Р’. РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±., Р° также расходы РЅР° оплату услуг представителя РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±.
РџРѕ мнению судебной коллегии, решение СЃСѓРґР° РІ части удовлетворения исковых требований Семенова Рђ.Р’. Рє РРџ Жердеву Р”.Рќ. Рѕ защите прав потребителей, взысканию СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. расходов, связанных СЃ проведением экспертиз Рё услуг представителя, постановлено СЃ нарушением РЅРѕСЂРј материального права, что РІ силу Рї. 4 С‡. 1 СЃС‚. 330 ГПК Р Р¤ является основанием для его отмены.
В соответствии со ст. 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Статья 723 ГК РФ предусматривает, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 13 по постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
Отменяя и возвращая апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Орловского областного суда от 19 июня 2019 г. Первый кассационный суд общей юрисдикции, указал что, назначая по делу судебную экспертизу, суд перовой инстанции не ставил на разрешение эксперта вопрос о возможности устранения недостатков мебели – изделии в целом, в том числе путем восстановительных работ или замены деталей, имеющих дефекты, и стоимости таких работ.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13 от 19 июня 2012 г. «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции», если судом первой инстанции неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела (п. 1 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ), то суду апелляционной инстанции следует поставить на обсуждение вопрос о представлении лицами, участвующими в деле, дополнительных (новых) доказательств и при необходимости по их ходатайству оказать им содействие в собирании и истребовании таких доказательств.
Суд в силу ч. 2 ст. 12 ГПК РФ, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом и создает условия для установления фактических обстоятельств при рассмотрении и разрешении гражданских дел, а в случае возникновения в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в областях науки, техники, искусства, ремесла, - назначает экспертизу в соответствии с ч. 1 ст. 79 ГПК РФ, что является необходимым для достижения задачи гражданского судопроизводства по правильному разрешению гражданских дел ст. 2 ГПК РФ.
Гарантиями прав лиц, участвующих в деле при назначении судом по делу экспертизы выступают установленная уголовным законодательством ответственность за дачу заведомо ложного экспертного заключения (ч. 2 ст. 80 ГПК РФ, ст. 307 УК РФ), а также предусмотренная ч. 1, 2 ст. 87 ГПК РФ возможность ходатайствовать о назначении дополнительной или повторной экспертизы по делу.
РЎСѓРґРѕРј апелляционной инстанции была допрошена эксперт РРџ Р¤РРћ9, проводившая судебную товароведческую экспертизу РЅР° предмет соответствия, изготовленных ответчиком РїРѕ первоначальному РёСЃРєСѓ, деталей установленным требованиям Рє качеству мебели Рё условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Рксперт поддержала СЃРІРѕРµ заключение, указав, что представленные РЅР° экспертизу детали мебели имеют существенные недостатки, устранить которые РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ только путем замены (изготовления новых деталей), РїСЂРё этом стоимость таких работ эксперт определить РЅРµ может, поскольку РЅРµ является экспертом-оценщиком.
РџСЂРё указанных обстоятельствах, поскольку обстоятельства наличия или отсутствия РЅР° приобретенном товаре каких-либо дефектов, причин возникновения таких дефектов Рё стоимости РёС… устранения являются обстоятельствами, которые подлежали установлению СЃСѓРґРѕРј, Рё РЅРµ были установлены, поскольку представленное РІ материалы дела заключение специалиста РЅРµ содержит исследований РїРѕ указанным вопросам, Р° выводы специалиста РЅРµ подтверждаются исследовательской частью заключения, судебная коллегия пришла Рє выводу Рѕ необходимости назначения РїРѕ настоящему делу повторной судебной дополнительной товароведческой (оценочной) экспертизы, производство которой было поручено Р¤РРћ11 - эксперту автономной некоммерческой организации «Независимая Ркспертная Организация» (далее – РђРќРћ «НРРћВ»), РЅР° разрешение которого был поставлен РІРѕРїСЂРѕСЃ РїРѕ установлению наличия недостатков мебели РІ целом Рё возможности РёС… устранения, РІ том числе путем замены (изготовления) деталей, Р° также стоимости таких работ Рё соотношения Рє стоимости изделия, указанной РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ.
