Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-625/2015 ~ М-537/2015 от 06.05.2015

Дело № 2-625/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<дата обезличена> <адрес обезличен>

Сосногорский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Краснова В.Б.,

при секретаре Бесслер В.А.,

с участием Бариновой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бариновой А. М. к открытому страховому акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Баринова А.М. обратилась в Сосногорский городской суд Республики Коми с иском к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки в размере <скрытые данные>, в счет компенсации морального вреда - <скрытые данные>; кроме того, истец просит взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование иска указано, что <дата обезличена> истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования принадлежащего Бариновой А.М. автомобиля <скрытые данные>. <дата обезличена> у <адрес обезличен> в <адрес обезличен> Опариным Д.И.поврежден принадлежащий истцу автомобиль. <дата обезличена> истцом ответчику представлено заявление о страховой выплате и необходимые для этого документы. <дата обезличена> ОСАО «Ингосстрах» в счет возмещения убытков Бариновой А.М. произведена страховая выплата в размере <скрытые данные>. По результатам рассмотрения претензии истца от <скрытые данные>, несогласного с размером произведенного страхового возмещения, ОСАО «Ингосстрах» <дата обезличена> произведена дополнительно страховая выплата в сумме <скрытые данные>. Истец полагает, что за просрочку выплаты страхового возмещения за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> с ответчика подлежит взысканию неустойка, предусмотренная Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Нарушением прав потребителя истцу причинен моральный вред.

Баринова А.М. в судебном заседании на удовлетворении иска настаивала, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.

ОСАО «Ингосстрах» извещено о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание представителя не направило, не просило о рассмотрении дела в отсутствие представителя, возражений на иск не представило.

На основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно п. 1, 2 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть, застрахованы риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст. 930 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 421, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом, стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону.

Согласно ст. 16 Закона Российской Федерации от <дата обезличена> <номер обезличен> «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в пол ном объеме.

Правила страхования, являясь в силу п. 1 ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации неотъемлемой частью договора страхования, не должны содержать положений, противоречащих гражданскому законодательству и ухудшающих положение страхователя по сравнению с установленным законом.

Согласно п. 3 ст. 10 Закон Российской Федерации от <дата обезличена> <номер обезличен> «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

Страховая выплата по договорам страхования производится в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 4 настоящей статьи, валютным законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами органов валютного регулирования.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что в собственности Бариновой А.М. находится автомобиль Volkswagen Tiguan, государственный регистрационный знак О 197 УЕ 11.

<дата обезличена> Бариновой А.М. и ОСАО «Ингосстрах» на условиях, предусмотренных Правилами страхования транспортных средств ОСАО «Ингосстрах» (далее – Правила страхования), заключен договор страхования в отношении принадлежащего истцу автомобиля <скрытые данные>, что подтверждается страховым полисом серии АА № <скрытые данные>. Срок действия договора сторонами определен с <дата обезличена> по <скрытые данные> Имущество застраховано по рискам «Ущерб», «Угон транспортного средства без документов и ключей», страховая сумма определена сторонами договора в размере <скрытые данные> рублей. Страховая премия, предусмотренная договором, в размере <скрытые данные> истцом уплачена <скрытые данные>, что подтверждается квитанцией от <дата обезличена> серии <скрытые данные>

<дата обезличена> в 16.35 часов, то есть в пределах срока действия договора страхования, у <адрес обезличен> в <адрес обезличен> Республики Коми пассажир автомобиля <скрытые данные>, Опарин Д.И. в нарушение п. 5.2 Правил дорожного движения открыл дверь транспортного средства во время его движения при этом повредив транспортное средство истца.

Постановлением от <дата обезличена> инспектора ОР ДПС ОГИБДД ОМВД России по <адрес обезличен> Опарин Д.И. признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 12.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, ему назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере <скрытые данные>.

Страховым полисом предусмотрены две формы возмещения вреда потерпевшему, выбор которых определяется страховщиком, - денежная и натуральная.

