Решение по делу № 2-227/2016 ~ М-205/2016 от 20.07.2016

Дело № 2-227/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

31 августа 2016 г. Усть-Пристанский районный суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Трищ П. Н.,

при секретаре Федоровой Т. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Козловой Л. В. к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, указав в обоснование своих требований, что между ней и ответчиком заключены кредитные договоры: ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ... В соответствии с Федеральным законом «о персональных данных» она обратилась к ответчику с запросом о предоставлении информации об обработке ее персональных данных, однако ответа на него не получила. Поскольку действия ответчика нарушают ее права потребителя, истец просит суд обязать ответчика предоставить ей доказательство получения оператором ее согласия на обработку персональных данных и содержание такого согласия; перечень ее персональных данных, представленных на обработку; подтверждение факта обработки ее персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки ее персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки ее персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к ее персональным данным или которым могут быть раскрыты ее персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки ее персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче ее персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ее персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; а также взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 60000 рублей 00 коп.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, в связи с чем суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Исследовав письменные доказательства, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что между Козловой Л. В. и ПАО «Сбербанк России» заключены кредитные договоры: ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ..., ... от ... (л. д. ...).

В соответствии с ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ч. 3 ст. 14 данного Федерального закона сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В силу ч. 7 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 20 вышеуказанного Федерального закона оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Из материалов дела следует, что истцом подготовлен запрос в ПАО «Сбербанк России», в котором она отзывает свое согласие на обработку персональных данных, просит предоставить ей перечень ее персональных данных, представленных на обработку; подтверждение факта обработки ее персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки ее персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки ее персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к ее персональным данным или которым могут быть раскрыты ее персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки ее персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче ее персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ее персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; а также уничтожить (либо обеспечить уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) такие предоставленные ей данные, которые не являются необходимыми оператору для заявленной цели обработки, в том числе (но не ограничиваясь этим) предоставленные ей сведения об ее месте работы и занимаемой должности; о наименовании, месте нахождения и контактных данных ее работодателя; фамилии, имена, отчества ее родственников и иных третьих лиц, если таковые не являлись созаемщиками и/или не предоставляли обеспечение по выданному ей потребительскому кредиту; включая (но не ограничиваясь этим) также сведения об их месте жительства и контактных данных, месте работы и занимаемой должности, о наименовании, месте нахождения и контактных данных работодателя (л. д. ...).

В то же время из отзыва представителя ответчика следует, что ответ на данный запрос истца не направлялся в связи с его неполучением (л. д. ...).

При этом суд приходит к выводу, что каких-либо доказательств направления истцом запроса о предоставлении информации о персональных данных и его получения ответчиком суду не представлено.

Кассовый чек, представленный истцом, сам по себе таким доказательством не является.

Кроме того, указанные документы представлены истцом в виде незаверенных копий, в связи с чем суд в соответствии со ст. 67 ГПК РФ не может основывать на них решение суда.

Помимо этого, из материалов дела следует, что истцом ответчику было дано согласие на обработку персональных данных при заключении всех вышеуказанных договоров (л. д. ...).

В соответствии с ч. 2 ст. 5 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Согласно ч. 2 ст. 9 указанного Федерального закона согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

В силу п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Как следует из содержания вышеуказанных правовых норм, согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

Вместе с тем сведений о погашении имеющейся задолженности по соглашению о кредитовании, подтверждающие прекращение возникших между сторонами правоотношений в соответствии со ст. 408 ГК РФ, не представлены, из отзыва представителя ответчика следует, что данные сведения также отсутствуют и в банке.

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что ответчик вправе продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта (истца) и после отзыва им согласия.

При таких обстоятельствах суд считает, что исковые требования о возложении на ответчика обязанности по предоставлению информации о персональных данных удовлетворению не подлежат.

При разрешении требований о взыскании компенсации морального вреда суд исходит из следующего.

. В соответствии с ч. 2 ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно ст. 15 Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку нарушения прав истца действиями ответчика не установлено, доказательств причинения физических и нравственных страданий истцом не представлено, требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 05 ░░░░░░░░ 2016 ░.

░░░░░ ░. ░. ░░░░