Согласно заключению эксперта в„– РѕС‚ <дата> работы, выполненные РРџ Жердевым Р”.Рќ., РїРѕ изготовлению мебели соответствуют требованиям Рё условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, РїСЂРё этом РІ отдельных элементах мебели имеются недостатки, которые являются устранимыми путем проведения стандартных технологический столярных операций, применяемых РїСЂРё производстве Рё ремонте мебельных изделий. Таким образом, изготовить изделие РІ целом РІ соответствии СЃ условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ <дата>, СЃ соблюдением требований Рє качеству мебели РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ РїСЂРё условии устранения выявленных недостатков РІ процессе ремонта Рё монтажа изделия. Рксперт указал перечень работ, необходимых для РёС… устранения, который сводится Рє разборке-СЃР±РѕСЂРєРµ, зачистке, нагреве, проклеивании, сверлении, реставрации Рё РґСЂ. РЎРїРѕСЃРѕР±С‹, устранения выявленных недостатков, как указано РІ заключении РІС…РѕРґСЏС‚ РІ общий перечень работ, производящихся РїСЂРё «Столярном ремонте» Рё составляют <...> СЂСѓР±.
У судебной коллегии нет оснований не доверять выводам эксперта, поскольку судебная экспертиза проведена в порядке, установленном ст. 84 ГПК РФ. Заключение эксперта выполнено в соответствии с требованиями ст. 86 ГПК РФ, в связи с чем, судебная коллегия не усматривает в данном случае оснований ставить под сомнение достоверность заключения судебной экспертизы, поскольку она проведена компетентным экспертом, имеющим
значительный стаж работы в соответствующих областях экспертизы. Рассматриваемая экспертиза проведена в соответствии с требованиями Федерального закона от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что заключение судебной экспертизы отвечает принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств, основания сомневаться в ее правильности отсутствуют. Кроме того, судебная коллегия отмечает, что экспертиза была проведена после непосредственного осмотра экспертом элементов спорного изделия.
Рные доказательства, опровергающие выводы эксперта, РІ материалах дела отсутствуют.
Таким образом, поскольку заключением экспертизы установлено, что выявленные дефекты являются устранимыми, определена технология РёС… устранения Рё стоимость, учитывая, что СЃСѓРґРѕРј РЅРµ установлено нарушений прав Семенова Рђ.Р’. как потребителя, оснований для расторжения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ <дата>, взыскания СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. предусмотренных Законом Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации «О защите прав потребителей» неустойки, штрафа РЅРµ имеется.
Судебная коллегия соглашается СЃ выводом СЃСѓРґР° первой инстанции РІ части отказа РІ удовлетворении встречных исковых требований РРџ Жердева Р”.Рќ. Рє Семенову Рђ.Р’. Рѕ взыскании денежных средств, поскольку установил, что РРџ Жердев Р”.Рќ. выполнил работу СЃ недостатками, РїСЂРё этом Семенов Рђ.Р’. РЅРµ допустил действий, которые могли Р±С‹ привести Рє возникновению убытков Сѓ исполнителя работ РїРѕ изготовлению мебели.
При рассмотрении вопроса об изменении размера, взысканных судебных расходов судебная коллегия руководствовалась следующим.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относит, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием.
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.
Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст. 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Разумность пределов, являясь оценочной категорией, определяется судом с учетом особенностей конкретного дела.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Поскольку РІ удовлетворении встречных исковых требований РРџ Жердева Р”.Рќ. Рє Семенову Рђ.Р’. отказано, судебная коллегия полагает обоснованным удовлетворить требования Семенова Рђ.Р’. Рѕ взыскании судебных расходов РЅР° оплату услуг представителя РІ СЃСѓРјРјРµ 15 000 СЂСѓР±., РїСЂРё этом учитывая, что требования Семенова Рђ.Р’. Рє РРџ Жердеву Р”.Рќ. оставлены без удовлетворения, основываясь РЅР° выводах судебной повторной дополнительной экспертизы РђРќРћ «НРРћВ», судебная коллегия считает обоснованным взыскать СЃ Семенова Рђ.Р’. РІ пользу указанной экспертной организации расходы Р·Р° составление заключения эксперта в„– РѕС‚ <дата> РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±.