Порядок определения размера ущерба и осуществления страховой выплаты помимо страхового полиса определен IV разделом Правил страхования.

Согласно Правилам страхования ОСАО «Ингосстрах» страховым случаем по риску «Ущерб» признается дорожно-транспортное происшествие – событие, возникшее в процессе движения застрахованного транспортного средства по дороге и его участием (наезд, опрокидывание, столкновение и т.д., за исключением случаев перемещения (транспортировки) транспортного средства любым видом транспорта методом частичной или полной погрузки), произошедшее при управлении транспортным средством лицом, указанным в договоре страхования, или лицом, соответствующим критериям, указанным в договоре страхования, а так же повреждение другим механическим транспортным средством на стоянке либо при самопроизвольном движении (п. 1.1 ст. 18, ст. 20).

Согласно ст. 62 Правил страховщик в срок не более 30-ти рабочих дней после получения оригиналов всех необходимых документов обязан рассмотреть претензию страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения.

В соответствии со ст. 68 Правил страхования размер возмещение ущерба в денежной форме осуществляется посредством возмещения страхователю расходов, предусмотренных ст. 70 Правил на основании представленных страхователем документов, подтверждающих факт несения им таких расходов. По письменной просьбе страхователя, либо в случаях, прямо предусмотренных договором страхования, определение величины страхового возмещения в денежной форме может по соглашению со страховщиком осуществляться по калькуляции страховщика или компетентной организации по итогам осмотра поврежденного транспортного средства.

<дата обезличена> Баринова А.М. обратилась в ОСАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом событии и страховой выплате, представив необходимые для принятия решения о выплате документы.

<дата обезличена> ОСАО «Ингосстрах» произведено страховое возмещение в денежной форме, Бариновой А.М. перечислены 5 340 рублей, что подтверждается выпиской по счету банковской карты истца в «Газпрмбанк» (АО).

В нарушение ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ОСАО «Ингосстрах» суду не представлено доказательств, в подтверждение обоснованности произведенной ответчиком истцу страховой выплаты в указанном размере.

<дата обезличена> истец обратилась с претензией в ОСАО «Ингосстрах» в которой выразил несогласие в произведенной страховой выплатой в размере <скрытые данные> рублей, представив в подтверждение размера причиненных убытков отчет <номер обезличен> от <дата обезличена> о стоимости восстановительного ремонта автомобиля <скрытые данные>, подготовленный оценщиком индивидуальным предпринимателем Кожевниковым Д.А., согласно которому рыночная стоимость восстановительного ремонта принадлежащего истцу транспортного средства на дату дорожно-транспортного происшествия составила <скрытые данные>, величина утраты товарной стоимости - <скрытые данные>, указав на наличие расходов на оплату оценки размера причиненного ущерба в размере <скрытые данные>.

<дата обезличена> ОСАО «Ингосстрах» дополнительно произведено перечисление в размере <скрытые данные>.

Указанные обстоятельства подтверждаются исследованными судом доказательствами.

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренной Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд исходит из следующего.

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата обезличена> <номер обезличен> «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата обезличена> <номер обезличен> «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Как разъяснено Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации <номер обезличен> от <дата обезличена> «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 6 Постановления).

Этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашением сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.

Поскольку в данном случае истец не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет лишь требование о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу, что данное требование подлежит удовлетворению, при этом неустойка исчисляется в зависимости от размера страховой премии.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Следовательно, неустойка подлежит начислению со дня, когда страховщик выплатил страховое возмещение в неполном объеме.

Учитывая, что <дата обезличена> ОСАО «Ингосстрах» выплатило Бариновой А.М. страхового возмещения в меньшем, нежели причиненные потерпевшей повреждением застрахованного имущества убытки, в силу вышеуказанных положений закона, требование истца о взыскании с ответчика неустойки обоснованно.

