2-7538/27-2013
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
23 октября 2013 г. г. Петрозаводск
Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:
Председательствующего судьи Зариповой Е.В.,
при секретаре Долгих Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смирновой И.В, к Товариществу собственников жилья «Центральное», Обществу с ограниченной ответственностью «Юнитекс-Монтаж» в защиту прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Истица обратилась в суд с иском к ответчикам по тем основаниям, что Смирнова И.В. является собственником <адрес> по <адрес> в <адрес>, управление домом осуществляет ЖСК «Центральное». С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ квартира истицы была отключена от электроэнергии, хотя задолженности платежей по этой услуге у нее не было, о чем свидетельствует справка, выданная ООО «Энергокомфорт». Несмотря на это председатель ЖСК «Центральное» Курицына М.Е. распорядилась об отключении в квартире истицы электроэнергии, дав задание ООО «Юнитекс-Монтаж». На тот момент времени у истицы существовала задолженность по квартплате, но за электроэнергию она всегда платила исправно. Так же истицу никто не предупреждал о возможном отключении коммунальной услуги, что также является нарушением действующего законодательства. В виду отключенного электричества на протяжении 9 дней, истица не могла пользоваться услугами интернета, телевидения, электроприборами, у нее испортились продукты, хранящиеся в холодильнике. Считает, что ее права как потребителя были нарушены. Считает, что ЖСК «Центральное» и ООО «Юнитекс-Монтаж» незаконно отключили квартиру от электроэнергии, что привело истицу к моральному потрясению, уничтожению продуктов питания в холодильнике, бесполезно оплаченного телевидения, интернета, телефона. Так же, в связи с перенесенным потрясением у истицы повысилось давление в связи с чем, пришлось вызывать скорую помощь. Считает, что ей причинен моральный вред, который она оценивает в <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. с каждого ответчика. Истица, ссылаясь на ст.ст. 4, 13, 15, 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст.ст. 3, 35, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просит суд взыскать с ЖСК «Центральное» моральный вред в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., взыскать с ООО «Юнитекс-Монтаж» моральный вред в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Определением суда от 02 октября 3013 года произведена замена ненадлежащего ответчика - ЖСК «Центральное» на надлежащего - ТСЖ «Центральное».
Истица Смирнова И.В. в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме.
Представители ТСЖ «Центральное» Курицына М.Е., действующая на основании протокола № собрания правления ТСЖ «Центральное» от ДД.ММ.ГГГГ, Балашова Л.Г., действующая на основании доверенности, в судебном заседании заявленные исковые требования не признали. Указали, что отключение электроэнергии в квартире истицы было вызнано наличием задолженности по жилищно-коммунальным услугам. Пояснили, что отключение электроэнергии произведено в установленном законом порядке, истица извещалась о наличии задолженности, о предстоящем отключении электроэнергии. Предупреждение истице направлялось по почте ДД.ММ.ГГГГ, но истица его не получила. ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт о том, что ТСЖ «Центральное» предпринимало попытку вручить истице уведомление об отключении электроэнергии.
Представитель ООО «Юнитекс-Монтаж» - Похиленко В.А., действующий на основании протоколов общего собрания участников ООО «Юнитекс-Монтаж» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, приказа № от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании исковые требования не признал. Указал, что отключение квартиры истицы от электроэнергии было произведено работниками ООО «Юнитекс-Монтаж» на основании заявления председателя ТСЖ «Центральное» Курицыной М.Е. от ДД.ММ.ГГГГ №, из которого усматривалось, что истица имеет задолженности по оплате содержания общего имущества и коммунальных платежей. Пояснил, что при отключении квартиры истицы от электроэнергии ООО «Юнитекс-Монтаж» действовало на основании и рамках договора на аварийно-техническое обслуживание, заключенного между ТСЖ «Центральное» и ООО «Юнитекс-Монтаж».
Суд, заслушав явившихся лиц, участвующих в деле, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, приходи к следующему.
В судебном заседании установлено, что на основании свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ истица является собственником <данные изъяты> долей квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (запись в ЕГРП на недвижимое имущество от ДД.ММ.ГГГГ №).
Управление домом осуществляет ТСЖ «Центральное». Между ТСЖ «Центральное» и ООО «Юнитекс-Монтаж» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на аварийно-техническое обслуживание внутридомового инженерного оборудования – центрального отопления, холодного, горячего водоснабжения, электроснабжения.
В соответствии с п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации установлена обязанность собственников жилых помещений по своевременному и в полном объеме внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Нарушение обязанности собственника по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги может явиться предпосылкой приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (в ред. от 27 августа 2012 года) (далее - Правилами). При этом приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг должно производиться в соответствии с определенным Правилами порядком.