Р’ остальной части решение СЃСѓРґР° подлежит оставлению без изменения, жалоба РРџ Жердева Р”.Рќ. - без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича удовлетворить частично.
Решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г. отменить в части удовлетворения исковых требований Семенова Александра Васильевича о защите прав потребителя, расходов, связанных с проведением судебной экспертизы, постановив в указанной части новое решение
Рсковые требования Семенова Александра Васильевича Рє индивидуальному предпринимателю Жердеву Денису Николаевичу Рѕ взыскании денежных средств, уплаченных Р·Р° работу РІ размере 105 000 СЂСѓР±., неустойки, штрафа расходов, связанных СЃ проведением судебной экспертизы РІ СЃСѓРјРјРµ 13 544 СЂСѓР±., оставить без удовлетворения.
Решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г. изменить в части распределения судебных расходов.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича в пользу Семенова Александра Васильевича расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб.
Взыскать СЃ Семенова Александра Васильевича РІ пользу автономной некоммерческой организации «Независимая Ркспертная Организация» расходы Р·Р° проведение судебной экспертизы РІ СЃСѓРјРјРµ 25 000 СЂСѓР±.
Решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г. в части отказа в удовлетворении встречных исковых требований индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича к Семенову Александру Васильевичу о взыскании денежных средств оставить без изменения, апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича об отмене решения суда в указанной части оставить без удовлетворения.
Председательствующий
РЎСѓРґСЊРё
Судья Чуряев А.В. Дело № 33-61/2020
в„– 2-61/2019
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
10 августа 2020 г. г. Орёл
Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:
председательствующего СЃСѓРґСЊРё Коротченковой Р.Р.,
судей Хомяковой М.Е., Сивашовой А.В.,
при секретаре Зябкине А.С.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семенова Александра Васильевича к индивидуальному предпринимателю Жердеву Денису Николаевичу о защите прав потребителя и по встречному иску индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича к Семенову Александру Васильевичу о взыскании денежных средств,
по апелляционной жалобе Жердева Дениса Николаевича на решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г., которым постановлено:
В«Рсковые требования Семенова Александра Васильевича Рє индивидуальному предпринимателю Жердеву Денису Николаевичу Рѕ защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича в пользу Семенова Александра Васильевича уплаченную за работу сумму в размере 105 000 руб., неустойку в размере 105 000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 105 000 руб., расходы на проведение судебных экспертиз в размере 13 544 руб., а также расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.
В остальной части исковые требования Семенова Александра Васильевича оставить без удовлетворения.
Встречные исковые требования индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича к Семенову Александру Васильевичу о взыскании денежных средств оставить без удовлетворения.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича в доход бюджета муниципального образования «Город Орел» государственную пошлину в размере 5 300 руб.»
Заслушав доклад СЃСѓРґСЊРё Коротченковой Р.Р., изучив материалы гражданского дела, РѕР±СЃСѓРґРёРІ РґРѕРІРѕРґС‹ апелляционной жалобы, выслушав лиц участвующих РІ деле, судебная коллегия
установила:
Семенов А.В. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Жердеву Д.Н. о защите прав потребителя.
Р’ обоснование заявленных требований указал, что <дата> между РЅРёРј Рё РРџ Жердевым Р”.Рќ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РЅР° изготовление мебели РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ <...> СЂСѓР±., Р·Р° изготовление которой РѕРЅ оплатил частями указанную СЃСѓРјРјСѓ.
9 октября 2018 Рі. РРџ Жердев Р”.Рќ. доставил элементы мебели для СЃР±РѕСЂРєРё, однако РїСЂРё осмотре были установлены недостатки, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РѕРЅ отказался РёС… принимать. Р’ течение согласованного недельного СЃСЂРѕРєР° недостатки устранены РЅРµ были, РїСЂРё этом претензию РРџ Жердев Р”.Рќ. принимать отказался.