Расчет неустойки, произведенный истцом в пределах заявленного периода, является арифметически верным, ответчиком не оспорен.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), соответственно, к взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка в размере <скрытые данные>.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, денежная компенсация морального вреда присуждается, если он причинен гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага. Их перечень приведен в ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации: жизнь, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства и другое.

В том же случае, когда нарушаются имущественные права гражданина присуждение денежной компенсации причиненного морального вреда допускается только, если это прямо предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от <дата обезличена> <номер обезличен> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком истцу страховое возмещение выплачено с нарушением установленных сроков в меньшем размере, чем понесенные им убытки, что свидетельствует о нарушении его прав потребителя, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, принимает во внимание степень вины нарушителя, требования разумности и справедливости.

С учетом вышеуказанных обстоятельств суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда, - с ответчика подлежит взысканию <скрытые данные>.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от <дата обезличена> <номер обезличен> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя при определении размера штрафа должны учитываться все виды ответственности, которую продавец (исполнитель, изготовитель) несет перед потребителем, в том числе суммы возмещения вреда (убытков), неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Согласно разъяснений Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении Пленума от <дата обезличена> <номер обезличен> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Закон о защите прав потребителей подлежит применению при разрешении споров, возникающих, в том числе, из договора страхования (п. 2), при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 46).

Из указанного следует, что взыскание штрафа представляет собой меру ответственности, которая применятся к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), за совершение виновных действий, выразившихся в неудовлетворении законных требований потребителя в добровольном порядке, что является необходимым условием для ее возложения.

Таким образом, обязанность по взысканию штрафа возникает у суда в любом случае, когда ответчик добровольно не удовлетворил обоснованные требования потребителя.

Фактом обращения потребителя с требованием к ОСАО «Ингосстрах» суд признает предъявление Бариновой А.М. искового заявления в суд. С момента получения копии искового заявления и до вынесения решения суда у ОСАО «Ингосстрах» было достаточно времени для добровольного разрешения требований потребителя, однако ответчик в добровольном порядке требования истца не выполнил.

С учетом изложенного с ОСАО «Ингосстрах» в пользу Бариновой А.М. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, что составляет <скрытые данные>.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся другие признанные судом необходимыми расходы.

По общему правилу, предусмотренному ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с обращением в суд с иском Бариновой А.М. в счет оплаты юридических услуг по договору, заключенному <дата обезличена> с <скрытые данные>., переданы <скрытые данные>, что подтверждается распиской от <скрытые данные>.

Как следует из п. 1.4 указанного договора, в объем услуг входят составление претензии, искового заявления, курьерские действия, связанные с рассылкой и доставкой адресатам необходимых документов, представление интересов в суде, при необходимости корректировка и уточнение исковых требований, консультирование.

Определяя размер судебных расходов, подлежащих возмещению истцу ответчиком суд, руководствуется требованиями ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежащей применению по аналогии, с учетом принципа разумности.

Учитывая принцип разумности, исходя из конкретных обстоятельств дела, объема юридических услуг, сложности дела, значимости и объема получившего защиту права, суд приходит к выводу, что с ОСАО «Ингосстрах» в пользу Бариновой А.М. подлежат взысканию в счет возмещения расходов на оплату юридических услуг <скрытые данные>.

В соответствии с требованиями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ОСАО «Ингосстрах» подлежит взысканию государственная пошлина в размере <скрытые данные>.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 88, 94, 98, 100, 103, 194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск Бариновой А. М. к открытому страховому акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Бариновой А. М. с открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах» неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере <скрытые данные>, в счет компенсации морального вреда – <скрытые данные>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – <скрытые данные>, в счет возмещения расходов на оплату юридических услуг – <скрытые данные>, всего – <скрытые данные>.

Взыскать с открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах» в доход бюджета муниципального образования муниципального района «Сосногорск» государственную пошлину в размере <скрытые данные>.

Ответчик вправе подать в Сосногорский городской суд Республики Коми заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено <скрытые данные>

Судья В.Б. Краснов