Решения по делу № 2-574/2015 ~ М-531/2015 от 05.05.2015

Дело № 2-574/2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 сентября 2015 года Сосногорский городской суд Республики Коми в составе: председательствующего судьи Катрыч В.В., при секретаре Степановой Н.М., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Сосногорске гражданское дело по иску Булгак НБ к ОАО «СКБ-Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

    Булгак Н.Б. обратилась в Сосногорский городской суд Республики Коми с иском к ОАО «СКБ-Банк» о предоставлении копий документов по договору на выпуск кредитной карты: договора; приложения к договору; расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

    Требования мотивированы тем, что между сторонами заключен договор <номер обезличен> на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям данного договора ОАО «СКБ-Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту. Истец обязался возвратить кредит, а также проценты за пользование кредитом в размере и сроки и на условиях, определенных договором.

    В заявлении истец указала, что, подписывая вышеуказанное заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям предоставления кредита, поскольку на момент заключения договора истца об этом не проинформировали, сам договор истцу не выдавался, а лишь заявление, в связи с чем считает что ответчиком в значительной мере ущемлены её права, выразившиеся в предоставлении неполной информации до заключения договора.

    Истец <дата обезличена> направила ответчику претензию об истребовании копий вышеуказанных документов, однако до настоящего времени ответ на претензию и запрашиваемые копии документов не получила.

    Истец Булгак Н.Б. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

    Представитель ответчика ОАО «СКБ-Банк» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в суд не явился. Ранее направил в суд письменные объяснения из которых следует, что требования истца не подлежат удовлетворению, поскольку информацию которую Булгак Н.Б. просит обязать предоставить ОАО «СКБ-Банк» составляет банковскую тайну и должна предоставляться лично клиенту после процедуры идентификации как клиента. Истцом в материалы не было предоставлено каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения Булгак Н.Б. в банк за предоставлением соответствующих документов, как и не было предоставлено доказательств отказа банка в предоставлении требуемой документации, невозможности обращения за необходимыми документами в офис ответчика для получения документов. В ОАО «СКБ-Банк» от Буглак Н.Б. поступило заявление, в ответ на которое банк направил истцу письмо и разъяснил, что выписку по счету, справку о ссудной задолженности можно получить, обратившись в операционный офис «Ухтинский» филиала «Вологодский» ОАО «СКБ-Банк».

    Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования Булгак Н.Б. следует оставить без удовлетворения.

    В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    Согласно статье 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установленная определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

    В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    В силу статьи 10 вышеуказанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    Из искового заявления следует, что между истцом и ответчиком заключен договор <номер обезличен> на выдачу истцу кредитной карты посредством подписания заявления, выданного истцу на руки о предоставлении персональной ссуды с открытием текущего счета.

Истцом в адрес ответчика посредством почтового отправления <дата обезличена> направлена претензия об истребовании копий указанных в исковом заявлении документов по кредитному договору. Основанием для истребования копий документов по кредитному договору явилось желание заемщика расторгнуть кредитный договор.

    Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

    В соответствии со статьёй 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

    Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

    Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Исходя из вышеуказанных норм следует, что направление почтой заявления (претензии) о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, исключает идентификацию клиента.

Из искового заявления видно, что претензия, содержащая требование о выдаче сведений и документов, составляющих банковскую тайну, была направлена истцом в банк посредством почтовой связи, что затрудняет возможность проведения банком идентификации клиента. Предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречит пункту 2 статьи 857 ГК РФ.

Вместе с тем, истец не лишена права лично обратиться в любые отделения банка с заявлениями о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий истца период.

Ссылка истца на статью 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» необоснованна, поскольку истец запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовала предоставления копий документов.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалы дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения истца или уполномоченного представителя к ответчику за предоставлением соответствующих документов, равно как и отказа ответчика в предоставлении истребуемых документов.

    На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Булгак НБ к ОАО «СКБ-Банк» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

    Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Коми через Сосногорский городской суд Республики Коми в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

    Решение в окончательной форме изготовлено 05 октября 2015 года (3,4 октября 2015 года выходные дни).

Председательствующий: В.В. Катрыч

Копия верна: судья- В.В. Катрыч