Ссылаясь РЅР° изложенное, уточнив заявленные требования, РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ расторгнуть заключенный СЃ РРџ Жердевым Р”.Рќ. РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ <дата>, взыскать уплаченную ему СЃСѓРјРјСѓ РІ размере <...> СЂСѓР±., неустойку - <...> СЂСѓР±., расходы РЅР° оплату РґРІСѓС… судебных экспертиз - <...> СЂСѓР±., расходы РЅР° оплату услуг представителя РІ размере <...> СЂСѓР±.
РќРµ согласившись СЃ заявленными требованиями, РРџ Жердев Р”.Рќ. обратился СЃРѕ встречным РёСЃРєРѕРј Рє Семенову Рђ.Р’. Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё Рѕ взыскании денежных средств, указав, что 9 сентября 2018 Рі. Семенов Рђ.Р’. РЅРµ имея достаточных РЅР° то оснований, воспрепятствовал СЃР±РѕСЂРєРµ Рё установке изготовленной РїРѕ его заказу мебели, неоднократно нарушал СЃРІРѕРё договорные обязательства, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ взыскать СЃ Семенова Рђ.Р’. РІ СЃРІРѕСЋ пользу стоимость подъема деталей мебели РЅР° 12 этаж РІ размере <...> СЂСѓР±. Рё стоимость хранения мебели РІ размере <...> СЂСѓР±.
Решением Советского районного СЃСѓРґР° Рі. Орла РѕС‚ 5 апреля 2019 Рі. исковые требования Семенова Рђ.Р’. Рє РРџ Жердеву Р”.Рќ. удовлетворены частично, СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. взыскана СЃСѓРјРјР° Р·Р° уплаченную работу РІ размере 105 000 СЂСѓР±., неустойка - 105 000 СЂСѓР±., штраф - 105 000 СЂСѓР±., расходы РЅР° проведение судебных экспертиз - 13 544 СЂСѓР±., расходы РЅР° оплату услуг представителя РІ СЃСѓРјРјРµ 20 000 СЂСѓР±., РІ остальной части исковые требования Семенова Рђ.Р’. оставлены без удовлетворения.
Поскольку встречные исковые требования были оставлены без удовлетворения, СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. РІ РґРѕС…РѕРґ бюджета муниципального образования «Город Орел» взыскана государственная пошлина РІ размере 5 300 СЂСѓР±.
Апелляционным определением судебной коллегии РїРѕ гражданским делам Орловского областного СЃСѓРґР° РѕС‚ 19 РёСЋРЅСЏ 2019 Рі. решение Советского районного СЃСѓРґР° Рі. Орла РѕС‚ 5 апреля 2019 Рі. оставлено без изменения, апелляционная жалоба РРџ Жердева Р”.Рќ. - без удовлетворения.
Определением Первого кассационного суда общей юрисдикции от 27 ноября 2019 г. апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Орловского областного суда от 19 июня 2019 г. отменено, дело направлено на новое рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Орловского областного суда.
Р’ апелляционной жалобе РРџ Жердев Р”.Рќ. РїСЂРѕСЃРёС‚ отменить решение СЃСѓРґР°, как незаконное.
В обоснование жалобы приводит доводы о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора, а также положений п. 2.2.3 и 2.2.4 договора.
Ссылается на отсутствие в деле доказательств обращения истца с претензиями по качеству товара и по устранению недостатков, в связи с чем выводы суда о наличии у истца права требовать расторжение договора являются ошибочными.
Указывает, что несоответствие изделия условиям договора не установлено. Согласно выводам эксперта от <дата> невозможно дать оценку мебели без ее сборки. Ответчик был лишен возможности представить доказательства в свою защиту, поскольку сборка встроенной мебели возможна только в помещении истца, однако он отказался от установки изделия.
Полагает, что заключение дополнительной экспертизы не может быть положено в основу решения суда ввиду неполноты, необоснованности и наличия экспертных ошибок, вопросы эксперту поставлены с нарушением закона и не соответствуют обстоятельствам дела.
Ссылается на то, что иск подан с нарушением закона, извещения на беседу ответчик не получал, в деле отсутствует определение об отказе в принятии дополнений к встречному иску.
Считает необоснованным взыскание с него неустойки, штрафа, поскольку истцом было нарушено право ответчика на добровольное удовлетворение требований.
Полагает завышенным размер расходов по оплате услуг представителя.
