Решение по делу № 2-202/2021 от 11.01.2021

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 февраля 2021 года п. Чишмы

Чишминский районный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Идрисова Р.М.,

с участием истца Ахметьянова Г.Р.,

представителя ответчика ООО «Мастер Окон» - Марданова Р.А., действующего по доверенностям № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ,

при секретаре Кабировой Э.Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ахметьянова Г. Р. к Обществу с ограниченной ответственностью «Мастер Окон» о защите прав потребителей,

У С Т А H О В И Л:

Ахметьянов Г.Р. обратился с иском в суд к Обществу с ограниченной ответственностью «Мастер Окон» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указывает, что между обществом с ограниченной ответственностью «Мастер окон» (далее по тексту - Подрядчик, Ответчик) и Ахметьяновым Г. Р. (далее по тексту - Заказчик, Истец) заключены:

- договор подряда на изготовление и доставку оконных изделий № № от ДД.ММ.ГГГГ

- договор подряда на монтаж оконных изделий № № от ДД.ММ.ГГГГ; (далее - «Договор»).

Согласно п. 1.1. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязался изготовить, произвести доставку автотранспортом Подрядчика и передать по универсальному передаточному документу (УПД) «Изделия» на объект по адресу: Нагаево, изготовленных в соответствии с приложениями № 1 (Замерный лист) № 2 (Расчет стоимости и эскизы изделий), являющихся неотъемлемыми частями договора № № № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 2.3. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость работ по договору установлена в размере 264 703,00 руб. с учетом НДС 20%. Пунктом 2.1. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в общую стоимость работ входит стоимость изготовления и стоимость доставки Изделий.

Оплата по договору была произведена в полном объеме в день заключения договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовым чеком.

Пунктом п.5.2. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ Подрядчик обязался изготовить и доставить изделия «11» июня 2020 г.

Согласно п. 1.1. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязался установить в стеновые проемы изделия на объекте Заказчика.

В соответствии с п. 2.2. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость работ по договору установлена в размере 20 120,00 руб. с учетом НДС 20%.

Оплата по договору была произведена в полном объеме в день заключения договора № Цп № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовым чеком.

Пунктом п.5.2. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ Подрядчик обязался произвести монтаж изделий «11» июня 2020 г. в период времени с 09:00 до 21:00.

В нарушение установленных договорами № № от ДД.ММ.ГГГГ и № № от ДД.ММ.ГГГГ сроков, Подрядчиком изготовление, доставка и установка Изделий была произведена «ДД.ММ.ГГГГ г.

В соответствии с п. 5 ст. 28. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка за нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы) составляет 187 983,18 руб. и определена согласно, следующего расчета:

Цена договора	264 703,00	Период просрочки	с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
статус:	Физическое лицо	Расчет ставки	на день фактического исполнения
Цена договора Цп 1095-20 от ДД.ММ.ГГГГ.	Период просрочки	Ставка	Формула	Неустойка
с	по	дней
264 703,00	11.06.2020	03.07.2020	22	3,00%	264 703 руб.хЗ%х22 дн.	174 703,98
Цена договора	20 120,00	Период просрочки	с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
статус:	Физическое лицо	Расчет ставки	на день фактического исполнения
Цена договора Цп 1095-20-М От ДД.ММ.ГГГГ. от ДД.ММ.ГГГГ.	Период просрочки	Ставка	Формула	Неустойка
с	по	дней
20 120,00	11.06.2020	03.07.2020	22	3,00%	20 120руб.хЗ%х22дн.	13 279,20
187 983,18

ДД.ММ.ГГГГ он направил Ответчику претензию (копия претензии с отметкой ее получения продавцом прилагается), однако она осталась без ответа до настоящего времени.

Считает, что виновными действиями Ответчика ему причинен моральный вред в размере 5 000 рублей.

Истец просит взыскать с ответчика - Общества с ограниченной ответственностью «Мастер окон в его пользу неустойку за нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы) в размере 187 983,18 руб.

Взыскать с ответчика - Общества с ограниченной ответственностью «Мастер окон» в его пользу денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ответчика - Общества с ограниченной ответственностью «Мастер окон» в его пользу штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец Ахметьянов Г.Р. иск поддержал, просил иск удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Мастер Окон» - Марданов Р.А. с иском не согласился.

Выслушав участников процесса, исследовав и оценив материалы дела, проверив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Учитывая, что сложившиеся между сторонами правоотношения вытекают из отношений по договору страхования, суд приходит к выводу о применении к ним Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из положений статьи 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Как следует из материалов дела и установлено судом, между обществом с ограниченной ответственностью «Мастер окон» (далее по тексту - Подрядчик, Ответчик) и Ахметьяновым Г.Р. заключены:

- договор подряда на изготовление и доставку оконных изделий № № от ДД.ММ.ГГГГ;

- договор подряда на монтаж оконных изделий № № от ДД.ММ.ГГГГ; (далее - «Договор»).