Согласно п. 114 Правил при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
В соответствии с п.п. «а» п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
При этом, в силу п. 118 Правил, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
В силу п. 119 Правил если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Согласно уведомления № от ДД.ММ.ГГГГ истица предупреждалась председателем ТСЖ «Центральное» в письменном виде о том, что ее задолженность по оплате коммунальных услуг составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., в том числе пени <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. Истице предложено в течение 10 дней погасить задолженность, в противном случае она предупреждалась о возможном отключении одной из коммунальных услуг или обращении ТСЖ в суд. Указанное уведомление ДД.ММ.ГГГГ было направлено истице по почте заказным письмом с уведомлением, возвращено в адрес ТСЖ «Центральное» ДД.ММ.ГГГГ по истечении срока хранения, повторно данное уведомление было опущено истице в почтовый ящик и получено истицей ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно заявления председателя ТСЖ «Центральное» Курицыной М.Е. от ДД.ММ.ГГГГ № в адрес директора ООО «Юнитекс-монтаж» она просит отключить с ДД.ММ.ГГГГ квартиру истицы от электроснабжения по причине задолженности по оплате содержания общего имущества и коммунальных платежей.
ДД.ММ.ГГГГ заместитель председателя ТСЖ «Центральное» Филатов Д.А. обратился в ООО «Юнитекс-монтаж» с распоряжением выполнить работы по подключению квартиры истицы к системе энергоснабжения.
Как установлено в судебном заседании квартира истицы с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ была отключена от электроэнергии.
Согласно представленной истицей справки от ДД.ММ.ГГГГ, выданной ООО «Энергокомфорт» Единая Карельская сбытовая компания» у Смирновой И.В. задолженность за электроэнергию отсутствует.
Истица наличие задолженности в период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года за жилищно-коммунальные услуги в судебном заседании не оспаривала.
Представленная в материалы дела карточка счета свидетельствует, что за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у истицы имелась задолженность по оплате коммунальных услуг в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. Платежи вносились нерегулярно и не в полном объеме. ТСЖ «Центральное» с иском в суд о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг не обращалось.
Свидетель фамилия 1., допрошенный в судебном заседании, пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ свидетель и председатель ТСЖ «Центральное» Курицына М.Е. пытались вручить истице уведомление об отключении электроэнергии, однако собственник жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> дверь не открыл, уведомление вручено не было, в связи с чем был составлен акт, который был подписан свидетелем и председателем ТСЖ «Центральное».
В ходе судебного разбирательства установлены факты, что отключение квартиры истицы от электроэнергии было выполнено ТСЖ «Центральное» с нарушением действующих Правил.
Так, на основании п. 119 Правил исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 30 дней месяца с момента передачи потребителю указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Предупреждение доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу; при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе приостановить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя путем вручения ему извещения под расписку.
Однако, сведений об уведомлении Смирновой И.В. о приостановлении предоставления коммунальной слуги по электроснабжению с соблюдением сроков, установленных п. 119 Правил, включая повторное – за 3 суток письменное извещение потребителя, суду не представлено.
На основании изложенного, исковые требования Смирновой И.В. о взыскании компенсации морального вреда суд считает обоснованными.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда взыскивается при нарушении прав потребителя.
Как установлено в судебном заседании, решение о приостановлении предоставления коммунальной слуги по электроснабжению истице было принято ТСЖ «Центральное». ООО «Юнитекс-монтаж» при отключении квартиры истицы от электроэнергии действовало в рамках заключенного между ТСЖ «Центральное» и ООО «Юнитекс-монтаж» договора на аварийно-техническое обслуживание внутридомового инженерного оборудования от ДД.ММ.ГГГГ. На основании изложенного суд полагает, что действиями ООО «Юнитекс-монтаж» права истицы не нарушены, в иске к ООО «Юнитекс-монтаж» надлежит отказать.
Нарушения прав истицы как потребителя установлены, действиями ТСЖ «Центральное» истице причинены нравственные страдания.
Свидетель фамилия 2., допрошенная в судебном заседании, пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ у истицы был день рождения, были приглашены гости, приобретены продукты. В связи с отключением электроэнергии холодильник у истицы не работа, в связи с чем, приобретенные продукты были испорчены. В связи с отключением электроэнергии истица переживала, у нее поднялось давление, ДД.ММ.ГГГГ свидетелю пришлось вызывать Смирновой И.В. скорую помощь.
Согласно карте вызова скорой помощи от ДД.ММ.ГГГГ истице оказывалась неотложная медицинская помощь, после оказания мед. помощи состояние истицы улучшилось. Согласно записи в карте вызова скорой помощи объективно состояние пациентки удовлетворительное.
С учетом установленных судом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, нравственных страданий истицы, связанных с действиями ответчика, повлекшие обращение в суд для разрешения спора, с учетом принципов разумности и справедливости, суд считает необходимым определить к взысканию компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ответчика ТСЖ «Центральное» подлежит взысканию в бюджет Петрозаводского городского округа государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Руководствуясь ст.ст. 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
р е ш и л :
Иск Сирновой И.В. к Товариществу собственников жилья «Центральное», Обществу с ограниченной ответственностью «Юнитекс-Монтаж» в защиту прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Центральное» в пользу Смирновой И.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
В удовлетворении остальной части иска и в иске к Обществу с ограниченной ответственностью «Юнитекс-Монтаж» отказать.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Центральное» государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Петрозаводский городской суд.
Судья Е.В. Зарипова
Мотивированное решение изготовлено 28 октября 2013 года.