Проверив законность Рё обоснованность решения СЃСѓРґР° первой инстанции РїРѕ доводам, изложенным РІ апелляционной жалобе (СЃС‚. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации (далее - ГПК Р Р¤), судебная коллегия, выслушав представителя Семенова Рђ.Р’. – адвоката Дмитровскую Р–.Рќ., полагавшую решение СЃСѓРґР° законным Рё обоснованным, представителя РРџ Жердева Р”.Рќ. – Жердева Рњ.Рќ., действующего РїРѕ доверенности, поддержавшего СЃРІРѕСЋ апелляционную жалобу, пришла Рє выводу РѕР± изменении решения СЃСѓРґР° перовой инстанции РїРѕ следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Таким образом, из указанных норм следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора подряда (выполнения работ) только в случае, если не устранены недостатки работы в установленный заказчиком разумный срок или в случае обнаружения существенных, неустранимых недостатков выполненной работы.
РР· материалов дела следует, что <дата> между Семеновым Рђ.Р’. Рё РРџ Жердевым Р”.Рќ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ, РїРѕ которому исполнитель РїСЂРёРЅСЏР» РЅР° себя обязательство осуществить РїРѕ заданию заказчика изготовление бытовой мебели (изделия) - гардеробной, РІ соответствии СЃ дизайнерским проектом согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, сдать результат работ заказчику, Р° заказчик обязуется принять результат работы Рё оплатить его.
Пунктом 5.1 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° предусмотрено, что исполнитель несет ответственность перед заказчиком Р·Р° выполнение работ качественно Рё РІ установленный СЃСЂРѕРє. Рзделие должно соответствовать РїРѕ качеству Рё материалам, представленным исполнителем образцам. Характеристики материалов Рё комплектующих, Р° равно Рё технологические решения, РЅРµ отраженные РІ приложении (проекте), выполняются РЅР° усмотрение исполнителя.
Сторонами согласована стоимость изделия в размере <...> руб. с предоплатой в размере <...> руб. Оставшаяся сумма должна быть внесена по факту готовности изделия к сборке и установке.
Пунктом 4.1 договора установлен срок изготовления изделия - 30 рабочих дней, при этом в силу п. 4.2 отсчет этого срока начинается с момента подписания заказчиком эскиза и внесения предоплаты.
<дата> Семеновым А.В. внесена предоплата за приобретенное изделие в размере <...> руб., оставшиеся <...> руб. уплачены им <дата>.
РР· пояснений сторон установлено, что 9 октября 2018 Рі. ответчик доставил Семенову Рђ.Р’. элементы заказанной РёРј мебели для СЃР±РѕСЂРєРё, однако Семенов Рђ.Р’. отказался принимать эти элементы мебели, полагая, что РѕРЅРё выполнены некачественно.
15 октября 2018 г. при очередной попытке доставить заказчику элементы мебели для сборки Семенов А.В. вновь отказался их принимать, ссылаясь на то, что недостатки в элементах мебели устранены не были.
24 октября 2018 РіРѕРґР° истец обратился Рє ответчику СЃ претензией РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё возврате денежных средств, однако данное требование оставлено РРџ Жердевым Р”.Рќ. без удовлетворения.
Для разрешения вопроса о наличии в изготовленной ответчиком мебели недостатков определением суда была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено федеральному бюджетному учреждению «Орловская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации».
РР· представленного экспертной организацией заключения эксперта РѕС‚ <дата> в„– следует, что проведение экспертизы невозможно, поскольку мебель находится Сѓ ответчика РІ несобранном РІРёРґРµ, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, определением СЃСѓРґР° первой инстанции РїРѕ делу была назначена дополнительная судебная товароведческая экспертиза для разрешения РІРѕРїСЂРѕСЃР° Рѕ наличии недостатков РЅРµ РІ мебели, Р° РІ изготовленных РРџ Жердевым Р”.Рќ.