Согласно п. 1.1. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязался изготовить, произвести доставку автотранспортом Подрядчика и передать по универсальному передаточному документу (УПД) «Изделия» на объект по адресу: Нагаево, изготовленных в соответствии с приложениями № 1 (Замерный лист) № 2 (Расчет стоимости и эскизы изделий), являющихся неотъемлемыми частями договора № № № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 2.3. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость работ по договору установлена в размере 264 703,00 руб. с учетом НДС 20%. Пунктом 2.1. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в общую стоимость работ входит стоимость изготовления и стоимость доставки Изделий.

Оплата по договору была произведена в полном объеме в день заключения договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовым чеком.

Пунктом п.5.2. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ Подрядчик обязался изготовить и доставить изделия «ДД.ММ.ГГГГ г.

Согласно п. 1.1. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязался установить в стеновые проемы изделия на объекте Заказчика.

В соответствии с п. 2.2. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость работ по договору установлена в размере 20 120,00 руб. с учетом НДС 20%.

Оплата по договору была произведена в полном объеме в день заключения договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовым чеком.

Пунктом п.5.2. договора № № от ДД.ММ.ГГГГ Подрядчик обязался произвести монтаж изделий «ДД.ММ.ГГГГ г. в период времени с 09:00 до 21:00.

В нарушение установленных договорами № № от ДД.ММ.ГГГГ и № № от ДД.ММ.ГГГГ сроков, Подрядчиком изготовление, доставка и установка Изделий была произведена «ДД.ММ.ГГГГ г.

Неустойка за нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы) составляет 187 983,18 руб. и определена согласно, следующего расчета:

Цена договора	264 703,00	Период просрочки	с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
статус:	Физическое лицо	Расчет ставки	на день фактического исполнения
Цена договора Цп 1095-20 от ДД.ММ.ГГГГ.	Период просрочки	Ставка	Формула	Неустойка
с	по	дней
264 703,00	11.06.2020	03.07.2020	22	3,00%	264 703 руб.хЗ%х22 дн.	174 703,98
Цена договора	20 120,00	Период просрочки	с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
статус:	Физическое лицо	Расчет ставки	на день фактического исполнения
Цена договора № От ДД.ММ.ГГГГ. от ДД.ММ.ГГГГ.	Период просрочки	Ставка	Формула	Неустойка
с	по	дней
20 120,00	11.06.2020	03.07.2020	22	3,00%	20 120руб.хЗ%х22дн.	13 279,20
187 983,18

ДД.ММ.ГГГГ истец Ахметьянов Г.Р. направил ответчику ООО «Мастер Окон» претензию.

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Мастер Окон» выплатило Ахметьянову Г.Р. неустойку по договору № в размере 187 983 рубля 18 копеек.

Согласно пункту 1 статьи 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу пункта 2 статьи 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со статьей 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу пункта 2 статьи 940 ГК РФ, договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

Согласно ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В соответствии с п. 5 ст. 28. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В соответствии со статьей 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Доказательств, фактически понесенных ответчиком ООО «Мастер окон» расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в материалы дела не представлено.

В силу ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения прав истца ответчиком, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Суд, учитывая изложенное, фактические обстоятельства дела, характер спорных правоотношений, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, определяет к взысканию в пользу Ахметьянова Г.Р. компенсацию морального вреда в размере 1 500 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (п. 46 Постановления Пленума Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Согласно п.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

размер установленного законом штрафа в пятьдесят процентов от присужденной потребителю суммы, несоразмерен последствиям допущенного ответчиком нарушения прав потребителя, в связи с чем, он подлежит уменьшению.

Предусмотренный Законом о защите прав потребителя штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, в связи с чем применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, которые установлены этим законом.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, в целях устранения явной несоразмерности штрафа характеру и последствиям допущенного ответчиком нарушения, с учетом того, что ответчиком ООО «Мастер Окон» добровольно исполнено требования истца Ахметьянова Г.Р. о выплате неустойки в размере 187 983 рубля 18 копеек, суд считает, что с ответчика ООО «Мастер Окон» в пользу истца Ахметьянова Г.Р. подлежит взысканию штраф в размере 50 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «Мастер окон» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 959 рублей 66 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Ахметьянова Г. Р. к Обществу с ограниченной ответственностью «Мастер Окон» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мастер Окон» в пользу Ахметьянова Г. Р. неустойку за нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы) в размере 187 983 (сто восемьдесят семь тысяч девятьсот восемьдесят три) рубля 18 копеек.

Взысканную сумму в размере 187 983 (сто восемьдесят семь тысяч девятьсот восемьдесят три) рубля 18 копеек к принудительному исполнению не обращать ввиду добровольного исполнения указанного требования ответчиком.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мастер Окон» в пользу Ахметьянова Г. Р. компенсацию морального вреда в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мастер Окон» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 959 (четыре тысячи девятьсот пятьдесят девять) рублей 66 копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца через Чишминский районный суд Республики Башкортостан.

Судья Р.М. Идрисов