элементах мебели, проведение которой поручено индивидуальному предпринимателю Р¤РРћ9
Согласно акту экспертизы от <дата> №-ф, экспертом были выявлены ряд дефектов: производственного характера: отслоение облицовки, остатки продольного свеса кромочного материала по длине детали, сколы вокруг одного отверстия, повреждение углов пластей деталей, щель между облицовками пласти и кромки, сколы с заделкой и без заделки вдоль граней деталей); дефекты производственные и возникшие в процессе сборки: некоторый перекос сопрягаемых деталей одного ящика, отклонение линии скрепления задней стенки тумбы с корпусом по высоте; существенные и неустранимые дефекты, связанные с наличием сколов вокруг одного отверстия, повреждением углов пластей деталей, наличием щели между облицовками пласти и кромки, наличием сколов с заделкой и без заделки вдоль граней деталей, наличием некоторого перекоса сопрягаемых деталей одного ящика; не существенные дефекты и устранимые, связанные с отслоением облицовки и отклонением линии скрепления задней стенки тумбы с корпусом по высоте.
Допрошенная РІ судебном заседании эксперт Р¤РРћ9, пояснила, что выявленные ею существенные неустранимые дефекты РІ изготовленных РРџ Жердевым Р”.Рќ. элементах мебели квалифицированы РІ соответствии СЃ ГОСТ 20400-2013 «Продукция мебельного производства. Термины Рё определения», РїСЂРё этом, несмотря РЅР° то, что мебель находится РІ несобранном РІРёРґРµ, ее элементы также РЅРµ должны иметь дефектов.
Разрешая заявленные требования, СЃСѓРґ первой инстанции РїСЂРёРЅСЏРІ Р·Р° РѕСЃРЅРѕРІСѓ заключение РРџ Р¤РРћ9 РѕС‚ <дата>, согласно которому установлено наличие РІ изготовленных элементах мебели неустранимых недостатков, квалифицировав РёС… РІ качестве существенных, взыскал СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. уплаченную Семеновым Рђ.Р’. денежную СЃСѓРјРјСѓ РІ размере 105 000 СЂСѓР±., неустойку СЃ учетом снижения ее размера РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±., штраф РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±.
Оценивая встречные исковые требования РРџ Жердева Р”.Рќ. Рє Семенову Рђ.Р’. Рѕ взыскании расходов РЅР° подъем мебели Рё хранению элементов мебели, СЃСѓРґ первой инстанции оставил РёС… без удовлетворения, поскольку установил, что РРџ Жердев Р”.Рќ. выполнил работу СЃ недостатками.
Поскольку РїСЂРё рассмотрении дела было проведено РґРІРµ судебные экспертизы, СЃСѓРґ первой инстанции взыскал расходы РЅР° РёС… проведение СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. РІ пользу Саменова Рђ.Р’. РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±., Р° также расходы РЅР° оплату услуг представителя РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±.
РџРѕ мнению судебной коллегии, решение СЃСѓРґР° РІ части удовлетворения исковых требований Семенова Рђ.Р’. Рє РРџ Жердеву Р”.Рќ. Рѕ защите прав потребителей, взысканию СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. расходов, связанных СЃ проведением экспертиз Рё услуг представителя, постановлено СЃ нарушением РЅРѕСЂРј материального права, что РІ силу Рї. 4 С‡. 1 СЃС‚. 330 ГПК Р Р¤ является основанием для его отмены.
В соответствии со ст. 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Статья 723 ГК РФ предусматривает, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 13 по постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
Отменяя и возвращая апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Орловского областного суда от 19 июня 2019 г. Первый кассационный суд общей юрисдикции, указал что, назначая по делу судебную экспертизу, суд перовой инстанции не ставил на разрешение эксперта вопрос о возможности устранения недостатков мебели – изделии в целом, в том числе путем восстановительных работ или замены деталей, имеющих дефекты, и стоимости таких работ.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13 от 19 июня 2012 г. «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции», если судом первой инстанции неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела (п. 1 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ), то суду апелляционной инстанции следует поставить на обсуждение вопрос о представлении лицами, участвующими в деле, дополнительных (новых) доказательств и при необходимости по их ходатайству оказать им содействие в собирании и истребовании таких доказательств.
Суд в силу ч. 2 ст. 12 ГПК РФ, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом и создает условия для установления фактических обстоятельств при рассмотрении и разрешении гражданских дел, а в случае возникновения в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в областях науки, техники, искусства, ремесла, - назначает экспертизу в соответствии с ч. 1 ст. 79 ГПК РФ, что является необходимым для достижения задачи гражданского судопроизводства по правильному разрешению гражданских дел ст. 2 ГПК РФ.
Гарантиями прав лиц, участвующих в деле при назначении судом по делу экспертизы выступают установленная уголовным законодательством ответственность за дачу заведомо ложного экспертного заключения (ч. 2 ст. 80 ГПК РФ, ст. 307 УК РФ), а также предусмотренная ч. 1, 2 ст. 87 ГПК РФ возможность ходатайствовать о назначении дополнительной или повторной экспертизы по делу.
РЎСѓРґРѕРј апелляционной инстанции была допрошена эксперт РРџ Р¤РРћ9, проводившая судебную товароведческую экспертизу РЅР° предмет соответствия, изготовленных ответчиком РїРѕ первоначальному РёСЃРєСѓ, деталей установленным требованиям Рє качеству мебели Рё условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Рксперт поддержала СЃРІРѕРµ заключение, указав, что представленные РЅР° экспертизу детали мебели имеют существенные недостатки, устранить которые РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ только путем замены (изготовления новых деталей), РїСЂРё этом стоимость таких работ эксперт определить РЅРµ может, поскольку РЅРµ является экспертом-оценщиком.
РџСЂРё указанных обстоятельствах, поскольку обстоятельства наличия или отсутствия РЅР° приобретенном товаре каких-либо дефектов, причин возникновения таких дефектов Рё стоимости РёС… устранения являются обстоятельствами, которые подлежали установлению СЃСѓРґРѕРј, Рё РЅРµ были установлены, поскольку представленное РІ материалы дела заключение специалиста РЅРµ содержит исследований РїРѕ указанным вопросам, Р° выводы специалиста РЅРµ подтверждаются исследовательской частью заключения, судебная коллегия пришла Рє выводу Рѕ необходимости назначения РїРѕ настоящему делу повторной судебной дополнительной товароведческой (оценочной) экспертизы, производство которой было поручено Р¤РРћ11 - эксперту автономной некоммерческой организации «Независимая Ркспертная Организация» (далее – РђРќРћ «НРРћВ»), РЅР° разрешение которого был поставлен РІРѕРїСЂРѕСЃ РїРѕ установлению наличия недостатков мебели РІ целом Рё возможности РёС… устранения, РІ том числе путем замены (изготовления) деталей, Р° также стоимости таких работ Рё соотношения Рє стоимости изделия, указанной РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ.
Согласно заключению эксперта в„– РѕС‚ <дата> работы, выполненные РРџ Жердевым Р”.Рќ., РїРѕ изготовлению мебели соответствуют требованиям Рё условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, РїСЂРё этом РІ отдельных элементах мебели имеются недостатки, которые являются устранимыми путем проведения стандартных технологический столярных операций, применяемых РїСЂРё производстве Рё ремонте мебельных изделий. Таким образом, изготовить изделие РІ целом РІ соответствии СЃ условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ <дата>, СЃ соблюдением требований Рє качеству мебели РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ РїСЂРё условии устранения выявленных недостатков РІ процессе ремонта Рё монтажа изделия. Рксперт указал перечень работ, необходимых для РёС… устранения, который сводится Рє разборке-СЃР±РѕСЂРєРµ, зачистке, нагреве, проклеивании, сверлении, реставрации Рё РґСЂ. РЎРїРѕСЃРѕР±С‹, устранения выявленных недостатков, как указано РІ заключении РІС…РѕРґСЏС‚ РІ общий перечень работ, производящихся РїСЂРё «Столярном ремонте» Рё составляют <...> СЂСѓР±.
У судебной коллегии нет оснований не доверять выводам эксперта, поскольку судебная экспертиза проведена в порядке, установленном ст. 84 ГПК РФ. Заключение эксперта выполнено в соответствии с требованиями ст. 86 ГПК РФ, в связи с чем, судебная коллегия не усматривает в данном случае оснований ставить под сомнение достоверность заключения судебной экспертизы, поскольку она проведена компетентным экспертом, имеющим
значительный стаж работы в соответствующих областях экспертизы. Рассматриваемая экспертиза проведена в соответствии с требованиями Федерального закона от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
При таких обстоятельствах судебная коллегия полагает, что заключение судебной экспертизы отвечает принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств, основания сомневаться в ее правильности отсутствуют. Кроме того, судебная коллегия отмечает, что экспертиза была проведена после непосредственного осмотра экспертом элементов спорного изделия.
Рные доказательства, опровергающие выводы эксперта, РІ материалах дела отсутствуют.
Таким образом, поскольку заключением экспертизы установлено, что выявленные дефекты являются устранимыми, определена технология РёС… устранения Рё стоимость, учитывая, что СЃСѓРґРѕРј РЅРµ установлено нарушений прав Семенова Рђ.Р’. как потребителя, оснований для расторжения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ <дата>, взыскания СЃ РРџ Жердева Р”.Рќ. предусмотренных Законом Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации «О защите прав потребителей» неустойки, штрафа РЅРµ имеется.
Судебная коллегия соглашается СЃ выводом СЃСѓРґР° первой инстанции РІ части отказа РІ удовлетворении встречных исковых требований РРџ Жердева Р”.Рќ. Рє Семенову Рђ.Р’. Рѕ взыскании денежных средств, поскольку установил, что РРџ Жердев Р”.Рќ. выполнил работу СЃ недостатками, РїСЂРё этом Семенов Рђ.Р’. РЅРµ допустил действий, которые могли Р±С‹ привести Рє возникновению убытков Сѓ исполнителя работ РїРѕ изготовлению мебели.
При рассмотрении вопроса об изменении размера, взысканных судебных расходов судебная коллегия руководствовалась следующим.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относит, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием.
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.
Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст. 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Разумность пределов, являясь оценочной категорией, определяется судом с учетом особенностей конкретного дела.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Поскольку РІ удовлетворении встречных исковых требований РРџ Жердева Р”.Рќ. Рє Семенову Рђ.Р’. отказано, судебная коллегия полагает обоснованным удовлетворить требования Семенова Рђ.Р’. Рѕ взыскании судебных расходов РЅР° оплату услуг представителя РІ СЃСѓРјРјРµ 15 000 СЂСѓР±., РїСЂРё этом учитывая, что требования Семенова Рђ.Р’. Рє РРџ Жердеву Р”.Рќ. оставлены без удовлетворения, основываясь РЅР° выводах судебной повторной дополнительной экспертизы РђРќРћ «НРРћВ», судебная коллегия считает обоснованным взыскать СЃ Семенова Рђ.Р’. РІ пользу указанной экспертной организации расходы Р·Р° составление заключения эксперта в„– РѕС‚ <дата> РІ СЃСѓРјРјРµ <...> СЂСѓР±.
Р’ остальной части решение СЃСѓРґР° подлежит оставлению без изменения, жалоба РРџ Жердева Р”.Рќ. - без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича удовлетворить частично.
Решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г. отменить в части удовлетворения исковых требований Семенова Александра Васильевича о защите прав потребителя, расходов, связанных с проведением судебной экспертизы, постановив в указанной части новое решение
Рсковые требования Семенова Александра Васильевича Рє индивидуальному предпринимателю Жердеву Денису Николаевичу Рѕ взыскании денежных средств, уплаченных Р·Р° работу РІ размере 105 000 СЂСѓР±., неустойки, штрафа расходов, связанных СЃ проведением судебной экспертизы РІ СЃСѓРјРјРµ 13 544 СЂСѓР±., оставить без удовлетворения.
Решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г. изменить в части распределения судебных расходов.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича в пользу Семенова Александра Васильевича расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб.
Взыскать СЃ Семенова Александра Васильевича РІ пользу автономной некоммерческой организации «Независимая Ркспертная Организация» расходы Р·Р° проведение судебной экспертизы РІ СЃСѓРјРјРµ 25 000 СЂСѓР±.
Решение Советского районного суда г. Орла от 5 апреля 2019 г. в части отказа в удовлетворении встречных исковых требований индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича к Семенову Александру Васильевичу о взыскании денежных средств оставить без изменения, апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя Жердева Дениса Николаевича об отмене решения суда в указанной части оставить без удовлетворения.
Председательствующий
РЎСѓРґСЊРё